De online winkel John Steel wordt geprezen om de snelle en nauwkeurige levering van producten die volledig voldoen aan de specificaties. Klanten zijn bijzonder tevreden over de hoge kwaliteit van de artikelen, zoals roestvrijstalen platen die perfect zijn gesneden en goed verpakt aankomen. De klantenservice wordt vaak genoemd als professioneel en behulpzaam, met medewerkers die geduldig en efficiënt zijn tijdens het bestelproces. Daarnaast worden de prijzen als zeer concurrerend ervaren, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring.
Zeer goed voor de bestelde plaat. Afmetingen gerespecteerd en zeer goed verpakt. Klein probleem met de levering (andere pakketpost dan gekozen bij de bestelling). Afgezien daarvan heb ik geen probleem om het aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor je opmerking. Het is waar dat het afleverpunt dat je kiest kan variëren. De vervoerders veranderen elke dag de lijst met beschikbare depots. Als dit gebeurt, proberen we elke keer zo dicht mogelijk bij het vorige depot te leveren. Onze excuses voor het ongemak. Helaas hebben we hier geen invloed op.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Nou ik waardeerde de oproep die werd gegeven aan mij na de teller temp van de ontvangst van mijn pakket, is de plaat stelde deze zeer mooie dank u groet Jean-Luc Brun
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Luc B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/07/2021
Nou ik waardeerde de oproep die werd gegeven aan mij na de teller temp van de ontvangst van mijn pakket, is de plaat stelde deze zeer mooie dank u groet Jean-Luc Brun
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/07/2021
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/07/2021
De productiekwaliteit is bevredigend voor aluminium, met ruimte voor verbetering voor het gelijmde laminaat. Aan de andere kant beperkt de prijs de wens om een bestelling te plaatsen en geeft het de voorkeur om zelf een grote rechthoek uit te rafelen of te snijden...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De productiekwaliteit is bevredigend voor aluminium, met ruimte voor verbetering voor het gelijmde laminaat. Aan de andere kant beperkt de prijs de wens om een bestelling te plaatsen en geeft het de voorkeur om zelf een grote rechthoek uit te rafelen of te snijden...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer dringende bestelling, waarvan de verzenddatum telefonisch was gegarandeerd en die niet werd gehaald. We moesten met spoed een set onderdelen laten maken in Toulouse (200) om op tijd te kunnen leveren. Niet zeker of we dit zouden aanbevelen ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, dank u voor uw opmerking. Houd er rekening mee dat de aangegeven levertijden alleen in werkdagen zijn. Op 14 juli waren de leveringen een dag vertraagd. Wat betreft de informatie die telefonisch wordt gegeven, baseren we ons op wat de productie ons vertelt, en het kan variëren afhankelijk van de urgentie van de situatie. Bij twijfel sturen we je een e-mail. Met vriendelijke groet, John
A
André T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/07/2021
Zeer dringende bestelling, waarvan de verzenddatum telefonisch was gegarandeerd en die niet werd gehaald. We moesten met spoed een set onderdelen laten maken in Toulouse (200) om op tijd te kunnen leveren. Niet zeker of we dit zouden aanbevelen ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, dank u voor uw opmerking. Houd er rekening mee dat de aangegeven levertijden alleen in werkdagen zijn. Op 14 juli waren de leveringen een dag vertraagd. Wat betreft de informatie die telefonisch wordt gegeven, baseren we ons op wat de productie ons vertelt, en het kan variëren afhankelijk van de urgentie van de situatie. Bij twijfel sturen we je een e-mail. Met vriendelijke groet, John
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Afwerking niet goed gedaan Een scherpe roestvrijstalen scheur blijft aan één kant zitten
Vertaalde beoordelingen
N
norbert D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/07/2021
Afwerking niet goed gedaan Een scherpe roestvrijstalen scheur blijft aan één kant zitten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
de leveringslocatie is niet gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Dank u voor uw opmerking. Voor alle leveringen is het essentieel om de pakket tracker van de vervoerder te volgen die per e-mail wordt verzonden. Dit is de enige manier om op de hoogte te blijven van je levering. In het geval van een point-relais kan de gekozen winkelier variëren afhankelijk van de openingstijden. Neem voor meer informatie contact op met onze klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/07/2021
de leveringslocatie is niet gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. Voor alle leveringen is het essentieel om het volgsysteem van de vervoerder te volgen dat per e-mail wordt verzonden. Dit is de enige manier om op de hoogte te blijven van je levering. In het geval van een point-relais kan de gekozen winkelier variëren afhankelijk van de openingstijden. Neem voor meer informatie contact op met onze klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/06/2021
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2021
Ik belde u en u vertelde me dat levering met 5% korting betekende levering in precies 15 werkdagen (5 dagen voor een week). Ik bestelde op dinsdag 15 juni. Ik was verrast toen ik op 22 juni werd geleverd, toen ik niet thuis was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, dank u voor uw opmerking. Onze +15 levertijden zijn maximaal 15 werkdagen. Soms worden bestellingen eerder geleverd. Als je speciale wensen hebt, hebben we aan het einde van je winkelmandje een ruimte voor opmerkingen voorzien. Zo kunnen we onze productie aan uw wensen aanpassen. :-)
