Klantenbeoordelingen van In Corio

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 1 287 gepubliceerde beoordelingen
5 1 136 88% 4 118 9% 3 18 1% 2 7 1% 1 8 1%

Samenvatting van beoordelingen

In Corio levert consistente productkwaliteit met prachtige afwerking en hoogwaardig leer, waardoor schoenen er elegant uitzien en comfortabel aanvoelen vanaf het eerste gebruik. De levering gebeurt snel en zorgzaam, vaak met een nette verpakking en duidelijke beschrijving zodat de schoenen precies overeenkomen met wat besteld is. De klantenservice komt naar voren als professioneel en behulpzaam, met probleemloze ruilen en snelle oplossingen die de ervaring versterken. Klanten prijzen ook het vertrouwenwekkende en vriendelijke aankoopproces, waarbij meerdere paren tegelijk besteld en ontvangen zijn met positieve ervaringen over gemak, betrouwbaarheid en langdurig draagcomfort.

Beoordeling 1 ster

Filters opnieuw instellen
G
Guillaume Edson T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/05/2025
Ik heb mijn pakket goed ontvangen, maar ik verberg niet mijn teleurstelling toen na 200 meter een plastic staaf uit mijn schoen kwam, wat een grote hinder veroorzaakte om te lopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van In Corio
Hallo, en bedankt voor uw bericht. Deze staaf wordt gebruikt om de elegante stiksel van het plateau te begeleiden. Het heeft geen nut meer zodra de stiksel is voltooid, en het wordt normaal gesproken binnenin gehouden met een stopsteek. Helaas is bij een recente serie deze stopsteek iets te breed genaaid, waardoor deze draad kan ontsnappen. Het spijt ons, en we hebben dit probleem inmiddels opgelost. Voor uw schoenen hoeft u alleen maar deze draad voorzichtig te trekken. Dit heeft geen invloed op de stevigheid of elegantie van uw mocassins, die hun mooie uiterlijk zullen terugkrijgen.
S
Samuel Narcisse N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/03/2025
Helemaal niet tevreden omdat het ontvangen artikel niet is wat ik heb besteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van In Corio
In uw productbeoordeling lijkt u tevreden over het paar Arthur dat u heeft besteld, maar als er iets niet naar wens is, of als het model niet is wat u heeft besteld, kunt u gratis omruilen of retourneren. Aarzel niet om ons meer te vertellen zodat we u kunnen helpen.
L
Luc B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/11/2024
Een ramp... ondanks een telefoontje 3 minuten na mijn bestelling om te annuleren.. had ik aan de telefoon een verkoopster in de winkel die geen tijd of middelen had om mijn bestelling te annuleren. Mij werd verteld dat het verzoek zou worden doorgegeven en in behandeling zou worden genomen. Na een tijdje zie ik dat mijn bestelling in behandeling is. Ik bel terug en men zegt me aan de telefoon opnieuw dat ik maar een verkoopster ben en niets kan doen op de site... en dat het bericht is doorgegeven... Aan wie weet ik niet, maar ze doen niet het nodige, want uiteindelijk is de bestelling verzonden, waarschijnlijk vanaf een platform... Gedwongen om te wachten op de ontvangst van mijn bestelling om deze terug te sturen om uiteindelijk een terugbetaling te krijgen... Kortom, veel transport, verpakking, tijd en energie, enz. verspild voor niets...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van In Corio
Hallo, bedankt voor het delen van uw ervaring. Onze winkelmanager heeft de informatie doorgegeven om de bestelling die u net had geplaatst te annuleren. Onze teams waren juist bezig met het voorbereiden van de ochtendbestellingen, en daarom is uw bestelling van 11:23 om 12:02 verzonden. Deze zeer snelle voorbereiding, die over het algemeen onze klanten tevreden stelt, heeft de teams geen tijd gegeven om kennis te nemen van de annulering. We doen ons best om onze klanten tevreden te stellen en hebben de terugbetaling van uw bestelling in gang gezet zodra we deze hebben ontvangen. We hopen u binnenkort weer van dienst te zijn.
A
Agnès C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/08/2024
Teleurgesteld over de staat van de tas die niet nieuw leek. Mijn man is naar Parijs gegaan, we moesten een commerciële geste krijgen. Enkele weken later wachten we nog steeds. We waren al teleurgesteld over de ontvangst de eerste keer dat we naar de winkel in Parijs gingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van In Corio
Hallo en bedankt voor deze nieuwe bestelling van onze tas 48u. We verpakken ze zo goed mogelijk, met name in een individuele beschermtas omgeven door opvulling en een doos, maar tijdens het transport kunnen de pakketten ruw behandeld worden, wat kan leiden tot deuken of wrijving. Het kalfsvel, net als het suède leer, kan een beetje markeren, maar een borstel zal deze onregelmatigheden doen verdwijnen. We verontschuldigen ons voor dit ongemak en zijn ervan overtuigd dat uw tas u jarenlang zal vergezellen. We blijven tot uw beschikking per e-mail, chat of in de winkel.
M
Michel Alexandre T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2021
Schoenen van zeer slechte kwaliteit, ik raad je aan geen aankoop te doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van In Corio
We zijn sorry dat uw schoenen niet aan uw verwachtingen voldoen, en zijn verrast door uw opmerking die niet de gebruikelijke ervaring van onze klanten weerspiegelt. Kunt u ons alstublieft uw gevoel specifieker beschrijven op [email protected]? We kunnen u zeker helpen, met vriendelijke groet.
L
Lionel P.
Opmerking: 1 van 5
Mooie schoen maar niet stevig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van In Corio
Hallo, we bedanken u voor uw opmerking en deze nieuwe bestelling. Onze schoenen gaan jaren mee met een beetje onderhoud. Kunt u ons alstublieft schrijven op [email protected] om het probleem dat u bent tegengekomen specifieker te beschrijven? Dan kunnen we u adviseren en een oplossing vinden.
R
Romain B.
Opmerking: 1 van 5
Kwaliteit ver van de prijs. Gelukkig kunnen we ons laten terugbetalen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van In Corio
Hallo, we bedanken u voor uw aankoop en het spijt ons dat u de kwaliteit van onze schoenen niet waardeert, die zoveel tevreden klanten voor u hebben erkend. De Chelsea boots Henry worden in het bijzonder zeer gewaardeerd, en het zou ons enorm helpen als u uw gevoel zou kunnen toelichten door ons te schrijven op [email protected]. Misschien had uw paar een defect dat we zouden kunnen identificeren?
B
Bertrand W.
Opmerking: 1 van 5
Te weinig keuze en zeer duur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van In Corio
Hallo, het spijt ons dat de keuze op onze site u niet bevalt, maar we zijn desondanks blij dat u een artikel heeft kunnen vinden dat bij u past. We zijn begonnen met een vijftigtal referenties en zullen onze selectie in de komende weken uitbreiden. Met vriendelijke groet, Guilhem
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.