Klantenbeoordelingen van Herboristerie du Valmont

9,7 /10

Gebaseerd op 24 751 gepubliceerde beoordelingen

5 22k 89% 4 2 268 9% 3 338 1% 2 79 0% 1 114 0%

Samenvatting van beoordelingen

De klanten prijzen vooral de kwaliteit van de producten en de betrouwbaarheid van de levering: velen melden dat de producten voldoen aan verwachtingen, van hoogwaardige oliën en planten tot accurate emballage, en dat leveringen snel en zorgvuldig verlopen. De service valt op door snelle verzending, uitstekende verpakking en attente klantencontact, met ervaringen zoals duidelijke opvolging, vriendelijke en beleefde ontvangst, en nauwkeurige levering. Consistente tevredenheid komt ook terug in herhaalde bestellingen en aanbevelingen, waarbij klanten de site en het aanbod prijzen en vertrouwen uitspreken in naleving van deadlines en kwaliteit. Al met al beschrijven klanten een betrouwbare winkelervaring met snelle, correcte leveringen en producten die aan hun wensen voldoen.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/07/2019 à 14h05 na een aankoop van 06/07/2019

Een serieuze site.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/07/2019 à 10h14 na een aankoop van 08/07/2019

Snelle levering.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/07/2019 à 08h10 na een aankoop van 09/07/2019

Ik ben tevreden, de bestelling is zeer goed verlopen. Het werd zeer snel geleverd, maar op een ander afhaalpunt dan het oorspronkelijk gekozen, wat minder praktisch voor mij was om mijn pakket op te halen vanwege de afstand van dit vervangende afhaalpunt (het dubbele van de kilometers van het oorspronkelijk gekozen).

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/07/2019 à 23h29 na een aankoop van 08/07/2019

Informatie en ontvangst van de bestelling zeer snel en professioneel. De producten zijn goed beschermd in het pakket.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/07/2019 à 22h47 na een aankoop van 09/07/2019

Alles goed!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/07/2019 à 08h35 na een aankoop van 04/07/2019

Het pakket arriveerde op tijd - binnen twee dagen, wat extreem snel is, de kleine doosjes die ik bestelde waren perfect, geen fout in de bestelling en alle producten waren conform de beschrijving van de site. Ik raad ten zeerste aan. Misschien een suggestie? Het zou goed zijn om de grootte van de verpakking of de aanwezigheid van plastic (dat de kleine metalen doosjes die ik bestelde verpakte) te beperken. Ik ben me er echter van bewust dat ik een grote bestelling had geplaatst (vandaar de grootte van de doos) en de plastic folies niet in overvloed waren. Maar aangezien ik ben begonnen met het drinken van losse kruideninfusies deels om het plastic dat ik consumeer te verminderen (de kruideninfusies in zakjes die in de winkel worden verkocht bevatten veel te veel plastic verpakkingen…) zou een beperking daarvan of een meer 'gerecycled' verpakkingsmateriaal een uitstekende verbetering voor mij zijn. Maar nogmaals, ik raad deze site ten zeerste aan.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/07/2019 à 18h22 na een aankoop van 03/07/2019

voorlopig goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/07/2019 à 15h57 na een aankoop van 01/07/2019

goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 07/07/2019 à 19h46 na een aankoop van 01/07/2019

de site is duidelijk, goed uitgelegd, snelle levering, goed verpakt. Dank je

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 06/07/2019 à 14h29 na een aankoop van 28/06/2019

Betrouwbaar

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/07/2019 à 08h44 na een aankoop van 25/06/2019

Enkele planten ontbreken, maar zeer goede producten

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/07/2019 à 19h09 na een aankoop van 26/06/2019

goed verpakt, levering in J+4, bedankt.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/07/2019 à 14h17 na een aankoop van 24/06/2019

BESTELLING RELATIVITEIT SNEL AANGEKOMEN GOEDE VERPAKKING ZEER GOED

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/07/2019 à 07h56 na een aankoop van 23/06/2019

Snelle verzending, serieuze site.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/06/2019 à 17h12 na een aankoop van 21/06/2019

Snel en efficiënt voor de verzending. Goede prijs-kwaliteitverhouding

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/06/2019 à 16h42 na een aankoop van 20/06/2019

Goed; we zullen de resultaten van de producten zien

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 26/06/2019 à 16h05 na een aankoop van 20/06/2019

Niks aan de hand.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 25/06/2019 à 22h16 na een aankoop van 18/06/2019

nauwkeurige site, relatief volledige informatie

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 25/06/2019 à 21h49 na een aankoop van 17/06/2019

goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 25/06/2019 à 14h19 na een aankoop van 18/06/2019

Goed, geen problemen te melden.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 24/06/2019 à 16h59 na een aankoop van 17/06/2019

Goed, geen probleem...

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 24/06/2019 à 13h19 na een aankoop van 17/06/2019

Conform

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 24/06/2019 à 10h52 na een aankoop van 16/06/2019

Moeilijk om een beoordeling aan elk product toe te kennen, ik ben net begonnen met de behandeling maar over het algemeen zijn de planten van goede kwaliteit, veel keuze in biologisch en de voorbereidingstijd wordt gerespecteerd. Klein probleem met de vervoerder: levering bij de post en niet bij mijn huis zoals afgesproken met 2 dagen vertraging, anders raad ik uw site uiteraard aan in mijn omgeving.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 23/06/2019 à 13h46 na een aankoop van 15/06/2019

Ik heb herbruikbare biergist besteld die zogenaamd in KRAFTPAPIER werd geleverd?? En ik werd geleverd in een plastic zak!!!! Ik heb de service gecontacteerd... Deze heeft me geantwoord dat het was om geen goederen in de hoeken te verliezen!!!! Wie nemen ze in de maling,,,,?????? Zijn we dom?????

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 23/06/2019 à 12h42 na een aankoop van 14/06/2019

Levering op een afhaalpunt... goedkoper. Goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 20/06/2019 à 20h25 na een aankoop van 14/06/2019

Levertijd langer dan aangekondigd maar mooie goederen en goed verpakt en perfecte opvolging

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 20/06/2019 à 13h31 na een aankoop van 09/06/2019

Goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 20/06/2019 à 11h13 na een aankoop van 06/06/2019

Duidelijk leesbaar aangenaam en goed gedocumenteerd

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 20/06/2019 à 08h41 na een aankoop van 13/06/2019

Kwaliteitswebsite, ook al is het duur voor wat het is

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 19/06/2019 à 19h29 na een aankoop van 13/06/2019

Niets aan de hand, alles conform

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 19/06/2019 à 17h32 na een aankoop van 13/06/2019

Gewone online verkoopsite.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 19/06/2019 à 17h13 na een aankoop van 13/06/2019

Bestelling ontvangen van actieve kool met een niet-conforme gewicht. 97g in plaats van 100g. De klantenservice doet alsof ze het niet horen. Ik raad deze site ten zeerste af

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Herboristerie du Valmont Gepubliceerd op 19/06/2019

Mijnheer, Ik bevestig u het antwoord dat u van onze klantenservice heeft ontvangen, alleen goedgekeurde en gecertificeerde weegschalen (deze worden regelmatig gecontroleerd) kunnen u een exact gewicht tot op de gram geven (waarover wij uiteraard beschikken). Na controle hebben we geen problemen met dit product vastgesteld. Als u aan uw kant niet over dit soort apparatuur beschikt, kunt u de nauwkeurigheid van het gewicht dat u heeft gemeten niet garanderen. Op basis van deze objectieve elementen betwisten wij uw beweringen. Wij zijn een serieus bedrijf dat om onze klanten geeft en spelen niet met dit soort dingen. Met vriendelijke groet, Benoit

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/06/2019 à 22h07 na een aankoop van 07/06/2019

Serieuze site, geen problemen te melden

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/06/2019 à 17h43 na een aankoop van 12/06/2019

Zeer vriendelijke en efficiënte klantenservice aan de telefoon

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/06/2019 à 16h51 na een aankoop van 11/06/2019

goed, een beetje duur toch

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/06/2019 à 07h57 na een aankoop van 07/06/2019

Heel goed maar ik ben niet geïnformeerd over de aankomst van het pakket. Met vriendelijke groet

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/06/2019 à 20h27 na een aankoop van 07/06/2019

Correcte bestelling, producten zijn zeer goed en komen overeen met de beschrijving

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/06/2019 à 17h42 na een aankoop van 05/06/2019

Ik ben zeer tevreden met mijn bestellingen en producten gekocht op deze site

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/06/2019 à 16h07 na een aankoop van 07/06/2019

Goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/06/2019 à 15h59 na een aankoop van 10/06/2019

Ik heb het net ontvangen! Perfecte staat! Ik moet het alleen nog maar uitproberen

Vertaalde beoordelingen