Klantenbeoordelingen van Jiminis.com

Vertrouwenscertificaat
9,1 /10
Algemene beoordeling: 9,1 van 10
Gebaseerd op 1 501 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De positieve kernpunten uit de beoordelingen zijn duidelijke kwaliteit en betrouwbaarheid van de producten, snelle en zorgvuldige levering en een professionele, responsieve klantenservice. Klanten melden herhaaldelijk dat de verpakkingen er verzorgd uitzien en de producten vers en van hoge kwaliteit zijn, met efficiënte verzending en betrouwbare levering als vaste punten. Daarnaast zien veel klanten het assortiment als innovatief en origineel, met aansprekende smaakervaringen en leuke mogelijkheden voor verrassende aperitieven en proeverijen, terwijl het personeel en de service duidelijk als professioneel en toegewijd worden beschreven. Ook waarderen sommigen de gemakkelijke bestelervaring en de mogelijkheid om gepersonaliseerde pakketten samen te stellen, wat bijdraagt aan een plezierige winkelervaring.

Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
I
Isabelle C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/11/2023
Pakket ontvangen zoals verwacht
Inhoud identiek aan wat verwacht werd ... het enige wat resteert is proeven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Isabelle, Hartelijk dank voor het delen van deze ervaring! De meningen van onze klanten helpen ons om onze producten en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren, maar ook om andere klanten te begeleiden. We kunnen niet wachten om uw mening over de producten te ontdekken. Fijne dag en tot snel! Het Jimini's team
D
David D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/11/2023
Goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo David, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te schrijven :) Fijne feestdagen en tot snel! Het Jimini's team
S
Sandrine G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2023
Zeer goed, niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Sandrine, Bedankt voor deze 5 sterren, we zijn blij dat u tevreden bent met uw ervaring met Jimini's! Een uitstekende dag en fijne feestdagen! Het Jimini's team
C
Cédric B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/11/2023
Bestelling op tijd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Michel F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2023
Super top van de tops
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Michel! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
E
Elise P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/11/2023
Bestelling snel ontvangen, producten topkwaliteit!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Elise, Hartelijk dank voor het delen van deze ervaring! De meningen van onze klanten helpen ons om onze producten en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren, maar ook om andere klanten te begeleiden. Fijne dag en tot snel! Het Jimini's team
S
Sofia Akdime Martin L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/10/2023
Klantenservice is top. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
C
Cindy G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
Snelle levertijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Cindy! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
N
Nathalie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2023
Eerste bestelling die heel goed is verlopen.
Gemakkelijke navigatie op de site, keuze en prijs correct.
Goede opvolging van de bestelling.
Zeer snelle levering!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Nathalie! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven, we zijn blij dat je tevreden bent met je ervaring. Tot snel en een fijne dag. Het Jimini's team
K
Karine T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/10/2023
Onvolledige bestelling.
Ondanks mijn contact met de klantenservice heeft deze niet eens de moeite genomen om te antwoorden.
Glazen in de repen.
Niet bestellen !
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Karine, We zijn erg sorry dat u niet tevreden bent met uw bestelling. U heeft ons onlangs benaderd over een ontbrekend product in een doos met repen, een onderwerp dat, hoewel belangrijk, niet als prioritair wordt beschouwd. U heeft geen probleem met wormen in uw repen genoemd, anders zou uw ticket door het kwaliteitsteam zijn behandeld. Aangezien het geen urgent probleem is, is het ticket pas vandaag behandeld. We hebben uw verzoek goed genoteerd en wachten op uw terugkoppeling over dit kwaliteitsprobleem (en de fout in de bestelling). Een fijne dag verder. Het Jimini's team
S
Sandrine V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/10/2023
Gemakkelijke navigatie, snelle bestelling, conforme en goede producten, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Sandrine, Hartelijk dank voor het delen van deze ervaring! De meningen van onze klanten helpen ons om onze producten en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren, maar ook om andere klanten te begeleiden. Fijne dag en tot snel! Het Jimini's team
P
Philippe P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/10/2023
Levering die niet op tijd is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo, Bedankt voor uw bestelling en uw vertrouwen. Na het raadplegen van de tracking van uw pakket blijkt dat de levertijd goed is gerespecteerd (aangegeven levertijd bij de bestelling: 2 tot 5 werkdagen): - Bestelling op zondag 29 oktober - Verzending op maandag 30 oktober - Levering op afhaalpunt op de 02 (de 1e is een feestdag) We hebben dus een levering in 2 werkdagen, wat overeenkomt met de aangegeven termijn. We nodigen u uit om uw beoordeling te wijzigen. Fijne dag. Het Jimini's team
