Klantenbeoordelingen van Herboristerie du Valmont

9,7 /10

Gebaseerd op 24 751 gepubliceerde beoordelingen

5 22k 89% 4 2 268 9% 3 338 1% 2 79 0% 1 114 0%

Samenvatting van beoordelingen

De klanten prijzen vooral de kwaliteit van de producten en de betrouwbaarheid van de levering: velen melden dat de producten voldoen aan verwachtingen, van hoogwaardige oliën en planten tot accurate emballage, en dat leveringen snel en zorgvuldig verlopen. De service valt op door snelle verzending, uitstekende verpakking en attente klantencontact, met ervaringen zoals duidelijke opvolging, vriendelijke en beleefde ontvangst, en nauwkeurige levering. Consistente tevredenheid komt ook terug in herhaalde bestellingen en aanbevelingen, waarbij klanten de site en het aanbod prijzen en vertrouwen uitspreken in naleving van deadlines en kwaliteit. Al met al beschrijven klanten een betrouwbare winkelervaring met snelle, correcte leveringen en producten die aan hun wensen voldoen.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 30/04/2023 à 15h13 na een aankoop van 19/04/2023

De Californische papaver werkt goed. Dit product ontspant en ik zie verbetering. Voor nu is dat alles wat ik erover kan zeggen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 30/04/2023 à 09h42 na een aankoop van 29/03/2023

Geen echt probleem

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/04/2023 à 17h52 na een aankoop van 17/04/2023

Alles is perfect, kwaliteit, snelheid, verpakking, verander niets

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/04/2023 à 17h29 na een aankoop van 17/04/2023

Hallo, niets te zeggen over uw producten, maar de verpakking lijkt me niet ecologisch. MB

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/04/2023 à 08h10 na een aankoop van 16/04/2023

Onberispelijk

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/04/2023 à 18h03 na een aankoop van 05/04/2023

Zeer goede producten. Verzendkosten te hoog.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/04/2023 à 14h01 na een aankoop van 27/03/2023

Goede site, levering op tijd.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 26/04/2023 à 16h45 na een aankoop van 24/03/2023

Snelle verzending

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 24/04/2023 à 14h40 na een aankoop van 13/04/2023

Oké

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 22/04/2023 à 00h47 na een aankoop van 10/04/2023

Hallo, het pakket is op tijd aangekomen, maar het gewicht van de bestelde planten is niet juist, 100g plant (Hysope en bouillon blanc) zou normaal 10 dagen moeten meegaan als ik 10g per dag van elke plant neem, maar ik had mijn voorraad planten na 7 dagen kuur op.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Herboristerie du Valmont Gepubliceerd op 25/04/2023

Hallo, Bedankt voor uw beoordeling. We hebben uw bericht doorgestuurd naar onze klantenservice die zo snel mogelijk contact met u zal opnemen. Fijne dag verder. Gregory Klantenservice

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/04/2023 à 15h18 na een aankoop van 04/04/2023

Ik ben tevreden, ik betreur alleen dat verschillende producten die ik wilde kopen niet op voorraad waren!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/04/2023 à 07h58 na een aankoop van 06/04/2023

Snelle levering, product voldoet aan onze verwachtingen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/04/2023 à 00h50 na een aankoop van 06/04/2023

Super snelle levering, biologische producten

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/04/2023 à 00h09 na een aankoop van 06/04/2023

Ik ben erg teleurgesteld over mijn bestelling en het gedrag van de kruidenier die zelfs niet de moeite neemt om op mijn e-mail te reageren. Ik had Griekse thee (Tsai Vounou - Sederitis) besteld die normaal gesproken zeer geurend is. Wat ik hier heb ontvangen ruikt bijna nergens naar, je moet je neus in de kruimels van de hypergehakte plant steken om nauwelijks een zeer lichte geur waar te nemen! Uiteraard is de smaak van de thee dienovereenkomstig en prikkelt het absoluut niet de smaakpapillen zoals het zou moeten. Het ergste is dat ik 1/2 kg (2x250g) heb gekocht in de veronderstelling dat ik een goed adres had gevonden! Dit resulteert in een verlies van 37,80 € omdat de kruidenier niet reageert. Het minste wat je zou kunnen doen is tenminste het ongeopende pakket terugnemen. Geen antwoord op mijn verzoek. Nooit meer!

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Herboristerie du Valmont Gepubliceerd op 18/04/2023

Hallo, Bedankt voor uw beoordeling. We hebben uw bericht doorgestuurd naar onze klantenservice die zo snel mogelijk contact met u zal opnemen. Fijne dag verder. Gregory Klantenservice

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/04/2023 à 18h34 na een aankoop van 06/04/2023

De concentratie van yohimbine is aanzienlijk minder geconcentreerd dan een paar jaar geleden. Super service.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Herboristerie du Valmont Gepubliceerd op 19/04/2023

Hallo, Bedankt voor uw beoordeling. Fijne dag verder. Gregory Klantenservice

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 14/04/2023 à 16h52 na een aankoop van 09/03/2023

Probleem met de verzending. Ze waren snel om het probleem op te lossen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 14/04/2023 à 13h41 na een aankoop van 03/04/2023

Snelle verzending, meer informatie over bepaalde producten zou helpen, maar anders duidelijke en precieze uitwisseling.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/04/2023 à 20h47 na een aankoop van 02/04/2023

Zeer goede timing, perfect!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/04/2023 à 12h06 na een aankoop van 02/04/2023

Je moet grote hoeveelheden nemen, anders zijn de verzendkosten relatief hoog. Behalve dat is alles perfect.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/04/2023 à 20h01 na een aankoop van 29/03/2023

Best wel goed.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/04/2023 à 14h03 na een aankoop van 30/03/2023

Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen...

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Herboristerie du Valmont Gepubliceerd op 11/04/2023

Hallo, We hebben uw bericht doorgestuurd naar onze klantenservice die zo snel mogelijk contact met u zal opnemen. Fijne dag verder. Gregory Klantenservice

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/04/2023 à 21h05 na een aankoop van 07/03/2023

Zeer goede kwaliteit

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/04/2023 à 10h59 na een aankoop van 07/03/2023

goed, geen problemen te melden

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 06/04/2023 à 16h32 na een aankoop van 25/03/2023

goed maar ik krijg nog steeds kwijl

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 04/04/2023 à 14h28 na een aankoop van 24/03/2023

De producten moeten uit de verpakking worden gehaald.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/04/2023 à 21h22 na een aankoop van 21/03/2023

Snelheid van verzending, product in gebruik, dus geen beoordeling van de effectiviteit.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/04/2023 à 19h46 na een aankoop van 22/03/2023

Tevreden over de gevraagde informatie na mijn bestelling.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 01/04/2023 à 13h16 na een aankoop van 18/03/2023

zeer goede keuze van producten, snelle levering. Een mogelijkheid voor Mondial Relay transport zou ideaal zijn, bedankt.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 31/03/2023 à 16h40 na een aankoop van 20/03/2023

Bijna besteld, al ontvangen, perfecte verpakking.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 30/03/2023 à 17h38 na een aankoop van 18/03/2023

Ik vond het systeem van bestellen eenvoudig en ik ben tevreden met mijn aankoop, heel erg bedankt

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 30/03/2023 à 13h33 na een aankoop van 18/03/2023

Damiana correct. Ik zal iets anders proberen. Bedankt

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/03/2023 à 12h32 na een aankoop van 15/03/2023

Ik ben tevreden, jammer van de voorraadbreuk en het wachten op de bereide kruiden

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 25/03/2023 à 13h24 na een aankoop van 14/03/2023

Tevreden in alle opzichten.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 25/03/2023 à 02h21 na een aankoop van 20/02/2023

Alles is goed verduidelijkt naast de zeer vereenvoudigde aankoopprocedure.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 20/03/2023 à 23h18 na een aankoop van 05/03/2023

Serieus en efficiënt

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 20/03/2023 à 20h00 na een aankoop van 09/03/2023

Snelle en zorgvuldige verzending. Ik moest alleen bijna 2 maanden wachten op een product dat niet meer op voorraad was, maar ik zal niet aarzelen om opnieuw te bestellen omdat de kwaliteit altijd goed is en het assortiment zeer breed is.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 19/03/2023 à 20h52 na een aankoop van 08/03/2023

Perfecte bestelling en levering. Dank je.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/03/2023 à 20h10 na een aankoop van 16/02/2023

De prijs is echt erg hoog maar de producten zijn uitstekend. De verzending is snel. De keuze is groot

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/03/2023 à 14h34 na een aankoop van 07/03/2023

Moeilijk om mijn product op de site te vinden. Het antwoord na het intypen van de exacte naam van het product leidt me naar tientallen producten maar niet het gevraagde. De vervoerder houdt zich niet altijd aan de ophaallocatie van het product en levert het op een andere locatie. Natuurlijk worden we gewaarschuwd, maar dat was niet mijn keuze om goede redenen: nabijheid, mogelijkheid om te parkeren... De prijs van sommige producten is zeer betaalbaar, maar voor sommige is het relatief duur en helaas niet vergoed.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/03/2023 à 19h09 na een aankoop van 03/03/2023

jammer dat de zakjes geen sluitingssysteem hebben

Vertaalde beoordelingen