Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Goede site, keuze en kwaliteit, snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Herboristerie du Valmont
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 24 751 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen vooral de kwaliteit van de producten en de betrouwbaarheid van de levering: velen melden dat de producten voldoen aan verwachtingen, van hoogwaardige oliën en planten tot accurate emballage, en dat leveringen snel en zorgvuldig verlopen. De service valt op door snelle verzending, uitstekende verpakking en attente klantencontact, met ervaringen zoals duidelijke opvolging, vriendelijke en beleefde ontvangst, en nauwkeurige levering. Consistente tevredenheid komt ook terug in herhaalde bestellingen en aanbevelingen, waarbij klanten de site en het aanbod prijzen en vertrouwen uitspreken in naleving van deadlines en kwaliteit. Al met al beschrijven klanten een betrouwbare winkelervaring met snelle, correcte leveringen en producten die aan hun wensen voldoen.
Beoordelingen 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Handige online bestelling, snelle levering, zorgvuldige verpakking.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel en goede kwaliteit. Door de problemen door de lockdown heb ik helaas niet alles kunnen bestellen wat ik wilde.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Goede producten, maar de levertijd is eindeloos. Ik kan alleen maar aanraden om een andere verzendmethode te kiezen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, bedankt voor uw beoordeling. We zijn erg sorry voor deze veel te lange levertijd. Bpost heeft momenteel veel problemen met het beheren van de stroom van pakketten, ze hebben zelfs geen pakketten van de Franse post meer aangenomen, dat zegt genoeg... Nogmaals sorry, ik wens u een fijne dag, Benoit
A
Opmerking: 4 van 5
Navigatie op de site moet verbeterd worden, niet altijd gemakkelijk om snel te vinden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Snelheid van levering, kwaliteitsproduct. Minpuntje is dat de zandzak een gat heeft en de helft op de bodem van het pakket en op de grond lag bij het openen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, wij danken u voor uw beoordeling en zijn sorry voor het zand... Ik geef dit door aan onze klantenservice die u hierover zal contacteren. Ik wens u een fijne avond, Benoit
A
Opmerking: 4 van 5
Geen vervelende verrassingen, zeer tevreden met uw service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed gemaakte site voor alles wat betreft het zoeken naar producten en leveringsvoorwaarden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site met keuze, snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden over de kruidenwinkel Valmont.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De doos was te groot lol
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De site is duidelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Leveringstermijn deze keer relatief lang, bovendien pakket niet geleverd zoals aanvankelijk gepland. Niettemin was de goederen correct verpakt en is nog steeds perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, Wij danken u voor uw mening en betreuren de vertraging in de levering (de vervoerders hebben momenteel moeite om de toenemende stroom pakketten te verwerken). Bedankt voor het vertrouwen, Ik wens u een fijne dag, Benoit
A
Opmerking: 4 van 5
Alles is goed gegaan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede ontvangst en snelheid van verwerking van de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Behalve een vrij hoog bedrag om in aanmerking te komen voor gratis verzendkosten, zeer serieuze site. Snelle levering. Goede producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik vind dat er veel tijd zit tussen de bestelling en de verzending; ANDERS IS HET HEEL GOED
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Pakket op tijd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Wanneer je naar een product zoekt, verschijnt de lijst maar andere producten staan ook in de lijst, dus je moet goed kijken waar het laatste resultaat van de zoekopdracht eindigt. Aan het einde van het laatste gezochte product zou je bijvoorbeeld 'andere producten' moeten zetten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering iets te lang, producten heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Jammer want wat ik nodig had is nog steeds niet op voorraad (rozemarijn)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed. Bestelling snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site. Jammer dat de transportkosten zo duur zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
GEEN PROBLEEM
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Mooie site. Zeer snelle levering (bestelling geplaatst op een zondag, geleverd op dinsdag)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Aangekomen in goede staat, goed verpakt. Product voldoet aan de verwachtingen. Enige minpunt is de levertijd, hoewel begrijpelijk in deze periode.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik wacht af om het resultaat te zien, zie vervolg
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer gemakkelijk te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel en goed ontvangen zonder dat de bestelling beschadigd was (ondanks de zeer beschadigde verpakking van het pakket).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending, goed verpakt. Interessante prijs maar verzendkosten iets te hoog. Heb de planten nog niet getest
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ondanks het gebrek aan nauwkeurigheid van colissimo na de levering, ben ik tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Eenmaal het pakket geopend, was de zak aan de binnenkant nat.........
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed aangekomen, vrij snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Natuurlijk product gebruikt voor mijn gezondheid.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden met mijn bestelling en het product dat aan al mijn verwachtingen voldoet, klein minpuntje, de levering was een beetje lang ondanks de keuze voor een verzending binnen 48 uur naar huis.
Vertaalde beoordelingen