De klanten prijzen vooral de kwaliteit van de producten en de betrouwbaarheid van de levering: velen melden dat de producten voldoen aan verwachtingen, van hoogwaardige oliën en planten tot accurate emballage, en dat leveringen snel en zorgvuldig verlopen. De service valt op door snelle verzending, uitstekende verpakking en attente klantencontact, met ervaringen zoals duidelijke opvolging, vriendelijke en beleefde ontvangst, en nauwkeurige levering. Consistente tevredenheid komt ook terug in herhaalde bestellingen en aanbevelingen, waarbij klanten de site en het aanbod prijzen en vertrouwen uitspreken in naleving van deadlines en kwaliteit. Al met al beschrijven klanten een betrouwbare winkelervaring met snelle, correcte leveringen en producten die aan hun wensen voldoen.
Het is perfect, maar het is bij de post afgeleverd en de openingstijden zijn vrij beperkend. Ik had een afhaalpunt gekozen met bredere openingstijden, maar gezien het bericht dat ik heb ontvangen, moest de bezorger het pakket om middernacht bij het afhaalpunt afleveren en het is zeker dat dit laatste gesloten was, vandaar de post ... ik kreeg geen afhaalpunten in boxen aangeboden ... misschien zou het een pluspunt zijn om de afhaalpunten uit te breiden. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
V
Violette M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
Zeer goed, onberispelijke service, zorgvuldig en attent. Ik beveel het aan!
Vertaalde beoordelingen
A
andre S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
Hallo, mijn bestelling is goed ontvangen, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
C
Claudie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Christian B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Zeer goed, mijn bestelling voldoet aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
E
ELIANE C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
perfect
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
De navigatie op de site is perfect, maar ik ben zeer teleurgesteld over de leveringsmethode, er is geen mogelijkheid meer om in de winkel af te halen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, heel erg bedankt voor uw feedback en voor uw opmerkingen over de navigatie van onze site, we zijn er blij mee. We begrijpen uw teleurstelling over het verwijderen van de optie 'afhalen in de winkel' en het spijt ons oprecht. We hebben onlangs ons logistiek centrum verhuisd, wat heeft geleid tot het verdwijnen van deze optie. Hoewel onze planten nog steeds beschikbaar zijn in Wavre, moesten we onze organisatie dienovereenkomstig aanpassen. We hopen dat u onze producten blijft waarderen en staan klaar voor eventuele vragen of verduidelijkingen. Bedankt voor uw begrip en tot snel. Met vriendelijke groet, Gregory
E
Eveline P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Snelheid van de uitvoering van de bestelling. Goed afgesloten zakje.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Perfect!!! Snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
S
sylvain B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
We worden goed op de hoogte gehouden van elke stap en we voelen dat ze bezorgd zijn over de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
R
Régis G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
zeer goed, zeer snel, kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
R
Raymonde J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
snelheid
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Alles was perfect. Ik ken de producten en gebruik ze regelmatig. Ik beveel het ten zeerste aan. Heel erg bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Zeer drukke site maar gemakkelijk in gebruik. De samenstelling van de kruideninfusies is niet gespecificeerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Anna L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
zeer goede producten; zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Mïa B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
snelle levering!!
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Noël R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
Zeer tevreden, zowel over de snelheid van de verzending als over de ontvangen producten.
Vertaalde beoordelingen
J
jean-pascal C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Goede kwaliteit van de producten, de levering is op tijd, bedankt.
Zeer goed, onberispelijke service, zorgvuldig en attent. Ik beveel het zonder voorbehoud aan!
Vertaalde beoordelingen
H
hawa B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Producten altijd top en de service aangenaam.
Vertaalde beoordelingen
L
LAURENCE V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Zeer goede ervaring, producten goed ontvangen, ik raad aan!
Vertaalde beoordelingen
E
Estelle S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Perfecte bestelling zoals altijd. De meneer aan de telefoon was super, zoals altijd ook. Heel erg bedankt.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Zoals gewoonlijk, bestelling snel geleverd en in een perfecte verpakking.
Vertaalde beoordelingen
M
Mylène M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Zeer tevreden met mijn aankoop en de levering.
Vertaalde beoordelingen
F
FLORIAN M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Zeer goede producten, express levering.
Vertaalde beoordelingen
C
CHANTAL M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Pakket goed ontvangen, perfecte staat, serieus.
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Niets te melden, alles goed.
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Altijd in dienst van de klant, wat een goed product, nette verzending en opvolging. Goed bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Christine C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Perfecte bestelling, zowel wat betreft de producten als de levering.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
volledig tevreden met uw service
Vertaalde beoordelingen
M
Marie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Levertijden gerespecteerd, product van goede prijs-kwaliteitverhouding.
Vertaalde beoordelingen
C
Charlotte B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Perfecte levering.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
Het is onmogelijk om een beoordeling te geven omdat ik dit product heb besteld om het naar vrienden in Nieuw-Caledonië te sturen waar dit product niet op voorraad is.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
Zeer tevreden over de service.
Vertaalde beoordelingen
B
Brigitte L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Aangename navigatie en toegankelijk voor de meeste. Soms iets lange verzending. Klantenservice, goede informatie, vriendelijkheid en beleefdheid.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 