De klanten prijzen vooral de kwaliteit van de producten en de betrouwbaarheid van de levering: velen melden dat de producten voldoen aan verwachtingen, van hoogwaardige oliën en planten tot accurate emballage, en dat leveringen snel en zorgvuldig verlopen. De service valt op door snelle verzending, uitstekende verpakking en attente klantencontact, met ervaringen zoals duidelijke opvolging, vriendelijke en beleefde ontvangst, en nauwkeurige levering. Consistente tevredenheid komt ook terug in herhaalde bestellingen en aanbevelingen, waarbij klanten de site en het aanbod prijzen en vertrouwen uitspreken in naleving van deadlines en kwaliteit. Al met al beschrijven klanten een betrouwbare winkelervaring met snelle, correcte leveringen en producten die aan hun wensen voldoen.
Deze keer had ik enige moeite met de site met betrekking tot bepaalde producten omdat ik witte vensters kreeg.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling en uw loyaliteit. We hebben dit probleem gisterenmorgen opgemerkt (maar het is al enkele dagen aanwezig) en, voor zover we weten, hebben we deze fout gisteravond gecorrigeerd. Onze excuses voor het ongemak. Ik wens u een uitstekende dag, Benoit
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2022
De verzendkosten zijn te hoog. Gratis levering vanaf 50€ zou redelijk zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/07/2022
Hoge drempel voor gratis levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/06/2022
Op de bestelling staat Citroengras van Java, maar bij het openen vond ik citroenolie, ik kan je een foto sturen, en hoe verder te gaan om het product terug te sturen en het juiste te krijgen?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/06/2022
Bestellingen goed verpakt, snelle verzending. Top!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/06/2022
Goed aangekomen.. Nikkel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/06/2022
Te vroeg om de producten te beoordelen, dit is mijn eerste aankoop. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/06/2022
Perfecte levering, perfecte verpakking, nu nog de producten testen, bedankt aan het team.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/06/2022
Ik hou erg van deze site omdat de producten van hoge kwaliteit zijn. Soms moet je wachten op bepaalde producten, maar ik denk dat ze vrij snel weer op voorraad zijn. De levertijd is goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/05/2022
Leveringstermijn niet gespecificeerd bij de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/05/2022
Snel en eenvoudig. Levering duur voor een afhaalpunt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/05/2022
goede beoordeling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/06/2022
Zeer correcte termijn maar 6 euro kosten (!) (ongeveer drie dagen), de inhoud komt niet overeen met mijn wensen. Ik wilde de bloemen (kruidenthee) en ik heb de verwerkte takken (balsem) ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/05/2022
Geen probleem om mijn producten te vinden, de prijzen lijken me correct.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/05/2022
Duidelijke en goed gemaakte site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/05/2022
Geen vertraging bij de levering. Niet veel te melden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/05/2022
Hallo, ik heb het pakket ontvangen, er ontbrak een armband die echter op de leveringsbon stond. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/05/2022
Niets te melden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/05/2022
Het is in orde, niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2022
Product niet ontvangen na een maand, en vervangen zodra ze wisten dat het niet was verzonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/05/2022
Het is echt geweldig op alle fronten. Bedankt voor alles en een fijne dag verder.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/04/2022
Gemiddeld ontbreekt er 2-3 gram in elk pakket van 100 gram jaarlijkse alsem (Gemeten op 8 pakketten van 100 gram)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, bedankt voor uw beoordeling. We hebben de pakketten op voorraad gecontroleerd en constateren dit verschil niet. Al onze weegschalen zijn goedgekeurd en gecontroleerd door een onafhankelijk organisme om de nauwkeurigheid van onze gewichtmetingen te waarborgen. Een commerciële weegschaal kan dit verschil van 2/3 % niet garanderen. In de hoop positief te hebben geantwoord, wensen we u een uitstekende dag, Benoit
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/04/2022
Ik ben blij dat ik deze site heb gevonden waar je kwaliteitsartikelen kunt vinden die ik nergens anders heb gevonden! Mooi, goed, echt! Ik kon niet meteen antwoorden, omdat ik het product en de effecten nog niet had getest...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2022
Zeer goede resultaten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/04/2022
navigatie niet eenvoudig op uw site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/02/2022
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/04/2022
Verzendkosten te hoog
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2022
Duur
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/04/2022
Omdat ik de informatie-e-mail voor de levering van mijn pakket niet had gezien, heeft het afhaalpunt het teruggestuurd. Maar de klantenservice is geweldig en we hebben een terugbetaling kunnen regelen voordat ik opnieuw een bestelling kon plaatsen, maar deze keer zal ik niet via dit afhaalpunt gaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/04/2022
Ontvangst conform mijn bestelling, het enige wat nog reste is de producten te testen...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2022
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2022
.....goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/04/2022
Snelle levering,
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/04/2022
Product goed aangekomen, termijn gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2022
Zeer goede ervaring
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/04/2022
Bestelling snel ontvangen. Niets te zeggen over de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/04/2022
zeer goede producten, sommige een beetje duur en wat me opvalt zijn de verzendkosten, ik denk dat er voor oude en trouwe klanten geen verzendkosten zouden moeten zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2022
Zeer goed, maar verzenddoos onevenredig ten opzichte van de inhoud.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/04/2022
Gezien de vergrote foto verwachtte ik grotere laarzen. De foto is misleidend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2022
Zeer reactief.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 