Nederlands 
M
Opmerking: 4 van 5
Zeer stevig product, ik ben tevreden. Aan de andere kant ben ik een beetje teleurgesteld over de lijn die uiteindelijk niet elastisch is.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Inlandsis
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 1 449 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Inlandsis levert betrouwbare levering met snelle verzending en duidelijke verwachte leveringstermijnen, waardoor klanten hun producten snel ontvangen en tevreden zijn met de snelheid. De producten worden herhaaldelijk genoemd als van hoge kwaliteit en geschikt voor verschillende rassen en maten, met voorbeelden zoals comfortabele pasvormen, verstelbaarheid, lichte materialen en stevige riemen en harnassen die goed zitten en prettig aan te trekken zijn. Klantenservice komt naar voren als vriendelijk en behulpzaam, met advies op maat over maten en pasklare aanpassingen, snelle omruilingen en duidelijke communicatie. Klanten roemen ook de duurzaamheid en functionaliteit van complete systemen (harnas, lijn, tuigje) voor canicross en wandelingen, en bevelen de winkel aan vanwege consistente positieve ervaringen en herhaalaankopen.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenJ
Opmerking: 2 van 5
De maten zijn slecht uitgelegd, het ontbreekt aan details. Daarom kon ik de juiste harnas voor mijn hond niet krijgen. Dus, ook al is het gebrek aan informatie wat me in de war heeft gebracht, zijn de retourkosten voor mijn rekening.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo,
Het spijt ons dat de keuze van de maat in uw geval niet geschikt was.
Onze maatgidsen zijn bedoeld om te helpen bij het kiezen van het model en de maat, maar de pasvorm van een harnas hangt af van verschillende criteria: werkelijke vs geschatte gewicht, individuele morfologie van de hond, niveau van trekken en de activiteit die wordt uitgevoerd. Deze elementen kunnen soms moeilijk precies op afstand te beoordelen zijn, wat verklaart waarom een maatfout helaas kan gebeuren ondanks de gids.
Onze klantenservice is beschikbaar voor de bestelling om te helpen bij het bevestigen van het model of de maat in geval van twijfel.
Met vriendelijke groet,
Het INLANDSIS-team
Het spijt ons dat de keuze van de maat in uw geval niet geschikt was.
Onze maatgidsen zijn bedoeld om te helpen bij het kiezen van het model en de maat, maar de pasvorm van een harnas hangt af van verschillende criteria: werkelijke vs geschatte gewicht, individuele morfologie van de hond, niveau van trekken en de activiteit die wordt uitgevoerd. Deze elementen kunnen soms moeilijk precies op afstand te beoordelen zijn, wat verklaart waarom een maatfout helaas kan gebeuren ondanks de gids.
Onze klantenservice is beschikbaar voor de bestelling om te helpen bij het bevestigen van het model of de maat in geval van twijfel.
Met vriendelijke groet,
Het INLANDSIS-team
P
Opmerking: 4 van 5
Hallo, Zeer tevreden over het materiaal van het merk zoals altijd, maar één klein minpuntje (niet erg) ik had een blauwe elastische lijn gevraagd, deze is zwart aangekomen...
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Hallo, ik heb de aanbevelingen voor de maat van het harnas gevolgd, maar het was te klein, retour van het harnas (retourkosten) aangezien een ruil voor de grotere maat niet mogelijk was, en de korting van 10% is niet toegepast op de gehele bestelling zoals aangegeven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo,
Het spijt ons dat uw ervaring niet volledig bevredigend was.
Wat betreft de korting van 10%, na controle is deze inderdaad toegepast op uw bestelling, maar deze verschijnt verdeeld over verschillende regels op de factuur, wat inderdaad verwarrend kan zijn.
Voor het harnas doen we geen directe ruilen: retouren worden behandeld als een terugbetaling, waarna een nieuwe bestelling kan worden geplaatst indien nodig. Zoals aangegeven in onze retourvoorwaarden, zijn de retourkosten voor rekening van de klant wanneer het product geen defect vertoont.
