English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 
F
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met mijn aankoop, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Itsara
Vertrouwenscertificaat
9,8
/10
Algemene beoordeling: 9,8 van 10
Gebaseerd op 9 272 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Itsara levert snelle verzending met zorgvuldige verpakking en duidelijke communicatie, wat zorgenloze ervaringen oplevert. Klanten prijzen de hoge kwaliteit van sieraden zoals ringen en armbanden, de nauwkeurige pasvorm en de fijne afwerking, en waarderen het feit dat producten overeenkomen met de weergegeven foto’s en beschrijvingen. De service valt op door attente en vriendelijke klantenondersteuning, en door opvolging die begeleiding biedt bij het kiezen van maat en productkeuzes. Consistente tevredenheid komt voort uit betrouwbare levering en behulpzaam personeel, met herhaalde aankopen en positieve bevestigingen van de kwaliteit.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenS
Opmerking: 4 van 5
Super ringen aan de vingers, mooie perfectie.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 2 van 5
Voor deze ring ben ik teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Line,
Het spijt ons te horen dat deze ring u teleurgesteld heeft. Aangezien elk stuk volledig met de hand is gemaakt, kunnen er kleine variaties zijn. Aarzel vooral niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen als u dit wilt bespreken of een retour wilt overwegen.
Het team van Itsara
Het spijt ons te horen dat deze ring u teleurgesteld heeft. Aangezien elk stuk volledig met de hand is gemaakt, kunnen er kleine variaties zijn. Aarzel vooral niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen als u dit wilt bespreken of een retour wilt overwegen.
Het team van Itsara
C
Opmerking: 1 van 5
Teleurgesteld in vergelijking met de foto's op de site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo,
Het spijt ons te horen dat dit sieraad niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Uw opmerking verrast ons echter, omdat dit model tot nu toe geen negatieve feedback heeft ontvangen over de kwaliteit. Het is een volledig handgemaakt sieraad, wat kleine variaties ten opzichte van de foto's met zich meebrengt, zoals aangegeven op onze site.
Daarnaast merken we op dat er enkele dagen later een nieuwe bestelling is geplaatst. We willen daarom gewoon zeker weten dat er geen verwarring is geweest met een andere site of een ander sieraad.
Aarzel vooral niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen als u een retour of ruil wilt bespreken.
Het team van Itsara
Het spijt ons te horen dat dit sieraad niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Uw opmerking verrast ons echter, omdat dit model tot nu toe geen negatieve feedback heeft ontvangen over de kwaliteit. Het is een volledig handgemaakt sieraad, wat kleine variaties ten opzichte van de foto's met zich meebrengt, zoals aangegeven op onze site.
Daarnaast merken we op dat er enkele dagen later een nieuwe bestelling is geplaatst. We willen daarom gewoon zeker weten dat er geen verwarring is geweest met een andere site of een ander sieraad.
Aarzel vooral niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen als u een retour of ruil wilt bespreken.
Het team van Itsara
F
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie oorbellen maar een beetje teleurgesteld over de sluiting die gemakkelijk vervormt, ik vind het een beetje licht maar anders een mooi sieraad
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo,
Bedankt voor uw bestelling en uw feedback. Het gewicht van het sieraad is goed aangegeven op de productpagina; we kiezen ervoor om lichte sieraden aan te bieden om de impact van de prijs voor onze klanten te beperken. De sluiting is van massief zilver, dus van nature buigzaam, en moet voorzichtig worden behandeld.
Als dit echter niet naar wens is, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen zodat we u een oplossing kunnen bieden.
Het team van Itsara
Bedankt voor uw bestelling en uw feedback. Het gewicht van het sieraad is goed aangegeven op de productpagina; we kiezen ervoor om lichte sieraden aan te bieden om de impact van de prijs voor onze klanten te beperken. De sluiting is van massief zilver, dus van nature buigzaam, en moet voorzichtig worden behandeld.
