Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede smaak, ik wacht even om de effecten op de figuur te zien
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Herboristerie du Valmont
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 24 751 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen vooral de kwaliteit van de producten en de betrouwbaarheid van de levering: velen melden dat de producten voldoen aan verwachtingen, van hoogwaardige oliën en planten tot accurate emballage, en dat leveringen snel en zorgvuldig verlopen. De service valt op door snelle verzending, uitstekende verpakking en attente klantencontact, met ervaringen zoals duidelijke opvolging, vriendelijke en beleefde ontvangst, en nauwkeurige levering. Consistente tevredenheid komt ook terug in herhaalde bestellingen en aanbevelingen, waarbij klanten de site en het aanbod prijzen en vertrouwen uitspreken in naleving van deadlines en kwaliteit. Al met al beschrijven klanten een betrouwbare winkelervaring met snelle, correcte leveringen en producten die aan hun wensen voldoen.
Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Door een beetje te zoeken, vind je uiteindelijk wat je wilt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed het is schoon goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Leveringstijd iets te lang. Op de site is de volgorde niet erg up-to-date
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
NAVIGATIE OP DE SITE ENIGSZINS SIMPEL BESCHIKBAARHEID VAN PRODUCTEN JUISTE VERPAKKING
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer professioneel, ik had advies nodig om mijn keuze te verfijnen en ik ontving het antwoord per e-mail
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
hallo voor de planten geen probleem conform maar de levering was middelmatig besteld op de 13e en ontvangen op de 18e bij het afhaalpunt pakket opengebroken met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
4 uit 5.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Site gemakkelijk toegankelijk, goed ontworpen, efficiënt. Je vindt gemakkelijk de gewenste informatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Serieuze site, snelle verzending, zorgvuldig pakket.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Op tijd, niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik had wat moeite om de producten te vinden die ik zocht op de site. De levering was snel zoals verwacht. De inhoud van het pakket kwam overeen met mijn bestelling, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Nog steeds niets ontvangen, dus niet veel te zeggen over het product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling en bieden onze excuses aan voor de vertraging in de verzending die volledig buiten onze wil ligt. Na controle is uw pakket vanaf vandaag 20/01 beschikbaar op het Realy-punt. Ik wens u een uitstekende dag, Benoit
A
Opmerking: 4 van 5
Het was snel!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
We zijn zeer tevreden over de snelheid van levering. Teleurgesteld omdat je geen bestelling kunt plaatsen voor een ontbrekend product, zodat je het kunt ontvangen zodra het op voorraad is. We zochten naar chelidonium en manna, helaas niet gevonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Verpakkingsdozen arriveerden in slechte staat, geplet tijdens het transport.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alles is goed verlopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
snelle levering, producten conform de aanvraag.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
blij dat ik deze site heb gevonden waar ik artikelen vind die moeilijk te vinden zijn in mijn regio.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Impeccabele service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De bestelling en de levering zijn zeer goed verlopen. De verpakking is van zeer goede kwaliteit: vergeet niet om het 'boven en onder' te openen, wat niet gebruikelijk is!... De verpakking van de kruiden is perfect: het label geeft goed aan hoe ze te gebruiken en het is een beetje ingewikkeld!...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
het is perfect. Dank je
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
niks te zeggen ... het is heel duidelijk en eenvoudig voor de opvolging
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik begrijp niet dat de levertijden helemaal niet overeenkomen met wat u op uw site aangeeft. Het is meer dan een week geleden en ik ben nog steeds niet geleverd. Bovendien heb ik geen enkele e-mail meer ontvangen met nieuws over mijn bestelling, ik heb zelf de informatie op de site moeten zoeken. Zeer teleurgesteld!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling. Gezien de datum van uw bestelling op 31/12 in de avond, is uw pakket op de eerste werkdag daarna, namelijk 02/01, aan Mondial Relay overhandigd. De gemiddelde aangegeven levertijd is tussen de 3 en 5 werkdagen. Als uw pakket op dit moment (09/01) beschikbaar is op het Relay-punt, dan zijn dat inderdaad 5 werkdagen. Ik zie echter dat het op 07/01 aan de bezorger is overhandigd en nog niet beschikbaar is op het Relay-punt. Ik breng dit onder de aandacht van onze pakketvolging service zodat zij de nodige stappen ondernemen. Mocht u problemen ondervinden, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice op 03 66 89 04 29. Ik wens u een fijne dag, Benoit
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed uitgelegd, ik zal aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling goed beschermd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik wilde het afhankelijkheidscomplex op 62 - het product was uitverkocht in het weekend toen ik bestelde
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product goed verpakt en snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
ondanks mijn bestelling op 25 12 2019, ontving ik het zeer snel op 28 12 2019 in mijn brievenbus, dat is een opmerkelijke prestatie, het is een zeer serieuze site! Dank je!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Levering te lang. Gebrek aan communicatie over de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende service. Snel en efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsproducten, bestelling op tijd ontvangen, echter één van de containers van een moederextract lekte (de doos eromheen was bevlekt en daardoor was er minder extract in deze), de klantenservice heeft me verteld dat ze dit product hebben terugbetaald, ik wacht om dit te bevestigen voordat ik me uitspreek). Als dat het geval is, zal ik opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke site en snelle levering. Maar ik moest lang wachten om zoethoutwortel te bestellen die uitverkocht was, hetzelfde voor de calamus. Aangezien de verzendkosten hoog zijn, moet je de aankopen groeperen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed verpakt product en conform de aanvraag, misschien iets te lange levertijd. verder niets aan de hand. Voor een eerste bestelling had misschien een samenvatting van wat je verkoopt bijgevoegd kunnen worden...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tot nu toe geen problemen met de leveringen, het is goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de levering is snel, en het is een goed product.
Vertaalde beoordelingen