De online winkel John Steel wordt geprezen om de snelle en nauwkeurige levering van producten die volledig voldoen aan de specificaties. Klanten zijn bijzonder tevreden over de hoge kwaliteit van de artikelen, zoals roestvrijstalen platen die perfect zijn gesneden en goed verpakt aankomen. De klantenservice wordt vaak genoemd als professioneel en behulpzaam, met medewerkers die geduldig en efficiënt zijn tijdens het bestelproces. Daarnaast worden de prijzen als zeer concurrerend ervaren, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring.
Klein leveringsprobleem (het pakket lag onder een stapel")
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
en er waren zwarte nummers op de plaat gedrukt
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Gespiegelde 304 1,5mm roestvrijstalen platen, zeer goede kwaliteit, maar het lasersnijden veroorzaakte zeer kleine vonkjes die op sommige plaatsen de plaat een beetje bekrastten, de vlekken zijn heel erg klein maar staan centraal. Gelukkig is dit alleen van dichtbij zichtbaar, dus voor mij was het geen probleem.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed resultaat, een snel reagerend team en een product van dezelfde kwaliteit. Ik zou ze aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
levering zonder waarschuwing, maar erg mooi product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik heb jullie een e-mail gestuurd toen ik vorige maand mijn roestvrijstalen plaat ontving, die niet overeenkomt met wat ik had getekend/besteld. Ik heb geen antwoord gehad.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het is niet de eerste keer dat ik bestel, want de uitsneden zijn netjes, de prijzen kloppen en het bedrijf is Frans. Aan de andere kant is er geen enkele bestelling doorgekomen zonder dat een van de hoeken van de knipvellen een beetje verbogen was... waarschijnlijk door het transport.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
korte
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Superresponsieve klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Plaat geleverd over de poort zonder waarschuwing. Gelukkig was de verpakking erg goed gedaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
ERG GOED, MAAR ERG DUUR.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het gespiegelde roestvrij staal ziet er geweldig uit, maar de levertijden zijn wat lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het is jammer dat je vierkanten kunt maken en ik hou echt van de software.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De levertijd had iets korter gekund. En het is jammer om via Amazon te moeten betalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het is jammer dat de slecht uitgevoerde verpakking het prachtige originele patina heeft vernietigd. Ik heb een paar items opgehaald die op het punt stonden verloren te gaan in de vrachtwagen van de bezorger, die ook erg bezorgd was.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Een zeer goede service, maar een te hoge prijs en een zeer beperkte keuze aan staalsoorten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hartelijk dank voor uw efficiëntie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering: geen telefoontje of sms om een afspraak te maken voor de 1e levering, maar de tweede levering was snel en probleemloos. Product: zeer goed beschermd in kartonnen bubbelverpakking. Ik kocht een tube lijm en volgde de eenvoudige en precieze instructies op de website. De uitsnede is conform mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Mijn laatste levering ging verloren tussen de bezorger en het afleverpunt. Aan de andere kant was de kwaliteit en het reactievermogen van de Pro.john-staal klantenservice perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
bravo voor de site en de prijs in functie van son dxf
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De tube lijm arriveerde 3 dagen later, maar verder is het perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Conform product en levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snel en conform werk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Geen commentaar
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Te hoge tarieven
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het is jammer dat je laatste vervoerder (Varillon Express) niet heeft geleverd. 2 leveringen aangekondigd en niet uitgevoerd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Afgezien van een klein hoekje dat licht beschadigd is, is het bestelde artikel ook het ontvangen artikel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De kant met de beschermende lijm is erg vies (de lijm is gesmolten in de laser) en schoonmaken duurt lang. Afgezien daarvan ben ik erg blij met het resultaat en ik ben nog steeds een grote fan van de afbeeldingen (en het advies) op de kartonnen verpakking.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
geen klantenservice
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Geachte heer Perroncel, Op 08/12 heeft u zonder enige uitleg een annuleringsverzoek ingediend. Aangezien het een op maat gemaakt product betrof, hebben wij dit geweigerd in overeenstemming met artikel 8 van onze Algemene Voorwaarden. U informeerde ons vervolgens over een kwaliteitsprobleem, waarop wij u vroegen om foto's van het onderdeel om uw klacht in behandeling te kunnen nemen. Tot op heden hebben we uw foto's nog steeds niet ontvangen...
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
beoordeling leveringscoördinatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik heb een dxf-bestand bijgevoegd dat ik had gemaakt. De marges waren te klein voor lasersnijden. Bestelling geannuleerd en factuur teruggestort. Zeer correct.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
okok
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Product voldoet aan de specificaties en is zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Onberispelijk werk zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De bestelde verzinkte staalplaat is bekrast aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor je opmerking. Zoals vermeld op de productpagina (https://www.john-steel.com/fr/acier/30-plaque-acier-galvanise-anti-rouille.html), hebben gegalvaniseerde stalen platen krassen van verschillende diepte. Voor een project waar esthetiek belangrijk is, is het beter om te kiezen voor metaal met aan één kant een PVC-folie. Nog een fijne dag, John
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Wat jammer is, is dat je de vouwoptie niet kunt kiezen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Catastrofale DPD
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Afmetingen en pasvorm gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De geanodiseerde aluminium onderdelen zijn niet schoongemaakt, ik dacht dat ik de geest van een uitsparing kreeg, maar dat is niet zo.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 