Het grootste positieve thema is levering en verpakking: klanten melden dat bestellingen op tijd aankomen, zorgvuldig zijn verpakt en verlof keren in perfecte staat zijn, met voorbeelden zoals top verpakking, perfecte verpakking en snelle levering. Een tweede thema is productkwaliteit en maatnauwkeurigheid: artikelen komen overeen met de bestelling, sneden en afmetingen kloppen en materialen voldoen aan verwachtingen, met precieze maatsnede en hoge kwaliteit genoemd. Daarnaast valt de klantenservice en professionaliteit op: vriendelijke en professionele service, luisteren naar wensen, snelle en zorgvuldige verzending, en assistentie bij vragen of aanpassingen. Ruim positieve ervaringen over herhaalaankopen en betrouwbaarheid van het bedrijf komen door consistente conformiteit met bestelling, snelle levering en goede prijs-kwaliteitverhouding.
niet in staat om een kleine vierkante roestvrijstalen plaat van 17 cm op tijd te leveren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. Als het pakket eenmaal is doorgestuurd naar de verschillende vervoerders, hebben we helaas niet meer de mogelijkheid om direct in te grijpen. We doen ons best om dit op te volgen, zelfs als we daarvoor rechtstreeks contact moeten opnemen met de magazijnen. Af en toe kunnen zich moeilijkheden voordoen, zoals wegwerkzaamheden of opslagfaciliteiten, verlies of beschadiging. .... Dit zijn allemaal mogelijkheden, zoals bij elk pakket dat door ons of een andere entiteit wordt verzonden. We hebben minder dan 1% van dit soort gevallen geregistreerd op al onze zendingen gedurende meer dan een jaar. Helaas komt het nog steeds voor. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Het team van John Steel is begripvol en behulpzaam in elke fase van je bestelling. Met vriendelijke groet, John
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Snijfout en klantenservice onbereikbaar....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Slechte afwerking voor de prijs. Na één ruil contact opgenomen met de service, geen nieuws meer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. We nodigen je uit om opnieuw contact op te nemen met de klantenservice. Het team laat nooit een bericht onbeantwoord. Je kunt bellen naar 0 800 746 548 of 01 77 62 03 44 (gratis nummer). Je kunt ons ook een e-mail sturen via het contactformulier. Goedendag
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik hield van de vele aanpassingsmogelijkheden (hoewel ik moet toegeven dat de software niet erg praktisch is en ik een 3D-ontwerper ben), de snelle levering en de prijs. Aan de andere kant ben ik een beetje teleurgesteld over de staat van afwerking, de plank was niet perfect vlak, er waren kleine hoogteverschillen op de verschillende stukken gevingerlast hout. Het is jammer dat ik uren heb moeten schuren om de staat te verbeteren. Uiteindelijk is het prima, maar ik had het zonder kunnen doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Wij danken u hartelijk voor uw feedback en zijn blij dat u onze aanpassingsmogelijkheden, evenals de snelheid van verzending en de prijs van onze producten, waardeert. We nemen uw opmerkingen over de afwerkingsstaat ter harte en we zetten ons in om onze processen te blijven verbeteren om u de best mogelijke ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
5/5 voor snijkwaliteit en technische expertise. 2/5 voor leveringsservice en orderopvolging. Een externe dienstverlener die het merkimago van dit bedrijf ernstig schaadt. Onmogelijk om iemand van "JohnSteel" te bereiken op het telefoonnummer op de website. Ik heb verschillende berichten achtergelaten op 0 800 746 548 en werd nooit teruggebeld. Wat een schande!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Dank u voor uw opmerking. We zijn blij te weten dat het product u bevalt en het spijt ons dat de levering slecht is verlopen. Wat betreft de transportservice, u koos voor een relaispunt, helaas is dit type levering afhankelijk van het gebied niet optimaal. Veel relay points hebben zeer wisselende openingstijden en vervoerders veranderen soms van bestemming door een gebrek aan keuze. We werken momenteel aan verbetering van deze situatie. Wat ons nummer betreft, dat werkt goed, maar ik heb geen enkel spoor van gesprekken of berichten gevonden. Ik nodig je uit om de chat en het contactformulier te gebruiken als je geen antwoord krijgt via de telefoon, want we reageren altijd op verzoeken. Met vriendelijke groet, John
