Klantenbeoordelingen van Jiminis.com

Vertrouwenscertificaat
9,1 /10
Algemene beoordeling: 9,1 van 10
Gebaseerd op 1 501 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De positieve kernpunten uit de beoordelingen zijn duidelijke kwaliteit en betrouwbaarheid van de producten, snelle en zorgvuldige levering en een professionele, responsieve klantenservice. Klanten melden herhaaldelijk dat de verpakkingen er verzorgd uitzien en de producten vers en van hoge kwaliteit zijn, met efficiënte verzending en betrouwbare levering als vaste punten. Daarnaast zien veel klanten het assortiment als innovatief en origineel, met aansprekende smaakervaringen en leuke mogelijkheden voor verrassende aperitieven en proeverijen, terwijl het personeel en de service duidelijk als professioneel en toegewijd worden beschreven. Ook waarderen sommigen de gemakkelijke bestelervaring en de mogelijkheid om gepersonaliseerde pakketten samen te stellen, wat bijdraagt aan een plezierige winkelervaring.

Beoordelingen 1, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
L
Laurine S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2023
Goed gemaakte site en gemakkelijk te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Laurine, Hartelijk dank voor het delen van deze ervaring! De meningen van onze klanten helpen ons om onze producten en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren, maar ook om andere klanten te begeleiden. Fijne dag en tot snel! Het Jimini's team
P
Philippe O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2023
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Philippe! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
J
Jean-Pierre B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2023
Zeer gemakkelijk te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Jean-Pierre! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en fijne feestdagen! Het Jimini's team
A
Alain L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2023
zeer goed en zeer lekker
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Alain, Bedankt voor deze geweldige beoordeling, we zijn blij dat je onze producten en onze website hebt gewaardeerd :) Fijne feestdagen en tot snel! Het Jimini's team
J
Justine D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/11/2023
er ontbreekt een artikel en ik heb tot nu toe geen feedback van de klantenservice ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Justine, Wij danken u voor uw bestelling en uw vertrouwen. De klantenservice heeft u geantwoord, het ontbrekende product is u terugbetaald :) Een uitstekende dag en tot snel. Het Jimini's team
T
Thibault F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
Pakket intact ontvangen en zeer goede producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en fijne dag! Het Jimini's team
I
Isabelle C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/11/2023
Pakket ontvangen zoals verwacht
Inhoud identiek aan wat verwacht werd ... het enige wat resteert is proeven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Isabelle, Hartelijk dank voor het delen van deze ervaring! De meningen van onze klanten helpen ons om onze producten en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren, maar ook om andere klanten te begeleiden. We kunnen niet wachten om uw mening over de producten te ontdekken. Fijne dag en tot snel! Het Jimini's team
D
David D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/11/2023
Goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo David, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te schrijven :) Fijne feestdagen en tot snel! Het Jimini's team
S
Sandrine G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2023
Zeer goed, niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Sandrine, Bedankt voor deze 5 sterren, we zijn blij dat u tevreden bent met uw ervaring met Jimini's! Een uitstekende dag en fijne feestdagen! Het Jimini's team
J
Julien D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2023
De site is goed gemaakt, de bestelling is snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
C
Cédric B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/11/2023
Bestelling op tijd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Michel F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2023
Super top van de tops
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Michel! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
N
Nathalie S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/11/2023
Originele en voedzame producten die meer in grotere hoeveelheden geproduceerd moeten worden. Een beetje duur.
Ik heb geprofiteerd van een promotie op de crackers, maar hoewel dit niet op de site was vermeld, was de houdbaarheidsdatum slechts een maand later. Ik ben een beetje teleurgesteld dat ik ze in de vervallen staat met Kerstmis moet geven, ook al zijn ze nog steeds eetbaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Nathalie, Bedankt voor uw bestelling en uw vertrouwen. De crackers die u in de aanbieding heeft besteld, hebben een Minimum Houdbaarheidsdatum geldig tot 12/2023. Ze zullen dus gedekt zijn door deze DDM met Kerst. Daarnaast, zoals we u eerder via e-mail hebben aangegeven, is de DDM (oude THT) een indicatie die een minimale consumptie tot de aangegeven datum mogelijk maakt, maar het staat niet in de weg om het product weken of maanden na deze datum te consumeren. We danken u voor uw feedback en wensen u een goede proeverij! Het Jimini's team
E
Elise P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/11/2023
Bestelling snel ontvangen, producten topkwaliteit!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Elise, Hartelijk dank voor het delen van deze ervaring! De meningen van onze klanten helpen ons om onze producten en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren, maar ook om andere klanten te begeleiden. Fijne dag en tot snel! Het Jimini's team
S
Sofia Akdime Martin L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/10/2023
Klantenservice is top. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
C
Cindy G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
Snelle levertijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Cindy! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
N
Nathalie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2023
Eerste bestelling die heel goed is verlopen.