Onze klantenservice is uiteraard beschikbaar als u wilt dat we samen met u de meest geschikte maat opnieuw controleren voordat u een nieuwe bestelling plaatst, zoals we u hebben voorgesteld.
Met vriendelijke groet,
Het INLANDSIS-team
Het spijt ons dat uw ervaring niet volledig bevredigend was.
Wat betreft de korting van 10%, na controle is deze inderdaad toegepast op uw bestelling, maar deze verschijnt verdeeld over verschillende regels op de factuur, wat inderdaad verwarrend kan zijn.
Voor het harnas doen we geen directe ruilen: retouren worden behandeld als een terugbetaling, waarna een nieuwe bestelling kan worden geplaatst indien nodig. Zoals aangegeven in onze retourvoorwaarden, zijn de retourkosten voor rekening van de klant wanneer het product geen defect vertoont.
Onze klantenservice is uiteraard beschikbaar als u wilt dat we samen met u de meest geschikte maat opnieuw controleren voordat u een nieuwe bestelling plaatst, zoals we u hebben voorgesteld.
Met vriendelijke groet,
Het INLANDSIS-team
B
Opmerking: 4 van 5
Kwalitatief goed materiaal, het harnas past heel goed voor mijn Australische x Border (maat L). Toch zijn de zwarte banden van het harnas niet aanpasbaar voor elke persoon.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Nog niet geprobeerd, maar de producten zijn van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Het product is van slechte kwaliteit en niet betrouwbaar. Bij de XL-versie is de staaf op dezelfde plek aan beide zijden gebroken. Ondanks een verzoek bij de klantenservice enkele weken geleden heb ik geen reactie ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo,
Het spijt ons voor uw ervaring.
In tegenstelling tot wat in uw beoordeling staat, heeft onze klantenservice u op 11/05/2026 om 10:38 een antwoord gegeven, naar aanleiding van uw verzoek dat op zaterdag 09/05 was verzonden.
Na analyse van de verzonden foto's bleken de stangen sterk vervormd te zijn vóór de breuk, wat aanvullende elementen vereiste met betrekking tot de montage en de gebruiksomstandigheden om de analyse van het dossier voort te zetten.
Wij blijven uiteraard beschikbaar om uw verzoek in meer detail te onderzoeken zodra wij de gevraagde informatie ontvangen.
Het spijt ons voor uw ervaring.
In tegenstelling tot wat in uw beoordeling staat, heeft onze klantenservice u op 11/05/2026 om 10:38 een antwoord gegeven, naar aanleiding van uw verzoek dat op zaterdag 09/05 was verzonden.
Na analyse van de verzonden foto's bleken de stangen sterk vervormd te zijn vóór de breuk, wat aanvullende elementen vereiste met betrekking tot de montage en de gebruiksomstandigheden om de analyse van het dossier voort te zetten.
Wij blijven uiteraard beschikbaar om uw verzoek in meer detail te onderzoeken zodra wij de gevraagde informatie ontvangen.
S
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen tevreden met de aankoop en de hulp die ik per e-mail heb gekregen. Ik vraag me af in hoeverre het niet beter zou zijn om de harnassen te refereren met behulp van maten... en misschien aanpassingssystemen voor de afmetingen aan de harnassen toe te voegen.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 3 van 5
Advies over de maat van het harnas, Is ongeveer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo,
Bedankt voor uw feedback.
De keuze van een trekkend harnas blijft helaas complex voor bepaalde morfologieën, zelfs met nauwkeurige metingen, omdat het gedrag van het harnas ook sterk afhankelijk is van de manier waarop de hond trekt en van de algemene constructie.
We doen altijd ons best om elke klant naar de meest geschikte maat te begeleiden, maar er kan soms een zekere mate van onzekerheid blijven bestaan, vooral bij honden met atypische morfologieën of die tussen twee maten in zitten.
We blijven uiteraard beschikbaar om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen voor en na de aankoop indien nodig.
Bedankt voor uw feedback.
De keuze van een trekkend harnas blijft helaas complex voor bepaalde morfologieën, zelfs met nauwkeurige metingen, omdat het gedrag van het harnas ook sterk afhankelijk is van de manier waarop de hond trekt en van de algemene constructie.