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Prijzen nu absoluut buitensporig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor uw opmerking. De huidige situatie op de grondstoffenmarkt heeft ons gedwongen om onze prijzen te verhogen. Maar dit is geen op zichzelf staand geval, want je zult zien dat de meeste van onze concurrenten hun prijzen verhogen. Ik nodig u uit om meer te weten te komen over de huidige inflatie in de metallurgie en de industriële sector. We zijn ons ervan bewust dat een dergelijke verhoging sommige van onze klanten van streek kan maken en we verontschuldigen ons hiervoor. Met vriendelijke groet, John
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Gekrast en vervormd object, het antwoord van sav is dat ik niet het juiste plaatwerk heb besteld, maar er staat niets duidelijk aangegeven op de site bij het bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Dank u voor uw opmerking. De materiaalkeuze is inderdaad een cruciaal moment. Het feit dat we een personaliseringsservice bieden, betekent dat er geen herroepingsrecht is. Daarom bieden we een service voor/tijdens/na de verkoop. Aarzel niet om contact met ons op te nemen, we nemen snel contact met je op met de antwoorden die je nodig hebt. Je vindt alle informatie over onze materialen in de bijbehorende productbladen. Het is belangrijk om ze aandachtig te lezen als je niet zeker weet of je metaal of hout moet kiezen. Het spijt ons echter als de producten niet naar wens zijn. Nog een prettige dag verder. John
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Bedankt voor uw feedback en we zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw ervaring. Uw mening is waardevol voor ons en zal ons helpen om ons te blijven verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van de John Steel winkel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De kwaliteit en afwerking zijn perfect. Het probleem is dat de deadline niet werd gehaald, hoewel die belangrijk voor me was. Er zijn 3 mogelijke deadlines, dus de klant denkt dat de data worden gerespecteerd, maar dit is niet het geval.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken te delen. We zijn blij dat u tevreden bent over de kwaliteit en afwerking van onze producten. We begrijpen het belang van de levertijden en we zullen ons best doen om onze communicatie hierover te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van de John Steel winkel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Snijfout van hun kant van JohnSteel, aanbod van een tegoed van 5 op de volgende bestelling... Geen echte oplossing geboden. Jammer, de kwaliteit was er...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Dank u voor uw opmerking. Wees voorzichtig als je een snijfout vermoedt. Het kan enige tijd duren om dit uit te zoeken. In dit soort situaties is de meest effectieve manier om telefonisch contact met ons op te nemen. We bieden altijd een oplossing, je hoeft alleen maar de meest geschikte oplossing te vinden :-) Met vriendelijke groet, John
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/05/2021
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. We hopen u binnenkort weer te zien in onze online winkel en u een nog bevredigender ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Wij danken u voor uw feedback en zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw ervaring. Uw mening is waardevol voor ons en motiveert ons om onze service te blijven verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
D
Daniel M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/08/2021
nog steeds niets ontvangen en geen antwoord op mijn e-mail waarin ik om uitleg vroeg
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, Als je ons nodig hebt, kun je contact met ons opnemen op 0 800 746 548 of via het contactformulier: https://www.john-steel.com/fr/nous-contacter. Elk ander kanaal kan mogelijk geen snel antwoord geven, dus gebruik de aangegeven kanalen. Met vriendelijke groet, John
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
nog steeds niets ontvangen en geen antwoord op mijn e-mail waarin ik om uitleg vroeg
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, Als je ons nodig hebt, kun je contact met ons opnemen op 0 800 746 548 of via het contactformulier: https://www.john-steel.com/fr/nous-contacter. Elk ander kanaal kan mogelijk geen snel antwoord geven, dus gebruik de aangegeven kanalen. Met vriendelijke groet, John
