Klantenbeoordelingen van Herboristerie du Valmont

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 24 751 gepubliceerde beoordelingen
5 22k 89% 4 2 268 9% 3 338 1% 2 79 0% 1 114 0%

Samenvatting van beoordelingen

De klanten prijzen vooral de kwaliteit van de producten en de betrouwbaarheid van de levering: velen melden dat de producten voldoen aan verwachtingen, van hoogwaardige oliën en planten tot accurate emballage, en dat leveringen snel en zorgvuldig verlopen. De service valt op door snelle verzending, uitstekende verpakking en attente klantencontact, met ervaringen zoals duidelijke opvolging, vriendelijke en beleefde ontvangst, en nauwkeurige levering. Consistente tevredenheid komt ook terug in herhaalde bestellingen en aanbevelingen, waarbij klanten de site en het aanbod prijzen en vertrouwen uitspreken in naleving van deadlines en kwaliteit. Al met al beschrijven klanten een betrouwbare winkelervaring met snelle, correcte leveringen en producten die aan hun wensen voldoen.

Beoordelingen 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2022
Zeer tevreden over de kruiden en herbruikbare filters, maar de tongschraper is zeer fragiel (de goedkoopste)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2022
Hallo, de site is zeer goed. De verzendkosten zijn echter te hoog. Als ik me goed herinner, wordt de levering binnen 48 uur gedaan, deze keer was het iets langer.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2022
Zeer goed product, snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2022
De navigatie van de site is goed uitgevoerd, gemakkelijk om producten te zoeken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2022
In afwachting van het gebruik van het product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2022
Aangename site, zeer gevarieerd!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2022
Conform aan de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2022
Het is heel goed, de producten zijn talrijk en zeer gedetailleerd. Super site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2022
Echt snelle en efficiënte levering, goede verpakking. Tevreden met de zepen maar teleurgesteld over de tongschrapers, heel erg dun.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/01/2022
De persoon die ik aan de klantenservice had was zeer goed, ze hielp me met het plaatsen van mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2022
Zeer goede site waar je verschillende verpakkingen van planten kunt vinden om onze kleine kwalen te verlichten! Zeer tevreden met mijn bestelling, goed verpakt en snel! Maar blijft een beetje duur!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2022
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/01/2022
Super, het pakket is zeer snel aangekomen. De producten zijn goed verpakt, nu ga ik ze testen... maar ik denk niet dat ik teleurgesteld zal zijn. Bedankt aan jullie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2022
Geen blauwe lotus, wit op de site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2022
snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/12/2021
Er is een fout opgetreden bij de levering: het pakket moest bij mij thuis aankomen, het is afgeleverd in een afhaalpunt. Als ik niet naar de kruidenwinkel had gebeld, was mijn pakket teruggestuurd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2022
Hallo, snelle levering en goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2022
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2022
correct
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2022
Snelle service. Het zou goed zijn om een handleiding te hebben. En voor mijn part heeft de artemisia veel takken en weinig bladeren. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/12/2021
Het spijt me veel om 4 sterren te geven, de site is heel goed, het personeel geweldig, snel, de verzending en de producten perfect. Maar 3 sterren komen overeen met een service die verbeterd kan worden. De eerste keer dat ik naar de site ging om te bestellen, heb ik het na een uur opgegeven (ik ben zeer geduldig) ik had een dozijn kruiden nodig voor mijn mengsel, er was niet de helft beschikbaar, dus heb ik alle ontbrekende producten in alert gezet, later ontvang ik meldingen van beschikbaarheid voor sommige producten, ze zijn inderdaad beschikbaar, ik ben blij maar nu ontbreken de andere (meerdere bestellingen doen kost veel verzendkosten die niet door de site worden aangeboden), deze keer is het nog erger, er zijn maar 5 producten van de dozijn die ik nog steeds zoek. Jammer, ik plaats een bestelling en de rest op een concurrerende site (verzendkosten gratis). Het is zeer frustrerend, een beetje zoals 5 apotheken bezoeken voor een recept. Ik waardeer de ernst van de site over de kwaliteit, de prijzen van zijn producten, maar als ze niet beschikbaar zijn, wat doen we dan?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2021
De site is duidelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2021
Het zou goed zijn als de producten minder kostbaar waren. Anders is het vrij efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2021
beschikbaarheid van producten; goede reactietijd bij voorraadtekorten, redelijke prijzen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/12/2021
snelle verzending, zeer tevreden, hopen dat het geen vervalsing is (je weet het nooit met @)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/12/2021
Oké, voor de navigatie, voor de kwaliteit zie de opmerkingen van de tweede beoordeling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2021
Uitstekende site en bekwaam personeel. Ga zo door!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2021
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
Niet erg duidelijk over de hoeveelheid en vooral geen samenvatting van mijn bestelling gezien voordat deze werd verzonden, het resultaat: 4 flessen moeders tinctuur van grove den terwijl ik dacht dat ik er 2 had besteld!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/12/2021
Ik haat polystyreen macaroni in contact met Bio, hebben we gemediteerd... Vrolijke feestdagen 🤶🤶🤶
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, Wij danken u voor uw mening. Zoals vermeld op de leveringsbon, zijn onze 'chips' van vulmateriaal gemaakt van maïs (100% natuurlijk). De impact van onze activiteit op het milieu is een van onze prioriteiten ;-). Ik wens u uitstekende feestdagen. Benoit
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2021
Perfect, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/12/2021
Snelle levering. Fout op de bestelling en geen manier om ze te bereiken. Alle e-mailadressen zijn no reply.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
Zeer goede transactie en echt top producten. Alleen de verpakkingen zijn goed voor de planten, maar zijn zeer onpraktisch eenmaal geopend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2021
zeer duidelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2021
Zeer goed. Ook fijn dat je per cheque kunt bestellen, want de eerste keer op een onbekende site weet je niet of je kunt vertrouwen op je kaart. Ik heb echter een fout gemaakt door de bloeiende toppen te kiezen terwijl ik de kruidenthee wilde, dus ik moet opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2021
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2021
Een ster meer voor zachtere tarieven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2021
de klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2021
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2021
zeer leesbare site, gemakkelijke navigatie
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.