L
Laure S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/10/2023
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo, Hartelijk dank voor het delen van deze ervaring! De meningen van onze klanten helpen ons om onze producten en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren, maar ook om andere klanten te begeleiden. Fijne dag en tot snel! Het Jimini's team
A
Anais B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/10/2023
Top klantenservice. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Anais, Bedankt voor uw beoordeling en we zijn erg blij dat u uw interacties met onze klantenservice heeft gewaardeerd. Fijne dag en tot snel! Het Jimini's team
J
Jessie G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/10/2023
Gebrek aan aandacht van de klantenservice. Traag en ongepast antwoord. Nadat ik een bericht had gestuurd om aan te geven dat ik problemen had bij het plaatsen van de bestelling. (voortdurend heen en weer tussen de verschillende tabbladen, meerdere invoeren van het afleveradres...). Te betalen bedrag verschilt van het bedrag dat ik daadwerkelijk heb betaald (tot mijn nadeel, uiteraard). Ik blijf in totale verwarring. Ik heb het spel gespeeld door eerst het minimumbedrag te bestellen, vervolgens het minimumbedrag om gratis verzending te krijgen, en na veel moeite om de bestelling af te ronden, ontdekte ik na betaling dat ik 8 euro verzendkosten extra had betaald voor een expressbestelling terwijl dat niet mijn wens was. Fouten en vergissingen zijn één ding, maar het professionalisme dat van een commercieel bedrijf wordt verwacht is iets anders.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Jessie, Zoals aangegeven in de e-mailuitwisselingen, zullen we de verzendkosten die verband houden met uw keuze om Chronopost te gebruiken voor de levering van uw pakket binnen 24 uur niet terugbetalen. Alle tarieven van de vervoerders worden duidelijk aangegeven bij het kiezen van de vervoerder, er zijn geen verrassingen of verborgen kosten. U heeft deze vervoerder gekozen en deze bestelling bevestigd met alle bijbehorende bedragen met volle kennis van zaken en u neemt contact met ons op nadat u het pakket heeft geaccepteerd, om de terugbetaling van de verzendkosten te eisen... Uit professionaliteit en aandacht verwacht u dat we onterecht een fout die u heeft gemaakt terugbetalen, nadat u ons via e-mail voor dieven heeft uitgemaakt. Zo functioneren wij niet en we geven de voorkeur aan een negatieve beoordeling. Veel succes verder. Het Jimini's team
L
Laure L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/10/2023
Een beetje duur voor de aangeboden producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Laure! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
M
Marie P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/10/2023
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Marie, Hartelijk dank voor het delen van deze ervaring! De meningen van onze klanten helpen ons om onze producten en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren, maar ook om andere klanten te begeleiden. Fijne dag en tot snel! Het Jimini's team
S
Stéphanie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/10/2023
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven en een beoordeling achter te laten. We zijn blij dat u tevreden bent met uw bestelling! Tot snel en een fijne dag. Het Jimini's team
N
Nathalie S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/10/2023
Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven en een beoordeling achter te laten. We zijn blij dat u tevreden bent met uw bestelling! Tot snel en een fijne dag. Het Jimini's team
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Nathalie, Onze excuses voor dit incident. We hebben verschillende verwisselingen van pakketten gehad tijdens de periode waarin u uw bestelling heeft geplaatst. Kunt u ons schrijven op [email protected] om het probleem op te lossen? Ik dank u en wens u een fijne dag. Het Jimini's team
J
Julie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/10/2023
Hallo Laure! Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
Vertaalde beoordelingen
A
Anne C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/10/2023
Hallo Marie, Hartelijk dank voor het delen van deze ervaring! De meningen van onze klanten helpen ons om onze producten en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren, maar ook om andere klanten te begeleiden. Fijne dag en tot snel! Het Jimini's team
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Anne! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
K
Kevin M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/10/2023
Na een bestelling heb ik meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice, maar geen enkele reactie van hun kant. Deze site is absoluut NIET SERIEUS!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Frédéric of Kévin, we raken een beetje in de war... Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te laten weten dat we niet serieus zijn. We hebben echter wel een eerste pakket verzonden, dat op tijd bij de door u gekozen ontvanger is aangekomen (ook al was het een fout, we hebben het goed begrepen), en daarna een tweede, ook op tijd, dat bij u is aangekomen. We hebben zojuist het eerste pakket terug ontvangen, dat 14 dagen in het afhaalpunt is gebleven. We kunnen u dus terugbetalen na controle van de inhoud. Het feit dat u geen onmiddellijke reactie heeft ontvangen kan ons worden verweten, dat begrijpen we, en we vragen u om ons dat te vergeven, we zijn
F
Frederic B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/10/2023
