Klantenbeoordelingen van Herboristerie du Valmont

9,7 /10

Gebaseerd op 24 751 gepubliceerde beoordelingen

5 22k 89% 4 2 268 9% 3 338 1% 2 79 0% 1 114 0%

Samenvatting van beoordelingen

De klanten prijzen vooral de kwaliteit van de producten en de betrouwbaarheid van de levering: velen melden dat de producten voldoen aan verwachtingen, van hoogwaardige oliën en planten tot accurate emballage, en dat leveringen snel en zorgvuldig verlopen. De service valt op door snelle verzending, uitstekende verpakking en attente klantencontact, met ervaringen zoals duidelijke opvolging, vriendelijke en beleefde ontvangst, en nauwkeurige levering. Consistente tevredenheid komt ook terug in herhaalde bestellingen en aanbevelingen, waarbij klanten de site en het aanbod prijzen en vertrouwen uitspreken in naleving van deadlines en kwaliteit. Al met al beschrijven klanten een betrouwbare winkelervaring met snelle, correcte leveringen en producten die aan hun wensen voldoen.

Beoordelingen 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/01/2020 à 16h27 na een aankoop van 06/01/2020

blij dat ik deze site heb gevonden waar ik artikelen vind die moeilijk te vinden zijn in mijn regio.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/01/2020 à 14h49 na een aankoop van 04/01/2020

Impeccabele service

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/01/2020 à 13h58 na een aankoop van 04/01/2020

De bestelling en de levering zijn zeer goed verlopen. De verpakking is van zeer goede kwaliteit: vergeet niet om het 'boven en onder' te openen, wat niet gebruikelijk is!... De verpakking van de kruiden is perfect: het label geeft goed aan hoe ze te gebruiken en het is een beetje ingewikkeld!...

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/01/2020 à 13h06 na een aankoop van 04/01/2020

het is perfect. Dank je

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/01/2020 à 23h01 na een aankoop van 31/12/2019

niks te zeggen ... het is heel duidelijk en eenvoudig voor de opvolging

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/01/2020 à 20h21 na een aankoop van 30/12/2019

Zeer goed uitgelegd, ik zal aanbevelen

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 06/01/2020 à 13h46 na een aankoop van 31/12/2019

Had graag een bevestiging en een trackingnummer per e-mail gehad (wat voorkomt dat je elke keer de site moet bezoeken om de status van de bestelling te weten) evenals een veiligere betaling per creditcard: systeem met unieke validatiecode voor de transactie in plaats van direct door Valmont te worden afgeschreven. Positief punt, snelle verzending zoals altijd.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 06/01/2020 à 11h47 na een aankoop van 28/12/2019

Bestelling goed beschermd

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/01/2020 à 23h22 na een aankoop van 29/12/2019

Goede uitleg op de site

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/01/2020 à 12h41 na een aankoop van 29/12/2019

Ik wilde het afhankelijkheidscomplex op 62 - het product was uitverkocht in het weekend toen ik bestelde

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/01/2020 à 16h55 na een aankoop van 26/12/2019

Product goed verpakt en snelle verzending.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/01/2020 à 03h16 na een aankoop van 25/12/2019

Snelle verzending, product goed verpakt

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 01/01/2020 à 13h37 na een aankoop van 25/12/2019

ondanks mijn bestelling op 25 12 2019, ontving ik het zeer snel op 28 12 2019 in mijn brievenbus, dat is een opmerkelijke prestatie, het is een zeer serieuze site! Dank je!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 31/12/2019 à 06h26 na een aankoop van 23/12/2019

Uitstekende service. Snel en efficiënt.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 30/12/2019 à 09h50 na een aankoop van 21/12/2019

goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 26/12/2019 à 18h42 na een aankoop van 19/12/2019

Ik kon deze keer de telefonische diensten niet bereiken, over de datum van aanvulling (ruim overschreden) van bepaalde producten en ik betreur dat er geen mogelijkheid is om een bericht achter te laten in dit geval. Behalve dit specifieke punt, heb ik al meerdere keren bij jullie besteld en ben ik zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, de levertijden en de kwaliteit van de interacties met het secretariaat wanneer mijn oproepen beantwoord worden. De site is aangenaam om te bezoeken, praktisch om gemakkelijk te kopen, de zoekopdrachten verlopen eenvoudig, de producten zijn talrijk en goed gedetailleerd.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 25/12/2019 à 17h45 na een aankoop van 02/12/2019

Ik ontving mijn pakket drie dagen nadat ik het bericht ontving: "uw pakket is bij u thuis geleverd". Het was open, doorweekt van de regen en in het gras van mijn tuin gegooid.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 25/12/2019 à 09h21 na een aankoop van 16/12/2019

zeer snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 24/12/2019 à 20h24 na een aankoop van 16/12/2019

Kwaliteitsproducten, bestelling op tijd ontvangen, echter één van de containers van een moederextract lekte (de doos eromheen was bevlekt en daardoor was er minder extract in deze), de klantenservice heeft me verteld dat ze dit product hebben terugbetaald, ik wacht om dit te bevestigen voordat ik me uitspreek). Als dat het geval is, zal ik opnieuw bestellen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 24/12/2019 à 15h56 na een aankoop van 17/12/2019

niets aan de hand

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 22/12/2019 à 20h49 na een aankoop van 15/12/2019

Duidelijke site en snelle levering. Maar ik moest lang wachten om zoethoutwortel te bestellen die uitverkocht was, hetzelfde voor de calamus. Aangezien de verzendkosten hoog zijn, moet je de aankopen groeperen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 22/12/2019 à 15h51 na een aankoop van 14/12/2019

goed verpakt product en conform de aanvraag, misschien iets te lange levertijd. verder niets aan de hand. Voor een eerste bestelling had misschien een samenvatting van wat je verkoopt bijgevoegd kunnen worden...

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/12/2019 à 23h46 na een aankoop van 12/12/2019

Tot nu toe geen problemen met de leveringen, het is goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/12/2019 à 19h35 na een aankoop van 10/12/2019

de levering is snel, en het is een goed product.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/12/2019 à 18h27 na een aankoop van 06/12/2019

Levering iets traag, misschien door de stakingen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/12/2019 à 16h49 na een aankoop van 10/12/2019

snelle verzending, perfect

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/12/2019 à 15h41 na een aankoop van 10/12/2019

Euphrasia is een krachtige anti-kankerplant voor de ogen, het behandelt albinisme en problemen met veraf en dichtbij zien, het is een antioxidant, het behandelt de veroudering van het oog.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/12/2019 à 06h41 na een aankoop van 09/12/2019

De site is goed gemaakt, ik vond vrij gemakkelijk de kruideninfusie die ik zocht.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/12/2019 à 18h42 na een aankoop van 06/12/2019

Voor een eerste bestelling was alles perfect, bestelde producten, snelle levering.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/12/2019 à 19h05 na een aankoop van 07/12/2019

Zeer goed.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/12/2019 à 13h53 na een aankoop van 08/12/2019

Super. Maar we hebben altijd vragen..

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Herboristerie du Valmont Gepubliceerd op 17/12/2019

Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling. Als u de minste vraag heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen per telefoon of via ons contactformulier. Ik wens u een uitstekende dag en fijne feestdagen. Benoit

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/12/2019 à 11h20 na een aankoop van 26/11/2019

Goed, ik heb de planten gevonden, het materiaal om ze te bewaren of te verwerken. Ik ben tevreden.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/12/2019 à 15h15 na een aankoop van 05/12/2019

Een van de flessen is gelekt tijdens het transport

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Herboristerie du Valmont Gepubliceerd op 17/12/2019

Hallo, Wij danken u voor uw mening en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Ik zal uw klacht doorgeven aan onze klantenservice die vandaag contact met u zal opnemen. Ik wens u een uitstekende dag en fijne feestdagen. Benoit

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/12/2019 à 18h08 na een aankoop van 06/12/2019

Gemakkelijke zoektocht.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/12/2019 à 20h18 na een aankoop van 03/12/2019

Ik ben tevreden met mijn bestelling, maar de levering was te lang

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/12/2019 à 18h04 na een aankoop van 29/11/2019

Snelle levering, in goede omstandigheden

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/12/2019 à 14h29 na een aankoop van 05/12/2019

Niets op aan te merken, rauwe en biologische producten

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/12/2019 à 14h20 na een aankoop van 04/12/2019

Duidelijke en aangename site, correcte levertijd

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/12/2019 à 16h19 na een aankoop van 03/12/2019

goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/12/2019 à 15h46 na een aankoop van 02/12/2019

Zeer tevreden over het product, maar de verzendkosten zijn hoog en verhogen dus de totale kosten van het product.

Vertaalde beoordelingen