De positieve kernpunten uit de beoordelingen zijn duidelijke kwaliteit en betrouwbaarheid van de producten, snelle en zorgvuldige levering en een professionele, responsieve klantenservice. Klanten melden herhaaldelijk dat de verpakkingen er verzorgd uitzien en de producten vers en van hoge kwaliteit zijn, met efficiënte verzending en betrouwbare levering als vaste punten. Daarnaast zien veel klanten het assortiment als innovatief en origineel, met aansprekende smaakervaringen en leuke mogelijkheden voor verrassende aperitieven en proeverijen, terwijl het personeel en de service duidelijk als professioneel en toegewijd worden beschreven. Ook waarderen sommigen de gemakkelijke bestelervaring en de mogelijkheid om gepersonaliseerde pakketten samen te stellen, wat bijdraagt aan een plezierige winkelervaring.
We wilden de insecten naturel proeven, het was lekker, ze zijn goed geroosterd en je eet ze als chips. De smaak is echt neutraal, er is geen bijzondere smaak te ontdekken. Voor de prijs blijft het een uitzonderlijke aankoop!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Julie, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen! We gebruiken de beoordelingen om onze producten en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren. Fijne dag en tot snel! Het Jimini's team
P
Pierre D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/03/2024
levering ok
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Pierre! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
K
Kevin P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2024
Bestelling snel aangekomen en producten conform, een goede eerste ervaring. Enige kleine minpunt is de hoeveelheid insecten die aanwezig zijn, voor de prijs is het een beetje karig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Kevin, Bedankt voor uw feedback. We doen ons best om onze producten toegankelijk te maken, ondanks de uitdagingen die we onderweg tegenkomen. We zijn blij dat u de producten en de winkelervaring waardeerde. Een uitstekende dag en tot snel! Het Jimini's team
N
Nicolas D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2024
Geen problemen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Nicolas! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
J
Jimmy H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/02/2024
Ik heb alleen het pakket van 3 ontvangen, niet de natuur sprinkhaan in mijn bestelling.. Ik heb het pakket pas gisteren geopend omdat ik afwezig was, ik ben teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Jimmy, U kunt onze klantenservice bereiken op het volgende adres: https://www.jiminis.com/nous-contacter/ We kunnen dit probleem oplossen dat waarschijnlijk te wijten is aan een fout bij de voorbereiding van uw bestelling. Een uitstekende dag. Het Jimini's team
F
Freddy D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/01/2024
Echte oplichters, ik wacht nog steeds op de helft van mijn bestelling na 15 dagen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo, U heeft de klantenservice gecontacteerd nadat u 3 producten had ontvangen van de 5 bestelde. De klantenservice heeft erkend dat er een fout mogelijk was en heeft u om aanvullende informatie gevraagd die u heeft verstrekt, en toen u het te lang vond duren, heeft u ons gisteren opnieuw benaderd, en nu noemt u ons oplichters vanmorgen. We zijn een klein team en het kost soms wat tijd om iedereen tevreden te stellen, daarom vinden we uw opmerking ongepast en lasterlijk. Oplichting maakt geen deel uit van onze commerciële praktijken, anders zou ons bedrijf al lang niet meer bestaan. Veel succes verder. Het Jimini's team
F
Frederic C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2024
Goede ergonomie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo FREDERIC! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
P
Peggy P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/01/2024
Veel te duur. Meer dan 5 euro voor 15 gram! Lol Ik zal een andere keer bestellen wanneer de doos van 15 gram maximaal 2 euro kost.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Peggy, Bedankt voor uw mening en uw feedback. Onze tarieven zijn weergegeven op onze website, per eenheid (per doos) en per kilo, u heeft dus alle informatie tot uw beschikking en blijft vrij om al dan niet een bestelling te plaatsen :) We zouden graag onze insecten verkopen tegen de prijs die u aangeeft, maar u zult nog een paar jaar moeten wachten totdat de prijs van de insecten zelf en de productiekosten drastisch dalen. We hopen dat we dat op een dag kunnen bereiken. Tot snel en een fijne dag. Het Jimini's team
D
Déborah M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2024