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik belde u en u vertelde me dat levering met 5% korting betekende levering in precies 15 werkdagen (5 dagen voor een week). Ik bestelde op dinsdag 15 juni. Ik was verrast toen ik op 22 juni werd geleverd, toen ik niet thuis was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, dank u voor uw opmerking. Onze +15 levertijden zijn maximaal 15 werkdagen. Soms worden bestellingen eerder geleverd. Als je speciale wensen hebt, hebben we aan het einde van je winkelmandje een ruimte voor opmerkingen voorzien. Zo kunnen we onze productie aan uw wensen aanpassen. :-)
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De kwaliteit van het werk was onberispelijk, de verpakking was uiterst netjes, de levertijd was geweldig, het enige probleem was het verkeerde lettertype dat werd gebruikt bij het snijden. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. Je kunt contact opnemen met onze klantenservice op 0800 746 548 of 0177620344 voor klanten buiten Frankrijk. Als je vragen hebt over je bestelling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We wensen u een fijne dag. Met vriendelijke groet, John
P
Philippe D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/06/2021
Hoge kwaliteit vakmanschap, super verpakt, super levertijd, enige probleem was het verkeerde lettertype tijdens het snijden. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. Je kunt contact opnemen met onze klantenservice op 0800 746 548 of 0177620344 voor klanten buiten Frankrijk. Als je vragen hebt over je bestelling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We wensen u een fijne dag. Met vriendelijke groet, John
L
Laurent L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/06/2021
Over het algemeen tevreden met mijn bestelling, maar ... Jammer dat het niet mogelijk is om de randen van metalen materialen te "vouwen".
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen tevreden met mijn bestelling, maar ... Jammer dat het niet mogelijk is om "rand" vouwen te maken op metalen materialen."
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Bestelling wordt nog steeds voorbereid, twee weken nadat de bestelling werd geplaatst. Geen vooruitzicht op leveringsdatum (D+8 niet gerespecteerd). Te zien aan de staat van het pakket bij aankomst en de kwaliteit van de bestelde artikelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Onze geadverteerde levertijden zijn altijd exclusief weekenden, in het geval van D+8 en D+15, dus zaterdagen en zondagen moeten worden geteld als dagen die niet in aanmerking worden genomen voor productie. Als je vragen hebt, beantwoorden we die graag via de contactmogelijkheden op de site.
B
Bruno G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/06/2021
Bestelling wordt nog steeds voorbereid, twee weken nadat de bestelling werd geplaatst. Geen vooruitzicht op leveringsdatum (D+8 niet gerespecteerd). Te zien aan de staat van het pakket bij aankomst en de kwaliteit van de bestelde artikelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Onze geadverteerde levertijden zijn altijd exclusief weekenden, in het geval van D+8 en D+15, dus zaterdagen en zondagen moeten worden geteld als dagen die niet in aanmerking worden genomen voor productie. Als je vragen hebt, beantwoorden we die graag via de contactmogelijkheden op de site.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De afwerking voldeed niet aan de verwachtingen. Voor de rest voldeed het materiaal aan de verwachtingen en werd het op tijd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor je opmerking. Als je een vraag hebt over de afwerking, de staat van een product of een ander soortgelijk verzoek. Ik nodig je uit om onze productbladen op de site te lezen, daar staat altijd een beschrijving van het product. En als het nodig is, staat onze klantenservice klaar om je te helpen. :-)
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/06/2021
De afwerking voldeed niet aan de verwachtingen. Voor de rest voldeed het materiaal aan de verwachtingen en werd het op tijd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor je opmerking. Als je een vraag hebt over de afwerking, de staat van een product of een ander soortgelijk verzoek. Ik nodig je uit om onze productbladen op de site te lezen, daar staat altijd een beschrijving van het product. En als het nodig is, staat onze klantenservice klaar om je te helpen. :-)
D
David D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/06/2021
Over het geheel genomen een stuk van goede kwaliteit, maar teleurgesteld door sommige afwerkingen, in het bijzonder de langwerpige gaten die niet recht zijn met een buikje op alle gaten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Over het geheel genomen een stuk van goede kwaliteit, maar teleurgesteld door sommige afwerkingen, in het bijzonder de langwerpige gaten die niet recht zijn met een buikje op alle gaten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De snede voorkomen dat de schade die het heeft geen alluminiò pls zwaard.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
levering in zeer slechte staat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. In het geval van een fout, onjuiste levering of een ander element dat verdacht lijkt, aarzel dan niet om telefonisch of via het contactformulier contact met ons op te nemen. We zullen samen met u kijken naar eventuele problemen en proberen een bevredigende oplossing te vinden.