We doen altijd ons best om elke klant naar de meest geschikte maat te begeleiden, maar er kan soms een zekere mate van onzekerheid blijven bestaan, vooral bij honden met atypische morfologieën of die tussen twee maten in zitten.
We blijven uiteraard beschikbaar om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen voor en na de aankoop indien nodig.
C
Opmerking: 3 van 5
ontvangen met een defect
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Ik heb besteld om dichtbij mijn huis te worden geleverd zonder tijdsbeperkingen en ik werd zonder waarschuwing op een andere locatie met tijdsbeperkingen en meer dan 2 uur reistijd door de files geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Wij verontschuldigen ons voor deze leveringservaring.
De keuze van het afhaalpunt en de leveringsvoorwaarden kunnen soms door de vervoerder worden gewijzigd, onafhankelijk van onze wil, vooral in geval van drukte of logistieke beperkingen.
We begrijpen dat dit beperkend kan zijn, vooral wat betreft reistijd.
We werken samen met onze vervoerders om dit soort situaties zoveel mogelijk te beperken.
Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen: we kunnen samen met u kijken of het mogelijk is om een passende oplossing te vinden of u te begeleiden bij een volgende levering.
De keuze van het afhaalpunt en de leveringsvoorwaarden kunnen soms door de vervoerder worden gewijzigd, onafhankelijk van onze wil, vooral in geval van drukte of logistieke beperkingen.
We begrijpen dat dit beperkend kan zijn, vooral wat betreft reistijd.
We werken samen met onze vervoerders om dit soort situaties zoveel mogelijk te beperken.
Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen: we kunnen samen met u kijken of het mogelijk is om een passende oplossing te vinden of u te begeleiden bij een volgende levering.
N
Opmerking: 2 van 5
Nieuwe klant, teleurgesteld dat de kortingscode van 10% die u me heeft gestuurd niet is toegepast. Zal ik opnieuw bestellen? Ik vraag het me af!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Het spijt ons dat de kortingscode niet is toegepast tijdens uw bestelling.
Als u ons had gecontacteerd voordat u uw bestelling afrondde, hadden we u natuurlijk kunnen helpen deze correct toe te passen.
We kunnen u echter een gelijkwaardige korting aanbieden op een volgende bestelling.
Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen, we zullen het nodige doen.
Als u ons had gecontacteerd voordat u uw bestelling afrondde, hadden we u natuurlijk kunnen helpen deze correct toe te passen.
We kunnen u echter een gelijkwaardige korting aanbieden op een volgende bestelling.
Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen, we zullen het nodige doen.
T
Opmerking: 4 van 5
Ok
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
Het pakket was beschadigd, en er zijn geen maatregelen genomen nadat het was gemeld met foto's die de beschadigde verpakking aan uw klantenservice bevestigen. Jammer dat er geen commerciële geste is geweest.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Bedankt voor uw terugkoppeling.
We zijn sorry voor de staat van het pakket bij ontvangst. Ondanks de zorg die aan de voorbereiding is besteed, kan het gebeuren dat de verpakkingen tijdens het transport licht vervormd zijn.
Aangezien onze producten textiel en flexibel zijn, heeft dit over het algemeen geen invloed op hun integriteit.
Daarom wilden we graag met u verifiëren of de inhoud in goede staat was, zodat we indien nodig onmiddellijk konden ingrijpen.
We blijven uiteraard beschikbaar voor eventuele verzoeken en om u een passende oplossing te bieden indien nodig.
We zijn sorry voor de staat van het pakket bij ontvangst. Ondanks de zorg die aan de voorbereiding is besteed, kan het gebeuren dat de verpakkingen tijdens het transport licht vervormd zijn.
Aangezien onze producten textiel en flexibel zijn, heeft dit over het algemeen geen invloed op hun integriteit.
Daarom wilden we graag met u verifiëren of de inhoud in goede staat was, zodat we indien nodig onmiddellijk konden ingrijpen.
We blijven uiteraard beschikbaar voor eventuele verzoeken en om u een passende oplossing te bieden indien nodig.
C
Opmerking: 4 van 5
We hebben heupdysplasie bij onze hond vastgesteld, dus we konden het harnas niet onder de juiste omstandigheden proberen.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 2 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo,
Bedankt voor uw feedback.
Als het harnas niet geschikt is voor uw hond, aarzel dan niet om ons enkele foto's te sturen: we kunnen de pasvorm controleren en u adviseren over de meest geschikte maat of het model.
We zijn ook blij dat de halsbanden u tevreden stellen.
Ons doel is om u te helpen een configuratie te vinden die perfect is afgestemd op uw hond.
Het Inlandsis-team
Bedankt voor uw feedback.
Als het harnas niet geschikt is voor uw hond, aarzel dan niet om ons enkele foto's te sturen: we kunnen de pasvorm controleren en u adviseren over de meest geschikte maat of het model.
We zijn ook blij dat de halsbanden u tevreden stellen.
Ons doel is om u te helpen een configuratie te vinden die perfect is afgestemd op uw hond.
Het Inlandsis-team
P
Opmerking: 4 van 5
Ras
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 2 van 5
Helaas past het niet op mijn elektrische ROSSIGNOL mountainbike ... het paste op de focus thron
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo,
De compatibiliteit van de bar hangt af van de geometrie van de fiets (stuurhuis, kabeldoorvoer, afmetingen van het frame).
De maximale afmetingen zijn gespecificeerd op de productfiche.
We kunnen geen compatibiliteit garanderen met 100% van de fietsen, vooral niet bij modelwijzigingen.
Elektrische mountainbikes hebben vaak specifieke beperkingen.
Met vriendelijke groet,
Het Inlandsis-team
De compatibiliteit van de bar hangt af van de geometrie van de fiets (stuurhuis, kabeldoorvoer, afmetingen van het frame).
De maximale afmetingen zijn gespecificeerd op de productfiche.
We kunnen geen compatibiliteit garanderen met 100% van de fietsen, vooral niet bij modelwijzigingen.
Elektrische mountainbikes hebben vaak specifieke beperkingen.
Met vriendelijke groet,
Het Inlandsis-team
T
Opmerking: 4 van 5
De levering was een beetje onduidelijk, de rest ging prima
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 3 van 5
De harnassen zijn super ingewikkeld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo,
Bedankt voor uw feedback.
De trekkende harnassen zijn ontworpen om goed te passen en stabiel te blijven tijdens de inspanning, wat ze iets technischer kan maken om af te stellen en aan te trekken dan een wandelharnas.
Eenmaal correct afgesteld, bieden ze echter een betere ondersteuning en meer comfort voor de hond tijdens het trekken.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp wilt bij het afstellen.
Het Inlandsis-team
Bedankt voor uw feedback.
De trekkende harnassen zijn ontworpen om goed te passen en stabiel te blijven tijdens de inspanning, wat ze iets technischer kan maken om af te stellen en aan te trekken dan een wandelharnas.
Eenmaal correct afgesteld, bieden ze echter een betere ondersteuning en meer comfort voor de hond tijdens het trekken.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp wilt bij het afstellen.
Het Inlandsis-team
A
Opmerking: 2 van 5
De sokken hebben het niet volgehouden en we hebben er 2 van de 4 in de sneeuw verloren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo,
Het verlies van laarzen is meestal te wijten aan een onvoldoende strakke pasvorm of een maat die iets te groot is. Goed passend en correct aangesnoerd, blijven onze laarzen heel goed zitten onder normale gebruiksomstandigheden.
Bij overvloedige, diepe of zeer zware sneeuw kan geen enkel model een absolute grip garanderen.
Wij blijven tot uw beschikking.
Het verlies van laarzen is meestal te wijten aan een onvoldoende strakke pasvorm of een maat die iets te groot is. Goed passend en correct aangesnoerd, blijven onze laarzen heel goed zitten onder normale gebruiksomstandigheden.
Bij overvloedige, diepe of zeer zware sneeuw kan geen enkel model een absolute grip garanderen.
Wij blijven tot uw beschikking.