Als dit echter niet naar wens is, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen zodat we u een oplossing kunnen bieden.
Het team van Itsara
N
Opmerking: 4 van 5
Zeer reactieve klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Niet ontevreden over de producten, noch over het wachten, noch over de kwaliteit. Sterk aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Mooie sieraden
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooi product Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Snelle transactie en leveringstijd. Voorwerp voldoet aan de verwachtingen, maar is te klein door een verkeerde inschatting. Moeilijkheden om het te ruilen voor een grotere.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Alles is heel goed gegaan. Bestelling, levering. Echter, de sluiting van de oorbellen is zeer of zelfs te fragiel. Ze zullen niet lang meegaan, dat is zeker.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo,
Heel erg bedankt voor uw bericht en voor uw complimenten.
Wat betreft de sluiting van de oorbellen, deze is niet fragiel: hij is van zilver, een metaal dat van nature zacht is en dus licht vervormbaar. Het wordt simpelweg aangeraden om het met enige voorzichtigheid te hanteren, zodat het zijn vorm in de tijd behoudt.
Onder normale gebruiksomstandigheden zijn ze heel goed geschikt voor dagelijks gebruik.
Met vriendelijke groet
Heel erg bedankt voor uw bericht en voor uw complimenten.
Wat betreft de sluiting van de oorbellen, deze is niet fragiel: hij is van zilver, een metaal dat van nature zacht is en dus licht vervormbaar. Het wordt simpelweg aangeraden om het met enige voorzichtigheid te hanteren, zodat het zijn vorm in de tijd behoudt.
Onder normale gebruiksomstandigheden zijn ze heel goed geschikt voor dagelijks gebruik.
Met vriendelijke groet
C
Opmerking: 4 van 5
serieuze onderneming
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Bestelling gedaan op de site. Snelle verzending, zeer mooie kwaliteit piercing. Jammer dat je geen ruil kunt doen op hun stand (ik had de verkeerde piercing gekozen).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb mijn bestelling op 17 december geplaatst, we zijn op 30 en het is nog steeds niet aangekomen. Ik heb een paar keer naar Itsara geschreven en ze antwoorden niet... Ik wacht op een reactie over wat er met de bestelling aan de hand is en dat stelt me niet gerust.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Wij bevestigen dat wij u op dezelfde dag als uw bericht hebben geantwoord.
Uw pakket is op 2 januari geleverd.
Wij verontschuldigen ons voor deze vertraging, die te maken heeft met de drukke feestperiodes, onafhankelijk van onze wil.
Dank u voor uw begrip.
Wij bevestigen dat wij op dezelfde dag op uw bericht hebben geantwoord.
Uw bestelling is op 2 januari geleverd.
Wij betreuren de vertraging, die te wijten is aan het hoge volume van verzendingen tijdens de feestperiode, buiten onze verantwoordelijkheid.
Dank u voor uw begrip.
Uw pakket is op 2 januari geleverd.
Wij verontschuldigen ons voor deze vertraging, die te maken heeft met de drukke feestperiodes, onafhankelijk van onze wil.
Dank u voor uw begrip.
Wij bevestigen dat wij op dezelfde dag op uw bericht hebben geantwoord.
Uw bestelling is op 2 januari geleverd.
Wij betreuren de vertraging, die te wijten is aan het hoge volume van verzendingen tijdens de feestperiode, buiten onze verantwoordelijkheid.
Dank u voor uw begrip.
M
Opmerking: 4 van 5
Bedankt voor de mooie gevlochten zilveren armband. U heeft prachtige zilveren sieraden gemaakt door ambachtslieden uit Thailand.... Als het kopen van deze sieraden hen helpt, des te beter
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie ring. Topverpakking
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden met het ontvangen product
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending. De ring en de oorbellen zoals ik wilde, van goede kwaliteit. Ik beveel aan.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Zeer leuke sieraden en ultra snelle levering!!!
