De positieve kernpunten uit de beoordelingen zijn duidelijke kwaliteit en betrouwbaarheid van de producten, snelle en zorgvuldige levering en een professionele, responsieve klantenservice. Klanten melden herhaaldelijk dat de verpakkingen er verzorgd uitzien en de producten vers en van hoge kwaliteit zijn, met efficiënte verzending en betrouwbare levering als vaste punten. Daarnaast zien veel klanten het assortiment als innovatief en origineel, met aansprekende smaakervaringen en leuke mogelijkheden voor verrassende aperitieven en proeverijen, terwijl het personeel en de service duidelijk als professioneel en toegewijd worden beschreven. Ook waarderen sommigen de gemakkelijke bestelervaring en de mogelijkheid om gepersonaliseerde pakketten samen te stellen, wat bijdraagt aan een plezierige winkelervaring.
Geen schorpioen en andere atypische insecten
Veel keuze in smaken maar op een beperkte insectenmonster
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/08/2019
Smaak en textuur niveau meh meh....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/07/2019
nog steeds niets ontvangen na 15 dagen en geen nieuws van hun kant
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo,
Bedankt voor je feedback.
We hebben te maken gehad met een voorraadtekort van verschillende referenties, veroorzaakt door een logistiek probleem dat net voor de zomervakantie is opgetreden, vandaar het gebrek aan onmiddellijke reactie van onze kant. De situatie is hersteld, elke betrokken klant wordt momenteel gecontacteerd met de aanbieding van een oplossing (terugbetaling of het behouden van de bestelling).
Deze situatie blijft uitzonderlijk, we vragen je onze oprechte excuses te aanvaarden.
Het JIMINI'S team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/07/2019
De insecten zijn niet slecht maar ook niet bijzonder lekker. De hoeveelheden zijn niet groot gezien de prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/07/2019
Product niet erg interessant. Te kleine insecten, zonder andere smaak dan die van de specerijen en erg duur voor zo'n kleine hoeveelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/07/2019
niks op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/07/2019
Levering gepland binnen 72 uur... Meer dan een week later heb ik nog steeds niets ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/06/2019
Ik heb een bestelling geplaatst voor een grote insectenproeverij op 14 september 2019. (+/- 150 personen)
Ik ontvang dozen met de datum van 1-6-19 of 9-19 en energierepen geldig tot 1-9-19. Ik heb daar geen nut voor. Ik kan de naam Jimini er niet op zetten. Dit is niet de beste reclame voor het bedrijf.
Groeten
Albert Roodink
Hellevoetsluis
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Albert,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons dit probleem te melden. We verzenden geen vervallen of kort houdbare producten (minder dan 3 maanden) via onze website. Dit is dus een logistieke fout waarvan we de oorsprong zullen achterhalen.
Ik nodig je uit om contact met ons op te nemen via ons contactformulier om ons een foto van de lotnummers van de ontvangen producten te sturen, zodat we zo snel mogelijk een ruil kunnen regelen.
In afwachting van je e-mail wens ik je een uitstekende dag.
Met vriendelijke groet.
Clément
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/05/2019
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/06/2019
Zeer praktische site, artikel zeer goed uitgelegd, artikel hetzelfde als de beschrijving, maar wat de levering betreft niet goed, we bevinden ons op een grote boulevard, maar toch kon de bezorger het adres niet vinden, ik moest 2 berichten sturen en bellen om te weten waar mijn pakket was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Sybil,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven!
Het spijt ons dat de levering te laat is aangekomen, maar we zijn volledig afhankelijk van de postbezorgers en in dit soort situaties kunnen we niets doen om de ontvangst van je pakket te vergemakkelijken.
Tot snel!
Clément
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/05/2019
Een van de items was niet op voorraad
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Mickaël,
We zijn sorry dat je teleurgesteld bent door de JIMINI'S ervaring. Het kan gebeuren dat sommige van onze producten niet op voorraad zijn, in dat geval doen we ons best om een oplossing te vinden zodat onze klanten hun pakket zo snel mogelijk ontvangen.
We zullen de informatie doorgeven.