klantenservice niet bestaand!! Reageert niet op e-mails (contactformulier) of op de telefoon. Vermijden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
(Kopieer en plak uw tweede mening) Hallo Frédéric of Kévin, we raken een beetje in de war... Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te wijzen op ons gebrek aan sérieux. We hebben echter wel een eerste pakket verzonden, dat op tijd is aangekomen bij de ontvanger die u had gekozen (ook al was het een fout, we hebben het goed begrepen), en vervolgens een tweede, ook op tijd, dat bij u is aangekomen. We hebben zojuist het eerste pakket retour ontvangen, dat 14 dagen in het afhaalpunt is gebleven. We kunnen u dus terugbetalen na controle van de inhoud. Het feit dat u geen onmiddellijke reactie heeft ontvangen kan ons worden verweten, dat is natuurlijk zo, en we vragen u om ons dat te vergeven, we zijn
L
Lucile G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/10/2023
Heel goed maar te duur!
Vertaalde beoordelingen
J
Julien D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/10/2023
een beetje
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Julien! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
S
Stephanie S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/10/2023
Snelle levering en perfecte hoeveelheid
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Stephanie! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
Y
Yann R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/09/2023
Bestelling snel verzonden, veilige site en producten komen overeen met de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Yann, Hartelijk dank voor deze ervaring! De meningen van onze klanten helpen ons om onze producten en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren, maar ook om andere klanten te begeleiden. Fijne dag en tot snel! Het Jimini's team
G
Georges P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/10/2023
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven, dit is erg nuttig voor ons :) Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
M
Matthieu S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/10/2023
Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo, Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen! We gebruiken de beoordelingen om onze producten en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren. Fijne dag en tot snel! Het Jimini's team
M
Mélanie S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/10/2023
Zeer goed ??
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Mélanie! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
C
Charles R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/09/2023
Geen reactie van de klantenservice en ik heb mijn pakket niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo, Wij danken u voor uw bestelling en uw vertrouwen. Ik heb geen e-mails gevonden die naar onze klantenservice zijn gestuurd, maar ik heb de route van uw pakket kunnen traceren. Dit laatste kon niet bij uw huis worden afgeleverd en is daarom in een afhaalpunt afgeleverd. Aangezien het niet is opgehaald, is het na 15 dagen naar ons teruggestuurd. Wij verzoeken u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice op het adres [email protected]. Een uitstekende dag. Het Jimini's team
F
Fanny T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/09/2023
top, snel aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Fanny, Hartelijk dank voor het delen van deze ervaring! De meningen van onze klanten helpen ons om onze producten en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren, maar ook om andere klanten te begeleiden. Fijne dag en tot snel! Het Jimini's team
C
Celine G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/09/2023
Zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
C
Catherine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/09/2023
Eenvoudige site om te navigeren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Catherine! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
C
Celine C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/09/2023
zeer duidelijke en goed gemaakte site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo CELINE, Hartelijk dank voor deze ervaring! De meningen van onze klanten helpen ons om onze producten en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren, maar ook om andere klanten te begeleiden. Fijne dag en tot snel! Het Jimini's team
C
Christian V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/09/2023
Geen probleem
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Christian! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
P
Patrick L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/08/2023
zeer goed en gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
C
Cedric D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/08/2023
Allemaal positief! Bestelling op tijd aangekomen. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Cedric! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een goede terugkeer! Het Jimini's team
T
Théo S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2023
Zeer goed, snelle levering Top
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Théo, We bedanken je voor het nemen van de tijd om je ervaring te delen! We gebruiken de beoordelingen om onze producten en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren. Fijne dag en tot snel! Het Jimini's team
C
Cyrille R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/08/2023
Verzending is op tijd en conform mijn verwachtingen, bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Cyrille! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team