Voor de eerste keer, levering, site enz. zeer tevreden, de verpakking en de doosjes zijn zeer goed voor een cadeau voor het aperitief. De smaken waren aantrekkelijk, maar hadden niet zoveel succes bij de gasten, naast de pistachenoten en groentechips... Maar mensen zijn nieuwsgierig om te proeven, maar zijn er niet zo dol op als op klassieke aperitiefgebakjes.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Déborah, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen! We gebruiken de beoordelingen om onze producten te verbeteren. Het is waar dat onze insecten heel anders zijn dan de snacks die je normaal gesproken op tafel vindt (minder vet, zoet en zout), en ze hebben bovendien een vrij andere uitstraling. Fijne dag en tot snel! Het Jimini's team
G
Gaetan V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/12/2023
Ik kan niet meer geven, ik heb een bestelling geplaatst en nooit ontvangen en zelfs Mondial Relay had de bestelling niet aangenomen, ondanks de terugbetaling van mijn bestelling, was ik teleurgesteld dat ik mijn bestelling niet had ontvangen, maar ik heb besteld bij Insecteo, het is iets duurder maar bestelling ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo, Bedankt voor deze beoordeling die aantoont dat we je bestelling hebben terugbetaald en volledig hebben vergoed, het verlies van een pakket. Je noemt een bedrijf dat producten verkoopt zonder enige toestemming voor de verkoop. We wensen je opnieuw een gelukkig nieuwjaar :) Het Jimini's team
E
Evelyne B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2023
Geen opmerkingen over de levering en de kwaliteit van de producten. Het enige minpunt blijft de prijs, hopelijk helpt de popularisering van insecten om deze te verlagen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Evelyne, Hartelijk dank voor het delen van deze ervaring! We doen ons best om acceptabele prijsniveaus voor onze klanten te behouden, ondanks de uitdagingen die we de afgelopen jaren zijn tegengekomen. We hopen dat de democratisering van onze markt ons in staat zal stellen om de prijs van onze insecten verder te verlagen. Fijne dag en gelukkig nieuwjaar! Het Jimini's team
S
Sylvie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
lastige site om een bestelling te plaatsen! gelukkig was het telefonische contact vriendelijk en aangenaam en vooral bedankt aan de jongeman voor zijn uitleg
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo! Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons een beoordeling te geven, het was een genoegen u te kunnen adviseren :) Fijne dag en fijne feestdagen! Het Jimini's team
O
Oren L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2023
Geen opmerkingen over de ergonomie van de site en de levering. Klein minpuntje: er ontbreken insecten 'natuur smaak' of nauwelijks gekruid.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Oren, Bedankt voor deze beoordeling, we bieden onze insecten in de "natuurlijke" versie aan zodat onze klanten ze zonder kruiden kunnen ontdekken. Misschien voor een volgende bestelling! Tot snel en fijne feestdagen. Het Jimini's team
A
Alain Pierre L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
de pakketjes zijn minuscuul
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven. Elk product heeft foto's met een schaalverhouding zodat onze klanten de grootte van de doosjes kunnen inschatten. Het netto gewicht is ook aangegeven, er zijn geen verrassingen. Een uitstekende dag. Het Jimini's team
M
Michaël P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2023
eenvoudige navigatie op de site, producten gemakkelijk te identificeren
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/12/2023
In het pakket waren de dozen helemaal verpletterd en sommige pakketten (pasta, crackers) geopend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Laetitia, het spijt me dat u niet tevreden bent met uw ervaring met Jimini's, helaas kunnen we de verzendomstandigheden van de pakketten die we verzenden niet controleren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via onze klantenservice (klik op "contacteer ons" onderaan onze website). Een fijne dag verder. Het Jimini's team
M
Manuel R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2023
praktisch
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Manuel, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Fijne feestdagen. Het Jimini's team
J
Julien D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2023
De site is goed gemaakt, de bestelling is snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
K
Karine T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/10/2023
Onvolledige bestelling.
