Klantenbeoordelingen van Herboristerie du Valmont

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 24 751 gepubliceerde beoordelingen
5 22k 89% 4 2 268 9% 3 338 1% 2 79 0% 1 114 0%

Samenvatting van beoordelingen

De klanten prijzen vooral de kwaliteit van de producten en de betrouwbaarheid van de levering: velen melden dat de producten voldoen aan verwachtingen, van hoogwaardige oliën en planten tot accurate emballage, en dat leveringen snel en zorgvuldig verlopen. De service valt op door snelle verzending, uitstekende verpakking en attente klantencontact, met ervaringen zoals duidelijke opvolging, vriendelijke en beleefde ontvangst, en nauwkeurige levering. Consistente tevredenheid komt ook terug in herhaalde bestellingen en aanbevelingen, waarbij klanten de site en het aanbod prijzen en vertrouwen uitspreken in naleving van deadlines en kwaliteit. Al met al beschrijven klanten een betrouwbare winkelervaring met snelle, correcte leveringen en producten die aan hun wensen voldoen.

Beoordelingen 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Agnes O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/01/2024
Bedankt voor het sturen van een e-mail wanneer het pakket is aangekomen bij het afhaalpunt of een ander punt.
Vertaalde beoordelingen
J
JEANNINE D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2024
GOED ONTVANGEN EN BEDANKT.
Vertaalde beoordelingen
D
Denise B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2024
Goede producten conform mijn verwachtingen. Ik raad deze site aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/01/2024
Levering was een beetje lang, termijn niet gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, wij danken u voor uw mening. De levertijd is tussen de 2 en 3 werkdagen. Helaas is de levering van uw bestelling in 4 dagen gebeurd. Onze excuses voor deze extra vertraging die buiten onze wil ligt. Fijne dag verder. Gregory.
D
Dauna J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/12/2023
Bestelling snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
L
Loic M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2023
Duidelijke site. Geen bijzondere opmerkingen.
Vertaalde beoordelingen
B
Blondine L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2024
De levering was snel, het product lijkt zeer goed, maar ik heb niet genoeg ervaring om mijn mening over de voordelen van deze kruidenthee te geven, het spijt me.
Vertaalde beoordelingen
T
Thermidor R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/01/2024
Hallo, naar aanleiding van mijn snelle voorbereiding en verzending van mijn bestelling, zeer competente service voor uw catalogus van kruideninfusies, het ontbreekt alleen aan meer informatie en toepassingen over de ziekten waarvan ze voordelen kunnen bieden. Toch bedankt voor uw producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Annie M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2023
Snelle leveringen, goed verpakt, kruiden van kwaliteit, het enige minpunt is dat helaas wanneer het product niet op voorraad is, de klant benadeeld wordt door verzendkosten te moeten betalen.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2023
keuze, service; levering
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2024
Niet lang genoeg om de effectiviteit te beoordelen.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2024
Gemakkelijke bestelling, opvolging en levering zonder problemen. Product en service zijn zeer goed, alleen het ontbreekt aan de gebruiksaanwijzing op het etiket, maar voor mij is dat geen probleem.
Vertaalde beoordelingen
I
IRENE N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2024
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
M
Mireille M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2023
Weer eens komt de ontvangen bestelling niet overeen met de beschrijving! Bloeiende toppen van malve besteld en er zijn geen bloemen, alleen bladeren!
Vertaalde beoordelingen
M
Mohamed G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2024
Serieuze site met deskundigheid.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-France M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2023
Goed
Vertaalde beoordelingen
O
Odile M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/01/2024
Voldoet aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
L
Lolita A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/12/2023
Aangezien niets perfect is, kan ik niet de maximale score geven.
Vertaalde beoordelingen
A
Asma A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/12/2023
Zeer goed product, effectief.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2023
SNELLE LEVERING en onbeschadigd pakket.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2023
keuze, snelheid
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Michel D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2023
Verzendkosten iets aan de dure kant
Vertaalde beoordelingen
S
stéphanie T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2023
Ik heb Romeinse kamille besteld voor infusie voor een opgeblazen gevoel, trage spijsvertering... ik neem het nu 2 weken en zie niet veel effect... misschien is het niet geschikt voor mij. Voor de wierook perfect.
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/12/2023
zeer snelle levering en goed product
Vertaalde beoordelingen
S
Sabine L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2023
Zeer goede site... Een breed scala aan planten en voedingssupplementen
Vertaalde beoordelingen
D
DANIEL C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/12/2023
Te recent gebruikt maar het lijkt effectief te zijn
Vertaalde beoordelingen
M
Maëlys M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/12/2023
Ik geef maar 3 sterren omdat de verzendkosten duur zijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling. Dit zijn helaas de kosten die onze vervoerder vraagt. Fijne dag verder. Gregory
M
michel A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2023
Geen bijzonderheden
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/12/2023
Goed, het pakket rook heel goed, de artikelen waren goed beschermd, maar de oormerken waren een beetje beschadigd aan de zijkanten.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2023
Producten conform en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
E
elsie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2023
Product in goede staat ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Anne C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2023
Niets te melden
Vertaalde beoordelingen
S
Sonia C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/12/2023
Verzendkosten veel te duur, vooral bij een afhaalpunt voor 4 kleine flessen van 10 ml elk voor een bestelling van 11 euro 80 meer dan 5 euro verzendkosten... Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, Bedankt voor uw beoordeling. Dit zijn helaas de kosten die onze vervoerder vraagt. Fijne dag verder. Gregory
L
Laurence V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2023
Hallo, Ik heb zojuist mijn pakket ontvangen = Een grote bestelling van 111,6 euro zonder verzendkosten. Alle producten zijn in goede staat en compleet ontvangen, behalve 2 flessen Moedertinctuur van KLEINE CENTAUREE. Ze zijn aangekomen zonder hun originele verpakking, dus zonder de productinformatie. Bovendien zijn de producten niet beschermd tegen licht dat ze degradeert. Dat is echt jammer. Kunt u me alstublieft de verpakkingen toesturen of ter compensatie een extra fles met verpakking zodat ik de informatie heb? In afwachting van uw snelle reactie, met vriendelijke groet en een fijne jaarwisseling. Laurence
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, Ik bevestig dat we deze moedertinctuur van onze leverancier zonder karton ontvangen en dat de kwaliteit van het product niet is aangetast, deze informatie is bevestigd door het laboratorium. Ik bevestig ook dat de gebruiksinstructies goed op de fles zijn aangegeven. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen als u vragen heeft. Fijne dag verder. Gregory
P
Patrice A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2023
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/11/2023
Er ontbreken pakketten die ik heb betaald maar niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo,
Ik bevestig dat uw bericht goed is doorgestuurd naar onze klantenservice die zo snel mogelijk contact met u zal opnemen.
Fijne dag verder.
Gregory
A
Audrey H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Dit product is zoals beschreven op de site. Het is echter vermeldenswaard dat de smaak zeer onaangenaam is.
Vertaalde beoordelingen
Y
yves R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
Kwaliteitsrode els
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/11/2023
Bestelling niet ontvangen; onderzoek van Colissimo.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, Uw bericht is goed doorgegeven aan onze klantenservice die zo snel mogelijk contact met u zal opnemen. Fijne dag verder. Gregory
M
Mathilde M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2023
Bedankt voor deze goede producten
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.