E
Eva D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/05/2021
De snede voorkomen dat de schade die het heeft geen alluminiò pls zwaard.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/05/2021
levering in zeer slechte staat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. In het geval van een fout, onjuiste levering of een ander element dat verdacht lijkt, aarzel dan niet om telefonisch of via het contactformulier contact met ons op te nemen. We zullen samen met u kijken naar eventuele problemen en proberen een bevredigende oplossing te vinden.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Product arriveerde zeer snel en uitstekend verpakt, maar met een van de zijkanten zwaar bekrast, en geen reactie van de klantenservice op mijn opmerking.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor je opmerking. Afhankelijk van het materiaal kunnen er krassen op komen. Het is essentieel om de productbladen te lezen voordat je bestelt, want daar staat veel nuttige informatie op. Om contact op te nemen met de klantenservice kun je de volgende kanalen gebruiken: https://www.john-steel.com/fr/nous-contacter
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De plaat heeft de juiste maat, maar er zitten krassen op aan beide kanten en er is een nummer in viltstift op geschreven. Ik heb het niet teruggestuurd omdat het bedoeld was voor onder een fornuis dat 2 dagen na levering werd geïnstalleerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De producten zijn van zeer goede kwaliteit, levering op tijd, goede samenwerking, er wordt goed rekening gehouden met onze verzoeken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Moeilijk contact: John weet niet dat de aanbevolen software voor het dimensioneren van de onderdelen niet gebruikt kan worden op een APPLE. Ik moet toegeven dat ik me zorgen maakte: een 3m lange plaat met een grote uitsparing die hem kwetsbaar maakte voor transport. Bij aankomst was alles perfect: versterkte verpakking met houten latten, ZEER dikke beschermende dozen, meerdere riemen, beschermfolie, BRAVO! Ik bereid een volgende bestelling voor.
Vertaalde beoordelingen
A
Andre-Francous P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/05/2021
Moeilijk contact: John weet niet dat de aanbevolen software voor het dimensioneren van de onderdelen niet gebruikt kan worden op een APPLE. Ik moet toegeven dat ik me zorgen maakte: een 3m lange plaat met een grote uitsparing die hem kwetsbaar maakte voor transport. Bij aankomst was alles perfect: versterkte verpakking met houten latten, ZEER dikke beschermende dozen, meerdere riemen, beschermfolie, BRAVO! Ik bereid een volgende bestelling voor.
Vertaalde beoordelingen
F
François B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/05/2021
De producten zijn van zeer goede kwaliteit, levering op tijd, goede samenwerking, er wordt goed rekening gehouden met onze verzoeken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/05/2021
Het is mijn eerste aankoop en ik weet niet of ik het nog een keer zal kopen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. Als je vragen hebt over je bestelling, neem dan contact met ons op via 0800746548 of via het contactformulier.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het is mijn eerste aankoop en ik weet niet of ik het nog een keer zal kopen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. Als je vragen hebt over je bestelling, neem dan contact met ons op via 0800746548 of via het contactformulier.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
8 open dagen werkt niet Aan de andere kant werkt facturering heel goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, dank u voor uw opmerking. Onze levertijden zijn exclusief weekenden en feestdagen. Als er een vertraging is of als je vragen hebt over de status van je bestelling, neem dan gratis contact met ons op via 0800 746 548. Ons team staat u graag te woord :-)
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 