Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Alle producten, prijzen en levertijd zijn zeer goed. De site is een beetje traag, dat is het enige minpunt.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Herboristerie du Valmont
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 24 751 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen vooral de kwaliteit van de producten en de betrouwbaarheid van de levering: velen melden dat de producten voldoen aan verwachtingen, van hoogwaardige oliën en planten tot accurate emballage, en dat leveringen snel en zorgvuldig verlopen. De service valt op door snelle verzending, uitstekende verpakking en attente klantencontact, met ervaringen zoals duidelijke opvolging, vriendelijke en beleefde ontvangst, en nauwkeurige levering. Consistente tevredenheid komt ook terug in herhaalde bestellingen en aanbevelingen, waarbij klanten de site en het aanbod prijzen en vertrouwen uitspreken in naleving van deadlines en kwaliteit. Al met al beschrijven klanten een betrouwbare winkelervaring met snelle, correcte leveringen en producten die aan hun wensen voldoen.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 3 van 5
Ik zou willen dat het bedrijf Herboristerie du Valmont preciezer was over de tracking van het pakket, dat wil zeggen me precies informeren over de datum waarop ik het pakket kan ophalen!! Bij voorbaat dank.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ontvangen product komt overeen met de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Redelijke prijs-kwaliteitverhouding, maar vaak gebrek aan producten en houdt niet altijd zijn beloftes over de levertijd van producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Aankoop conform en snel ontvangen, de pakketten waren een beetje beschadigd, maar dat komt misschien door de vervoerder.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed, de producten zijn vrij snel aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik dacht aan een andere smaak
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden op alle niveaus.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
serieus en efficiënt aangezien ik erin geslaagd ben om te bestellen, te betalen en te worden geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Extreem teleurgesteld over de kardemom en koriander. Ze moesten al een jaar op voorraad zijn gezien de vervaldatum. Je moet gemiddeld 5 peulen openen die droog en wit zijn om er een goede te vinden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Producten conform, correcte verpakking, normale posttijd (J+2); één ster minder omdat het dezelfde dag verzonden had kunnen worden (bestelling gedaan op zondag, verzending op dinsdag).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gewoon, MEER uitleg en precisie over de producten, dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het afhaalpunt voor levering is slecht gekozen voor mijn buurt, de reden is dat u geen dichterbij afhaalpunt had terwijl er eerder een was dat niet meer op uw voorstellen staat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, Wij danken u voor uw mening. Helaas hebben wij geen controle over de Relay-punten, deze worden rechtstreeks beheerd door Mondial Relay. Het kan zijn dat het afhaalpunt niet meer samenwerkt met Mondial Relay of dat er een aanstaande sluiting (definitief of vakantie) is gepland in de komende dagen. Wij wensen u een uitstekende dag, met vriendelijke groet, Benoit
A
Opmerking: 4 van 5
het gaat
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De kwaliteit is goed evenals de service en de levering.... Maar er ontbreekt altijd een product dat ik in afwachting heb en waarvoor ik een tweede keer verzendkosten moet betalen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
verrassende variëteit en keuze
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle en conforme levering. Een negatief punt: Geen afhaalpunten aangeboden in een stad van 50.000 inwoners. Kan beter!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het is heel goed, serieus, goede producten, de opvolging van het pakket is goed gedaan zodat je je geen zorgen hoeft te maken. Ik had alleen gewild dat mijn pakket iets eerder aankwam, maar ik had geen expresslevering gekozen...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niet altijd op voorraad... maar anders snelle levering en grote keuze
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De zoekopdrachten op de site om de bestelling te plaatsen zijn niet gemakkelijk. Voor de rest is alles perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De leveringslocatie moest worden gewijzigd, maar de nieuwe was ook dichtbij mijn huis, dus geen problemen. Een e-mail waarschuwde me voor de wijziging.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De ontbrekende ster is te wijten aan de traagheid van de levering van de bestellingen. Dit is een regelmaat bij jullie, terwijl de meeste gerenommeerde websites snel leveren, is het noodzakelijk om mijn bestellingen bij jullie 8 tot 10 dagen voor de gewenste ontvangst te plannen. Alle andere punten zijn van kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestellingen voldoen aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Dit is mijn eerste bestelling en ik ben tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden: de producten zijn goed beschreven met nuttige informatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De Maté die ik ontving had geen smaak. Ik heb daarom een bericht op de site achtergelaten. Enkele dagen later ontving ik een verzoek van Amis Vérifiés om mijn mening te geven. Dat heb ik gedaan. Aangezien ik geen antwoord had gekregen van de kruidenier, was de beoordeling eerder ontevreden... Maar net nadat ik mijn beoordeling had achtergelaten, ontving ik een oproep van de kruidenier en hebben we vrijuit en zonder 'politiek correct' gesproken. Aan het einde van het gesprek bood de persoon me een terugbetaling aan zonder dat ik erom vroeg. Dat heb ik geaccepteerd. Dat zijn de feiten, de Maté had geen smaak, maar de klantenservice wel: de smaak van sérieux ;-).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo, het zou wenselijk zijn om bij de levering of op de pakketten de toepassingen, voordelen en risico's van het bestelde product en de bereiding toe te voegen. Ik weet dat dit allemaal op uw site staat.....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik raad zowel de site als de producten aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Snelle levering. Ik ben tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat de verpakking beperkt is tot kleine verpakkingen. Voor professionals zouden verpakkingen zoals KG zeer gewaardeerd worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Best veel lege referenties
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Vrij snelle verzending, kwaliteitsproducten die perfect overeenkomen met mijn bestelling, goed uitgevoerde verpakking.
Vertaalde beoordelingen