Klantenbeoordelingen van Itsara

Vertrouwenscertificaat
9,8 /10
Algemene beoordeling: 9,8 van 10
Gebaseerd op 9 272 gepubliceerde beoordelingen
5 8 572 92% 4 556 6% 3 76 1% 2 34 0% 1 34 0%

Samenvatting van beoordelingen

Itsara levert snelle verzending met zorgvuldige verpakking en duidelijke communicatie, wat zorgenloze ervaringen oplevert. Klanten prijzen de hoge kwaliteit van sieraden zoals ringen en armbanden, de nauwkeurige pasvorm en de fijne afwerking, en waarderen het feit dat producten overeenkomen met de weergegeven foto’s en beschrijvingen. De service valt op door attente en vriendelijke klantenondersteuning, en door opvolging die begeleiding biedt bij het kiezen van maat en productkeuzes. Consistente tevredenheid komt voort uit betrouwbare levering en behulpzaam personeel, met herhaalde aankopen en positieve bevestigingen van de kwaliteit.

Beoordelingen 2, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
B
Bechtet A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2024
Prachtig zilveren sieraad
Vertaalde beoordelingen
M
Marine I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
Ik hou van de ontvangen sieraden, die voldoen aan de beschrijving van elk product. Heel erg bedankt :)
Vertaalde beoordelingen
V
Viviane M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
Niets op aan te merken, alles is perfect.
Vertaalde beoordelingen
D
David C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2024
Absoluut perfect. Levering op tijd en als kers op de taart, een telefoontje van de klantenservice om de maat van de armband aan te passen omdat ik deze te klein had besteld. Kortom, zeer professioneel, ik beveel ten zeerste aan!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo David,

Bedankt voor uw opmerking en ook voor het nemen van de tijd om uw ervaring te beoordelen.

Inderdaad, we zorgen ervoor dat de bestelde maten kloppen door onze klanten te bellen, want de kleine bijzonderheid bij Itsara is dat we de polsomtrek aangeven en wij zorgen ervoor dat we de juiste maat sturen op basis van de doorgegeven maat.

We zijn blij dat we u met deze bestelling tevreden hebben gesteld.

Met vriendelijke groet.
ITSARA Vanessa
P
Pascal F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
Gewoon perfect! Een zeer sympathiek en begripvol persoon aan de telefoon om een fout van mijn kant te corrigeren! Sieraad van hoge kwaliteit. Ik kom terug.
Vertaalde beoordelingen
J
Jeanne-Marie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
De gekochte sieraden bevallen me heel goed.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
Zeer professioneel, zeer bekwaam, snelle verzending, luisterend naar de behoeften van de klanten.
Vertaalde beoordelingen
S
Simone B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
Zeer mooie sieraden, super kwaliteit. Klantenservice is top. Snelle en zorgvuldige verzending. Ga ervoor met gesloten ogen.
Vertaalde beoordelingen
D
Dgino B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
Snelle verzending en top ordertracking, de sieraden zijn van kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
S
Serge B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Prachtige sieraden. Zeer bekwaam. Bedankt aan jullie. Ik beveel ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
H
Halima A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Zeer professioneel. De ringen zijn zo prachtig. Ik beveel aan!
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Altijd zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
D
Danielle C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Marjorie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Zeer mooie oorbellen bedoeld als kerstcadeau die zeker zeer gewaardeerd zullen worden.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Annette Z.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Hallo, ik ben altijd zeer tevreden geweest over de sieraden van Itsara. Uitstekende kwaliteit en echt uitzonderlijke levertijden. Bedankt aan het hele team.
Vertaalde beoordelingen
M
Maryline C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Zeer mooie oorbellen!
Vertaalde beoordelingen
J
Johanna N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Uitstekende winkel, klantenservice die luisterend is. Ik beveel aan!
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
Ik beveel deze site zonder aarzeling aan. De sieraden zijn van grote finesse en kwaliteit. Snelle en zorgvuldige verzending tot in de sieradenkist. Ik ga nieuwe bestellingen plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Jérôme,

Bedankt voor uw mooie commentaar.
De complimenten gaan rechtstreeks naar de Karen die ons prachtige sieraden maken.
De kleine doos is ook gemaakt in Thailand, met natuurlijk papier.
We zijn blij dat onze sieraden en verpakkingen u bevallen.

Met plezier.
ITSARA Vanessa
C
Celine L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Prachtige ring! Klantenservice is perfect en zeer aangenaam. Snelle levertijd. Ik zal opnieuw bestellen. Bedankt Itsara!
Vertaalde beoordelingen
K
Karine G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Ik ben zeer tevreden met mijn bestelling en de service.
Vertaalde beoordelingen
R
Roselyne T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Prachtige sieraden en een uitstekende klantenservice die altijd luisterend is! Ik bestel al meer dan 4 jaar elk jaar bij hen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Roselyne,

We zijn blij u tot onze trouwe klanten te rekenen, bedankt voor dit mooie commentaar.

Met plezier

Met vriendelijke groet
ITSARA Vanessa
M
Myriam L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Zeer mooie artikelen
Vertaalde beoordelingen
G
Gael D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Prachtig
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Zeer mooie sieraden, mooie kwaliteit. Snelle levering, volgorde en perfect advies. Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
M
Manon C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Tevreden met de zilveren armband die ik heb gekocht, ze hebben me zelfs gebeld om de maat die ik had geselecteerd te bevestigen en dat was goed, want ik had niet gezien dat ze om de maat van de pols vroegen en niet om de gewenste maat. Dus perfect, ik raad het aan!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Manon,

We bedanken u voor uw commentaar, en ook voor het nemen van de tijd om uw ervaring te beoordelen.
Inderdaad, bedankt dat u het benadrukt, het is belangrijk om de maat van de pols zonder speling te bestellen voor de Itsara armbanden.

Fijne dag en misschien tot snel.

Met vriendelijke groet
ITSARA Vanessa
F
Francoise N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Perfect, zeer commercieel en zeer snel, ik raad het aan
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Zeer mooie sieraden van goede kwaliteit en een zachte prijs. Bonus: een top klantenservice die me heeft geholpen om een te kleine ring voor de kerst van mijn zoon te vermijden. Nogmaals bedankt aan de vriendelijke persoon die me belde om te verifiëren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Isabelle,
Bedankt voor dit mooie commentaar, evenals de complimenten.
We zijn blij dat we u hebben kunnen helpen met dit cadeau, en hopen dat de ring uw zoon heeft bevallen.
Met vriendelijke groet,
ITSARA Vanessa
D
Daniele R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Zeer blij met mijn aankoop, nog niet gegeven aan mijn kleinzoon
Vertaalde beoordelingen
M
Maryline P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
Mooie armband, snelle levering en ik waardeerde het telefoontje om de diameter van mijn pols te verifiëren
Vertaalde beoordelingen
C
Celine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
Prachtig
Vertaalde beoordelingen
A
Astrid A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
2e aankoop, sieraden van kwaliteit! Snelle en zorgvuldige verzending! Er komt een 3e aankoop aan, BEDANKT! **** :)
Vertaalde beoordelingen
V
Veronique V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
Zeer mooie kwaliteit, conform de productbeschrijving op de site. Zorgvuldig verpakt. Efficiëntie in opvolging en verzending
Vertaalde beoordelingen
C
Corinne L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Ik kon de afleverlocatie niet invoeren tijdens de bestelling, maar het antwoord per e-mail was snel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Corinne

Bedankt voor het delen van uw ervaring, het is zeer waardevol voor ons om ons systeem te verbeteren.
Natuurlijk staan we altijd voor u klaar en kunnen we de afleverlocaties of de bezorgmethode voor verzending aanpassen. Aarzel ook niet om ons om advies of onderhoud van sieraden te vragen.
Ik wens u een zeer fijne feestdagen
Tot ziens
Met vriendelijke groet
Isabelle
H
Hedwige W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Waarschijnlijk was de maat van de armbanden die ik wilde niet meer op voorraad en in plaats van me dat te laten weten, hebben ze me te grote gestuurd... wat jammer!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Hedwige,

Als we geen voorraad meer hebben in de bestelde maat, nemen we contact op met onze klanten om een regeling te treffen (keuze van een ander sieraad of terugbetaling). Als u de juiste maat niet heeft ontvangen, is het waarschijnlijk een fout die is gemaakt tijdens de voorbereiding van uw bestelling, en daar zijn we oprecht sorry voor.

De retourtermijn (1 maand) is verstreken, maar u kunt ons per e-mail contacteren: [email protected], en we zullen het handmatig voor u doen indien nodig.

We kijken ernaar uit om van u te horen.

Fijne dag.
Met vriendelijke groet
ITSARA Vanessa
S
Stephanie P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
zeer mooi model, conform de beschrijving op de site. Belletje van het team bij de verzending van de bestelling om de juiste maat te bevestigen. Bravo bravo, verander niets :-)
Vertaalde beoordelingen
T
Typhaine R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
Snelle verzending! Kwaliteit van het product! Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Anick T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Niets op aan te merken, top sieraden, levering op tijd en retour indien nodig goed geregeld. Ik raad het ten zeerste aan
Vertaalde beoordelingen
L
Lydie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Originele en prachtige sieraden!!!!! En altijd goed verzorgde verpakkingen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.