Nederlands 
J
Opmerking: 5 van 5
Levering en product conform, zeer aantrekkelijke prijs.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Herboristerie du Valmont
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 24 755 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen vooral de kwaliteit van de producten en de betrouwbaarheid van de levering: velen melden dat de producten voldoen aan verwachtingen, van hoogwaardige oliën en planten tot accurate emballage, en dat leveringen snel en zorgvuldig verlopen. De service valt op door snelle verzending, uitstekende verpakking en attente klantencontact, met ervaringen zoals duidelijke opvolging, vriendelijke en beleefde ontvangst, en nauwkeurige levering. Consistente tevredenheid komt ook terug in herhaalde bestellingen en aanbevelingen, waarbij klanten de site en het aanbod prijzen en vertrouwen uitspreken in naleving van deadlines en kwaliteit. Al met al beschrijven klanten een betrouwbare winkelervaring met snelle, correcte leveringen en producten die aan hun wensen voldoen.
Beoordelingen 1, 3 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenP
Opmerking: 5 van 5
Perfect op alle punten.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede site, veel keuze, product en verpakking perfect. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goede producten en levering zonder problemen.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede producten, ontvangen 48 uur na mijn bestelling, goed verpakt. Ik raad deze site aan.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Producten en verzending zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
Zoals altijd, helemaal tevreden.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Snelle, zorgvuldige, veilige verzending.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Bedankt voor de kwaliteit van de producten van
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteitsproducten. Perfecte klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
Zoals altijd.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend online platform, geeft nauwkeurige informatie over de aangeboden producten, het pakket arriveert op de afgesproken dag, compleet en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Wanneer ik bestel, ontbreekt er altijd een product. Er is geen loyaliteitskorting. En ongeacht het bedrag is er geen gratis verzending.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, Bedankt voor uw mening. We bevestigen dat we inderdaad een loyaliteitspunten systeem op onze site hebben. Uw beloningen zijn beschikbaar in uw klantaccount onder de rubriek "Mijn beloningen". U kunt ze dus omzetten in een kortingsbon wanneer u maar wilt. Helaas, met de stijging van de transportkosten, kunnen we geen verzendkosten meer aanbieden vanaf een bepaald aankoopbedrag. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen als u vragen heeft. Fijne dag. Gregory
R
Opmerking: 5 van 5
Alles is O.K. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Zeer goede ontvangst en efficiëntie van de bestelservice, maar een verzoek om informatie en uitleg over een product, dat geen antwoord heeft gekregen ondanks mijn herinneringen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo mevrouw, Volgens uw beoordeling betreurt u het dat u geen antwoord heeft gekregen op uw vraag binnen een redelijke termijn. U heeft uw vraag op 30/01/2024 gestuurd en wij hebben u op 12/02/2024 geantwoord. Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak. Weet dat ons team alles in het werk stelt om aan de wensen van al onze klanten te voldoen en om alle verzoeken zo snel mogelijk te beantwoorden. Het komt echter voor dat het te grote aantal berichten of telefoontjes ons niet in staat stelt om u snel te antwoorden. We willen immers de kwaliteit van de verstrekte informatie prioriteit geven, wat inhoudt dat we de tijd nemen om iedereen zo nauwkeurig mogelijk te antwoorden. Sommige vragen vereisen onderzoek in de literatuur vanwege hun complexiteit of om de relevantie van de informatie te verifiëren. Alle verzoeken worden dan zorgvuldig in volgorde van binnenkomst behandeld. U begrijpt dus dat we prioriteit geven aan de kwaliteit van onze antwoorden boven de snelheid ervan. We hopen dat ons antwoord u de elementen heeft gegeven die u nodig had om van uw plant te genieten en we wensen u een fijne dag toe. Wij danken u voor uw begrip, Team van de Kruidenier
J
Opmerking: 5 van 5
uitstekend product goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Vaste keuze; snelle levering. Uitstekende producten.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Ik ben tevreden met de twee kruideninfusies die snel en goed verpakt zijn ontvangen. Desondanks zijn er vaak artikelen die niet op voorraad zijn, wat me dwingt om een tweede bestelling te plaatsen met verzendkosten wanneer de ontbrekende artikelen weer beschikbaar zijn. Ik neem het risico niet om te wachten tot ze op voorraad zijn om mijn bestelling te groeperen, want uit ervaring zijn het dan de eerste artikelen die ondertussen zijn uitverkocht...
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Wat te zeggen, ik raad aan, de materialen zijn uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer toegankelijke site, snelle en zorgvuldige levering. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
super snelheid in de levering en geweldige producten.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Dank u voor de snelle levering, ook dank voor de kwaliteit van uw producten. Echt, het is top, ik heb daar niets op aan te merken. Ik raad het trouwens aan al mijn klanten aan.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Niets op aan te merken, efficiëntie en snelheid.
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending. Serieuze laboratoria
Vertaalde beoordelingen
X
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden. Zorgvuldige verzending.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Altijd zeer tevreden over de producten van de site.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed kwaliteitsproduct, het geeft me veel comfort voor mijn gezondheid. Uitstekend voor mijn lichaam en bloedsomloop.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Komt overeen met mijn bestelling. Goed verpakt en snelle levering. Perfect, ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Ik bestel al meerdere keren op uw site. Ik vind gemakkelijk wat ik nodig heb. En het is naar u dat ik elke keer terugkom. Tevreden over uw producten en hun verpakking, evenals over uw details en uitleg over de producten. Christine
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Super site met veel referenties, bestelling zeer snel verzonden en goed verpakt. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Serieus in de bestellingen, snelle levering, top product.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 5 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Ik heb al bij hen gekocht, er is niets te zeggen, het is rechttoe rechtaan, schoon en van kwaliteit. Wanneer het goed is, moet je het zeggen en dit is ZEER goed!
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Eerste en zeker niet de laatste bestelling, tevreden in elk opzicht, wat betreft productkwaliteit, hoeveelheid, prijs en levertijden, het is voor mij gewoon perfect, ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Snel ontvangen en conform.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Mijn bestelling is een puur wonder en ik ben er dol op. Het is perfect verzonden en later aangekomen dan verwacht vanwege een groot postprobleem bij ons. Maar ik ben erg blij dat ik het heb. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Alles is perfect. Een genereuze klantenservice die de tijd neemt om vragen te beantwoorden en waardevolle gedetailleerde adviezen te geven. Kwaliteitsartikelen. Met al mijn dank.
Vertaalde beoordelingen