Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb gezegd dat u mijn naam en referentienummer op het pakket moet schrijven. Er is geen referentie!
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Herboristerie du Valmont
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 24 751 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen vooral de kwaliteit van de producten en de betrouwbaarheid van de levering: velen melden dat de producten voldoen aan verwachtingen, van hoogwaardige oliën en planten tot accurate emballage, en dat leveringen snel en zorgvuldig verlopen. De service valt op door snelle verzending, uitstekende verpakking en attente klantencontact, met ervaringen zoals duidelijke opvolging, vriendelijke en beleefde ontvangst, en nauwkeurige levering. Consistente tevredenheid komt ook terug in herhaalde bestellingen en aanbevelingen, waarbij klanten de site en het aanbod prijzen en vertrouwen uitspreken in naleving van deadlines en kwaliteit. Al met al beschrijven klanten een betrouwbare winkelervaring met snelle, correcte leveringen en producten die aan hun wensen voldoen.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Wat ik heb besteld irriteert mijn luchtwegen. Verder, ga zo door
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goede kwaliteit van de producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Conform de bestelling, zeer snelle en gemakkelijke service, planten van goede kwaliteit en verpakking geschikt voor een goede conservering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Overeenkomend met wat is gezegd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ontving mijn pakket in een tijdsbestek dat net zo kort was als bij de eerste bestelling. Ik wacht om het resultaat van het gebruik van het product te zien in de hoop dat mijn adem niet zal worden beïnvloed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijk om te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Besteld op de 15e, verzonden op de 16e in colissimo, ontvangen mail dat de levering vanaf de 22e is. Niet nodig om voor een colissimo te betalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alles was goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Wijziging van het afhaalpunt op het laatste moment zonder overleg.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Snelle levering; verzendkosten te hoog.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende producten en ultra-snelle levering! Jammer van al het piepschuim in de leveringspakketten...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Niet erg serieus
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
aangename site, gemakkelijke bestelling, levering ok, goede verpakking maar misschien iets anders gebruiken dan de groene 'chips' niet bio.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Klantencontact veel te ingewikkeld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo Mevrouw, Wij danken u voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden om contact met ons op te nemen. Helaas ontvangen we op sommige dagen meer telefoontjes dan op andere. In dat geval doen we ons best om alle oproepen te beantwoorden en proberen we alle klanten terug te bellen die we niet hebben kunnen helpen. Aarzel dus niet om een bericht achter te laten via ons contactformulier. We blijven tot uw beschikking. We wensen u een fijne dag. Met vriendelijke groet, Gregory Klantenservice Herboristerie du Valmont
A
Opmerking: 4 van 5
Een klein minpuntje, 2 gevraagde producten zijn niet op voorraad
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gebrek aan monsters om de producten beter te leren kennen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering binnen 24 uur
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelheid.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Vloeiende navigatie op de site. Je vindt gemakkelijk de gewenste producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke navigatie op de site. Bestelling snel aangekomen. Nu kijken of de producten die door de natuurgeneeskundige zijn aangegeven effect hebben.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Voor de rest heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen. Ik kan dus geen mening geven over het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden over deze eerste bestelling die zeer snel is ontvangen. De producten waren goed beschermd in de verpakking en zijn in goede staat aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke navigatie op de site, levertijd gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling. Ik stuur uw bericht onmiddellijk door naar onze klantenservice die zo snel mogelijk contact met u zal opnemen. We wensen u een uitstekende dag. Gregory
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Bedankt voor deze verzending na die van het vorige Colissimo dat door de Post verloren is gegaan! Alles is goed dat goed eindigt, maar ik merk op dat het de Post 3 weken heeft gekost om niet te vinden hoe het pakket bij hen is verloren. Hun reactietijd is totaal rampzalig en hun service volledig schandalig in deze zaak. Een totale schande, en ze zullen zich later verbazen dat de leveringen door particuliere bedrijven worden gedaan!!!!
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer grote keuze aan kwaliteitsproducten. Snelle levering en conform de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
PERFECTE LEVERING TE LANGZAAM
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
vlotte navigatie op de site. Je vindt gemakkelijk de gewenste producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen opmerkingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
snel ontvangen, ben zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed voor mijn behoeften
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb het nog niet geproefd en zelfs als ik al van mijn bestelling had genoten, ben ik niet deskundig genoeg om de kwaliteit van de producten te beoordelen. Niettemin bestel ik vaak op internet en de kruidenwinkel van Valmont was zeer snel met de verzending! (slechts 3 of 4 dagen) Er is een goede opvolging per e-mail en de verpakking is zorgvuldig gedaan (kleine cilinder in 'papier-maché' om schade te voorkomen). Blij! Enige minpunt: de hoeveelheden. Het is onmogelijk om onder de 100g te vinden. Je moet de producten echt leuk vinden!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen probleem met de kwaliteit. Soms lange levertijden. Ik koop duizendblad maar ik zou de hele plant in plaats van de bloem willen vinden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Sorry voor mijn manier van antwoorden aan de telefoon vanmorgen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De navigatie is eenvoudig, de bestelling wordt onmiddellijk verwerkt en bevestigd. Uitstekende service. Ik wacht op het einde van de staking van de oliemaatschappijen zodat de leveringsvoertuigen weer zonder problemen kunnen rijden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Super top.
Vertaalde beoordelingen