Klantenbeoordelingen van Herboristerie du Valmont

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 24 751 gepubliceerde beoordelingen
5 22k 89% 4 2 268 9% 3 338 1% 2 79 0% 1 114 0%

Samenvatting van beoordelingen

De klanten prijzen vooral de kwaliteit van de producten en de betrouwbaarheid van de levering: velen melden dat de producten voldoen aan verwachtingen, van hoogwaardige oliën en planten tot accurate emballage, en dat leveringen snel en zorgvuldig verlopen. De service valt op door snelle verzending, uitstekende verpakking en attente klantencontact, met ervaringen zoals duidelijke opvolging, vriendelijke en beleefde ontvangst, en nauwkeurige levering. Consistente tevredenheid komt ook terug in herhaalde bestellingen en aanbevelingen, waarbij klanten de site en het aanbod prijzen en vertrouwen uitspreken in naleving van deadlines en kwaliteit. Al met al beschrijven klanten een betrouwbare winkelervaring met snelle, correcte leveringen en producten die aan hun wensen voldoen.

Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/09/2020
Bestelling conform, goed geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/08/2020
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2020
Goede site en goede ontvangst voor een eerste aankoop
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/08/2020
Snelle levering en geschikte verpakking voldoet goed aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/08/2020
Alles is ok. Snelle service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2020
Goed gemaakte site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2020
Geen probleem
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/08/2020
Dit is mijn tweede bestelling. Deze site lijkt serieus. De levering aan huis heeft me geen problemen bezorgd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/08/2020
Pakket arriveerde vrij snel, alleen een beetje teleurgesteld over de grote saliesticks omdat +/-100g in de advertentie stond terwijl ik er na het denken één van 57g, één van 77g en één van 75g heb.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/08/2020
leveringstermijn gerespecteerd, om je een objectieve mening te geven over wat je verwacht, laat me de tijd om de producten van mijn bestelling te gebruiken, kom over een maand bij me terug dank je
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/08/2020
ONBEVOEGDE KLANTENSERVICE LEVERING NIET GERESPECTEERD
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, We zijn sorry voor de fout die is gemaakt bij het beheer van uw bestelling. Onze klantenservice probeert contact met u op te nemen om het probleem op te lossen. Aarzel niet om ons te bellen op 03 66 89 04 29. Ik wens u een uitstekende dag, Benoit
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/08/2020
goed bevoorrade site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2020
Goed gevulde site; duidelijk, niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/08/2020
Hallo, dit is mijn eerste keer dat ik op deze site bestel, ik heb mijn bestelling op tijd ontvangen en ik ben tevreden! Dank u!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/08/2020
Ik miste een product dat niet op voorraad was.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2020
Snelle levering en goed verpakt pakket
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2020
snel, efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/08/2020
Ik ontdek deze site en ben blij met de producten en de snelheid van het pakket.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2020
Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/08/2020
Bestelling zeer goed genomen - snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/08/2020
Nog steeds niet geleverd sinds meer dan 10 dagen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/08/2020
Ok, niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/07/2020
U stuurt geen informatie door als het een ongunstige beoordeling is en helemaal niet tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling. Wij beheren onze beoordelingen niet, dat doet het bedrijf Avis-Vérifiez. Avis Vérifiés is gecertificeerd door AFNOR Certification voor de behandeling van "online beoordelingen": "verzameling, moderatie en restitutie van beoordelingen". Dit garandeert een onpartijdige en objectieve behandeling van onze beoordelingen. Wij sturen uiteraard ook negatieve beoordelingen door. Kunt u me iets meer vertellen over uw ontevredenheid? Ik zie geen uitwisselingen met onze klantenservice. Alvast bedankt. Ik wens u een uitstekende dag, Benoit
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2020
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2020
Heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2020
Goed. Geen probleem
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2020
Zeer tevreden, snel en zeer serieus. Enige minpunt is dat er niet genoeg geur is. Dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/08/2020
OK GOED
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/08/2020
Goed. Goede levertijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/07/2020
Netjes verpakt, product conform. Ik geef niet de maximale score omdat het te vroeg is om een mening te geven over de effectiviteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/08/2020
Levertijd gerespecteerd. Producten van zeer goede kwaliteit en zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/08/2020
De glutamine in het pakket is in een slechte staat aangekomen, bedankt om heel voorzichtig te zijn bij het voorbereiden van de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/07/2020
Ze hebben alle planten die ik zoek, maar de voorraad is vaak uitgeput, slachtoffer van hun succes denk ik.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/07/2020
De opvolging van de bestelling is niet top
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/07/2020
Bestelling iets lang en verzendkosten iets duur maar totale tevredenheid over de producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/07/2020
Enige kleine opmerking: veel producten zijn niet op voorraad
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/07/2020
Serieus en correct, reactievermogen en kwaliteit van de ontvangen producten, eerlijke etikettering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/07/2020
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/07/2020
Ik waardeerde de downloadbare bestelbon
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/07/2020
Goed, conform mijn bestelling. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.