Gemakkelijke navigatie op de site, keuze en prijs correct.
Goede opvolging van de bestelling.
Zeer snelle levering!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Nathalie! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven, we zijn blij dat je tevreden bent met je ervaring. Tot snel en een fijne dag. Het Jimini's team
K
Karine T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/10/2023
Onvolledige bestelling.
Ondanks mijn contact met de klantenservice heeft deze niet eens de moeite genomen om te antwoorden.
Glazen in de repen.
Niet bestellen !
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Karine, We zijn erg sorry dat u niet tevreden bent met uw bestelling. U heeft ons onlangs benaderd over een ontbrekend product in een doos met repen, een onderwerp dat, hoewel belangrijk, niet als prioritair wordt beschouwd. U heeft geen probleem met wormen in uw repen genoemd, anders zou uw ticket door het kwaliteitsteam zijn behandeld. Aangezien het geen urgent probleem is, is het ticket pas vandaag behandeld. We hebben uw verzoek goed genoteerd en wachten op uw terugkoppeling over dit kwaliteitsprobleem (en de fout in de bestelling). Een fijne dag verder. Het Jimini's team
S
Sandrine V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/10/2023
Gemakkelijke navigatie, snelle bestelling, conforme en goede producten, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Sandrine, Hartelijk dank voor het delen van deze ervaring! De meningen van onze klanten helpen ons om onze producten en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren, maar ook om andere klanten te begeleiden. Fijne dag en tot snel! Het Jimini's team
P
Philippe P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/10/2023
Levering die niet op tijd is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo, Bedankt voor uw bestelling en uw vertrouwen. Na het raadplegen van de tracking van uw pakket blijkt dat de levertijd goed is gerespecteerd (aangegeven levertijd bij de bestelling: 2 tot 5 werkdagen): - Bestelling op zondag 29 oktober - Verzending op maandag 30 oktober - Levering op afhaalpunt op de 02 (de 1e is een feestdag) We hebben dus een levering in 2 werkdagen, wat overeenkomt met de aangegeven termijn. We nodigen u uit om uw beoordeling te wijzigen. Fijne dag. Het Jimini's team
L
Laure S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/10/2023
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo, Hartelijk dank voor het delen van deze ervaring! De meningen van onze klanten helpen ons om onze producten en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren, maar ook om andere klanten te begeleiden. Fijne dag en tot snel! Het Jimini's team
A
Anais B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/10/2023
Top klantenservice. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Anais, Bedankt voor uw beoordeling en we zijn erg blij dat u uw interacties met onze klantenservice heeft gewaardeerd. Fijne dag en tot snel! Het Jimini's team
F
Fabien P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/10/2023
Gebrek aan waardering van de klantenservice. Traag en ongepast antwoord Na het sturen van een bericht om aan te geven dat ik problemen had bij het plaatsen van de bestelling. (voortdurend heen en weer tussen de verschillende tabbladen, meerdere invoeren van het afleveradres...). Te betalen bedrag verschilt van wat ik daadwerkelijk heb betaald (in mijn nadeel uiteraard). Ik blijf in totale verwarring. Ik heb het spel gespeeld door eerst het minimum van de bestelling te plaatsen, daarna het minimum om gratis verzendkosten te krijgen, en na veel moeite om de bestelling af te ronden, ontdekte ik na betaling dat ik 8 euro verzendkosten extra had betaald voor een expressbestelling terwijl dat niet mijn wens was. Fouten en vergissingen zijn één ding, maar het professionalisme dat van een commercieel bedrijf wordt verwacht is iets anders.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Fabien! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
L
Laure L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/10/2023
Een beetje duur voor de aangeboden producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Laure! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
M
Marine B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/10/2023
Een beetje duur voor de aangeboden producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Marine, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen! We gebruiken de beoordelingen om onze producten en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren. Fijne dag en tot snel! Het Jimini's team
M
Marie P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/10/2023
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Marie, Hartelijk dank voor het delen van deze ervaring! De meningen van onze klanten helpen ons om onze producten en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren, maar ook om andere klanten te begeleiden. Fijne dag en tot snel! Het Jimini's team
S
Stéphanie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/10/2023
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven en een beoordeling achter te laten. We zijn blij dat u tevreden bent met uw bestelling! Tot snel en een fijne dag. Het Jimini's team
J
Julie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/10/2023
Hallo Laure! Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
Vertaalde beoordelingen
A