Ondanks mijn contact met de klantenservice heeft deze niet eens de moeite genomen om te antwoorden.
Glazen in de repen.
Niet bestellen !
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Karine, We zijn erg sorry dat u niet tevreden bent met uw bestelling. U heeft ons onlangs benaderd over een ontbrekend product in een doos met repen, een onderwerp dat, hoewel belangrijk, niet als prioritair wordt beschouwd. U heeft geen probleem met wormen in uw repen genoemd, anders zou uw ticket door het kwaliteitsteam zijn behandeld. Aangezien het geen urgent probleem is, is het ticket pas vandaag behandeld. We hebben uw verzoek goed genoteerd en wachten op uw terugkoppeling over dit kwaliteitsprobleem (en de fout in de bestelling). Een fijne dag verder. Het Jimini's team
P
Philippe P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/10/2023
Levering die niet op tijd is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo, Bedankt voor uw bestelling en uw vertrouwen. Na het raadplegen van de tracking van uw pakket blijkt dat de levertijd goed is gerespecteerd (aangegeven levertijd bij de bestelling: 2 tot 5 werkdagen): - Bestelling op zondag 29 oktober - Verzending op maandag 30 oktober - Levering op afhaalpunt op de 02 (de 1e is een feestdag) We hebben dus een levering in 2 werkdagen, wat overeenkomt met de aangegeven termijn. We nodigen u uit om uw beoordeling te wijzigen. Fijne dag. Het Jimini's team
F
Fabien P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/10/2023
Gebrek aan waardering van de klantenservice. Traag en ongepast antwoord Na het sturen van een bericht om aan te geven dat ik problemen had bij het plaatsen van de bestelling. (voortdurend heen en weer tussen de verschillende tabbladen, meerdere invoeren van het afleveradres...). Te betalen bedrag verschilt van wat ik daadwerkelijk heb betaald (in mijn nadeel uiteraard). Ik blijf in totale verwarring. Ik heb het spel gespeeld door eerst het minimum van de bestelling te plaatsen, daarna het minimum om gratis verzendkosten te krijgen, en na veel moeite om de bestelling af te ronden, ontdekte ik na betaling dat ik 8 euro verzendkosten extra had betaald voor een expressbestelling terwijl dat niet mijn wens was. Fouten en vergissingen zijn één ding, maar het professionalisme dat van een commercieel bedrijf wordt verwacht is iets anders.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Fabien! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
J
Jessie G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/10/2023
Gebrek aan aandacht van de klantenservice. Traag en ongepast antwoord. Nadat ik een bericht had gestuurd om aan te geven dat ik problemen had bij het plaatsen van de bestelling. (voortdurend heen en weer tussen de verschillende tabbladen, meerdere invoeren van het afleveradres...). Te betalen bedrag verschilt van het bedrag dat ik daadwerkelijk heb betaald (tot mijn nadeel, uiteraard). Ik blijf in totale verwarring. Ik heb het spel gespeeld door eerst het minimumbedrag te bestellen, vervolgens het minimumbedrag om gratis verzending te krijgen, en na veel moeite om de bestelling af te ronden, ontdekte ik na betaling dat ik 8 euro verzendkosten extra had betaald voor een expressbestelling terwijl dat niet mijn wens was. Fouten en vergissingen zijn één ding, maar het professionalisme dat van een commercieel bedrijf wordt verwacht is iets anders.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Jessie, Zoals aangegeven in de e-mailuitwisselingen, zullen we de verzendkosten die verband houden met uw keuze om Chronopost te gebruiken voor de levering van uw pakket binnen 24 uur niet terugbetalen. Alle tarieven van de vervoerders worden duidelijk aangegeven bij het kiezen van de vervoerder, er zijn geen verrassingen of verborgen kosten. U heeft deze vervoerder gekozen en deze bestelling bevestigd met alle bijbehorende bedragen met volle kennis van zaken en u neemt contact met ons op nadat u het pakket heeft geaccepteerd, om de terugbetaling van de verzendkosten te eisen... Uit professionaliteit en aandacht verwacht u dat we onterecht een fout die u heeft gemaakt terugbetalen, nadat u ons via e-mail voor dieven heeft uitgemaakt. Zo functioneren wij niet en we geven de voorkeur aan een negatieve beoordeling. Veel succes verder. Het Jimini's team
N
Nathalie S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/10/2023
Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven en een beoordeling achter te laten. We zijn blij dat u tevreden bent met uw bestelling! Tot snel en een fijne dag. Het Jimini's team
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Nathalie, Onze excuses voor dit incident. We hebben verschillende verwisselingen van pakketten gehad tijdens de periode waarin u uw bestelling heeft geplaatst. Kunt u ons schrijven op [email protected] om het probleem op te lossen? Ik dank u en wens u een fijne dag. Het Jimini's team
K
Kevin M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/10/2023
Na een bestelling heb ik meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice, maar geen enkele reactie van hun kant. Deze site is absoluut NIET SERIEUS!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Frédéric of Kévin, we raken een beetje in de war... Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te laten weten dat we niet serieus zijn. We hebben echter wel een eerste pakket verzonden, dat op tijd bij de door u gekozen ontvanger is aangekomen (ook al was het een fout, we hebben het goed begrepen), en daarna een tweede, ook op tijd, dat bij u is aangekomen. We hebben zojuist het eerste pakket terug ontvangen, dat 14 dagen in het afhaalpunt is gebleven. We kunnen u dus terugbetalen na controle van de inhoud. Het feit dat u geen onmiddellijke reactie heeft ontvangen kan ons worden verweten, dat begrijpen we, en we vragen u om ons dat te vergeven, we zijn
F
Frederic B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/10/2023
klantenservice niet bestaand!! Reageert niet op e-mails (contactformulier) of op de telefoon. Vermijden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
(Kopieer en plak uw tweede mening) Hallo Frédéric of Kévin, we raken een beetje in de war... Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te wijzen op ons gebrek aan sérieux. We hebben echter wel een eerste pakket verzonden, dat op tijd is aangekomen bij de ontvanger die u had gekozen (ook al was het een fout, we hebben het goed begrepen), en vervolgens een tweede, ook op tijd, dat bij u is aangekomen. We hebben zojuist het eerste pakket retour ontvangen, dat 14 dagen in het afhaalpunt is gebleven. We kunnen u dus terugbetalen na controle van de inhoud. Het feit dat u geen onmiddellijke reactie heeft ontvangen kan ons worden verweten, dat is natuurlijk zo, en we vragen u om ons dat te vergeven, we zijn
C
Clémence J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/09/2023
Website gemakkelijk te navigeren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Clémence! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
C
Charles R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/09/2023
Geen reactie van de klantenservice en ik heb mijn pakket niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo, Wij danken u voor uw bestelling en uw vertrouwen. Ik heb geen e-mails gevonden die naar onze klantenservice zijn gestuurd, maar ik heb de route van uw pakket kunnen traceren. Dit laatste kon niet bij uw huis worden afgeleverd en is daarom in een afhaalpunt afgeleverd. Aangezien het niet is opgehaald, is het na 15 dagen naar ons teruggestuurd. Wij verzoeken u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice op het adres [email protected]. Een uitstekende dag. Het Jimini's team
E
Eric H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/09/2023
Goed, gemakkelijk in gebruik
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Eric, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen! We gebruiken de beoordelingen om onze producten en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren. Fijne dag en tot snel! Het Jimini's team
P
Pascale L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/09/2023
Jammer, de bloem was niet meer beschikbaar
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Pascale, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven. We hebben nog nooit bloem op onze website verkocht, maar we overwegen het :) Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
M
Mickael M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/09/2023
Product komt overeen met de bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Mickael, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
L
Laurence R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/08/2023
Pakket ontvangen een week later. Zeer goede producten, heeft verrassing gecreëerd bij mijn gasten. Ik zou aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Laurence, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! We zijn blij dat je gasten het hebben gewaardeerd ;) Tot snel en een goede terugkeer! Het Jimini's team
E
Elisabeth A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/07/2023
Oké, niets te melden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Elisabeth! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
J
Josette V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/06/2023
Tevreden bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Josette! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
D
Didier R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/05/2023
Niets aan de hand.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Didier, bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven! We zijn blij dat je tevreden bent geweest. Fijn weekend en tot snel! Het Jimini's team
M
Marie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2023
Snelle service
Maar de prijs is hoog en het is niet gewaardeerd dat er een minimum bestelwaarde van 15 euro is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Marie, Wij danken u voor uw beoordeling. De minimum aankoop is essentieel om onze producten niet met verlies te verkopen. Inderdaad, de verzendkosten en de kosten voor het verzenden van onze producten worden grotendeels gedragen door Jimini's, ondanks het feit dat een deel door onze klanten wordt betaald. De verzendkosten zijn gratis via Mondial Relay vanaf 30€ aan aankopen. Wij wensen u een prettige dag! Het Jimini's team
J
Jean-Michel B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/05/2023
Beperkt assortiment qua soorten insecten. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons een beoordeling te geven! U heeft gelijk, de keuze aan insecten is vrij beperkt op onze site omdat er momenteel maar 3 insectensoorten zijn die zijn toegestaan voor verkoop in Europa: krekels, meelwormen en sprinkhanen (+ buffalowormen maar die gebruiken we alleen in poedervorm). Dit is de reden waarom we op dit moment geen andere insecten kunnen verkopen. Een uitstekende dag en tot snel! Het Jimini's team
M
Mandy T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/05/2023
Ik heb de producten helemaal niet leuk gevonden, en de allergieën zijn niet aangegeven op de site en ik eindigde in het ziekenhuis, de antwoorden van de verantwoordelijken leken me behoorlijk teleurstellend met betrekking tot de situatie, je moet uiterst voorzichtig zijn met het consumeren van deze producten, het kan dodelijk zijn en van de kant van het bedrijf is er geen fatsoenlijke terugkoppeling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo, De volledige lijst van ingrediënten en allergenen staat op elk productblad van onze website, evenals op de verpakking van elk Jimini's product, in overeenstemming met de geldende regelgeving. Uw verklaring is dus onjuist, het kost iedereen 2 minuten om dit op onze website te constateren. De teleurstellende en "ongeschikte" antwoorden van onze klantenservice bestonden simpelweg uit het niet ingaan op uw aanhoudende verzoeken om de retourkosten van uw bestelling en de terugbetaling van geconsumeerde producten, na uw valse verklaringen en de overdracht van een document met een zeer twijfelachtige uitstraling. Hoe dan ook, we hebben algemene verkoopvoorwaarden en we houden ons eraan. Veel succes verder. Het Jimini's team
N
Nathalie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/05/2023
Super!! Snel ontvangen en product conform, ik raad het aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Nathalie! Bedankt voor uw reactie en deze mooie beoordeling, we waarderen het! Tot snel en een fijne dag! Het Jimini's team
A
Aurélien H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/04/2023
Incompleet bestelling. Klantenservice niet bereikbaar per telefoon, zeer onaangename uitwisselingen per e-mail met het personeel. Laatstgenoemde kijkt neer op de klant, wil morele lessen geven aan zijn klant in plaats van het probleem zo snel mogelijk op te lossen.... Kortom, een treurige ervaring, onwaardig voor een webshop, ik raad het niet aan!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo, We zijn sorry dat u uw ervaring met onze klantenservice niet op prijs heeft gesteld. Uw bedreigende en onbeleefde gedrag (dreigen met juridische stappen tegen ons bedrijf terwijl we zelfs niet de tijd hebben gehad om u te antwoorden) heeft ons ertoe gebracht u te herinneren aan de regels van beleefdheid, dit kan nuttig voor u zijn bij uw volgende uitwisselingen met andere e-commercebedrijven. De klant is koning als hij beleefd blijft. Veel succes verder. Het Jimini's team
J
Jason T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/05/2023
Zeer goede site, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 