F
Opmerking: 3 van 5
Product komt overeen met de beschrijving. R AS
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 3 van 5
Gemengde mening na een week skiën met mijn eenjarige Border Collie. Positief is dat deze wanten heel goed beschermen tegen de kou. De slijtvastheid is uitstekend: na een intensieve week van meerdere uren per dag vertonen ze geen gaten. Bovendien drogen ze snel. Echter, ik blijf met een onbevredigd gevoel zitten over de ondersteuning en de pasvorm. De schacht is niet hoog genoeg en bedekt het teentje van de voorpoten slecht. Mijn hond barst van de energie en bij sterke versnellingen op de pistes gaan de wanten eraf ondanks een goede bevestiging. In de poedersneeuw dringt de sneeuw ook te snel binnen. Ik ga me daarom richten op een hoger model met twee klittenbanden voor betere ondersteuning.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw gedetailleerde feedback te delen na een week intensief gebruik.
We zijn blij te lezen dat de thermische bescherming, de slijtvastheid en de droogtijd aan uw verwachtingen hebben voldaan onder zware omstandigheden.
Wat betreft de ondersteuning is uw feedback interessant. Het is belangrijk om te benadrukken dat een hogere schacht of dubbele bevestiging niet noodzakelijkerwijs een betere ondersteuning garandeert in dynamische situaties. In de praktijk kan dit zelfs de druk op het polsgewricht verhogen en de natuurlijke mobiliteit beperken, wat we juist proberen te vermijden.
Onze laarzen zijn ontworpen om een balans te vinden tussen bescherming, bewegingsvrijheid en respect voor de biomechanica van de hond. Bij zeer explosieve honden, vooral bij sterke versnellingen of in diepe poedersneeuw, kan geen enkel systeem de bewegingen die verband houden met steun en sneeuwprojecties volledig voorkomen.
We danken u in ieder geval voor uw constructieve feedback, die onze voortdurende overpeinzingen over de optimalisatie van onze uitrusting voedt.
Het Inlandsis-team
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw gedetailleerde feedback te delen na een week intensief gebruik.
We zijn blij te lezen dat de thermische bescherming, de slijtvastheid en de droogtijd aan uw verwachtingen hebben voldaan onder zware omstandigheden.
Wat betreft de ondersteuning is uw feedback interessant. Het is belangrijk om te benadrukken dat een hogere schacht of dubbele bevestiging niet noodzakelijkerwijs een betere ondersteuning garandeert in dynamische situaties. In de praktijk kan dit zelfs de druk op het polsgewricht verhogen en de natuurlijke mobiliteit beperken, wat we juist proberen te vermijden.
Onze laarzen zijn ontworpen om een balans te vinden tussen bescherming, bewegingsvrijheid en respect voor de biomechanica van de hond. Bij zeer explosieve honden, vooral bij sterke versnellingen of in diepe poedersneeuw, kan geen enkel systeem de bewegingen die verband houden met steun en sneeuwprojecties volledig voorkomen.
We danken u in ieder geval voor uw constructieve feedback, die onze voortdurende overpeinzingen over de optimalisatie van onze uitrusting voedt.
Het Inlandsis-team
M
Opmerking: 3 van 5
Voor de greyhounds is de kleinste maat helemaal niet geschikt. Het zou wenselijk zijn geweest om meer precisie te hebben.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo,
De Inlandsis laarzen zijn gemeten op basis van nauwkeurige metingen (breedte van de poot) en niet op basis van het ras. Een gedetailleerde maattabel, met de exacte metingen, is beschikbaar op de productpagina om te helpen bij het kiezen van de meest geschikte maat.
De term 'greyhound' omvat bovendien honden van zeer verschillende formaten, variërend van enkele kilo's tot tientallen kilo's, met zeer verschillende pootmorfologieën. Er is dus geen automatische overeenkomst tussen een ras en een maat laars.