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie sieraden. Er mist echter een beetje beschrijving bij de te verkopen sieraden. Ik dacht dat degene die ik had besteld flexibel was, maar hij is eigenlijk stijf, maar toch heel mooi.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Isabelle,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw score van 4/5! We zijn blij dat u onze sieraden waardeert. We nemen uw feedback over de beschrijvingen ter harte en zullen eraan werken om ze te verbeteren voor meer duidelijkheid. We hopen dat u van uw aankoop geniet en dat u binnenkort weer op onze site terugkomt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Itsara
Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw score van 4/5! We zijn blij dat u onze sieraden waardeert. We nemen uw feedback over de beschrijvingen ter harte en zullen eraan werken om ze te verbeteren voor meer duidelijkheid. We hopen dat u van uw aankoop geniet en dat u binnenkort weer op onze site terugkomt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Itsara
J
Opmerking: 4 van 5
Goede kwaliteit van het product. Een fabrikant die eindelijk grote maten maakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Jacques,
Wij danken u voor uw positieve feedback over de kwaliteit van onze producten en onze inzet om grote maten aan te bieden.
We kijken ernaar uit u weer op onze site te zien,
Dolma, Itsara
Wij danken u voor uw positieve feedback over de kwaliteit van onze producten en onze inzet om grote maten aan te bieden.
We kijken ernaar uit u weer op onze site te zien,
Dolma, Itsara
I
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie armband, maar iets te vervormbaar, soepel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Isabelle,
hartelijk dank voor uw feedback.
De soepelheid van deze armband is volkomen normaal: deze is te wijten aan het gebruik van massief zilver 99%, dat van nature meer kneedbaar is.
Het Itsara-team
hartelijk dank voor uw feedback.
De soepelheid van deze armband is volkomen normaal: deze is te wijten aan het gebruik van massief zilver 99%, dat van nature meer kneedbaar is.
Het Itsara-team
T
Opmerking: 3 van 5
Ik ben een voormalige klant en ik vind de ringen veel minder massief dan een paar jaar geleden, jammer, ze verliezen aan kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Thérèse,
bedankt voor uw feedback en uw loyaliteit.
De prijs van zilver is de afgelopen jaren sterk gestegen, wat ons ertoe brengt om bij sommige modellen de volumes aan te passen om de prijzen toegankelijk te houden, terwijl we een massief zilver van hoge kwaliteit en ambachtelijk werk behouden.
Het gewicht wordt altijd aangegeven op onze productbladen, juist om teleurstellingen te voorkomen en transparante informatie te garanderen.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u niet tevreden bent!
Het team van Itsara
bedankt voor uw feedback en uw loyaliteit.
De prijs van zilver is de afgelopen jaren sterk gestegen, wat ons ertoe brengt om bij sommige modellen de volumes aan te passen om de prijzen toegankelijk te houden, terwijl we een massief zilver van hoge kwaliteit en ambachtelijk werk behouden.
Het gewicht wordt altijd aangegeven op onze productbladen, juist om teleurstellingen te voorkomen en transparante informatie te garanderen.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u niet tevreden bent!
Het team van Itsara
S
Opmerking: 3 van 5
Ik ben teleurgesteld over het product dat ik heb besteld en meteen heb geretourneerd. Maar de klantenservice is top.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Sylvie,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.
Het spijt ons dat de sieraden niet aan uw verwachtingen voldeden, maar we zijn blij dat onze klantenservice u goed heeft kunnen helpen.
We blijven uiteraard tot uw beschikking indien nodig.
Met vriendelijke groet,
Het team van Itsara
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.
Het spijt ons dat de sieraden niet aan uw verwachtingen voldeden, maar we zijn blij dat onze klantenservice u goed heeft kunnen helpen.
We blijven uiteraard tot uw beschikking indien nodig.