Clément.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/05/2019
Pakket arriveerde 2 dagen te laat ten opzichte van de verwachte datum bij de bestelling .. teleurgesteld omdat het voor een cadeau was
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/04/2019
We verkopen dromen over iets dat uiteindelijk niet echt bijzonder is.. en we moeten echt stoppen met de specerijen..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Arthur, We zijn sorry dat onze producten je niet bevallen, misschien ben je niet gemaakt voor insecten ;) We zullen echter ons best doen om onze producten te blijven verbeteren door je opmerkingen in overweging te nemen. Bedankt en een fijne dag. Het Jimini's team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/04/2019
Niets aan de hand.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/03/2019
De ontvangen artikelen zijn allemaal, behalve één, in het Engels, wat niet mijn taal is (ik ben Frans en woon in Frankrijk). De ontvangen pasta's zijn al een maand over de houdbaarheidsdatum. Ik heb op de site geschreven om de incidenten te melden en ik wacht nog steeds op zijn minst een antwoord.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/03/2019
De dozen zijn echt klein... Voor 7€ per doos is het echt jammer. Anders is het product goed!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/01/2019
Insecten zijn goed en super leuk voor een kleine avond met vrienden, maar ik geef 2/5 sterren vanwege de echt buitensporige prijs...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/01/2019
Over het algemeen is de website goed ontworpen, de producten zijn smaakvol. Mijn teleurstelling betreft de hoeveelheid product voor de prijs. Na een snelle berekening kost een doos van 18g insecten 6,90€ wat neerkomt op 383€ per kilo, wat verbazingwekkend is in vergelijking met de argumenten die naar voren worden gebracht (minder ruimte nodig, minder water,.. om insecten te kweken!)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/01/2019
ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. hoe wilt u dat ik oordeel? ik heb 62€ overgemaakt op 3/01/2018. we zijn 18/01/2018 en ik heb nog steeds niets ontvangen. bedankt om contact met me op te nemen david cuzdi (+32477725716)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/01/2019
verrast door een vrij hoog vetpercentage in sommige producten wat vrij paradoxaal lijkt en ik zou graag willen weten waarom. Anders lijkt de ervaring positief met een prijs die verbeterd kan worden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/12/2018
Bestelling niet verwerkt door gebrek aan voorraad. Laat het me weten wanneer ik u heb gebeld. Op geen enkel moment ben ik gewaarschuwd (mail, sms, telefoontje) over de uitputting en dat mijn bestelling niet werd verwerkt. Dus zeer teleurgesteld en ik zal uw site aan niemand aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/12/2018
Bestelling met gemak, verzending vrij snel en conform de beschrijving. Een beetje teleurgesteld over de hoeveelheden, als je het niet kent, verwacht je iets groters.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/11/2018
Het is duur voor zeer bescheiden hoeveelheden. De prijs per kilo moet indrukwekkend zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/10/2018
Als je de producten niet kent, raak je snel verloren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/10/2018
Ik denk dat er monsters van andere recepten moeten worden toegevoegd om andere smaken aan de consumenten te laten ontdekken.
En misschien ook goodies of kortingen binnen de bestellingen.
Bestelling snel verzonden. Goede verpakking zonder oververpakking.
De site is leuk en duidelijk. De prijzen van de merchandising zijn een beetje hoog.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/10/2018
Zorgvuldige en snelle verzending. Zeer aantrekkelijke verpakking maar de prijs is zeer hoog in verhouding tot de hoeveelheid en de insecten hebben weinig smaak.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/10/2018
Gebrek aan keuze, aan variëteiten. Bovendien heb ik een bericht gestuurd maar ik heb nooit een antwoord gekregen. Aan de telefoon had ik echter een zeer aangename en sympathieke persoon. Verder is de site goed gemaakt, het is duidelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/07/2018
Geen mening
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/08/2018
We hebben niet meer dan twee insecten per persoon gegeten vanwege de smaak. Bovendien hebben we met z'n vieren buikpijn of overgeven gehad.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Loïc,
Bedankt voor je feedback,
Het spijt me voor deze ervaring. Deze situatie is totaal uitzonderlijk en uniek voor ons. We hebben nooit dit soort feedback gehad. Bevestigt u dus dat onze producten volledig verantwoordelijk zijn voor uw buikpijn?
Kunt u me alstublieft de referentie van de doos insecten aangeven die mogelijk dergelijke ongemakken heeft veroorzaakt? Onze kwaliteitsverantwoordelijke is ook op de hoogte gesteld van uw feedback.
Florian van Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/07/2018
Veel te duur voor de minuscule hoeveelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/07/2018
Snelle levering van dure producten gezien de hoeveelheden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/07/2018
Aantrekkelijke en prettige site. De producten blijven vrij duur voor een paar insecten in de doos.... Dus de aankopen zijn verspreid in de tijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/07/2018
Niet erg snel.. bijna een goede week wachten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/06/2018
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/05/2018
De bestelling is niet geleverd. Het is een bedrijfswebsite, we zijn non-stop aanwezig van 5 uur tot 21:30. Geen enkele bezorger is verschenen. Waar is mijn bestelling?? In afwachting van een oplossing.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Arthur, Zoals we samen hebben gezien, is uw bestelling op de afgesproken dag goed aangekomen. Kleine vertraging van de Colissimo-diensten, onafhankelijk van onze verantwoordelijkheid. Maar u bent streng voor ons met de beoordeling, wetende dat we ons best hebben gedaan om u gerust te stellen ;)
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/05/2018
Leuk, het concept is cool en het zorgt voor verrassing bij de gasten, de kleine wormen zijn niet slecht, ze lijken op curly, maar de Buffalo zijn echt minuscuul en zijn half in kruimels aangekomen, de sprinkhanen hebben meer te kauwen en die met paprika zijn goed, die met zout en azijn zijn meh, er is een storende nasmaak, leuke ervaring die ik misschien met andere beestjes ga herhalen ;)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/04/2018
Zeer teleurgesteld 20 euro voor bederfelijke producten dus onmogelijk om ze te eten of te laten ontdekken. Ik zal nooit meer op deze site bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo Virginie, Onze excuses voor dit product waarvan de optimale gebruiksdatum enkele dagen is overschreden en dat per ongeluk in uw bestelling is beland. Deze situatie, hoewel uniek voor ons, is onaanvaardbaar voor u en ik begrijp uw teleurstelling! Ik heb direct de opdracht gegeven om een nieuw product te verzenden. PS: Om u gerust te stellen, onze producten zijn gedroogd, de houdbaarheidsdatum is een THT en geen TGT. Er is dus geen risico om uw doos Molitor met Sesam & Cumin te consumeren.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/04/2018
Goed gemaakte site, maar de hoeveelheid is niet gespecificeerd op de producten
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.