Wij blijven uiteraard beschikbaar om onze klanten te begeleiden voor de bestelling om eventuele maatfouten te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Het Inlandsis team
De Inlandsis laarzen zijn gemeten op basis van nauwkeurige metingen (breedte van de poot) en niet op basis van het ras. Een gedetailleerde maattabel, met de exacte metingen, is beschikbaar op de productpagina om te helpen bij het kiezen van de meest geschikte maat.
De term 'greyhound' omvat bovendien honden van zeer verschillende formaten, variërend van enkele kilo's tot tientallen kilo's, met zeer verschillende pootmorfologieën. Er is dus geen automatische overeenkomst tussen een ras en een maat laars.
Wij blijven uiteraard beschikbaar om onze klanten te begeleiden voor de bestelling om eventuele maatfouten te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Het Inlandsis team
C
Opmerking: 3 van 5
hond ras: kleine basset griffon vendéen van 15 kg. De halsomtrek is een beetje krap. Het afstellen van de riemen is niet gemakkelijk met dit type hond. Het past hem, maar niet optimaal als je rekening houdt met alle aandacht om de loop van de hond niet te verstoren. Zeer redelijke prijs als je kijkt naar de prijzen van andere merken;
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Beste Caroline,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening over ons product te delen. We zijn blij te horen dat u onze prijs redelijk vindt, maar we zijn teleurgesteld te horen dat de halsomtrek en het afstellen van de riemen niet volledig aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw feedback is waardevol en we zullen deze doorgeven aan ons team om de pasvorm en gebruiksgemak te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u extra hulp nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Het Inlandsis-team
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening over ons product te delen. We zijn blij te horen dat u onze prijs redelijk vindt, maar we zijn teleurgesteld te horen dat de halsomtrek en het afstellen van de riemen niet volledig aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw feedback is waardevol en we zullen deze doorgeven aan ons team om de pasvorm en gebruiksgemak te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u extra hulp nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Het Inlandsis-team
J
Opmerking: 2 van 5
Hallo Het pakket is niet aangekomen op de verwachte datum (slechte weersomstandigheden?)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo Jean-Pierre,
Volgens onze informatie is uw pakket op 23/12 geleverd, dat is 3 werkdagen na verzending.
Deze termijn is iets langer dan de gemiddelde termijn die met Colissimo is vastgesteld, maar is gebruikelijk tijdens feestdagen, wanneer de pakketvolumes bijzonder hoog zijn.
Met vriendelijke groet,
Het Inlandsis-team
Volgens onze informatie is uw pakket op 23/12 geleverd, dat is 3 werkdagen na verzending.
Deze termijn is iets langer dan de gemiddelde termijn die met Colissimo is vastgesteld, maar is gebruikelijk tijdens feestdagen, wanneer de pakketvolumes bijzonder hoog zijn.
Met vriendelijke groet,
Het Inlandsis-team
N
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle levering en zeer tevreden over het product.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
De producten zijn geweldig, maar het harnas voor mijn hond is niet de juiste maat. Maar ik kan geen omruiling krijgen. Ik krijg mijn artikel in de aanbieding terugbetaald en moet een nieuwe tegen volle prijs kopen. Ik ben teleurgesteld in de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo mevrouw,
De Black Friday korting was een uitzonderlijk aanbod, alleen geldig tijdens de promotieperiode.
In dit kader kunnen we deze korting niet verlengen of opnieuw toepassen na het einde van de actie.
Voor uw toekomstige aankopen, aarzel niet om ons van tevoren te benaderen zodat we u kunnen helpen de meest geschikte maat te kiezen.
Wij blijven tot uw beschikking indien nodig.
De Black Friday korting was een uitzonderlijk aanbod, alleen geldig tijdens de promotieperiode.
In dit kader kunnen we deze korting niet verlengen of opnieuw toepassen na het einde van de actie.
Voor uw toekomstige aankopen, aarzel niet om ons van tevoren te benaderen zodat we u kunnen helpen de meest geschikte maat te kiezen.
Wij blijven tot uw beschikking indien nodig.