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Hoe kan ik zo'n vragenlijst beantwoorden als ik mijn bestelling nog steeds niet heb ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Helaas wordt de e-mail om je feedback te verzamelen na een bepaalde tijd automatisch verzonden. Afhankelijk van de vertraging kun je deze ontvangen voordat je je bestelling hebt ontvangen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, John
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/08/2021
Hoe kan ik zo'n vragenlijst beantwoorden als ik mijn bestelling nog steeds niet heb ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Helaas wordt de e-mail om je feedback te verzamelen na een bepaalde tijd automatisch verzonden. Afhankelijk van de vertraging kun je deze ontvangen voordat je je bestelling hebt ontvangen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, John
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/08/2021
Vandaag is het 5 september: Bericht van ordervoorbereiding ontvangen op 20 augustus, geen nieuws sinds...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, dank u voor uw opmerking. De houtfabriek is net terug van een vakantie van 3 weken. De achterstand in bestellingen heeft veel druk veroorzaakt voor de start van het nieuwe seizoen en we proberen er alles aan te doen om de situatie op te lossen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, John
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Vandaag is het 5 september: Bericht van ordervoorbereiding ontvangen op 20 augustus, geen nieuws sinds...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, dank u voor uw opmerking. De houtfabriek is net terug van een vakantie van 3 weken. De achterstand in bestellingen heeft veel druk veroorzaakt voor de start van het nieuwe seizoen en we proberen er alles aan te doen om de situatie op te lossen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, John
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
2 plaatmetalen platen besteld, een laserprimer impact op de rand van één plaat. Voorgestelde oplossing: spuiten met aceton!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor je opmerking. Aceton (de verdunde versie) is erg effectief voor het verwijderen van lijmresten. We vragen je om het te gebruiken om de plaat schoon te maken, zodat je het beter kunt zien. Als er inderdaad een defect is, nodigen we je uit om ons beelden te sturen en zullen we systematisch contact met je opnemen om een oplossing te vinden.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/07/2021
2 plaatmetalen platen besteld, een laserprimer impact op de rand van één plaat. Voorgestelde oplossing: spuiten met aceton!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor je opmerking. Aceton (de verdunde versie) is erg effectief voor het verwijderen van lijmresten. We vragen je om het te gebruiken om de plaat schoon te maken, zodat je het beter kunt zien. Als er inderdaad een defect is, nodigen we je uit om ons beelden te sturen en zullen we systematisch contact met je opnemen om een oplossing te vinden.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
de leveringslocatie is niet gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Dank u voor uw opmerking. Voor alle leveringen is het essentieel om de pakket tracker van de vervoerder te volgen die per e-mail wordt verzonden. Dit is de enige manier om op de hoogte te blijven van je levering. In het geval van een point-relais kan de gekozen winkelier variëren afhankelijk van de openingstijden. Neem voor meer informatie contact op met onze klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/07/2021
de leveringslocatie is niet gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. Voor alle leveringen is het essentieel om het volgsysteem van de vervoerder te volgen dat per e-mail wordt verzonden. Dit is de enige manier om op de hoogte te blijven van je levering. In het geval van een point-relais kan de gekozen winkelier variëren afhankelijk van de openingstijden. Neem voor meer informatie contact op met onze klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Bestelling wordt nog steeds voorbereid, twee weken nadat de bestelling werd geplaatst. Geen vooruitzicht op leveringsdatum (D+8 niet gerespecteerd). Te zien aan de staat van het pakket bij aankomst en de kwaliteit van de bestelde artikelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Onze geadverteerde levertijden zijn altijd exclusief weekenden, in het geval van D+8 en D+15, dus zaterdagen en zondagen moeten worden geteld als dagen die niet in aanmerking worden genomen voor productie. Als je vragen hebt, beantwoorden we die graag via de contactmogelijkheden op de site.
B
Bruno G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/06/2021
Bestelling wordt nog steeds voorbereid, twee weken nadat de bestelling werd geplaatst. Geen vooruitzicht op leveringsdatum (D+8 niet gerespecteerd). Te zien aan de staat van het pakket bij aankomst en de kwaliteit van de bestelde artikelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Onze geadverteerde levertijden zijn altijd exclusief weekenden, in het geval van D+8 en D+15, dus zaterdagen en zondagen moeten worden geteld als dagen die niet in aanmerking worden genomen voor productie. Als je vragen hebt, beantwoorden we die graag via de contactmogelijkheden op de site.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
levering in zeer slechte staat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. In het geval van een fout, onjuiste levering of een ander element dat verdacht lijkt, aarzel dan niet om telefonisch of via het contactformulier contact met ons op te nemen. We zullen samen met u kijken naar eventuele problemen en proberen een bevredigende oplossing te vinden.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/05/2021
levering in zeer slechte staat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. In het geval van een fout, onjuiste levering of een ander element dat verdacht lijkt, aarzel dan niet om telefonisch of via het contactformulier contact met ons op te nemen. We zullen samen met u kijken naar eventuele problemen en proberen een bevredigende oplossing te vinden.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Product arriveerde zeer snel en uitstekend verpakt, maar met een van de zijkanten zwaar bekrast, en geen reactie van de klantenservice op mijn opmerking.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor je opmerking. Afhankelijk van het materiaal kunnen er krassen op komen. Het is essentieel om de productbladen te lezen voordat je bestelt, want daar staat veel nuttige informatie op. Om contact op te nemen met de klantenservice kun je de volgende kanalen gebruiken: https://www.john-steel.com/fr/nous-contacter
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/05/2021
Het is mijn eerste aankoop en ik weet niet of ik het nog een keer zal kopen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. Als je vragen hebt over je bestelling, neem dan contact met ons op via 0800746548 of via het contactformulier.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het is mijn eerste aankoop en ik weet niet of ik het nog een keer zal kopen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. Als je vragen hebt over je bestelling, neem dan contact met ons op via 0800746548 of via het contactformulier.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
8 open dagen werkt niet Aan de andere kant werkt facturering heel goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, dank u voor uw opmerking. Onze levertijden zijn exclusief weekenden en feestdagen. Als er een vertraging is of als je vragen hebt over de status van je bestelling, neem dan gratis contact met ons op via 0800 746 548. Ons team staat u graag te woord :-)
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/05/2021
8 open dagen werkt niet Aan de andere kant werkt facturering heel goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, dank u voor uw opmerking. Onze levertijden zijn exclusief weekenden en feestdagen. Als er een vertraging is of als je vragen hebt over de status van je bestelling, neem dan gratis contact met ons op via 0800 746 548. Ons team staat u graag te woord :-)
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/05/2021
Hallo John Dit mijn man, je gaat je boekje te buiten. Je vraagt me mijn bestelling te evalueren terwijl jullie nog niet geleverd hebben. Maar de betaling is geïnd. Moet ik me zorgen maken? Tot later kameraad Raphaël Bouziane
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Uw bestelling heeft lang op zich laten wachten, sommige materialen worden steeds zeldzamer en de voorraden worden dagelijks gereguleerd. Ik nodig u uit om te allen tijde contact met ons op te nemen voor meer informatie. U kunt ons bereiken via deze link: https://www.john-steel.com/fr/nous-contacter
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Hallo John Dit mijn man, je gaat je boekje te buiten. Je vraagt me mijn bestelling te evalueren terwijl jullie nog niet geleverd hebben. Maar de betaling is geïnd. Moet ik me zorgen maken? Tot later kameraad Raphaël Bouziane
