Klantenbeoordelingen van Itsara

9,8 /10

Gebaseerd op 9 272 gepubliceerde beoordelingen

5 8 572 92% 4 556 6% 3 76 1% 2 34 0% 1 34 0%

Samenvatting van beoordelingen

Itsara levert snelle verzending met zorgvuldige verpakking en duidelijke communicatie, wat zorgenloze ervaringen oplevert. Klanten prijzen de hoge kwaliteit van sieraden zoals ringen en armbanden, de nauwkeurige pasvorm en de fijne afwerking, en waarderen het feit dat producten overeenkomen met de weergegeven foto’s en beschrijvingen. De service valt op door attente en vriendelijke klantenondersteuning, en door opvolging die begeleiding biedt bij het kiezen van maat en productkeuzes. Consistente tevredenheid komt voort uit betrouwbare levering en behulpzaam personeel, met herhaalde aankopen en positieve bevestigingen van de kwaliteit.

Beoordelingen 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen

Claudine D.

Gepubliceerd op 28/04/2023 à 18h57 na een aankoop van 13/04/2023

Zeer goed contact. Bedrijf luistert naar zijn klanten.

Vertaalde beoordelingen

Stphane W.

Gepubliceerd op 28/04/2023 à 14h38 na een aankoop van 12/04/2023

Perfect. Alle voorwaarden worden gerespecteerd.

Vertaalde beoordelingen

Sophie W.

Gepubliceerd op 28/04/2023 à 08h20 na een aankoop van 11/04/2023

Zeer mooie sieraden, snelle levering. Niets te zeggen, ik raad aan!

Vertaalde beoordelingen

Zohra B.

Gepubliceerd op 27/04/2023 à 19h00 na een aankoop van 12/04/2023

Ringen zijn te groot. We hadden een ringmaat moeten sturen om zeker te zijn van de juiste maat.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Itsara Gepubliceerd op 04/05/2023

Zohra hallo,
U kunt een gratis ringmaat aanvragen op onze site, om fouten te voorkomen.
Echter, we voegen deze automatisch toe bij elke eerste bestelling.
Bij het lezen van uw beoordeling, stel ik me voor dat we vergeten zijn deze toe te voegen en bied mijn excuses aan.
Aarzel niet om ons een e-mail te sturen voor zowel de ringmaat als voor een eventuele retour als de ringen niet de juiste maat hebben.

We blijven tot uw beschikking :)

Stphanie B.

Gepubliceerd op 27/04/2023 à 14h27 na een aankoop van 10/04/2023

Ik heb 4 of 5 keer bij Istara besteld, bedragen van 150 tot 190 euro elke keer, ik hou van de ringen, maar voor dat bedrag, wanneer ik aangeef dat het voor cadeaus is, geen doos, geen certificaat voor elk artikel, en geen loyaliteitsservice, raak ik verveeld

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Itsara Gepubliceerd op 04/05/2023

Stéphanie hallo,

Onze cadeauverpakkingen zijn geschenkzakken, die we bij de bestelling voegen met ringmaten wanneer dit is aangegeven, zoals u heeft gedaan. Heeft u ze goed ontvangen?
Wat betreft de loyaliteitsservice, inderdaad, we hebben momenteel geen echte, we werken eraan.
Echter, onze klanten ontvangen de promotionele mailings vóór nieuwe klanten en de percentages zijn verschillend. Dat is ons huidige loyaliteitssysteem :)
Wat betreft het certificaat, ik neem aan dat u spreekt over een echtheidscertificaat dat we inderdaad niet verstrekken, omdat al onze sieraden zijn gekeurd met ons importeurskeurmerk, geregistreerd bij de douane van Nice, wat de echtheid bevestigt en u de kwaliteit en oorsprong van de sieraden garandeert. Uw opmerking is echter relevant en we zullen deze kwestie dus bekijken.
In de tussentijd, voor de echtheid van het zilver, vindt u alle informatie op onze pagina https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is :)

Djemel Z.

Gepubliceerd op 27/04/2023 à 14h20 na een aankoop van 12/04/2023

Een klantenservice die beschikbaar en luisterend is, duidelijke antwoorden die onze keuzes verhelderen. Een leveringsservice die voldoet aan wat is aangekondigd. Sieraden van zeer goede kwaliteit en die overeenkomen met de foto's op de site. Ik raad het ten zeerste aan.

Vertaalde beoordelingen

Mlodie L.

Gepubliceerd op 27/04/2023 à 12h41 na een aankoop van 12/04/2023

Geweldige sieraden, snelle verzending, ik raad het met gesloten ogen aan!

Vertaalde beoordelingen

Leslie S.

Gepubliceerd op 27/04/2023 à 09h41 na een aankoop van 11/04/2023

Zeer goed gemaakte website, gemakkelijk te navigeren met de sieraden goed in de schijnwerpers.. Prachtige sieraden van goede kwaliteit. Proactieve en professionele klantenservice. Snelle en efficiënte verzending. Ik raad het zonder aarzeling aan!

