Itsara levert snelle verzending met zorgvuldige verpakking en duidelijke communicatie, wat zorgenloze ervaringen oplevert. Klanten prijzen de hoge kwaliteit van sieraden zoals ringen en armbanden, de nauwkeurige pasvorm en de fijne afwerking, en waarderen het feit dat producten overeenkomen met de weergegeven foto’s en beschrijvingen. De service valt op door attente en vriendelijke klantenondersteuning, en door opvolging die begeleiding biedt bij het kiezen van maat en productkeuzes. Consistente tevredenheid komt voort uit betrouwbare levering en behulpzaam personeel, met herhaalde aankopen en positieve bevestigingen van de kwaliteit.
Sieraad dat lijkt op de beschrijving maar teleurstellende verpakking.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Catherine,
Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over de verpakking van onze sieraden.
De verpakkingsdozen zijn gemaakt van natuurlijk papier en worden ook in Thailand vervaardigd, net als onze sieraden.
Wij blijven tot uw beschikking.
Fijne dag
Met vriendelijke groet
ITSARA Vanessa
N
Noelle C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
Te groot. Moet hem op de middelvinger dragen en niet op de ringvinger. Mijn maat is gemeten met een professioneel hulpmiddel
Vertaalde beoordelingen
V
Valerie T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/10/2024
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Valérie,
De bestelling van de ringmaat is naar ons teruggestuurd omdat u uw achternaam niet had genoteerd voor de verzending, de postbode kon het dus niet bezorgen. We hebben u op 25/10 per e-mail gecontacteerd, de datum waarop we uw pakket hebben ontvangen, maar we hebben geen antwoord ontvangen.
Aarzel niet om op onze e-mail te reageren als u wilt dat we de ringmaat opnieuw verzenden.
Met vriendelijke groet.
Joanna
S
Sabine R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/10/2024
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Ik weet niet waar deze is... Een verzoek is verzonden, ik wacht... Ik zal later een beoordeling plaatsen..
Vertaalde beoordelingen
H
Hannah D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/10/2024
Snelle levering, prachtig verpakt, maar een beetje teleurgesteld dat de verbinding duidelijk zichtbaar was op elke band van de ring.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/10/2024
Ik heb geen keurmerk gevonden op het zilveren sieraad "puur" (Hmong slot) dat ik heb besteld. Verontrustend...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Guillaume,
De keurmerken zijn soms goed verborgen.
Kunt u ons foto's van de voorkant en achterkant van het slot sturen, evenals de kleine parel aan het einde van het zwarte koord, per e-mail naar [email protected], alstublieft?
In afwachting wens ik u een fijne dag.
Joanna
D
Delphine V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/09/2024
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Delphine,
Ik zie dat uw bestelling op 10 oktober is verzonden en we hopen dat u blij bent met uw ring.
We kijken ernaar uit u weer te zien op Itsara.
Joanna
I
Isabelle B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/08/2024
Ik ben zeer teleurgesteld over mijn laatste bestelling, een armband die na 3 dagen zwart is geworden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Isabelle,
Heeft u uw armband kunnen schoonmaken zoals ik u heb uitgelegd in mijn e-mail van 17 september?
Het komt soms voor dat zilver zwart wordt wanneer het in contact komt met een product dat we op de huid hebben of met de zure pH van onze huid.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is
Ik wens u een fijne dag
Joanna
B
Bollengier S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/08/2024
Zeer mooie ring, helaas kreeg ik een allergische reactie toen ik de oorbellen probeerde, wat ik normaal niet heb met zilver....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Séverine,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een recensie op onze site achter te laten.
We zijn meestal gewend om oorbellen te dragen die in de fabriek zijn gemaakt en die fijne haakjes hebben, en onze oren reageren zodra we een dikkere pin dragen.
Als je normaal gesproken zilver kunt verdragen, denk ik niet dat het een allergische reactie is.
Ik raad je aan om je oorbellen met zeepwater schoon te maken en ze opnieuw een paar uur te dragen. Als het probleem aanhoudt, aarzel dan niet om ons om een retourlabel te vragen.
Tot snel
Joanna
C
Christele P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/07/2024
Geen efficiëntie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Christèle,
We hebben uw feedback ontvangen naar aanleiding van de bestelling van de ringmaat.
Uw bestelling is verwerkt en verzonden op 11 juli. Het komt soms voor dat deze onderweg verloren gaat, onze excuses voor het ongemak dat buiten onze wil om is.
We willen graag overgaan tot het opnieuw verzenden ervan, bedankt om te bevestigen dat uw adres niet is veranderd.
In afwachting van uw antwoord.
Fijne dag
Met vriendelijke groet
ITSARA Vanessa
S
Severine V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/07/2024
2 ringen gekocht. 1 perfect en de andere helemaal beschadigd zonder glans, dat is geen zilver!! Zeer teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Séverine,
We hebben uw retourverzoek goed ontvangen en u de retourlabel gestuurd.
Echter, we hebben de ring nog steeds niet ontvangen en de tracking geeft aan dat de verzending nog niet heeft plaatsgevonden.
We bevestigen dat onze sieraden van puur zilver zijn en niet 925. Deze zijn gemerkt met ons Itsara-kenteken en we hebben een importnummer voor edelmetalen bij de douane garantie van Nice.
We kijken ernaar uit om van u te horen.
Fijne dag
Met vriendelijke groet
ITSARA Vanessa
L
Lysiane H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/07/2024
Zeer mooi, maar een klein defect aan een oorbel..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Lysiane,
Kunt u ons alstublieft een foto van het defect van de sluiting sturen naar [email protected], zodat we samen kunnen bekijken wat we kunnen doen.
In afwachting van uw antwoord.
Fijne dag
Met vriendelijke groet
ITSARA Vanessa
C
Carole C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/06/2024
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen!! Ik heb een e-mail gestuurd zodat deze opnieuw kan worden verzonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Carole,
De ringmaat is op 8/07 goed teruggestuurd, we hopen dat deze veilig aankomt.
Ik wens je een fijne dag
Joanna
I
Isabelle D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/06/2024
Het bestelde sieraad is mooi en komt overeen met de beschrijving. Ik waardeerde de verpakking in gerecycled papier. Echter, ik vind de bijna dagelijkse e-mails met commerciële aanbiedingen overdreven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Isabelle,
Ik heb uw abonnement op de marketingdienst aangepast zodat u niet meer lastiggevallen wordt door commerciële e-mails.
Ik wens u een fijne dag
Joanna
V
Valerie M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/06/2024
De armband is prachtig maar ik heb het maar een paar dagen kunnen dragen omdat het al gebroken is. Ik ben momenteel op vakantie maar dacht eraan het bij mijn terugkeer terug te sturen voor ruil; is dat mogelijk?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Valérie,
Geen probleem, neem contact met ons op bij uw terugkeer van vakantie, we zullen u een retourlabel sturen en we zullen het nodige doen.
Ik wens u een fijne dag toe.
Joanna
I
Isabelle B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/05/2024
De oorbellen zijn te dik, ik kan ze niet dragen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Isabelle,
Aarzel niet om een retourverzoek op onze site te doen, ze zijn gratis en u heeft 30 dagen om dit te doen.
Ik wens u een fijne dag.
S
Sandrine T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/04/2024
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
M
Martine L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/03/2024
Zeer mooie ring maar voor dunne vingers. Ik heb hem veel moeten vergroten en het geeft niet het effect dat er op de foto staat. Jammer dat er niet meerdere maten zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Martine,
Aarzel niet om ons per e-mail te contacteren op: [email protected], we zullen samen bekijken of een retour nodig is zodat het resultaat mooi is.
Joanna
A
Alexandra R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/03/2024
Ik heb in het verleden meerdere keren bij Itsara besteld, maar ik moet toegeven dat mijn laatste bestelling een beetje teleurstellend was omdat het artikel geoxideerd was. Dat gezegd hebbende, de sieraden zijn altijd tegen zeer interessante prijzen!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Alexandra,
De zwarte kleur op uw ring komt niet van oxidatie, maar van de patina die de ambachtsman heeft gebruikt om de patronen te accentueren. De ring is ondergedompeld in een product dat overal blijft zitten. Voordat we ze verzenden, zorgen we ervoor dat we de sieraden wassen en ze op uw maat aanpassen. Als u ze echter nog iets groter maakt, zult u deze patina opmerken. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u advies nodig heeft om deze patina te verwijderen.
Een hele mooie dag.
Joanna
A
Alice B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/02/2024
De ring is mooi, maar ik heb twijfels over het feit of het echt zilver is, omdat het keurmerk vreemd is. Dus dat moet nog blijken bij gebruik.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Alice,
Het keurmerk dat je op onze sieraden vindt is ons importkeurmerk, we zijn geregistreerd bij de douane voor edelmetalen in Nice. Ik laat je de volgende link bekijken, waar je alle benodigde informatie over ons zilver en ons keurmerk vindt:
https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif
En een link om je sieraden goed te onderhouden:
https://itsara.net/pages/conseils-et-entretien
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is
Een zeer mooie dag,
Anaïs
S
Sabine C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/02/2024
Het sieraad is erg mooi. Echter, ik vraag me af over het materiaal dat als massief zilver wordt gedefinieerd. Inderdaad, de ring wordt zwart in de eerste dagen dat ik hem draag.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Sabine,
De zwarte kleur die opkomt kan komen van de patina van het sieraad.
We reinigen ze altijd voordat we ze verzenden, maar de patina kan aanhouden.
Je kunt deze patina verwijderen door de ring te wrijven met een roestvrijstalen schuurbol en afwasmiddel.
Hoe meer je je ring draagt, hoe mooier en glanzender hij zal zijn.
Gebruik geen bleekmiddel of andere afgeleiden, dat zou opnieuw een patina vormen.
Hier is een link met tips en onderhoud:
https://itsara.net/pages/conseils-et-entretien
Wat betreft de kwaliteit van ons zilver, vind je alle uitgevoerde tests op ons zilver, en alle benodigde informatie door op de volgende link te klikken:
https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is,
Anaïs
L
Laureen Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/02/2024
Ik heb mijn pakket niet ontvangen en bij het volgen van het pakket zie ik dat het sinds 22/02 niet is verplaatst
Vertaalde beoordelingen
D
Dorothee K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/01/2024
Hallo, de oorbellen zijn erg mooi maar ik heb ze helaas maar één keer gedragen. Een van de twee is twee keer gevallen, de derde keer heb ik hem niet meer gevonden. Misschien een probleem met de balans aangezien er geen sluitingssysteem is. Fijne dag. Dorothée Kalota
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Dorothée,
Zoals Vanessa je in de e-mail terug zei, zijn we echt sorry dat je je oorbel bent kwijtgeraakt :(
Inderdaad, we hebben besloten om dit model stop te zetten, te soepel om er een sluiting op te zetten.
Ik zie dat je een kortingscode hebt gehad :)
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is,
Een zeer mooie dag,
Anaïs
M
Marie-France T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/01/2024
Zeer teleurgesteld, het zilver van deze ring heeft niet de kwaliteit die ik hoopte, het lijkt meer op staal!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Marie-France,
Het spijt me te horen dat je juweel je niet volledig tevreden heeft gesteld.
Onze juwelen zijn van massief zilver, 99,9%.
Je kunt op onze site kijken door op de volgende link te klikken: https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif
wat je alle nodige informatie over ons zilver zal geven als je dat wilt.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is,
Anaïs.
M
Malika M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/01/2024
Teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
We hebben je deze keer niet kunnen plezieren Malika, het spijt ons oprecht. Ik zie geen e-mailwisseling over je twee laatste bestellingen, ik weet niet wat je teleurgesteld heeft. Het zijn echter modellen die we al heel lang volgen, die we als betrouwbaar kunnen kwalificeren.
Met plezier
N
Nathalie D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/01/2024
Bestelling nog niet ontvangen tot op heden. Ik heb gevraagd waar deze was en daarna heb ik zelfs om een terugbetaling van mijn niet ontvangen artikel gevraagd, omdat het een cadeau voor een verjaardag was. Ik heb tot op heden geen antwoord ontvangen. Dus voor een eerste bestelling ben ik behoorlijk ontevreden. Ik geef 1 ster omdat het onmogelijk is om helemaal geen ster te geven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Nathalie.
Zoals we samen hebben gezien en geregeld, had de naam van uw locatie de plaats ingenomen van uw achternaam. Ook al is Nathalie De Pégomas in Pégomas heel chic, het pakket heeft rondgedraaid.
Onze excuses voor de vertraging. Itsara is een klein team van slechts 5 personen. Wanneer er 2 ontbreken, hebben we soms moeite om bij te blijven, dat is waar. Maar we zijn sterk, dat is eerder zeldzaam.
J
Janie Andrea H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/01/2024
ik heb de ring nog niet ontvangen, dus ik kan het niet beoordelen, sorry
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Janie
Sorry voor de vertraging. Het belangrijkste is dat we nu gelukkig zijn om ze te hebben. De post is niet altijd perfect, ook al doen de medewerkers meestal hun werk met toewijding. Bewust van de service die ze vertegenwoordigen. Het is dus zeldzaam, maar ik bied mijn excuses aan voor deze te trage levering, we zijn er indirect verantwoordelijk voor.
Met vriendelijke groet
Leonel
C
Claude B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/01/2024
Een beetje teleurgesteld over de kwaliteit. De zilveren sieraden beschadigen heel snel als je ze af en toe draagt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Claude,
Het spijt me te horen dat onze sieraden u niet volledig tevreden hebben gesteld.
Wat bedoelt u met "beschadigen"?
Inderdaad, als ze alleen af en toe worden gedragen, moeten ze goed worden beschermd tegen licht en vocht om te voorkomen dat ze hun glans verliezen, zoals alle sieraden.
Als uw sieraden "dof" zijn geworden, kunt u ze schoonmaken door ze te wrijven met een roestvrijstalen schuurbol en afwasmiddel, ze zullen als nieuw zijn. Hier is de link naar onze onderhoudstips voor sieraden: https://itsara.net/pages/conseils-et-entretien
Een zeer mooie dag, Anaïs
N
Nathalie R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
Normaal gesproken ben ik tevreden over de sieraden, maar nu ben ik teleurgesteld over de sluiting van de armband, het is echt heel moeilijk om deze alleen vast te maken, zelfs met iemand is de sluiting niet gemakkelijk te bevestigen. Toch is de armband erg mooi.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Nathalie, het spijt me te horen dat uw armband u niet volledig tevreden stelt. Wilt u deze retourneren?
V
Valerie F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/12/2023
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Valérie,
Het spijt me dat u uw bestelling niet heeft ontvangen
Er is een onderzoek gaande om te zien waar uw pakket is.
Wees gerust dat we ons best doen om ervoor te zorgen dat u tevreden bent.
We zouden u vandaag of uiterlijk morgen moeten contacteren.
Een hele mooie dag,
Anaïs
A
Ana F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/12/2023
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Ana,
Uiteindelijk is uw bestelling goed bij u aangekomen, is dat zo?
C
Carole B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/12/2023
Zeer goede site, zeer goede kwaliteit en competitieve prijzen
Vertaalde beoordelingen
M
Maya M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/12/2023
Niet goed genoeg afgewerkt, ik verwachtte beter van Thailand. Sorry
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Maya,
Het spijt me te horen dat we je niet hebben kunnen tevredenstellen :(
We reinigen onze sieraden zodat ze glanzen, maar we kunnen echt niet weten of de klant de sieraden liever meer of minder wit of gepatineerd, meer of minder glanzend of mat wil...
Wat de afwerking betreft, het spijt me nogmaals als je ringen imperfecties vertonen. Het is handwerk, elk sieraad is met de hand gemaakt, zonder mal, elk stuk is dus uniek, het kan zijn dat er imperfecties zijn, en soms ontsnappen sommige aan ons...
Aarzel niet om ons een e-mail te sturen en een retourverzoek te doen indien nodig.
Een zeer mooie dag, Anaïs
P
Patricia M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/12/2023
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen... waar is het???
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Patricia,
Ik zie op uw tracking dat uw bestelling op 10/01/24 is geleverd.
Heeft u het goed ontvangen?
N
Norya C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
De bestelde armband kwam niet overeen omdat je ons vraagt om de pols te meten terwijl we de plat van de hand zouden moeten meten. Dus dat verandert alles. Bovendien is de retourzending niet gratis omdat je ons een bijdrage in rekening brengt. Ik ben teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Norya,
Het spijt me dat de armband je niet past... Om je pols te meten, is het het beste om een strip glanzend papier te nemen als dat mogelijk is, ongeveer 5 cm breed.
Eenmaal gedaan, wikkel het om je pols zonder te strak te trekken en meet het op met een liniaal.
Deze methode is geldig voor een open bangle of voor een flexibele armband.
Voor een gesloten bangle, sluit je je hand zoals je de armband zou dragen, duim naar binnen, een beetje in de vorm van een eendenbek, en meet het breedste deel, dat wil zeggen de knokkels.
Je moet echter niet de plat van de hand meten.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is.
C
Catherine R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/12/2023
Tot op heden heb ik het bestelde en betaalde artikel nog steeds niet ontvangen! Dank u voor het terugbetalen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Catherine,
We zijn sorry voor het leveringsprobleem.
We sturen de bestelling vandaag nog opnieuw.
Een zeer mooie dag, Anaïs
B
Brigitte L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
Zeer mooi juweel, maar de staaf die in het gaatje van het oor gaat is zwart geworden en heeft pijn veroorzaakt, normaal heb ik dit probleem niet met mijn andere zilveren oorbellen, het is jammer...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Brigitte. Uw opmerking maakt me erg nieuwsgierig. De kwaliteit van ons zilver is onberispelijk. Dit is een eerste keer in meer dan 15 jaar. Sommige mensen maken het zilver zwart. Puur zilver is daar bijzonder gevoelig voor, maar alle juwelen van echt zilver zullen dat ook zijn. Als onze juwelen zwart worden bij uw contact, zullen ze dat allemaal doen. Het is gewoon oxidatie, en het is zelfs een indicatie dat het echt zilver is, want zilver heeft een kenmerkende oxidatie. Zelfs als het zich anders manifesteert afhankelijk van de kwaliteit en het type agressie. Wat betreft de pijn doet dit direct denken aan een allergie. Het is zeer zeldzaam voor zilver, maar het bestaat inderdaad. Waar ik me ongemakkelijk bij voel is uw bewering:
M
Melissa D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
De ringen zijn perfect, maar de bestelde armband is helaas niet erg stevig, hij blijft niet goed rond en is al in de eerste dagen verschoven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Melissa, het spijt me dat de armband niet aan uw verwachtingen voldeed. Het is een semi-rigide armband, als je het draagt zonder het op te tillen, past het zich aan je lichaamsvorm aan. Bedankt voor de ringen.
J
Jacqueline B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/12/2023
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
B
Bernadette P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/12/2023
Hallo, met mijn bestelling is me niet verteld dat de ring verstelbaar was, ik hou niet zo van dit systeem, een beetje teleurgesteld, ik dacht dat hij dikker was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Bernadette, het spijt me dat u niet tevreden bent met uw ring. Het staat net onder de naam vermeld dat hij verstelbaar is. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is, Anaïs
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 