Immersive Display levert razendsnelle communicatie en snelle, zorgvuldige levering met duidelijke tracking en perfecte verpakking, waardoor bestellingen op tijd en in uitstekende staat aankomen. De klantenservice wordt als top en zeer behulpzaam ervaren, met snelle oplossingen, vriendelijke benadering en professionele afhandeling van issues. De aangeboden producten en accessoires worden genoemd als betaalbaar, goed ontworpen en betrouwbaar, met consistente positieve ervaringen qua verpakking en levering via erkende vervoerders. De winkel wordt herhaaldelijk aanbevolen en klanten geven aan dat ze graag terugkomen vanwege de soepele aankoopervaring en betrouwbare service.
Uitstekend product en service, behalve dat mijn lokale overheid verzending gebruikte (Zuid-Afrikaanse Postkantoor), wat ondermaats is, ondanks dat ik betaalde voor privé niveau koeriersprijzen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Immersive Display
Heel erg bedankt voor je feedback, we hebben net de levertijd van je pakket gecontroleerd en het is van Frankrijk naar Zuid-Afrika geleverd (met de goedkoopste verzendmethode) in slechts 6 werkdagen, dat is best goed
C
Carsten U.
Opmerking: 3 van 5
Alles super wat de producten betreft. Echter moest ik nog ongeveer 25€ betalen bij ontvangst van het pakket voor een bestelbedrag van ongeveer 65€
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Immersive Display
U bent gevestigd in Zwitserland (buiten de Europese Unie) en wij verzenden vanuit Frankrijk, uw bestelling is douaneloos betaald, het is daarom normaal dat er douanekosten in uw land zijn.
Nathan / Sales Manager
R
Ruth Justi H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/06/2021
Had geen probleem met bestellen en de levering was snel.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/06/2021
Snelle levering. Producten conform.
Vertaalde beoordelingen
K
Knut S.
Opmerking: 4 van 5
Niet de snelsten, maar verder alles prima.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Immersive Display
De gemiddelde levertijd naar Duitsland bedraagt 3 dagen, een expreslevering (1 dag) zou helaas veel meer kosten.
D
Daniel V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/04/2021
Snelheid van verzending, zeer goed product (cover reverb G2), had een afgeronde (totale) afwerking verdiend in plaats van open en scherp, wat, persoonlijk, mijn neus prikt, vandaar mijn 3/5, anders zou het 5/5 zijn geweest.
Vertaalde beoordelingen
R
Ruben R.
Opmerking: 3 van 5
Het pakket arriveerde volgens de geschatte leveringsschema en alles was oké, maar de chauffeur vroeg niet om de afhaalcode. Alles bleek oké, maar dat is enigszins onveilig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Immersive Display
Bedankt Ruben voor de feedback. De afhaalcode is nog een nieuw systeem voor sommige vervoerders en zeer weinig chauffeurs gebruiken het omdat het een nachtmerrie is om te beheren en aan klanten te vragen.
D
David G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/04/2021
Correct product, snelle levering. Ik beveel aan
Vertaalde beoordelingen
M
Michel H.
Opmerking: 3 van 5
Ondanks de relatief hoge prijs voor de aankoop van een tweedehands HP Reverb g2, wilde Immersive Display me geen gratis verzending (via colissimo) aanbieden, wat ze overigens wel aanboden voor het ophalen van een pakket. bij een afhaalpunt, en toch was het verschil maar één euro! Echt kleinzielig!!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Immersive Display
Bedankt voor uw feedback, levering is een punt dat geen enkele e-commerceur kan negeren, we proberen u tenminste gratis verzending aan te bieden op de [afhaalpunt] leveringsmethode die het meest economisch blijkt te zijn voor iedereen.
Weet dat we alle feedback in overweging nemen en proberen coherente prijs-/leveringsaanbiedingen te creëren. Tot snel
P
Patrick Thong P.
Opmerking: 3 van 5
Vertraging door colissimo
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Immersive Display
U bent op tijd geleverd op 9 april, onze site gaf een leverdatum aan tussen 8 en 12 april, dus geen vertraging.
Snelle levering en precies zoals besteld. In mijn geval kocht ik een Pimax-accessoire en hoewel het duurder was dan de Pimax-winkel, was het uiteindelijk goedkoper omdat ik invoerbelastingen vermeed. Ik kreeg mijn bestelling ook veel sneller.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Immersive Display
Bedankt voor je feedback Andrew, aangezien we in Frankrijk (EU) zijn gevestigd, hoeven alle EU-klanten geen douane- en invoerrechten te betalen.
