Klantenbeoordelingen van Itsara

Vertrouwenscertificaat
9,8 /10
Algemene beoordeling: 9,8 van 10
Gebaseerd op 9 272 gepubliceerde beoordelingen
5 8 572 92% 4 556 6% 3 76 1% 2 34 0% 1 34 0%

Samenvatting van beoordelingen

Itsara levert snelle verzending met zorgvuldige verpakking en duidelijke communicatie, wat zorgenloze ervaringen oplevert. Klanten prijzen de hoge kwaliteit van sieraden zoals ringen en armbanden, de nauwkeurige pasvorm en de fijne afwerking, en waarderen het feit dat producten overeenkomen met de weergegeven foto’s en beschrijvingen. De service valt op door attente en vriendelijke klantenondersteuning, en door opvolging die begeleiding biedt bij het kiezen van maat en productkeuzes. Consistente tevredenheid komt voort uit betrouwbare levering en behulpzaam personeel, met herhaalde aankopen en positieve bevestigingen van de kwaliteit.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Marie P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2023
Alles is perfect, ik raad het aan
Vertaalde beoordelingen
V
Valrie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2023
Super
Vertaalde beoordelingen
A
Anne D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2023
Kwaliteitssieraden, snelle en zorgvuldige verzending. Ik heb momenteel 4 ringen en ik ben er dol op.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/11/2023
Ik wacht nog steeds op het bestelde artikel, het is al 15 dagen. Met vriendelijke groet, Marie Montélimard
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Marie,
Het lijkt erop dat we u de ringmaat hebben teruggestuurd, aangezien ik zie dat u een bestelling heeft geplaatst. Klopt dat?
C
Catherine A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2023
Dit zijn zeer mooie sieraden.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2023
Zeer goede site en prachtige sieraden. Mooie kwaliteit en serieus in de opvolging en verzending.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/11/2023
Een beetje teleurgesteld over de afwerking, het zilver is erg zwart en gaat niet weg. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Jacques,
Het spijt me te horen dat u teleurgesteld bent... de zwarte patina op het zilver kan worden verwijderd met afwasmiddel en een roestvrijstalen schuurspons.
Als u dat wilt, stuur ons dan een e-mail op [email protected] waarin u het probleem uitlegt en foto's bijvoegt, dan zullen we kijken wat we kunnen doen.
M
Marilyn C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2023
Sieraden komen overeen met de foto's van zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2023
Zoals altijd is het perfect.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandra B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2023
Geweldige online winkel, mooie sieraden van massief zilver, Itsara is een stijl! Snelle en zorgvuldige verzending. De site is goed gemaakt, nooit teleurgesteld na meerdere aankopen! Geweldig
Vertaalde beoordelingen
E
Eve W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2023
De sieraden zijn echt prachtig, de levering is zeer snel.. ik raad ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Ana M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2023
Dit is de tweede keer dat ik op deze site bestel, ik hou van hun ringen! Ik raad aan!
Vertaalde beoordelingen
L
Lydia A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2023
Zeer serieus bedrijf, onberispelijke sieraden.
Vertaalde beoordelingen
L
Louisa A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2023
Zeer serieus bedrijf voor zijn klantenservice, zijn ethiek, zijn sieraden, zijn prijzen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Heel erg bedankt Louisa :)
F
Francoise L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2023
Serieus. Termijn gerespecteerd en mooie sieraden! Goed contact.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Jose C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2023
Zeer mooie, authentieke sieraden. Tevreden over de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/11/2023
Geweldig bedrijf, ik had zelfs de directeur persoonlijk aan de lijn na mijn bestelling omdat hij twijfelde over de maat van een bestelde armband en hij had gelijk. De artikelen zijn prachtig. Je moet jezelf inhouden om niet elke maand terug te gaan!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Sylvie,
Heel erg bedankt voor uw geweldige beoordeling, Léo, de grote chef, is er blij mee :)
En het is waar ja, hij vergist zich maar heel zelden als het om de maten gaat :)

Tot snel,
Anaïs
H
Hliade M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2023
Perfect
Vertaalde beoordelingen
F
Flora A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
De sieraden zijn top. Goede kwaliteit, snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
Ik heb deze ring voor mijn kleindochter besteld en ik vond hem in het echt nog mooier en zij ook. Ik vond ook de geurige verpakking met bergamot heerlijk. Heel erg bedankt... ik zou zeker opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Heel erg bedankt Patricia :)

Ik kijk ernaar uit je weer te zien op Itsara!
N
Natacha L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
Prachtige ring. Voldoet aan de beschrijving. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Ccile A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2023
Zeer mooie sieraden, ik ben tevreden met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Charles B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/11/2023
Mooie sieraden, goed afgewerkt. Met een goede klantenservice, wat steeds zeldzamer wordt.
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/11/2023
Kwaliteitsoorbellen, aan mijn verwachtingen voldaan. Sieraden zorgvuldig verpakt.
Vertaalde beoordelingen
G
Genevieve G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/11/2023
Prachtig! Zeer mooie creatie voor deze handgemaakte armband.... bedankt dat je ons het verhaal van deze sieraad laat delen, dat maakt het nog waardevoller. Zeer mooie ervaring met het team van It'sara, bedankt aan Anaïs, Joanna voor hun gastvrijheid en hun diensten. Een leuk klein bedrijf. Tot snel voor een nieuwe verliefdheid!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Heel erg bedankt Geneviève, jullie zijn geweldig :) Jullie mening raakt ons erg! We zijn blij jullie tot onze Itsarettes te mogen rekenen! Tot snel, Anaïs
S
Sandra M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/11/2023
Zeer mooie sieraad, snelle levering, perfect!
Vertaalde beoordelingen
F
Florence C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2023
Efficiënt, zeer goede prijs-kwaliteitverhouding, originaliteit en serieus
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2023
Verheugd over mijn aankoop en de snelle en zeer zorgvuldige verzending.
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuel R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2023
Levering zoals beloofd. Mooie sieraad
Vertaalde beoordelingen
V
Valerie G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/11/2023
Geweldig! Zeer mooie sieraden. Zeer goede site, gemakkelijk en serieus.
Vertaalde beoordelingen
E
Elisabeth L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/11/2023
Mooie ring, snel, alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Mireille C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/11/2023
Zeer mooie sieraden
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/11/2023
Zeer mooie oorbellen, licht dus gemakkelijk te dragen, blij met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/11/2023
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Annie Laure T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/11/2023
Sieraden van zeer mooie kwaliteit in massief zilver die overeenkomen met de beschrijvingen in een zeer verzorgde verpakking, een uitstekende klantenservice die goed luistert en zeer goede adviezen geeft, ik raad deze site ten zeerste aan, zeer serieus
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Heel erg bedankt, het is altijd met plezier :)

Tot snel,

Anaïs
I
Isabelle C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/10/2023
Zeer mooie ring die overeenkomt met de foto en beschrijving, ik draag hem elke dag. Aarzel niet
Vertaalde beoordelingen
J
Joel G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/11/2023
Bestelling snel uitgevoerd; telefoontje van de leverancier gewaardeerd na een klacht aan de Zwitserse Post over buitensporige douanekosten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Joël,

Dat is het minste wat we kunnen doen :)

We kijken ernaar uit u weer te zien op Itsara,

Een zeer mooie dag,
Anaïs
B
Brigitte B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/11/2023
Teleurgesteld door de fijnheid van de armband die niet overeenkomt met de foto!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Brigitte,

Zoals ik u zei tijdens ons telefoongesprek, aangezien onze sieraden met de hand worden gemaakt, zijn al onze stukken uniek en kunnen ze dus niet perfect identiek zijn... Zoals afgesproken, zullen we u bellen zodra we de nieuwe armband hebben ontvangen, die iets dikker zou moeten zijn.
Ik hoop dat we u tevreden kunnen stellen.


Een zeer mooie dag,
Anaïs
D
Danielle Y.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/11/2023
Ring komt overeen met de beschrijving, zeer mooi effect
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/11/2023
Ring arriveerde slecht gezet, zeer teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Laurence,
Nogmaals, het spijt ons echt voor dat...
Aangezien al onze sieraden met de hand worden gemaakt, op ambachtelijke wijze, controleren we ze altijd voordat we ze verzenden, maar helaas komt het soms voor dat enkele fouten ons ontgaan.

Een zeer mooie dag,
Anaïs
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.