Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Goed, ik heb de planten gevonden, het materiaal om ze te bewaren of te verwerken. Ik ben tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Herboristerie du Valmont
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 24 751 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen vooral de kwaliteit van de producten en de betrouwbaarheid van de levering: velen melden dat de producten voldoen aan verwachtingen, van hoogwaardige oliën en planten tot accurate emballage, en dat leveringen snel en zorgvuldig verlopen. De service valt op door snelle verzending, uitstekende verpakking en attente klantencontact, met ervaringen zoals duidelijke opvolging, vriendelijke en beleefde ontvangst, en nauwkeurige levering. Consistente tevredenheid komt ook terug in herhaalde bestellingen en aanbevelingen, waarbij klanten de site en het aanbod prijzen en vertrouwen uitspreken in naleving van deadlines en kwaliteit. Al met al beschrijven klanten een betrouwbare winkelervaring met snelle, correcte leveringen en producten die aan hun wensen voldoen.
Beoordelingen 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke zoektocht.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Afhaalpunt veel te ver van huis, de lijst van mogelijke afhaalpunten die bij de bestelling is aangegeven, is heel anders dan de werkelijkheid. Zeer teleurstellend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, Wij danken u voor uw mening. Helaas hebben wij geen controle over de lijst van afhaalpunten, deze wordt rechtstreeks op onze site verzonden door de informaticasystemen van Mondial Relay. Ik wens u een uitstekende dag en fijne feestdagen. Benoit
A
Opmerking: 2 van 5
Ik ben naar de winkel gegaan om mijn pakket op te eisen dat geleverd was maar zonder ontvangen bericht. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, Wij danken u voor uw mening. U was sneller dan de e-mail notificatie van de beschikbaarheid van Mondial Relay. Deze is naar u verzonden op 11/12 om 18:33 (pakket beschikbaar in het Relay-punt begin van de middag op dezelfde dag) en u heeft uw pakket opgehaald om 18:32... Ik wens u een uitstekende dag en fijne feestdagen. Benoit
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden met mijn bestelling, maar de levering was te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, in goede omstandigheden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets op aan te merken, rauwe en biologische producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke en aangename site, correcte levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De site is goed, bedankt voor de aangeboden producten, maar de verpakking van de producten laat te wensen over. Inderdaad, de flessen die ik ontving waren slecht gesloten, dus ze waren gelekt. Dat is vervelend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, Wij danken u voor uw mening en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Ik zal uw klacht doorgeven aan onze klantenservice die vandaag contact met u zal opnemen. Ik wens u een uitstekende dag en fijne feestdagen. Benoit
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb op 2/12/2019 besteld en het land "Frankrijk" aangegeven, maar de juiste postcode opgegeven (want ik ben in Martinique). Mijn bestelling is geannuleerd. Toen heb ik opnieuw besteld en raad eens waar het pakket is??? Op Réunion... ik geef je duizend, ja, in de Indische Oceaan... We zijn op 10/12/2019 en nog steeds niets.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden over het product, maar de verzendkosten zijn hoog en verhogen dus de totale kosten van het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Dank u, zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Serieuze site, levering binnen de termijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Aangename site, gemakkelijk om een product te vinden als je weet wat je zoekt. Soms moet je de handleiding zoeken... Super verpakking, levering op tijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gebruiksvriendelijke site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede verrassing.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Vrij duidelijk, goede site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed product al besteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijk navigeren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De service is snel en zorgvuldig.. de producten zijn van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb lang op mijn bestelling gewacht in vergelijking met andere leveranciers
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
mooie keuze, van kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de producten zien er goed uit, snelle bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gewoon een opmerking, ik heb geen afhaalpunt gevonden in LEZIGNAN CORBIERES, dat verbaast me!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
GOED.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ontvangsttermijn 3 dagen. Goed verpakte producten. Conform de bestelling. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een beetje teleurgesteld over het bedrag van de verzendkosten, die de hele opgebouwde loyaliteitsbonus opslokken!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Super!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Te lange wachttijd tussen bestelling en levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Leveringsprobleem. Ik heb het pakket niet ontvangen.. De kruidenwinkel is echter snel met antwoorden in geval van problemen...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling goed verpakt, snelle en correcte levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
alles is ok en de mensen zijn charmant aan de telefoon
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Volledig tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Verzendkosten een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
niets te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
prachtig, alles is goed uitgelegd, nu afwachten of de effectiviteit bewezen is of gewoon een commerciële reclame is
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede service maar het is duur...
Vertaalde beoordelingen