Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Impeccabele service
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Herboristerie du Valmont
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 24 751 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen vooral de kwaliteit van de producten en de betrouwbaarheid van de levering: velen melden dat de producten voldoen aan verwachtingen, van hoogwaardige oliën en planten tot accurate emballage, en dat leveringen snel en zorgvuldig verlopen. De service valt op door snelle verzending, uitstekende verpakking en attente klantencontact, met ervaringen zoals duidelijke opvolging, vriendelijke en beleefde ontvangst, en nauwkeurige levering. Consistente tevredenheid komt ook terug in herhaalde bestellingen en aanbevelingen, waarbij klanten de site en het aanbod prijzen en vertrouwen uitspreken in naleving van deadlines en kwaliteit. Al met al beschrijven klanten een betrouwbare winkelervaring met snelle, correcte leveringen en producten die aan hun wensen voldoen.
Beoordelingen 1 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
De bestelling en de levering zijn zeer goed verlopen. De verpakking is van zeer goede kwaliteit: vergeet niet om het 'boven en onder' te openen, wat niet gebruikelijk is!... De verpakking van de kruiden is perfect: het label geeft goed aan hoe ze te gebruiken en het is een beetje ingewikkeld!...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
het is perfect. Dank je
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
niks te zeggen ... het is heel duidelijk en eenvoudig voor de opvolging
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik begrijp niet dat de levertijden helemaal niet overeenkomen met wat u op uw site aangeeft. Het is meer dan een week geleden en ik ben nog steeds niet geleverd. Bovendien heb ik geen enkele e-mail meer ontvangen met nieuws over mijn bestelling, ik heb zelf de informatie op de site moeten zoeken. Zeer teleurgesteld!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling. Gezien de datum van uw bestelling op 31/12 in de avond, is uw pakket op de eerste werkdag daarna, namelijk 02/01, aan Mondial Relay overhandigd. De gemiddelde aangegeven levertijd is tussen de 3 en 5 werkdagen. Als uw pakket op dit moment (09/01) beschikbaar is op het Relay-punt, dan zijn dat inderdaad 5 werkdagen. Ik zie echter dat het op 07/01 aan de bezorger is overhandigd en nog niet beschikbaar is op het Relay-punt. Ik breng dit onder de aandacht van onze pakketvolging service zodat zij de nodige stappen ondernemen. Mocht u problemen ondervinden, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice op 03 66 89 04 29. Ik wens u een fijne dag, Benoit
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed uitgelegd, ik zal aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling goed beschermd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik wilde het afhankelijkheidscomplex op 62 - het product was uitverkocht in het weekend toen ik bestelde
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product goed verpakt en snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
ondanks mijn bestelling op 25 12 2019, ontving ik het zeer snel op 28 12 2019 in mijn brievenbus, dat is een opmerkelijke prestatie, het is een zeer serieuze site! Dank je!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende service. Snel en efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsproducten, bestelling op tijd ontvangen, echter één van de containers van een moederextract lekte (de doos eromheen was bevlekt en daardoor was er minder extract in deze), de klantenservice heeft me verteld dat ze dit product hebben terugbetaald, ik wacht om dit te bevestigen voordat ik me uitspreek). Als dat het geval is, zal ik opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke site en snelle levering. Maar ik moest lang wachten om zoethoutwortel te bestellen die uitverkocht was, hetzelfde voor de calamus. Aangezien de verzendkosten hoog zijn, moet je de aankopen groeperen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed verpakt product en conform de aanvraag, misschien iets te lange levertijd. verder niets aan de hand. Voor een eerste bestelling had misschien een samenvatting van wat je verkoopt bijgevoegd kunnen worden...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tot nu toe geen problemen met de leveringen, het is goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de levering is snel, en het is een goed product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering iets traag, misschien door de stakingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
snelle verzending, perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Euphrasia is een krachtige anti-kankerplant voor de ogen, het behandelt albinisme en problemen met veraf en dichtbij zien, het is een antioxidant, het behandelt de veroudering van het oog.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De site is goed gemaakt, ik vond vrij gemakkelijk de kruideninfusie die ik zocht.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Voor een eerste bestelling was alles perfect, bestelde producten, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed, ik heb de planten gevonden, het materiaal om ze te bewaren of te verwerken. Ik ben tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke zoektocht.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden met mijn bestelling, maar de levering was te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, in goede omstandigheden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets op aan te merken, rauwe en biologische producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke en aangename site, correcte levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden over het product, maar de verzendkosten zijn hoog en verhogen dus de totale kosten van het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Dank u, zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Serieuze site, levering binnen de termijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Aangename site, gemakkelijk om een product te vinden als je weet wat je zoekt. Soms moet je de handleiding zoeken... Super verpakking, levering op tijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gebruiksvriendelijke site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede verrassing.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Vrij duidelijk, goede site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed product al besteld.
Vertaalde beoordelingen