Anne C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/10/2023
Hallo Marie, Hartelijk dank voor het delen van deze ervaring! De meningen van onze klanten helpen ons om onze producten en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren, maar ook om andere klanten te begeleiden. Fijne dag en tot snel! Het Jimini's team
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Anne! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
K
Kevin M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/10/2023
Na een bestelling heb ik meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice, maar geen enkele reactie van hun kant. Deze site is absoluut NIET SERIEUS!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Frédéric of Kévin, we raken een beetje in de war... Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te laten weten dat we niet serieus zijn. We hebben echter wel een eerste pakket verzonden, dat op tijd bij de door u gekozen ontvanger is aangekomen (ook al was het een fout, we hebben het goed begrepen), en daarna een tweede, ook op tijd, dat bij u is aangekomen. We hebben zojuist het eerste pakket terug ontvangen, dat 14 dagen in het afhaalpunt is gebleven. We kunnen u dus terugbetalen na controle van de inhoud. Het feit dat u geen onmiddellijke reactie heeft ontvangen kan ons worden verweten, dat begrijpen we, en we vragen u om ons dat te vergeven, we zijn
F
Frederic B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/10/2023
klantenservice niet bestaand!! Reageert niet op e-mails (contactformulier) of op de telefoon. Vermijden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
(Kopieer en plak uw tweede mening) Hallo Frédéric of Kévin, we raken een beetje in de war... Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te wijzen op ons gebrek aan sérieux. We hebben echter wel een eerste pakket verzonden, dat op tijd is aangekomen bij de ontvanger die u had gekozen (ook al was het een fout, we hebben het goed begrepen), en vervolgens een tweede, ook op tijd, dat bij u is aangekomen. We hebben zojuist het eerste pakket retour ontvangen, dat 14 dagen in het afhaalpunt is gebleven. We kunnen u dus terugbetalen na controle van de inhoud. Het feit dat u geen onmiddellijke reactie heeft ontvangen kan ons worden verweten, dat is natuurlijk zo, en we vragen u om ons dat te vergeven, we zijn
L
Lucile G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/10/2023
Heel goed maar te duur!
Vertaalde beoordelingen
J
Julien D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/10/2023
een beetje
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Julien! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
S
Stephanie S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/10/2023
Snelle levering en perfecte hoeveelheid
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Stephanie! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
Y
Yann R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/09/2023
Bestelling snel verzonden, veilige site en producten komen overeen met de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Yann, Hartelijk dank voor deze ervaring! De meningen van onze klanten helpen ons om onze producten en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren, maar ook om andere klanten te begeleiden. Fijne dag en tot snel! Het Jimini's team
G
Georges P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/10/2023
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven, dit is erg nuttig voor ons :) Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
M
Matthieu S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/10/2023
Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo, Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen! We gebruiken de beoordelingen om onze producten en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren. Fijne dag en tot snel! Het Jimini's team
M
Mélanie S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/10/2023
Zeer goed ??
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Mélanie! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
D
Dominique T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/09/2023
De handelaar van het afhaalpunt heeft opgemerkt en betreurd dat het pakket beschadigd en geopend is afgeleverd. De bestelling was gelukkig compleet. Aan de andere kant is de tracking van het pakket niet duidelijk; er verschenen phishing-achtige berichten tegelijkertijd met de trackingberichten van het pakket. Het is moeilijk om het overzicht te houden en om vertrouwen te hebben in welk bericht dan ook.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Dominique, Allereerst willen we u bedanken voor uw bestelling en voor uw vertrouwen. U informeert ons dat de handelaar van het Mondial Relay-punt u heeft laten weten dat het pakket beschadigd is geraakt tijdens het transport door Mondial Relay. Wij zijn in geen geval verantwoordelijk, het is de verantwoordelijkheid van de vervoerder. In dit geval is het raadzaam om het pakket te weigeren. Wat betreft de ontvangen berichten, we sturen berichten voor de tracking van het pakket en verder niets, uw persoonlijke gegevens worden niet voor commerciële doeleinden gebruikt of gedeeld. Een uitstekende dag en tot snel. Het Jimini's-team
C
Clémence J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/09/2023
Website gemakkelijk te navigeren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Clémence! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team