Klantenbeoordelingen van Itsara

Vertrouwenscertificaat
9,8 /10
Algemene beoordeling: 9,8 van 10
Gebaseerd op 9 272 gepubliceerde beoordelingen
5 8 572 92% 4 556 6% 3 76 1% 2 34 0% 1 34 0%

Samenvatting van beoordelingen

Itsara levert snelle verzending met zorgvuldige verpakking en duidelijke communicatie, wat zorgenloze ervaringen oplevert. Klanten prijzen de hoge kwaliteit van sieraden zoals ringen en armbanden, de nauwkeurige pasvorm en de fijne afwerking, en waarderen het feit dat producten overeenkomen met de weergegeven foto’s en beschrijvingen. De service valt op door attente en vriendelijke klantenondersteuning, en door opvolging die begeleiding biedt bij het kiezen van maat en productkeuzes. Consistente tevredenheid komt voort uit betrouwbare levering en behulpzaam personeel, met herhaalde aankopen en positieve bevestigingen van de kwaliteit.

Beoordelingen 2, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
J
Jerome T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Zeer goed contact per telefoon. Hulp bij het kiezen van maten. Snelle levering. Kwaliteitsproducten. Perfect
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Zeer mooie ring en perfect formaat
Vertaalde beoordelingen
M
Michel J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Goede producten, mooi design en snelle leveringen
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Sieraden van goede kwaliteit. Snelle verzending. Klantenservice is zeer bekwaam en vriendelijk
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Ik ben fan
Vertaalde beoordelingen
M
Maryline H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Bestelling voldoet aan mijn verwachtingen, zeer luisterend. Zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Serieus en kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
B
Beatrice S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Zeer tevreden met mijn 2 bestellingen, klantendienst is reactief. Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Prachtige etnische ringen snel en perfect verpakt geleverd. Zeer tevreden met onze aankopen en de contacten met Itsara
Vertaalde beoordelingen
B
Barbara T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Perfecte producten en ontvangst
Vertaalde beoordelingen
Y
Yoann L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Na een fout bij de voorbereiding van de bestelling ontving ik het verkeerde artikel, maar binnen 24 uur kreeg ik een reactie met het gevraagde product dat werd verzonden en een retourbon om het verkeerd ontvangen product terug te sturen. Klantenservice is dus zeer reactief en de ontvangen producten lijken van uitstekende kwaliteit en komen volledig overeen met de foto's.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hartelijk dank Yoann voor uw beoordeling, deze is zo waardevol voor ons.
Nogmaals mijn excuses voor dit ongemak.
Ik wens u een zeer fijne eindejaarsperiode.
Ik kijk ernaar uit u weer te zien.

Isabelle
N
Nathalie H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
zeer leuk, zoals altijd, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
S
Sylviane B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
SIERADEN VAN ZEER GOEDE KWALITEIT
Vertaalde beoordelingen
A
Agnes G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Prachtige artikelen, ring cadeau voor mijn verjaardag. Precies wat ik wilde.
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Zeer blij met mijn aankoop. Zeer mooie sieraden.
Vertaalde beoordelingen
M
Marine F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Hyper tevreden! 10 jaar geleden heb ik mijn eerste sieraad bij hen besteld en het is perfect, het is niet veranderd. Zeer snelle en top levering! Ik raad aan ++++
Vertaalde beoordelingen
C
Celine C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
Uitstekende aankopen
Vertaalde beoordelingen
E
Elisabeth G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Prachtig
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Ik hou ervan
Vertaalde beoordelingen
F
François B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Zeer goede opvolging van de bestelling tot verzending. Ik raad het ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
M
Massamo M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
De juwelen zijn van uitstekende kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Zeer mooie ring. Zeer elegant. Ik hou ervan. Ik raad het aan voor 100%! Snelle en zorgvuldige verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Armelle D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Zeer mooie oorbellen
Vertaalde beoordelingen
A
Albert L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Zeer tevreden. Mooie juwelen. Behalve de post die zijn "werk" niet doet.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Zeer mooie kwaliteit van juwelen
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Michel P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Professioneel, snel, efficiënt. Niets meer te zeggen behalve dat ik zeker weer op de site zal bestellen.
Vertaalde beoordelingen
S
Severine P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Perfecte ringmaat, het pakket arriveerde een dag eerder, zeer mooi verpakt en beschermd, ik raad het ten zeerste aan
Vertaalde beoordelingen
T
Tonia L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Voor de eerste keer besteld en was zeer aangenaam verrast. Zeer professioneel. Ontving een telefoontje om te vragen of ik zeker was van mijn ringmaat. Dat was ik niet, dus stuurden ze me een "ringmaat"! Ik ontving mijn goederen een paar dagen later in een prachtig doosje en tasje :) De kwaliteit is uitstekend en ik zou deze site aan iedereen aanbevelen! Bedankt Itsara ;)
Vertaalde beoordelingen
P
Prouveur C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Prachtige juwelen en top klantenservice
Vertaalde beoordelingen
M
Melanie K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Zeer mooie producten, zeer verzorgde verpakking, snelle verzending en vooral een top klantenservice die zeer snel reageert en zeer behulpzaam is! Bedankt aan jullie!
Vertaalde beoordelingen
A
Alexa B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/11/2024
Ring nog niet getest, maar tevreden over de levering en de aandacht voor mijn bestelling, bedankt
Vertaalde beoordelingen
M
Manuel C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
Reagerend, professioneel, snelle levering, kwaliteitsjuwelen
Vertaalde beoordelingen
C
Clement P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Uitstekende kwaliteit / UITSTEKENDE klantenservice
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Zeer serieuze site, goede communicatie p
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
Zeer mooie zilveren juwelen van goede kwaliteit, de online winkel die uitnodigt om jezelf te verwennen
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
Vriendelijk en zorgzaam team, kwaliteitsjuwelen
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
Ik heb 4 bestellingen geplaatst en alles beviel me absoluut. Het massieve zilver is stevig, mooi gekleurd. De juwelen zijn origineel. Ik moest alleen een ruil doen voor een armband die te klein was.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandra L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
De juwelen zijn heel goed. Echter, de ontvangst van de bestellingen met een volgbrief is erg lang: bestelling geplaatst op 5 december en de post is nog steeds in transit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Sandra
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te geven

Het spijt me dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht. Over het algemeen is de termijn meestal 3 werkdagen, en die van jou hier was 5 werkdagen (donderdag 5 december tot donderdag 12). De feestdagen aan het begin van deze maand december zorgen voor een overbelasting van de post en de termijnen worden inderdaad iets langer. Buiten de feestdagen zijn de termijnen sneller, ook al blijft het langer dan met Colissimo.
Ik wens je een heel fijne feestperiode toe
Ik kijk ernaar uit je weer te zien

Isabelle
D
Dominique G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
Zeer tevreden met mijn aankopen. Heel mooie kwaliteitsjuwelen en een zeer vriendelijke en luisterende persoon aan de telefoon. Ik raad Itsara ten zeerste aan
Vertaalde beoordelingen
A
Anne M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
Zeer goede ring, voldoet aan de verwachtingen en snelle behandeling
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.