Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Goed aangekomen.. Nikkel
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Herboristerie du Valmont
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 24 751 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen vooral de kwaliteit van de producten en de betrouwbaarheid van de levering: velen melden dat de producten voldoen aan verwachtingen, van hoogwaardige oliën en planten tot accurate emballage, en dat leveringen snel en zorgvuldig verlopen. De service valt op door snelle verzending, uitstekende verpakking en attente klantencontact, met ervaringen zoals duidelijke opvolging, vriendelijke en beleefde ontvangst, en nauwkeurige levering. Consistente tevredenheid komt ook terug in herhaalde bestellingen en aanbevelingen, waarbij klanten de site en het aanbod prijzen en vertrouwen uitspreken in naleving van deadlines en kwaliteit. Al met al beschrijven klanten een betrouwbare winkelervaring met snelle, correcte leveringen en producten die aan hun wensen voldoen.
Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Te vroeg om de producten te beoordelen, dit is mijn eerste aankoop. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Perfecte levering, perfecte verpakking, nu nog de producten testen, bedankt aan het team.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik hou erg van deze site omdat de producten van hoge kwaliteit zijn. Soms moet je wachten op bepaalde producten, maar ik denk dat ze vrij snel weer op voorraad zijn. De levertijd is goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Leveringstermijn niet gespecificeerd bij de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel en eenvoudig. Levering duur voor een afhaalpunt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goede beoordeling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen probleem om mijn producten te vinden, de prijzen lijken me correct.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke en goed gemaakte site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen vertraging bij de levering. Niet veel te melden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets te melden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product niet ontvangen na een maand, en vervangen zodra ze wisten dat het niet was verzonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het is echt geweldig op alle fronten. Bedankt voor alles en een fijne dag verder.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben blij dat ik deze site heb gevonden waar je kwaliteitsartikelen kunt vinden die ik nergens anders heb gevonden! Mooi, goed, echt! Ik kon niet meteen antwoorden, omdat ik het product en de effecten nog niet had getest...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede resultaten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
navigatie niet eenvoudig op uw site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Verzendkosten te hoog
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Duur
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ontvangst conform mijn bestelling, het enige wat nog reste is de producten te testen...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
.....goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering,
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product goed aangekomen, termijn gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede ervaring
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb planten besteld om als thee te gebruiken. Ik kies mijn plant en, verstrooid, zie ik niet in kleine letters de vermelding 'Extern gebruik'. Maar ik zie wel in grote letters, bij de benodigde accessoires, een theepot, een kopje en een filter. Dus ik denk natuurlijk dat met een theepot, een filter en een kopje, het bedoeld is om te drinken. Toen ik mijn bestelling ontving, vroeg ik de kruidenwinkel van Valmont om het product terug te sturen, zodat ik een terugbetaling kon krijgen. Ik kreeg een scheve reactie, ik heb opnieuw contact opgenomen en geen nieuws meer!! Ik raad deze site absoluut niet aan, die in geval van een geschil niet meer op uw verzoek zal reageren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo, bedankt voor uw beoordeling. De vermeldingen voor extern gebruik staan in de productbeschrijving en in de technische fiche, wat niet kan worden geïllustreerd door 'in kleine letters de vermelding', aangezien de lettergrootte identiek is aan de rest van onze site. De afbeelding die u noemt is een link naar onze accessoires voor thee en kruideninfusies zoals geschreven op de afbeelding. Na controle zie ik dat u geen bericht naar onze klantenservice heeft gestuurd, ik kan helaas geen gebrek aan reactie van onze kant vaststellen. Ik wens u een uitstekende dag, Benoit
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling snel ontvangen. Niets te zeggen over de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goede producten, sommige een beetje duur en wat me opvalt zijn de verzendkosten, ik denk dat er voor oude en trouwe klanten geen verzendkosten zouden moeten zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, maar verzenddoos onevenredig ten opzichte van de inhoud.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Gezien de vergrote foto verwachtte ik grotere laarzen. De foto is misleidend
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer reactief.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering maar niet genoeg precisie over de kwaliteiten van het product: besteld product tegen wratten, ontvangen product voor de lever. In feite hetzelfde product voor beide behandelingen maar niet vermeld op de verpakking.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Relatief goed gemaakte site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed maar te lange levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De verzendkosten zijn een beetje te duur
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Toegankelijke, goed uitgevoerde site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het gaat
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Serieus bedrijf, snelle levering, aan te raden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goed, jammer dat het product voor leveringsdetox niet beschikbaar was op dat moment
Vertaalde beoordelingen