Met vriendelijke groet,
Het team van Itsara
N
Opmerking: 2 van 5
Goede klantenrelatie, vriendelijke en behulpzame service, maar de verpakking van de sieraden is een oude, beschadigde kartonnen doos, geen etui en de ring is slecht afgewerkt. Erg duur voor 40€…
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Noémie,
bedankt voor uw feedback en voor uw woorden over de klantenservice.
Onze ringen zijn volledig met de hand gemaakt van massief zilver 99%: de afwerkingen weerspiegelen het ambachtelijke werk en geen industriële productie.
Onze verpakkingen zijn ook met de hand gemaakt, van natuurlijke en ecologisch verantwoorde materialen, in overeenstemming met onze verplichtingen.
Als de ring niet aan uw verwachtingen voldoet, staan we uiteraard voor u klaar.
Het Itsara-team
bedankt voor uw feedback en voor uw woorden over de klantenservice.
Onze ringen zijn volledig met de hand gemaakt van massief zilver 99%: de afwerkingen weerspiegelen het ambachtelijke werk en geen industriële productie.
Onze verpakkingen zijn ook met de hand gemaakt, van natuurlijke en ecologisch verantwoorde materialen, in overeenstemming met onze verplichtingen.
Als de ring niet aan uw verwachtingen voldoet, staan we uiteraard voor u klaar.
Het Itsara-team
S
Opmerking: 4 van 5
Sieraden komen overeen met de foto's gepresenteerd op de site, maar teleurstelling over de ketting van de ketting "Hmong slot 06" omdat deze over de hele lengte zwart is en het onmogelijk is om deze helderder te maken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo,
Bedankt voor uw feedback.
De ketting van de Hmong slot ketting 06 is opzettelijk gepatineerd: dit zwartachtige uiterlijk maakt deel uit van de traditionele stijl van Hmong-kettingen en het ambachtelijke werk.
Als u enige twijfel heeft of niet volledig tevreden bent, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen, wij staan voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het Itsara-team
Bedankt voor uw feedback.
De ketting van de Hmong slot ketting 06 is opzettelijk gepatineerd: dit zwartachtige uiterlijk maakt deel uit van de traditionele stijl van Hmong-kettingen en het ambachtelijke werk.
Als u enige twijfel heeft of niet volledig tevreden bent, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen, wij staan voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het Itsara-team
S
Opmerking: 4 van 5
Product conform en van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Zeer mooie sieraden van goede kwaliteit. Een minpuntje over de oorbellen die iets te dik zijn om door mijn geperforeerde lobben te passen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hartelijk dank voor uw bestelling, voor de oorbellen is alles uitgelegd in de beschrijving van het sieraad, als dit niet naar wens is, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen voor een retour!
L
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooi, ik zal het aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 3 van 5
Hallo. Ik heb de Ethnische Zilveren Mannenring Nr. 11 besteld, mooi product maar de lasnaad is zeer zichtbaar aan de binnenkant en zichtbaar aan de buitenkant, een beetje teleurgesteld voor een zilveren ring voor deze prijs. Het blijft leuk. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Yann,
Inderdaad, bij sommige ringen zijn de lassen zichtbaar omdat ze met de hand door de ambachtslieden zijn gemaakt. Als u niet tevreden bent, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen voor een ruil!
Inderdaad, bij sommige ringen zijn de lassen zichtbaar omdat ze met de hand door de ambachtslieden zijn gemaakt. Als u niet tevreden bent, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen voor een ruil!
P
Opmerking: 4 van 5
Ontvangst binnen een week, zeer goed verpakt maar er ontbreekt een productvolgsysteem
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Sieraden van goede kwaliteit, bestelling snel ontvangen, zeer tevreden met mijn aankoop, betrouwbare site, ik raad aan!!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Carolle,
Bedankt voor uw bestelling en nog meer voor uw bericht dat ons warm aan het hart gaat!
Tristan van Itsara
Bedankt voor uw bestelling en nog meer voor uw bericht dat ons warm aan het hart gaat!