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Uw bestelling heeft lang op zich laten wachten, sommige materialen worden steeds zeldzamer en de voorraden worden dagelijks gereguleerd. Ik nodig u uit om te allen tijde contact met ons op te nemen voor meer informatie. U kunt ons bereiken via deze link: https://www.john-steel.com/fr/nous-contacter
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het visuele aspect van de geborsteld aluminium commode die ik heb ontvangen komt niet overeen met de afbeelding op de website van John Steel. Ik ben daarom erg teleurgesteld over wat ik heb ontvangen;
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Goed
H
Hervé L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/04/2021
Mijn bestelling van 30 april wordt nog steeds klaargemaakt, ondanks de beweringen van de klantenservice, die me een levering vanaf de fabriek op 14 mei had beloofd. We zijn nog ver verwijderd van een levertijd van 8 dagen. Zoals de zaken er nu voorstaan, kan ik John Steel niet aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, dank u voor uw opmerking. De productie staat momenteel onder grote druk. Er is een overschot aan bestellingen, materialen worden schaars, bepaalde sleutelfiguren zijn afwezig... er zijn veel factoren die meespelen. Tot nu toe kunnen we garanderen dat we ons uiterste best doen om de orderstroom soepel te laten verlopen en we optimaliseren de productie om de situatie op te lossen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Mijn bestelling van 30 april wordt nog steeds klaargemaakt, ondanks de beweringen van de klantenservice, die me een levering vanaf de fabriek op 14 mei had beloofd. We zijn nog ver verwijderd van een levertijd van 8 dagen. Zoals de zaken er nu voorstaan, kan ik John Steel niet aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, dank u voor uw opmerking. De productie staat momenteel onder grote druk. Er is een overschot aan bestellingen, materialen worden schaars, bepaalde sleutelfiguren zijn afwezig... er zijn veel factoren die meespelen. Tot nu toe kunnen we garanderen dat we ons uiterste best doen om de orderstroom soepel te laten verlopen en we optimaliseren de productie om de situatie op te lossen.
B
Bernard B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/04/2021
Het visuele aspect van de geborsteld aluminium commode die ik heb ontvangen komt niet overeen met de afbeelding op de website van John Steel. Ik ben daarom erg teleurgesteld over wat ik heb ontvangen;
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Bernard,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat het visuele aspect van uw credentie niet aan uw verwachtingen voldoet. Uw feedback is waardevol voor ons en we hopen u opnieuw in onze winkel te verwelkomen om u volledig tevreden te stellen.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De apparatuur arriveerde met sporen van groen vilt die moeilijk te verwijderen waren en krassen... Foto's zijn beschikbaar indien gewenst.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hartelijk dank voor uw aanvraag. Vilt- of drukmerken zijn vaak verplicht voor ons. Ze dienen om het materiaal en de bestelling te identificeren. Ze zijn gemakkelijk te verwijderen met een oplosmiddel. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen om dit te bespreken, via het contactformulier of op ons telefoonnummer 0800 746 548.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Top producten. Slechte site, je moest bellen om je account te ontgrendelen... Moeilijk te begrijpen. Klantenservice niet altijd bereikbaar. Vrij lange levertijden, en niet altijd in lijn met wat de klantenservice adverteert. De belangrijkste reden dat we hier komen is omdat de producten van goede kwaliteit zijn en perfect verpakt, althans in onze ervaringen uit het verleden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 17.00 uur, op 0800 746 548 of via het contactformulier. Als je aanbevelingen hebt, horen we dat graag van je :-)
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/04/2021
Top producten. Slechte site, je moest bellen om je account te ontgrendelen... Moeilijk te begrijpen. Klantenservice niet altijd bereikbaar. Vrij lange levertijden, en niet altijd in lijn met wat de klantenservice adverteert. De belangrijkste reden dat we hier komen is omdat de producten van goede kwaliteit zijn en perfect verpakt, althans in onze ervaringen uit het verleden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 17.00 uur, op 0800 746 548 of via het contactformulier. Als je aanbevelingen hebt, horen we dat graag van je :-)
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 