De klanten prijzen vooral de kwaliteit van de producten en de betrouwbaarheid van de levering: velen melden dat de producten voldoen aan verwachtingen, van hoogwaardige oliën en planten tot accurate emballage, en dat leveringen snel en zorgvuldig verlopen. De service valt op door snelle verzending, uitstekende verpakking en attente klantencontact, met ervaringen zoals duidelijke opvolging, vriendelijke en beleefde ontvangst, en nauwkeurige levering. Consistente tevredenheid komt ook terug in herhaalde bestellingen en aanbevelingen, waarbij klanten de site en het aanbod prijzen en vertrouwen uitspreken in naleving van deadlines en kwaliteit. Al met al beschrijven klanten een betrouwbare winkelervaring met snelle, correcte leveringen en producten die aan hun wensen voldoen.
Kwaliteitsproducten, maar veel producten zijn niet op voorraad. Mogelijkheid om gewaarschuwd te worden wanneer ze weer beschikbaar zijn, maar het is dan onmogelijk om ze online te bestellen omdat ze altijd als niet op voorraad worden aangegeven. Je moet geduld hebben om telefonisch te kunnen bestellen, want de wachttijd is erg lang en je moet meerdere keren proberen om een gesprekspartner te krijgen. Jammer!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/03/2019
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/03/2019
Aangenaam en professioneel telefonisch contact. Verzending meer dan ik had begrepen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/03/2019
Nauwkeurigheid en sérieux in de voorbereiding en verzending van de bestellingen. Goede producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/03/2019
Serieus
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/03/2019
Goede presentatie van de producten en conform de levering, zorgvuldige verpakking.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/03/2019
Ik betreur het dat de klantenservice niet op mijn oorspronkelijke e-mailverzoek heeft gereageerd. Behalve dat zijn de producten van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2019
Sommige producten zijn niet op voorraad. Snelle levering en zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/02/2019
Bij de Herboristerie du Valmont is er veel aandacht voor de klant, veel flexibiliteit bij het uitvoeren van een bestelling met een zeer hoge kwaliteit van de producten. De charmante Miss Tracey staat altijd klaar om je van nuttige adviezen te voorzien.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2019
Serieus
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2019
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/02/2019
Niets te melden. Bestelling op tijd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/03/2019
Snel en conform. Goed verpakt, geen transportproblemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/03/2019
gemakkelijk en aangenaam, met nuttige informatie over de producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/03/2019
gebrek aan informatie over biologische demodium thee!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2019
Om eerlijk te zijn, ik heb de productpresentatie niet gelezen en dacht een oplossing voor lokale toepassing te bestellen. Anders is alles goed gegaan met de ontvangst van de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/03/2019
We hebben nu twee keer hun producten besteld die van zeer goede kwaliteit zijn, en de levering is snel en alles goed beschermd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/02/2019
Grote keuze en aanwezige kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/02/2019
Snelle levering. Serieuze site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/02/2019
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/02/2019
De site zelf is perfect, eenvoudig in gebruik. Echter, ik heb opgemerkt dat de beschikbaarheidsdata van de ingrediënten niet altijd worden gerespecteerd/actueel zijn. Dat is jammer. De producten lijken me ook zeer correct.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/02/2019
De klantenservice en de online hulp zijn zeer bevredigend. Echter, er zijn niet genoeg commerciële gebaren gezien het aantal bestellingen dat is geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/02/2019
pakket in goede staat aangekomen interessante prijzen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/02/2019
Ik kan alleen een mening geven over het ontvangen product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2019
Ik raad het aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/02/2019
Pakket niet thuis geleverd terwijl ik ervoor betaald heb. Het is doorgestuurd naar een afhaalpunt. Hetzelfde als bij andere bedrijven, de levering is rampzalig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/02/2019
Ik had zeer goed gegeven voor de producten en de levering, als het pakket geen chips van een soort opgeblazen piepschuim had bevat, nutteloos om kruiden te beschermen en ongepast in een levering van biologische producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Herboristerie du Valmont
Geachte heer/mevrouw, Wij danken u voor uw beoordeling. Onze 'chips' voor verpakking zijn gemaakt van granen en zijn composteerbaar of je kunt ze in water oplossen (bijvoorbeeld in je gootsteen), zonder risico voor de natuur en je leidingen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je aanvullende informatie wilt. Met vriendelijke groet, Benoit
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/02/2019
ik ben er zeer tevreden over
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/02/2019
Goede site, ik raad het aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/02/2019
Zeer goed, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/02/2019
Jammer dat er zoveel verpakking is om weg te gooien. Wanneer komen er beter aangepaste dozen voor bestellingen?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/02/2019
heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/02/2019
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/02/2019
Zeer duidelijke site, zeer gebruiksvriendelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2019
conform de bestelling maar een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2019
Correct en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/02/2019
Teleurstellend, de smaak is niet goed, te fijngehakt, geen bloemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2019
serieus...reactief
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/02/2019
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/02/2019
Mooie site. Gemakkelijk om te navigeren.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 