Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle en onberispelijke levering, super
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Herboristerie du Valmont
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 24 768 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen vooral de kwaliteit van de producten en de betrouwbaarheid van de levering: velen melden dat de producten voldoen aan verwachtingen, van hoogwaardige oliën en planten tot accurate emballage, en dat leveringen snel en zorgvuldig verlopen. De service valt op door snelle verzending, uitstekende verpakking en attente klantencontact, met ervaringen zoals duidelijke opvolging, vriendelijke en beleefde ontvangst, en nauwkeurige levering. Consistente tevredenheid komt ook terug in herhaalde bestellingen en aanbevelingen, waarbij klanten de site en het aanbod prijzen en vertrouwen uitspreken in naleving van deadlines en kwaliteit. Al met al beschrijven klanten een betrouwbare winkelervaring met snelle, correcte leveringen en producten die aan hun wensen voldoen.
Beoordelingen 1, 3, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling snel aangekomen, goed verpakt en producten van hoge kwaliteit. De kruidenwinkel van Valmont werd mij aangeraden door mijn naturopath.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Super
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Correct product, snelle levering, goede prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Duidelijk en zeer professioneel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, kwaliteitsproduct
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering. Blij
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Niets op aan te merken, zeer goed en conform. Dank je
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Niets te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, onberispelijke service, zorgvuldig
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed zoals altijd, snelle en verzorgde verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending, goed verpakt, concurrerende tarieven, goed assortiment producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Dank je
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Geleverd op de aangegeven dag bij de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling snel geleverd zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen en ik heb nooit antwoord gekregen op mijn e-mails. Ik raad het helemaal niet aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, bedankt voor uw beoordeling. We zijn sorry voor het leveringsprobleem en ook voor onze reactietijd: We hebben u op 15/05 geantwoord in afwachting van een reactie van Colissimo en sindsdien niets meer gehoord... Dit is niet acceptabel. Ik heb onze klantenservice opnieuw benaderd zodat zij actie ondernemen. Het zal, volgens onze procedures, ofwel een terugbetaling zijn, ofwel een herverzending op onze kosten, afhankelijk van uw keuze. Ontvang nogmaals al onze excuses. Ik wens u een fijne dag, Benoit
A
Opmerking: 5 van 5
zeer goed uitgevoerd op deze website, alles is duidelijk en goed doordacht
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het ontbreken van het 'AB'-logo doet me vrezen dat het geen planten zijn van biologische landbouw, in tegenstelling tot wat de website deed vermoeden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling. Ik bevestig u dat het product dat u heeft besteld niet biologisch is. Na controle staat er geen vermelding 'Bio' op de productfiche. Hoe zou de productfiche die u heeft geraadpleegd u anders hebben kunnen doen denken? Ik wens u een fijne dag, Benoit
A
Opmerking: 5 van 5
Ergonomische site, gerespecteerde levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het pakket was zeer goed verpakt, conform mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend, ik heb er veel vertrouwen in. Ik ken het al een tijdje.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
geen negatieve kritiek, perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelheid van verzending, opvolging van het pakket, verpakt met composteerbare 'chips', perfect voor mij.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De catalogus is rijk aan gezondheidsproducten. Goed gepresenteerd en gemakkelijk te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel, goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Product conform en op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service, zeer goede verzendvoorwaarden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Te goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Luistert goed. Zeer professioneel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Probleem bij de levering: de bezorger heeft gewoon een briefje in de brievenbus gedaan zonder te bellen, terwijl we daar waren om het te wachten. Niet betrouwbaar. Resultaat: 3 dagen extra wachten... Verander alstublieft van leveringsmethode!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Geen probleem.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het product is perfect. Geen aanwijzing op het pakket!!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
alles is zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
....!!! ???
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede producten, zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
geweldig om weer op te krabbelen na covid
Vertaalde beoordelingen