C
Centre Social Horizon R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/03/2021
Tamelijk tevreden over de producten
Vertaalde beoordelingen
H
Hannah P.
Opmerking: 1 van 5
Product was niet zoals ik het me had voorgesteld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Immersive Display
Hallo Hannah,
Kunt u ons alstublieft een gedetailleerde feedback per e-mail geven over uw mening over het product?
M
Mikael L.
Opmerking: 4 van 5
Het personeel is reactief en geeft goed advies. Ik verwijder een ster omdat het bedrag van een bestelling dat nodig is om te profiteren van gratis verzendkosten erg hoog is (120€) en dit is alleen voor verzending naar een afhaalpunt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Immersive Display
Uw feedback is belangrijk voor ons, het afhaalpunt is de meest economische levering voor iedereen (ook voor ons), daarom heeft de gratis verzending prioriteit boven levering naar een afhaalpunt.
Daarom, u weet het nu allemaal
J
Jean-Luc N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2021
Bestelling geplaatst zonder problemen en conform ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Martin K.
Opmerking: 1 van 5
Met de adapter ben ik wel tevreden, maar ik vond het niet goed dat de inhoud niet overeenkwam met de afbeelding. Een kort (ongeveer 30-50 cm) 3-in-1 kabel was niet inbegrepen, hoewel dit werd weergegeven, ook op de factuur was de afbeelding later nogmaals te zien. Er werd aangeboden om de kabel te vinden en deze naar mij op te sturen, wat niet gebeurde. Men deelde mee dat VIVE het wel erkent dat de kabel niet in de verpakking zit, dat de afbeelding foutief is, maar ze konden het niet vinden. Er werd mij aangeboden het terug te sturen als ik dat wilde. Ik heb op de site in ieder geval een 1m lange kabel gevonden en gevraagd of ze deze niet naar mij konden opsturen als ze de korte kabel niet konden vinden. Dit werd helaas afgewezen. Als je meer dan 400 euro betaalt en er niet tegemoet wordt gekomen als het een fout van de verkoper is, vind ik dat echt triest. Ik heb nu zelf de 1m kabel moeten kopen, omdat ik de korte ook niet kon vinden (5 meter op de kop is echt te veel, van de HTC Vive). Ze hadden in ieder geval kunnen aanbieden het goedkoper te verkopen. In ieder geval hebben ze de afbeelding veranderd en de korte kabel is niet meer zichtbaar, ik hoop dat de inhoud deze keer klopt en dat er niet nog meer klanten in de val lopen. Ik ben wel tevreden met het product en als de 1m kabel aankomt, is het nog steeds te lang, maar ik denk dat je daar beter mee kunt omgaan. Maar ik beschouw het als een zwakke prestatie van de verkoper, daarom geef ik maar één ster.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Immersive Display
Ja, er was een fout op de afbeelding op de productpagina, en het was de fabrikant HTC Vive die de verkeerde afbeelding heeft verstrekt, we hebben de fabrikant geïnformeerd en de afbeelding op onze site gewijzigd. We hebben u een productretour aangeboden, waarom heeft u deze niet geaccepteerd? Hoe dan ook, we zijn nog steeds hier om alle problemen of vragen te beantwoorden, maar in dit geval waren we niet in staat om de ontbrekende kabel te leveren. Met vriendelijke groet, Nathan / Sales Manager
K
Klaus P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2021
GJ
Vertaalde beoordelingen
A
Arnim P.
Opmerking: 1 van 5
Goederen moeten terug naar Frankrijk worden gestuurd bij retour. Op eigen kosten. Geen aanbeveling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Immersive Display
Ons logistiek bureau is gevestigd in Frankrijk. Ze hebben om een retourzending gevraagd en onze algemene voorwaarden stellen dat de kosten voor de retourzending voor uw rekening komen (zoals bij veel websites...). De bestelde producten zijn onze bestsellers, we begrijpen uw teleurstelling niet. Kunt u ons per e-mail laten weten wat er mis is gegaan?
G
Georget G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2021
Perfecte lading, maar de verbinding via de oplader met de kabel om verbinding te maken met de computer om een spel te gebruiken werkt niet.
Vertaalde beoordelingen
D
Darren L.
Opmerking: 3 van 5
Snelle levering, pakket kwam sterk beschadigd aan, maar de goederen waren intact.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Immersive Display
Ondanks de genomen voorzorgsmaatregelen kan het voorkomen dat vervoerders niet erg voorzichtig zijn. Bedankt voor uw retourzending, deze is voor ons erg belangrijk!
C
Carlos C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2021
PRODUCTEN CONFORM EN SNELLE LEVERINGSTIJDEN
Vertaalde beoordelingen
S
Sarnette F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/12/2020
Goed product op tijd ontvangen. Dat is fijn.
Vertaalde beoordelingen
M
Matthewjames K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2020
Koop hier ook voor goede Virtual Reality-producten! Wees ook voorbereid om zeer hoge internationale verzendkosten te betalen.
Vertaalde beoordelingen
J
Johann M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2020
Snelle en zorgvuldige verzending, maar prijs iets te hoog
Vertaalde beoordelingen
M
Mordechay O.
Opmerking: 4 van 5
Artikel snel aangekomen en in goede staat, de verzending was duur omdat ik in Israël woon, maar ik ben nog steeds blij met de aankoop en zou opnieuw kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Immersive Display
Hey Mordechay, bedankt voor je feedback. We verzenden vanuit Frankrijk maar geven de mogelijkheid aan klanten wereldwijd om onze producten te kopen, daarom zijn de verzendkosten voor sommige producten en landen aangepast :)
Bedankt!
S
Sebastien M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
Batterij voor Oculus Quest 2 overal uitverkocht. Alleen beschikbaar op deze site. Zodra besteld, zodra ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
M
Mathieu G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2020
Zeer professioneel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Immersive Display
We proberen elke dag op ons best te zijn
B
Bernard C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2020
Conform en snel. Een beetje duur, vandaar de ster minder, maar de specificiteit kost geld
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2020
Zeer goed product, en de service is top voor de informatie. Alleen de prijs is een beetje hoog.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2020
snelle en efficiënte levering !!
Vertaalde beoordelingen
M
Mohamed A.
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle verzending, ontvangen in 36 uur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Immersive Display
Bedankt Mohamed, we hebben uw aangetekende brief dezelfde dag van de bestelling verzonden (dinsdag 15 september) en u heeft de post op woensdag 16 september in uw brievenbus ontvangen ;).
J
Jacques B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/08/2020
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
D
David T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/07/2020
Goed en snel
Vertaalde beoordelingen
L
Leonard O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/05/2020
De VR-headset lijkt naar behoren te werken, maar ik ben teleurgesteld dat je de audio-hoofdband of handtracker niet beschikbaar hebt. Anders is de service zeer goed en de levering op tijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Immersive Display
Leonard,
Om je op de hoogte te houden, de PIMAX audio-hoofdband en handtracker zullen in juli 2020 door de fabrikant worden uitgebracht.
Natuurlijk zullen alle nieuwe accessoires van het PIMAX-merk beschikbaar zijn in onze VR-winkel ;)
D
David M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/06/2020
Product komt overeen en termijn gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/06/2020
Ik heb voor mijn Oculus Quest VR-headset een pen besteld om de lenzen schoon te maken. Gelukkig heb ik het bij het openen op de achterkant van mijn hand geprobeerd, het heeft een blauwe cirkel achtergelaten alsof de kleine spons in inkt was gedoopt! Ik heb het opnieuw geprobeerd en op mijn huid was er elke keer een zeer duidelijke blauwe cirkel! Stel je dat voor op mijn lenzen! Ik moest mijn hand wrijven om de cirkels te verwijderen... Kortom, ik begrijp het principe niet... De lenzen bevlekken om er meer van te verkopen of zo?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Immersive Display
We hebben uw beoordeling over ons product "Lenspen" ontvangen, weet dat het product zwarte koolstof bevat voor het reinigen van lenzen. Er is echter geen vloeistof of inkt. We zijn zeer verrast.
# Contact met de klant om de zaak te onderzoeken en foto's te verkrijgen
I
Isabelle L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/05/2020
Ineffectief product. Altijd stoom op mijn brillenglazen als ik mijn beschermmasker draag
Vertaalde beoordelingen
H
Henrik W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/03/2020
Alles zoals verwacht. Verzending was een beetje prijzig, maar misschien normaal aangezien ik naar Duitsland bestelde.
Vertaalde beoordelingen
G
Giberne O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2020
Interessante artikelen met goede tracking van de pakketten. Ik raad het je aan.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.