G
Opmerking: 4 van 5
Goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede producten
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Goed harnas maar te kort
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 3 van 5
Ik heb het harnas genomen dat volgens de adviezen op de site het beste bij mijn hond zou passen, maar dat is niet het geval, dus ik ben erg teleurgesteld omdat ik gedwongen ben een ander model te zoeken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo,
Onze klantenservice zal contact met u opnemen om samen met u het meest geschikte harnas voor uw hond te bepalen.
Onze klantenservice zal contact met u opnemen om samen met u het meest geschikte harnas voor uw hond te bepalen.
M
Opmerking: 4 van 5
perfect
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 3 van 5
Goede product maar een deel van de riemen was niet aan de uiteinden gestikt
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
bestelde pakket komt overeen met de ontvangst
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Wat het harnas betreft, het is goed aangepast aan de morfologie van mijn Australian Shepherd. De gordel heeft de neiging om op mijn heup te glijden. Misschien is het een kwestie van afstelling. De lijn is erg praktisch, klein nadeel: de halsband van het harnas is niet verstelbaar, een beetje krap voor mijn teef. Ik waardeer de lichtheid van het materiaal. Ik hoop dat het bestand zal zijn tegen gebruik. Bedankt voor uw snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 1 van 5
Ik wacht op toestemming van Islandis om mijn harnas terug te sturen dat geweldig is maar te groot. Ik ga de maat eronder nemen. Ik betreur het dat Islandis niet heeft gereageerd op mijn eerste e-mail waarin ik de maten en de morfologie van mijn hond gaf. Dat zou me een retour op mijn kosten hebben bespaard.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo,
Na controle willen we verduidelijken dat we u nooit hebben gevraagd om op onze toestemming te wachten om het harnas terug te sturen. We hebben u simpelweg voorgesteld om ons foto's te sturen zodat we samen konden controleren of de maat geschikt was.
Uw foto's zijn zondag om 12:45 uur bij ons aangekomen, en onze klantenservice was in het weekend niet geopend, dus hebben we u maandagmorgen om 10:00 uur direct na opening geantwoord.
Wat betreft uw eerste bericht met een verzoek om advies vóór aankoop, achtergelaten in de opmerkingen van uw bestelling: het is inderdaad ontvangen door onze logistieke dienst, maar is helaas niet doorgegeven aan de klantenservice. Onze excuses hiervoor en we zullen dit punt corrigeren om te voorkomen dat dit zich herhaalt.
We blijven uiteraard beschikbaar om u te helpen de meest geschikte maat voor uw hond te kiezen.
Na controle willen we verduidelijken dat we u nooit hebben gevraagd om op onze toestemming te wachten om het harnas terug te sturen. We hebben u simpelweg voorgesteld om ons foto's te sturen zodat we samen konden controleren of de maat geschikt was.
Uw foto's zijn zondag om 12:45 uur bij ons aangekomen, en onze klantenservice was in het weekend niet geopend, dus hebben we u maandagmorgen om 10:00 uur direct na opening geantwoord.
Wat betreft uw eerste bericht met een verzoek om advies vóór aankoop, achtergelaten in de opmerkingen van uw bestelling: het is inderdaad ontvangen door onze logistieke dienst, maar is helaas niet doorgegeven aan de klantenservice. Onze excuses hiervoor en we zullen dit punt corrigeren om te voorkomen dat dit zich herhaalt.
We blijven uiteraard beschikbaar om u te helpen de meest geschikte maat voor uw hond te kiezen.
S
Opmerking: 4 van 5
Ontvangen en getest materiaal. Gebruik: hardlopen op een verhard pad, paden en bossen met mijn zeer energieke Bretonse spaniel. Aangeschafte materialen: CrossTrek heupgordel, open-back canicross harnas en crosserlijn 2. Behoefte aan minder impact op de onderrug. Doel bereikt met deze heupgordel die hoog op de billen wordt gedragen. Vrijheid van beweging voor de hond met haar nieuwe harnas, minder druk op de schouders. Klein probleem bij de levering, verkeerde maat van het harnas maar snel vervangen na een bericht aan de klantenservice. Jammer dat je niet telefonisch contact kunt opnemen. We zullen zien of de naden goed blijven, maar over het algemeen zeer tevreden met het product.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Snelle en conforme levering van mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen