Klantenbeoordelingen van Herboristerie du Valmont

MOOI

goed

Pakket aangekomen op de verwachte data

Snelle levering

Ontdekking van een plant die ik niet kende. Goede beschrijving, gemakkelijke bestelling, levering volgens de aangekondigde termijn en zorgvuldige verpakking.

dank u snelle en goed gepresenteerde levering

De navigatie is niet altijd duidelijk op de site, maar het is waar dat het de eerste keer was dat ik er was en je moet eraan wennen. Er was een bug bij de facturering, maar ik moet zeggen dat de klantenservice per telefoon echt bekwaam en zeer behulpzaam is. Alles is zonder moeite en snel opgelost. Een belangrijke opmerking echter over de verpakking! Piepschuim is echt niet ideaal, het zou goed zijn om kraftpapier of zelfs plastic bubbels te gebruiken die we kunnen recyclen, maar geen piepschuim. Dank.

Ik heb niet genoeg ervaring met de producten om een kritiek te geven, maar ik ben zeer tevreden over de levertijd, evenals de levering.

Navigatie niet altijd gemakkelijk, goede levering.

Zeer tevreden over de snelheid van de verzending.

Blij met de snelheid en dat mijn leveringsverzoek is gerespecteerd, maar teleurgesteld toen ik het flesje olea europea ontving dat op uw site identiek leek aan de crataegus monogyna, het is drie keer kleiner, ik heb er nog twee nodig om mijn medische voorschrift te volgen.

De site is zeer goed, gemakkelijk te zoeken. Als je een vraag hebt, antwoorden ze vrij snel per e-mail. Tevreden met mijn bestelling.

Zeer snelle levering. Producten conform. Misschien een beetje duur.

Hallo, Ik heb brandnetel, heermoes, marshmallow en zoethout gekocht. Ik ben tevreden met alle producten behalve het zoethout omdat het heel duidelijk een bodem van de zak was: een paar stukken zoethout en veel 'stof' van zoethout. Het visuele viel me meteen op, de geur (of beter gezegd de zeer zwakke geur) van zoethout tijdens het trekken en de smaak bevestigden mijn eerste slechte indruk van het zoethout. Niets te maken met het zoethout dat ik de laatste keer bij jullie heb gekocht (mooi visueel, sterke geur, veel smaak)... De klant betaalt niet voor bodem van de zak. De rest is OK. De klantenservice is zeer reactief. En de producten goed verpakt. Vandaar 4 sterren en geen 5.

Van goede kwaliteit maar kan verbeterd worden

Bestelling en levering OK. Ik ben geïrriteerd en verbaasd over deze wens om via meerdere e-mails de voortgang van de bestelling te preciseren........ Altijd sneller?

Ik had heel goed kunnen zeggen, maar jammer dat de kleine citrien gebroken en licht beschadigd aankwam 🥺 Voor de rest was het perfect!

Goed

Perfect. Uitstekende kwaliteit en versheid van de planten, goede producten, goede prijs, en altijd een ultra snelle verzending. Ik ken niets beters en raad het 100% aan

Snelle verzending en zeer goed verpakt.

Correcte levering, ik geef een goede beoordeling. Dit is mijn eerste aankoop op de site.

Levering met een klein probleem, maar vrij snel opgelost

Dank u, snelle levering, conform de bestelling, alles is O.K.

Perfect, (behalve de schuimcylinders om het zakje kruiden te stabiliseren: nutteloos naar mijn mening voor dit product, en als stabilisatie nodig is, lijken de papieren stroken van de versnipperaar die door andere verkopers worden gebruikt ecologisch beter geschikt.) Fijne zomer voor jullie!

Ontvangen mijn bestelling snel, tevreden, niets te melden

Een groot detail dat je zou moeten weten. Mijnheer Gérard Farge is een naaste die ik beschouw als een vader. Als ik een paar keer bestellingen heb gedaan met zijn naam, was dat uit zorg voor een vertrouwelijkheid die voortkomt uit een staatsgeheim dat is verspreid via ministerieel decreet, Mevrouw de Minister in de jaren 2012, 2013, 2014, en ik heb de exacte datum van zijn mandaat niet. Hoe dan ook, het ging om een verbod op stoffen in moeder tinctuur in de apotheek. Als kruidenkundige in opleiding, of van afstamming, wist ik waar het om ging. Dus, geen verwarring, want deze beste man weet niet wat een magnetische straling is die voortkomt uit de actieve principes van de onzichtbare interacties van planten. En als je wilt weten wie de naam van het medicijn in zijn wetenschappelijke benaming heeft gekregen, is dat dokter Dominique Bloit. En ik heb hem gewoon gezegd dat het om een voedingssupplement ging....

Tevreden

De navigatie op de site is zeer intuïtief. De levering heeft echter even op zich laten wachten: 10 dagen! Jammer.

De producten zijn goed maar het verwachte resultaat was niet overtuigend. Geen verbetering

Snel ontvangen.. perfect, anders product nog te zien in de tijd..

Goedenavond, alles is oké, tevreden met mijn telefonische bestelling, en snel ontvangen, ik bedank de kruidenier Julie voor haar waardevolle advies. Ik heb mijn producten nog niet getest, omdat ik een lopende behandeling afmaak. Met vriendelijke groet. M. F.

Kwaliteitsservice, mist de herkomst van de producten en hun teeltlocatie, vooral voor alle losse planten... Anders zijn alle diensten serieus en efficiënt. Goede evolutie en voortzetting. ML

Zeer snel

Goede producten

Als ik bij de ontvangst van de producten had getekend, zoals voorzien, had ik 5 sterren kunnen geven. Met vriendelijke groet. G.F.Setta

zeer snel

Conform zoals gewoonlijk aan de bestelling, om opnieuw te doen

Goede kwaliteit

De producten zijn prima. Het probleem is de levering: verzendmail maar geen leveringsmail. De producten waren al een week bij Carrefour aangekomen, die noch de afzender, noch de ontvanger kende. Als ik na een week niet had gebeld, zou ik ze nog steeds wachten en het pakket zou misschien bij Chronopost in de postrestant zijn.

alles is conform, serieuze site.