English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Klantenbeoordelingen van John Steel
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 4 954 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De online winkel John Steel wordt geprezen om de snelle en nauwkeurige levering van producten die volledig voldoen aan de specificaties. Klanten zijn bijzonder tevreden over de hoge kwaliteit van de artikelen, zoals roestvrijstalen platen die perfect zijn gesneden en goed verpakt aankomen. De klantenservice wordt vaak genoemd als professioneel en behulpzaam, met medewerkers die geduldig en efficiënt zijn tijdens het bestelproces. Daarnaast worden de prijzen als zeer concurrerend ervaren, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
De verpakking van het bestelde product is erg goed en voldoet aan de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
minder duur zijn!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De kwaliteit en afwerking zijn perfect. Het probleem is dat de deadline niet werd gehaald, hoewel die belangrijk voor me was. Er zijn 3 mogelijke deadlines, dus de klant denkt dat de data worden gerespecteerd, maar dit is niet het geval.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken te delen. We zijn blij dat u tevreden bent over de kwaliteit en afwerking van onze producten. We begrijpen het belang van de levertijden en we zullen ons best doen om onze communicatie hierover te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van de John Steel winkel
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken te delen. We zijn blij dat u tevreden bent over de kwaliteit en afwerking van onze producten. We begrijpen het belang van de levertijden en we zullen ons best doen om onze communicatie hierover te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van de John Steel winkel
A
Opmerking: 2 van 5
Snijfout van hun kant van JohnSteel, aanbod van een tegoed van 5 op de volgende bestelling... Geen echte oplossing geboden. Jammer, de kwaliteit was er...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Dank u voor uw opmerking. Wees voorzichtig als je een snijfout vermoedt. Het kan enige tijd duren om dit uit te zoeken. In dit soort situaties is de meest effectieve manier om telefonisch contact met ons op te nemen. We bieden altijd een oplossing, je hoeft alleen maar de meest geschikte oplossing te vinden :-) Met vriendelijke groet, John
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
JE MET UN bien car tout a été fait rapid mais les traces de poncage au niveau des 4 trous du perimour c'est bof bof
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het gemak van bestellen, de gepersonaliseerde uitsnijdingen en de doorlooptijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
Goed en zoals besteld. Ik had gevraagd om niet geleverd te worden voor 05/10/21. Ik werd echter meerdere keren gecontacteerd vanaf 16/09/21. Bedankt om rekening te houden met de opmerkingen op het moment van de bestelling. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 3 van 5
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. We hopen u binnenkort weer te zien in onze online winkel en u een nog bevredigender ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
Hartelijk dank voor uw beoordeling en voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. We hopen u binnenkort weer te zien in onze online winkel en u een nog bevredigender ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
A
Opmerking: 3 van 5
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Wij danken u voor uw feedback en zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw ervaring. Uw mening is waardevol voor ons en motiveert ons om onze service te blijven verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
Wij danken u voor uw feedback en zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw ervaring. Uw mening is waardevol voor ons en motiveert ons om onze service te blijven verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
D
Opmerking: 1 van 5
nog steeds niets ontvangen en geen antwoord op mijn e-mail waarin ik om uitleg vroeg
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, Als je ons nodig hebt, kun je contact met ons opnemen op 0 800 746 548 of via het contactformulier: https://www.john-steel.com/fr/nous-contacter. Elk ander kanaal kan mogelijk geen snel antwoord geven, dus gebruik de aangegeven kanalen. Met vriendelijke groet, John
A
Opmerking: 1 van 5
nog steeds niets ontvangen en geen antwoord op mijn e-mail waarin ik om uitleg vroeg
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, Als je ons nodig hebt, kun je contact met ons opnemen op 0 800 746 548 of via het contactformulier: https://www.john-steel.com/fr/nous-contacter. Elk ander kanaal kan mogelijk geen snel antwoord geven, dus gebruik de aangegeven kanalen. Met vriendelijke groet, John
A
Opmerking: 1 van 5
Hoe kan ik zo'n vragenlijst beantwoorden als ik mijn bestelling nog steeds niet heb ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Helaas wordt de e-mail om je feedback te verzamelen na een bepaalde tijd automatisch verzonden. Afhankelijk van de vertraging kun je deze ontvangen voordat je je bestelling hebt ontvangen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, John
A
Opmerking: 1 van 5
Hoe kan ik zo'n vragenlijst beantwoorden als ik mijn bestelling nog steeds niet heb ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Helaas wordt de e-mail om je feedback te verzamelen na een bepaalde tijd automatisch verzonden. Afhankelijk van de vertraging kun je deze ontvangen voordat je je bestelling hebt ontvangen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, John
A
Opmerking: 1 van 5
Vandaag is het 5 september: Bericht van ordervoorbereiding ontvangen op 20 augustus, geen nieuws sinds...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, dank u voor uw opmerking. De houtfabriek is net terug van een vakantie van 3 weken. De achterstand in bestellingen heeft veel druk veroorzaakt voor de start van het nieuwe seizoen en we proberen er alles aan te doen om de situatie op te lossen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, John
A
Opmerking: 1 van 5
Vandaag is het 5 september: Bericht van ordervoorbereiding ontvangen op 20 augustus, geen nieuws sinds...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, dank u voor uw opmerking. De houtfabriek is net terug van een vakantie van 3 weken. De achterstand in bestellingen heeft veel druk veroorzaakt voor de start van het nieuwe seizoen en we proberen er alles aan te doen om de situatie op te lossen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, John
Y
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede, zorgvuldige afwerking, snelle afhandeling van de geplaatste bestelling, mogelijkheid om online het uitvoeringsplan op te stellen. Zou het aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede, zorgvuldige afwerking, snelle afhandeling van de geplaatste bestelling, mogelijkheid om online het uitvoeringsplan op te stellen. Zou het aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goede kwaliteit, correcte snit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
2 plaatmetalen platen besteld, een laserprimer impact op de rand van één plaat. Voorgestelde oplossing: spuiten met aceton!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor je opmerking. Aceton (de verdunde versie) is erg effectief voor het verwijderen van lijmresten. We vragen je om het te gebruiken om de plaat schoon te maken, zodat je het beter kunt zien. Als er inderdaad een defect is, nodigen we je uit om ons beelden te sturen en zullen we systematisch contact met je opnemen om een oplossing te vinden.