Vertaalde beoordelingen

Brigitte N.

Gepubliceerd op 26/04/2023 à 22h36 na een aankoop van 11/04/2023

Ik hou ervan

Vertaalde beoordelingen

Caroline B.

Gepubliceerd op 26/04/2023 à 20h48 na een aankoop van 11/04/2023

Perfect. Zeer vriendelijk en snelle terugbetaling.

Vertaalde beoordelingen

Sylvie M.

Gepubliceerd op 26/04/2023 à 16h38 na een aankoop van 11/04/2023

Goed product Snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Pascale B.

Gepubliceerd op 26/04/2023 à 14h31 na een aankoop van 11/04/2023

Sieraden van goede kwaliteit snel ontvangen.

Vertaalde beoordelingen

Cecile B.

Gepubliceerd op 26/04/2023 à 10h30 na een aankoop van 10/04/2023

Mooie ring snel ontvangen in een mooie en eenvoudige geurige verpakking, ringmaat cadeau voor mijn volgende bestelling. Bedankt

Vertaalde beoordelingen

Marjorie T.

Gepubliceerd op 26/04/2023 à 04h53 na een aankoop van 10/04/2023

Ik ben blij met het product, en de snelheid van levering, evenals de zorg die aan de verpakking van het product is besteed

Vertaalde beoordelingen

Nicole F.

Gepubliceerd op 25/04/2023 à 19h05 na een aankoop van 10/04/2023

Voldoet aan de foto ...ik hou ervan ...

Vertaalde beoordelingen

Claire S.

Gepubliceerd op 25/04/2023 à 17h55 na een aankoop van 10/04/2023

Top..zeer mooie ring

Vertaalde beoordelingen

Christine L.

Gepubliceerd op 25/04/2023 à 17h54 na een aankoop van 10/04/2023

Ik heb twijfels of het echt massief zilver is. Geen keurmerk.....

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Itsara Gepubliceerd op 04/05/2023

Christine hallo,

Heeft u goed gekeken aan de achterkant van elke "peddel" voor het keurmerk?
Over het algemeen doen we dit in een hoek of op een discrete plek, zodat het niet opvalt op het sieraad om esthetische redenen. Voor deze oorbellen is het normaal gesproken ofwel een hoek aan de boven- of onderkant, aan de achterkant van de peddels.
Ik nodig u uit om op de volgende link te klikken, die u naar een pagina op onze site leidt waar u alle informatie over ons importeurskeurmerk enz. kunt vinden :)

https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is :)

Evelyne G.

Gepubliceerd op 25/04/2023 à 16h35 na een aankoop van 10/04/2023

Ik was bang voor een oplichting zoals je die op internet ziet, maar ik heb het geprobeerd en ik ben niet teleurgesteld, mijn oorbellen zijn zoals ik ze verwachtte, ik zal opnieuw bestellen.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Itsara Gepubliceerd op 04/05/2023

Evelyne hallo,
Heel erg bedankt voor uw beoordeling, het is waar dat oplichting momenteel opkomt, dus uw beoordeling, evenals alle andere, helpt ons enorm :)

We kijken ernaar uit u weer te zien op Itsara :)

Nathalie J.

Gepubliceerd op 25/04/2023 à 15h06 na een aankoop van 09/04/2023

prachtige sieraden, snelle en zorgvuldige verzending. Klantenservice (te grote maat) ideaal. Ik raad aan

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Itsara Gepubliceerd op 04/05/2023

Heel erg bedankt Nathalie voor uw beoordeling :)

Chantal S.

Gepubliceerd op 25/04/2023 à 15h00 na een aankoop van 10/04/2023

Zeer goed, mooie sieraden, snelle verzending en leuke kleine cadeaus. Ik heb net een nieuwe bestelling geplaatst. Geweldig.

Vertaalde beoordelingen

Delphine C.

Gepubliceerd op 25/04/2023 à 14h25 na een aankoop van 10/04/2023

Bestelling komt overeen met de beschrijving, zeer goed beschermd. Ik ben zeer tevreden

Vertaalde beoordelingen

Rafael B.

Gepubliceerd op 25/04/2023 à 09h47 na een aankoop van 04/04/2023

Perfect. Heel mooi sieraad

Vertaalde beoordelingen

Dominique D.

Gepubliceerd op 25/04/2023 à 08h41 na een aankoop van 10/04/2023

voldoet aan de beschrijvingen mooie ring

Vertaalde beoordelingen

Chaouki B.

Gepubliceerd op 25/04/2023 à 06h25 na een aankoop van 09/04/2023

Perfect

Vertaalde beoordelingen

Jeanmarc B.

Gepubliceerd op 24/04/2023 à 17h23 na een aankoop van 09/04/2023

Sieraden die aan mijn verwachtingen voldoen. Precieze maatgids. Probleemloze levering.

Vertaalde beoordelingen

Jesse C.

Gepubliceerd op 24/04/2023 à 16h20 na een aankoop van 07/04/2023

Sieraden van kwaliteit met prijzen voor elk budget en altijd veel zorg besteed aan de verzendingen. Ontdekt op een markt lang geleden, bestel ik alleen nog maar bij hen voor sieraden. Ik hou van de etnische, ook ethische, kant van deze winkel die altijd luisterend en beschikbaar is.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Itsara Gepubliceerd op 24/04/2023

We bedanken u voor deze geweldige beoordeling :)
Maar vooral, we bedanken u voor uw loyaliteit, sinds de tijd dat we de markten deden! Wauw, dat is al een hele tijd!!!

Florence C.

Gepubliceerd op 24/04/2023 à 12h01 na een aankoop van 08/04/2023

IMPECCABLE!!!

Vertaalde beoordelingen

Marilyn L.

Gepubliceerd op 24/04/2023 à 10h15 na een aankoop van 09/04/2023

Snelle levering, de producten zijn zeer mooi

Vertaalde beoordelingen

Graldine K.

Gepubliceerd op 24/04/2023 à 06h45 na een aankoop van 08/04/2023

Sieraden van kwaliteit met veel originaliteit. Bestelling en retour efficiënt en snel afgehandeld.

Vertaalde beoordelingen

Nathalie L.

Gepubliceerd op 23/04/2023 à 16h23 na een aankoop van 08/04/2023

Zeer mooie ring perfect

Vertaalde beoordelingen

Emmanuelle D.

Gepubliceerd op 23/04/2023 à 00h53 na een aankoop van 07/04/2023

Uitstekende ervaring. Ethisch, van kwaliteit, mooi, perfecte maat van de armband/ volgens de aanbevolen maten. Betrokken verpakking. Bravo

Vertaalde beoordelingen

Batrice G.

Gepubliceerd op 22/04/2023 à 20h56 na een aankoop van 06/04/2023

Gewaardeerd artikel. Ontevreden chronopost levering.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Itsara Gepubliceerd op 24/04/2023

We verontschuldigen ons voor de Chronopost-diensten. We hebben besloten niet meer met hen samen te werken.
Maar het belangrijkste is dat u tevreden bent met uw sieraad :)

Rosemonde L.

Gepubliceerd op 22/04/2023 à 18h29 na een aankoop van 07/04/2023

Zeer tevreden met mijn bestelling en hoop u snel weer te zien. Voor een eerste keer was het de moeite waard.

Vertaalde beoordelingen

Emmanuelle D.

Gepubliceerd op 22/04/2023 à 18h07 na een aankoop van 07/04/2023

Super

Vertaalde beoordelingen

Marjorie R.

Gepubliceerd op 22/04/2023 à 16h48 na een aankoop van 07/04/2023

Niets te zeggen!!! De sieraden... de verzendingen... de e-mailuitwisselingen zijn meer dan vriendelijk. Ik ben een volkomen tevreden klant! Tot snel voor een derde bestelling

Vertaalde beoordelingen

Michele P.

Gepubliceerd op 22/04/2023 à 09h35 na een aankoop van 07/04/2023

Mooie oorbellen. Tevreden levering. Bedankt

Vertaalde beoordelingen

Sandrine C.

Gepubliceerd op 22/04/2023 à 08h32 na een aankoop van 07/04/2023

Super winkel! De sieraden zijn prachtig, uitstekende kwaliteit. Zorgvuldig verpakt, snelle levering en super communicatie! Ik beveel aan

Vertaalde beoordelingen

Cecile H.

Gepubliceerd op 22/04/2023 à 07h31 na een aankoop van 06/04/2023

Zeer gelukkig, de ringen zijn prachtig. Kwaliteitslevering.

Vertaalde beoordelingen

Francoise B.

Gepubliceerd op 22/04/2023 à 06h11 na een aankoop van 06/04/2023

zeer mooie ring van kwaliteit

Vertaalde beoordelingen

Sylvie A.

Gepubliceerd op 21/04/2023 à 20h06 na een aankoop van 28/03/2023

Ik ontdekte de site van Itsara op Facebook. Ik vond de aangeboden sieraden meteen leuk. Maar toen ik mijn eerste pakket ontving, was ik gerustgesteld over mijn keuze. Ik heb vooral ringen besteld, geen enkele heeft me teleurgesteld. Bovendien is het team geweldig! Luisterend en zeer vriendelijk. Ik beveel aan.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Itsara Gepubliceerd op 24/04/2023

Heel erg bedankt Sylvie, het is altijd een plezier om uw bestellingen voor te bereiden :)