Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
De producten zijn goed maar het verwachte resultaat was niet overtuigend. Geen verbetering
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Herboristerie du Valmont
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 24 751 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen vooral de kwaliteit van de producten en de betrouwbaarheid van de levering: velen melden dat de producten voldoen aan verwachtingen, van hoogwaardige oliën en planten tot accurate emballage, en dat leveringen snel en zorgvuldig verlopen. De service valt op door snelle verzending, uitstekende verpakking en attente klantencontact, met ervaringen zoals duidelijke opvolging, vriendelijke en beleefde ontvangst, en nauwkeurige levering. Consistente tevredenheid komt ook terug in herhaalde bestellingen en aanbevelingen, waarbij klanten de site en het aanbod prijzen en vertrouwen uitspreken in naleving van deadlines en kwaliteit. Al met al beschrijven klanten een betrouwbare winkelervaring met snelle, correcte leveringen en producten die aan hun wensen voldoen.
Beoordelingen 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Snel ontvangen.. perfect, anders product nog te zien in de tijd..
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goedenavond, alles is oké, tevreden met mijn telefonische bestelling, en snel ontvangen, ik bedank de kruidenier Julie voor haar waardevolle advies. Ik heb mijn producten nog niet getest, omdat ik een lopende behandeling afmaak. Met vriendelijke groet. M. F.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsservice, mist de herkomst van de producten en hun teeltlocatie, vooral voor alle losse planten... Anders zijn alle diensten serieus en efficiënt. Goede evolutie en voortzetting. ML
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Als ik bij de ontvangst van de producten had getekend, zoals voorzien, had ik 5 sterren kunnen geven. Met vriendelijke groet. G.F.Setta
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Conform zoals gewoonlijk aan de bestelling, om opnieuw te doen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De producten zijn prima. Het probleem is de levering: verzendmail maar geen leveringsmail. De producten waren al een week bij Carrefour aangekomen, die noch de afzender, noch de ontvanger kende. Als ik na een week niet had gebeld, zou ik ze nog steeds wachten en het pakket zou misschien bij Chronopost in de postrestant zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik ben tevreden met mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het product voldoet niet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, Bedankt voor uw mening. Fijne dag verder. Gregory Klantenservice
A
Opmerking: 4 van 5
alles is conform, serieuze site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Termijnen gerespecteerd! Kwaliteitsproducten!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Praktische navigatie
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle service van de kant van het bedrijf, maar ik geef geen 5 sterren omdat het afhaalpunt een onveilige plek is en de verkoper zeer agressief en respectloos is. Hij heeft zijn tijd besteed aan videobellen en zei dat hij zich niets aantrok van de pakketten...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
geen probleem
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
BEDANKT Niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Super snel ontvangen en conform mijn bestelling. Ik heb 3 sterren gegeven voor de verpakking, die zeer weinig ecologisch is. Hoe is het mogelijk in 2023 voor een herboristerie om dit soort plastic in de doos toe te voegen om gemalen planten te beschermen die bedoeld zijn voor kruidenthee???
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling. Onze 'chips' voor verpakking zijn natuurlijk en gemaakt van maïs in een bedrijf dat minder dan 50 km van de herboristerie is gevestigd (dit staat op de leveringsbon). Het beperken van onze impact op het milieu is een van onze prioriteiten. U kunt ze composteren of in water oplossen. In de hoop op een positieve reactie, wens ik u een fijne dag, Benoit.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik zou willen dat de specerijen die momenteel in plastic zijn verpakt (Indiase en Engelse curry) in de toekomst een meer ecologische verpakking krijgen, zoals bijvoorbeeld papier.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, Bedankt voor uw mening. Over welk product heeft u het? Fijne dag, Benoit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Altijd snel en efficiënt. Aan de andere kant kon ik mijn bestelling niet via PAYPAL betalen omdat een van de bestelde producten niet compatibel was met een Paypal-betaling: onbegrijpelijk en geen verdere uitleg...
A
Opmerking: 4 van 5
Alles is ok, goed georganiseerd, snelheid en efficiëntie. Dank je
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Slechts een beetje teleurgesteld over de tas die als leer wordt verkocht en die in feite van synthetisch materiaal is.
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo, Sommige producten kunnen niet via Paypal worden betaald omdat ze niet voldoen aan de gebruiksvoorwaarden. Als we deze niet respecteren, kan Paypal onze rekening afsluiten. Ter illustratie, bij een product zoals onze
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling. Onze interne procedures staan dit soort besmetting niet toe. Ik zal uw feedback doorgeven aan onze klantenservice en onze kwaliteitsdienst om samen met u de mogelijke oorzaken te onderzoeken die buiten de Herboristerie lijken te liggen. We nemen onmiddellijk contact met u op via ons contactformulier. Ik wens u een fijne dag, Benoit
A
Opmerking: 4 van 5
perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Aantrekkelijke prijzen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden, zeer goed product, de mistletoe-druppels zijn effectief voor het reguleren van hoge en lage bloeddruk, de mistletoe heeft andere eigenschappen die ik niet kan noemen. Bedankt voor de snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, product van zeer goede kwaliteit en conform de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De neti pot heeft gebreken in het plastic. Het doet pijn als je het in de neus plaatst. En de basis is bol, het blijft niet staan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, Ik bevestig dat er een commerciële geste is gedaan. Fijne dag verder. Gregory Klantenservice
A
Opmerking: 4 van 5
niets te melden, artikelen komen overeen met de bestelling, aangekomen binnen de aangegeven termijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en goed verpakt pakket. Ik heb nog niet genoeg ervaring om de producten te evalueren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijk om de producten te vinden en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, zorgvuldig en op tijd verzonden. Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De navigatie is eenvoudig, en de levering correct.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Producten op tijd geleverd. Niet genoeg afstand om ze te beoordelen, maar ze lijken zeer goed. Klein minpuntje: waarom al die stukjes piepschuim in het pakket? Dat maakte me boos, er zijn andere, meer ecologische oplossingen om de producten te stabiliseren, niet? Denk eraan, want door dat zal ik tot nader order niet meer bij u bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling. Ik bevestig dat wat we in onze pakketten doen om de producten te beschermen geen stukjes piepschuim zijn, maar biologische vulstoffen die zijn gemaakt van maïszetmeel met een natuurlijke groene kleurstof die ze bedekt. (Deze informatie staat onderaan onze leveringsbonnen) U kunt ze dus ook in uw compost doen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft. Fijne dag verder. Gregory Klantenservice