Nederlands 
F
Opmerking: 5 van 5
Serieuze verkoper. De bestelling is geleverd binnen de aangekondigde termijn. Ik raad deze handelaar ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Herboristerie du Valmont
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 24 752 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen vooral de kwaliteit van de producten en de betrouwbaarheid van de levering: velen melden dat de producten voldoen aan verwachtingen, van hoogwaardige oliën en planten tot accurate emballage, en dat leveringen snel en zorgvuldig verlopen. De service valt op door snelle verzending, uitstekende verpakking en attente klantencontact, met ervaringen zoals duidelijke opvolging, vriendelijke en beleefde ontvangst, en nauwkeurige levering. Consistente tevredenheid komt ook terug in herhaalde bestellingen en aanbevelingen, waarbij klanten de site en het aanbod prijzen en vertrouwen uitspreken in naleving van deadlines en kwaliteit. Al met al beschrijven klanten een betrouwbare winkelervaring met snelle, correcte leveringen en producten die aan hun wensen voldoen.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenR
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending en goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
ja, tevreden met elke bestelling. Ik zal mijn aanvraag vernieuwen voor mijn volgende aankopen.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Dit is de 2e keer dat mijn bestelling vertraging heeft door een ontbrekend product. De persoon die ik aan de telefoon had, bood me een commerciële geste aan voor mijn volgende bestelling, maar ik heb niets ontvangen. Ik had graag een percentage korting op de volgende bestelling gehad, dat lijkt me gepast in het kader van klantloyaliteit. Het is jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw mening te geven.
Het spijt ons dat uw laatste twee bestellingen vertraging hebben opgelopen door de beschikbaarheid van een product, en we begrijpen uw onvrede volledig.
We bevestigen dat er een kortingsbon is aangemaakt en zichtbaar is in de sectie 'Kortingsbonnen' van uw klantenaccount sinds 24/06. Aarzel niet om deze te gebruiken bij uw volgende bestelling. Als u hulp nodig heeft, staan we tot uw beschikking.
We hopen u volledig tevreden te stellen bij uw volgende bestellingen.
Fijne dag verder.
Gregory
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw mening te geven.
Het spijt ons dat uw laatste twee bestellingen vertraging hebben opgelopen door de beschikbaarheid van een product, en we begrijpen uw onvrede volledig.
We bevestigen dat er een kortingsbon is aangemaakt en zichtbaar is in de sectie 'Kortingsbonnen' van uw klantenaccount sinds 24/06. Aarzel niet om deze te gebruiken bij uw volgende bestelling. Als u hulp nodig heeft, staan we tot uw beschikking.
We hopen u volledig tevreden te stellen bij uw volgende bestellingen.
Fijne dag verder.
Gregory
B
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering. Onberispelijke en zorgvuldige service. Aan te bevelen site...
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
zeer professioneel
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede serieuze en betrouwbare site. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending, producten die aan mijn verwachtingen voldoen... dankjewel
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede Kruidenier, producten en deskundigheid
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Altijd kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Goede ervaring, met goede producten!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
goede producten en goede logistiek
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
Goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Blij!
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Perfect. Snelle levering, goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
correct geleverd bestelling
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Goede producten beschikbaar in natuurlijke vorm en in een zeer moeilijk te vinden praktische verpakking in de lokale handel. Ik heb meerdere bestellingen op deze site geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Termijnen gerespecteerd, pakket in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Ik ben al een paar jaar klant en ik ben nog nooit teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending, zoals altijd! Tevreden met hun service en het product :)
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Perfect !
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Snelle en zorgvuldige verzending. Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
heel goed, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Zeer zeer tevreden over deze site, de kwaliteit van de producten maar vooral over de levertijden.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Bravo, zeer goed bediend, Dank u
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending, blij dat ik mistletoe voor kruidenthee kan vinden!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Perfect, snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 5 van 5
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Bestelling snel ontvangen, alleen maar positief
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Een top klantenservice! Een competente en behulpzame persoon aan de lijn en geen robot! Bedankt aan de Herboristerie du Valmont voor de mogelijkheid om te communiceren met een mens. Ik had een verkeerd e-mailadres opgegeven. Ik heb de volgende dag na mijn bestelling gebeld en de correctie werd onmiddellijk gedaan. Echter, omdat de bestelling al was verzonden, had de bezorger het verkeerde e-mailadres en ik was niet geïnformeerd over de levering. Nog een telefoontje: mijn gesprekspartner toonde veel beschikbaarheid, nam contact op met de post, enzovoort... Ik kon mijn pakket binnen een uur ophalen. Wat betreft de bestelde producten: perfect. Verpakking OK :-))
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Perfect en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
De bestelling was eenvoudig af te ronden, de relevante online uitleg. Het pakket arriveerde snel in een verzorgde verpakking. Perfect in alle opzichten.
Vertaalde beoordelingen