A
Opmerking: 2 van 5
2 plaatmetalen platen besteld, een laserprimer impact op de rand van één plaat. Voorgestelde oplossing: spuiten met aceton!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor je opmerking. Aceton (de verdunde versie) is erg effectief voor het verwijderen van lijmresten. We vragen je om het te gebruiken om de plaat schoon te maken, zodat je het beter kunt zien. Als er inderdaad een defect is, nodigen we je uit om ons beelden te sturen en zullen we systematisch contact met je opnemen om een oplossing te vinden.
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed voor de bestelde plaat. Afmetingen gerespecteerd en zeer goed verpakt. Klein probleem met de levering (andere pakketpost dan gekozen bij de bestelling). Afgezien daarvan heb ik geen probleem om het aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor je opmerking. Het is waar dat het afleverpunt dat je kiest kan variëren. De vervoerders veranderen elke dag de lijst met beschikbare depots. Als dit gebeurt, proberen we elke keer zo dicht mogelijk bij het vorige depot te leveren. Onze excuses voor het ongemak. Helaas hebben we hier geen invloed op.
A
Opmerking: 4 van 5
Nou ik waardeerde de oproep die werd gegeven aan mij na de teller temp van de ontvangst van mijn pakket, is de plaat stelde deze zeer mooie dank u groet Jean-Luc Brun
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Nou ik waardeerde de oproep die werd gegeven aan mij na de teller temp van de ontvangst van mijn pakket, is de plaat stelde deze zeer mooie dank u groet Jean-Luc Brun
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De productiekwaliteit is bevredigend voor aluminium, met ruimte voor verbetering voor het gelijmde laminaat. Aan de andere kant beperkt de prijs de wens om een bestelling te plaatsen en geeft het de voorkeur om zelf een grote rechthoek uit te rafelen of te snijden...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De productiekwaliteit is bevredigend voor aluminium, met ruimte voor verbetering voor het gelijmde laminaat. Aan de andere kant beperkt de prijs de wens om een bestelling te plaatsen en geeft het de voorkeur om zelf een grote rechthoek uit te rafelen of te snijden...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer dringende bestelling, waarvan de verzenddatum telefonisch was gegarandeerd en die niet werd gehaald. We moesten met spoed een set onderdelen laten maken in Toulouse (200) om op tijd te kunnen leveren. Niet zeker of we dit zouden aanbevelen ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, dank u voor uw opmerking. Houd er rekening mee dat de aangegeven levertijden alleen in werkdagen zijn. Op 14 juli waren de leveringen een dag vertraagd. Wat betreft de informatie die telefonisch wordt gegeven, baseren we ons op wat de productie ons vertelt, en het kan variëren afhankelijk van de urgentie van de situatie. Bij twijfel sturen we je een e-mail. Met vriendelijke groet, John
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer dringende bestelling, waarvan de verzenddatum telefonisch was gegarandeerd en die niet werd gehaald. We moesten met spoed een set onderdelen laten maken in Toulouse (200) om op tijd te kunnen leveren. Niet zeker of we dit zouden aanbevelen ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, dank u voor uw opmerking. Houd er rekening mee dat de aangegeven levertijden alleen in werkdagen zijn. Op 14 juli waren de leveringen een dag vertraagd. Wat betreft de informatie die telefonisch wordt gegeven, baseren we ons op wat de productie ons vertelt, en het kan variëren afhankelijk van de urgentie van de situatie. Bij twijfel sturen we je een e-mail. Met vriendelijke groet, John
A
Opmerking: 4 van 5
Afwerking niet goed gedaan Een scherpe roestvrijstalen scheur blijft aan één kant zitten
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Afwerking niet goed gedaan Een scherpe roestvrijstalen scheur blijft aan één kant zitten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
de leveringslocatie is niet gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Dank u voor uw opmerking. Voor alle leveringen is het essentieel om de pakket tracker van de vervoerder te volgen die per e-mail wordt verzonden. Dit is de enige manier om op de hoogte te blijven van je levering. In het geval van een point-relais kan de gekozen winkelier variëren afhankelijk van de openingstijden. Neem voor meer informatie contact op met onze klantenservice.
A
Opmerking: 3 van 5
de leveringslocatie is niet gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. Voor alle leveringen is het essentieel om het volgsysteem van de vervoerder te volgen dat per e-mail wordt verzonden. Dit is de enige manier om op de hoogte te blijven van je levering. In het geval van een point-relais kan de gekozen winkelier variëren afhankelijk van de openingstijden. Neem voor meer informatie contact op met onze klantenservice.
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen