Klantenbeoordelingen van Jiminis.com

Vertrouwenscertificaat
9,1 /10
Algemene beoordeling: 9,1 van 10
Gebaseerd op 1 501 gepubliceerde beoordelingen
5 1 084 72% 4 259 17% 3 81 5% 2 30 2% 1 47 3%

Samenvatting van beoordelingen

De positieve kernpunten uit de beoordelingen zijn duidelijke kwaliteit en betrouwbaarheid van de producten, snelle en zorgvuldige levering en een professionele, responsieve klantenservice. Klanten melden herhaaldelijk dat de verpakkingen er verzorgd uitzien en de producten vers en van hoge kwaliteit zijn, met efficiënte verzending en betrouwbare levering als vaste punten. Daarnaast zien veel klanten het assortiment als innovatief en origineel, met aansprekende smaakervaringen en leuke mogelijkheden voor verrassende aperitieven en proeverijen, terwijl het personeel en de service duidelijk als professioneel en toegewijd worden beschreven. Ook waarderen sommigen de gemakkelijke bestelervaring en de mogelijkheid om gepersonaliseerde pakketten samen te stellen, wat bijdraagt aan een plezierige winkelervaring.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/04/2020
Snelle levering, perfecte e-mail opvolging
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/03/2020
De bestelling is nooit aangekomen. Na 3 weken wachten heb ik mijn aankoop geannuleerd. Het is erg jammer. Noch de diensten van La Poste, noch jiminis konden me vertellen waar mijn pakket is verzonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo meneer,
Uw bestelling is geplaatst tijdens een volledige lockdown in een bijzonder specifieke en abnormale context. Helaas zijn de postdiensten tijdens deze periode sterk verstoord en zijn de levertijden niet gerespecteerd. We waren niet in staat om u normaal te leveren, daarom heeft u een terugbetaling ontvangen.
We zijn erg sorry voor deze slechte ervaring en vragen u ons te verontschuldigen.
Veel succes.
Het JIMINI'S team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/04/2020
Bestelling geslaagd en ik ben er blij mee!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/04/2020
Over het algemeen vrij tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/04/2020
Zeer goede producten, ik raad aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/04/2020
Betrouwbare site, perfecte levering en heel erg snel ondanks de Corona omstandigheden.. Ik hou ervan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/04/2020
Zeer goede producten, het enige wat ontbreekt is een kleine attentie in het pakket, een klein briefje of iets dergelijks.. persoonlijk advies natuurlijk :)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/04/2020
Mijn pakket is snel aangekomen ondanks de lockdown. Ik ben fan van de energierepen en de tomaat/piment espelette koekjes, maar iets minder van de pure chocolade granola
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/03/2020
Ik had meer sterren gegeven als mijn bestelling niet in 3 keer was aangekomen vanwege een wijziging van het afleveradres die niet in aanmerking was genomen en de tweede keer ontbraken er artikelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2020
Zeer gemakkelijk te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/03/2020
Super!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/03/2020
Bestelling arriveerde op tijd, betrouwbare site en attente klantenservice.
Dank je!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/03/2020
Niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/03/2020
Goede precisie over de producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/02/2020
Snelle levering, product komt goed overeen met de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2020
Niets te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/02/2020
De site is zeer goed gemaakt en de levering is snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/02/2020
Goede communicatie maar vertraging in de levering. Ik moest de vraag stellen 'waarom?' want anders zou ik waarschijnlijk niet de oorzaak weten... Geen commerciële geste aangeboden. Gelukkig zijn de producten in orde. Let op, de meelwormen en buffalowormen zijn echt heel klein (type aaswormen).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/02/2020
Zeer mooie presentatie en zeer goed werk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2020
Ik vond gemakkelijk de producten die ik wilde bestellen en de levering was zeer snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/02/2020
5e bestelling bij jiminis en altijd tevreden, alleen een detail mist, nieuwigheden 'schorpioenen tarantula's'
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2020
Perfect, niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/02/2020
Eenvoudige navigatie op de site, bestelling snel geleverd, alleen maar blijdschap.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/02/2020
Zeer goede ergonomie van de site, productbeschrijvingen, perfecte levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/02/2020
Hetzelfde
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2020
Leuke verpakking, zorgvuldige verzending, heerlijke producten! Ik raad het ten zeerste aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2020
Gebruiksvriendelijkheid van de site.
Aanbiedingen voor alle kleine "vogels"
Korte levertijden, zeer gewaardeerd.
Stevige verpakking.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2020
Op tijd ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2020
....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2020
Snel en knapperig!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/01/2020
Vies
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo,
Dank u voor deze constructieve beoordeling. U heeft een pakket besteld met 5 verschillende producten, welke of welke van deze producten heeft u niet bevallen en om welke reden(en)? We hechten veel belang aan de meningen van onze klanten.
Een uitstekende dag,
Met vriendelijke groet.
Clément
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/01/2020
nog niet geproefd van de producten maar levering en termijnen zijn zeer gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/01/2020
Op tijd aangekomen, deze box voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Meer dan om te proeven
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/01/2020
vloeiend en duidelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/01/2020
Het pakket is vervormd aangekomen, de verpakking is vernietigd, de insecten zijn verpletterd!
Waarschijnlijk meer de schuld van de post dan van het bedrijf, maar het was aan hen om een steviger pakket te garanderen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo,
We danken u voor deze beoordeling, maar we hebben geen enkele klacht van uw kant ontvangen, we hadden zo een oplossing kunnen vinden. Bovendien, in geval van ontvangst van een beschadigd pakket, worden onze klanten uitgenodigd om de levering te weigeren of om voorbehouden te maken zodat we kunnen optreden bij de postdienst.
Ten slotte is het helaas om kostenredenen onmogelijk voor ons om dikkere dozen te gebruiken. JIMINI'S neemt een groot deel van de verzendkosten voor zijn rekening, naast de gedeeltelijk gedekte postkosten.
We zijn sorry voor deze slechte ervaring en hopen dat deze uitleg u zal overtuigen om ons opnieuw te bezoeken!
Het Jimini's-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/01/2020
Ik heb 10 euro betaald voor een levering in 24 uur die in 48 uur is aangekomen, resultaat ik had mijn huis verlaten en kon het cadeau niet aan de persoon geven zoals gepland. Ik heb gewoon 15 euro verloren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Jiminis.com
Hallo,
We zijn sorry dat u niet tevreden bent met onze verzendservice. Het is echter belangrijk dat we u erop wijzen dat we onze contractuele verplichtingen hebben nageleefd: u heeft op 13/01/2020 om 17:29 uur besteld, en het is vermeld in onze leveringsvoorwaarden en bij de keuze van de vervoerder, dat bestellingen die voor 12:00 uur zijn geplaatst dezelfde dag worden verzonden en die na 12:00 uur de volgende dag worden verzonden. Uw pakket is dus op 14 verzonden en op 15/01/2020 geleverd, zoals uw Chronopost-tracking aantoont.
Bovendien heeft u niet geprobeerd contact met ons op te nemen, we hadden een oplossing voor uw probleem kunnen vinden of u kunnen laten weten dat de gewenste levertijd (minder dan 24 uur) niet op onze site werd aangeboden.
We wensen u een uitstekende dag en hopen dat deze informatie u zal overtuigen van onze goede trouw.
Het JIMINI'S-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/01/2020
Eenvoudig in gebruik
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/01/2020
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/01/2020
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/01/2020
Zeer goed, snelle en zorgvuldige verzending. Producten komen overeen. Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.