Tristan van Itsara
V
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie sieraden, zeer goede kwaliteit Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Zeer mooie ring, maar het metaal is te donker, het lijkt niet op zilver. Een beetje teleurgesteld toch.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Micheline,
Hartelijk dank voor uw bestelling.
Het donkerdere metaal is volkomen normaal: de sieraden uit de etnische collectie zijn gepatineerd om de patronen en het ambachtelijke werk te accentueren.
We bieden ook een hedendaagse collectie aan, in zeer helder en glanzend zilver.
En natuurlijk kunt u een retourverzoek indienen als de sieraden niet naar uw zin zijn.
Fijne dag,
Het Itsara-team
Hartelijk dank voor uw bestelling.
Het donkerdere metaal is volkomen normaal: de sieraden uit de etnische collectie zijn gepatineerd om de patronen en het ambachtelijke werk te accentueren.
We bieden ook een hedendaagse collectie aan, in zeer helder en glanzend zilver.
En natuurlijk kunt u een retourverzoek indienen als de sieraden niet naar uw zin zijn.
Fijne dag,
Het Itsara-team
M
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
De ring is erg mooi, perfect trouw aan de afbeeldingen, geen teleurstelling bij ontvangst, integendeel. Dank u. Mijn enige opmerking is dat hij niet zo comfortabel is als ik had gewild. Misschien omdat ik een verstelbaar model heb gekozen en dat een reliëf creëert dat me stoort? Ik heb moeite om het te identificeren. Het belangrijkste gevolg is dat ik hem niet zo vaak draag als ik zou willen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Florence,
Hartelijk dank voor uw bestelling en uw feedback. We zijn blij dat u de ring mooi vindt.
Weet dat u altijd contact met ons kunt opnemen voor een retour als u dat wilt: dit model is ook beschikbaar in een vaste versie, die vaak comfortabeler is om dagelijks te dragen.
Tristan van Itsara
Hartelijk dank voor uw bestelling en uw feedback. We zijn blij dat u de ring mooi vindt.
Weet dat u altijd contact met ons kunt opnemen voor een retour als u dat wilt: dit model is ook beschikbaar in een vaste versie, die vaak comfortabeler is om dagelijks te dragen.
Tristan van Itsara
F
Opmerking: 4 van 5
Niets op aan te merken! Zeer mooie sieraden
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Mijn dochter heeft me uw site en uw sieraden laten kennen, ze zijn echt heel mooi. Ik heb dus mijn eerste bestelling geplaatst voor de verjaardag van mijn dochter en voor mezelf. De 2 ringen voor mijn dochter, één was te groot, de andere perfect. En voor mijn eerste ring moet ik toegeven dat ik een beetje teleurgesteld ben, de sieraden zijn net iets te klein en ik had mijn maat met een ringmaat genomen, waarschijnlijk door de atypische snit. Ik vond het ook te saai in vergelijking met wat mijn dochter eerder had ontvangen en de ring die ik voor haar heb besteld. Vandaar een ster minder, anders prachtige sieraden en ik hoop dat ik kortingen blijf ontvangen om een nieuwe bestelling te plaatsen. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Itsara
Hallo Dominique,
Heel erg bedankt voor uw bestelling. De ringmaat is altijd delicaat, omdat 1 mm al overeenkomt met een hele maat. Daarom bieden we de eerste retour gratis aan in geval van meetfouten. We staan tot uw beschikking om u te helpen de perfecte maat te vinden.
Nogmaals bedankt.
Het team van Itsara
Heel erg bedankt voor uw bestelling. De ringmaat is altijd delicaat, omdat 1 mm al overeenkomt met een hele maat. Daarom bieden we de eerste retour gratis aan in geval van meetfouten. We staan tot uw beschikking om u te helpen de perfecte maat te vinden.
Nogmaals bedankt.
Het team van Itsara
V
Opmerking: 4 van 5
Conform aan de presentatie van de site, zeer correcte levering, advies indien nodig aanwezig, niet teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen