Klantenbeoordelingen van Herboristerie du Valmont

9,7 /10

Gebaseerd op 24 751 gepubliceerde beoordelingen

5 22k 89% 4 2 268 9% 3 338 1% 2 79 0% 1 114 0%

Samenvatting van beoordelingen

De klanten prijzen vooral de kwaliteit van de producten en de betrouwbaarheid van de levering: velen melden dat de producten voldoen aan verwachtingen, van hoogwaardige oliën en planten tot accurate emballage, en dat leveringen snel en zorgvuldig verlopen. De service valt op door snelle verzending, uitstekende verpakking en attente klantencontact, met ervaringen zoals duidelijke opvolging, vriendelijke en beleefde ontvangst, en nauwkeurige levering. Consistente tevredenheid komt ook terug in herhaalde bestellingen en aanbevelingen, waarbij klanten de site en het aanbod prijzen en vertrouwen uitspreken in naleving van deadlines en kwaliteit. Al met al beschrijven klanten een betrouwbare winkelervaring met snelle, correcte leveringen en producten die aan hun wensen voldoen.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/09/2023 à 16h31 na een aankoop van 16/09/2023

Het is goed. Misschien werkt het ook voor mij. We zullen zien.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/09/2023 à 14h38 na een aankoop van 15/09/2023

NIETS TE MELDEN.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/09/2023 à 14h45 na een aankoop van 26/08/2023

Ik beveel het aan in mijn relaties.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 25/09/2023 à 16h50 na een aankoop van 23/08/2023

Het gebruik van beschermend polystyreen materiaal in de verpakking is zeer teleurstellend voor een bedrijf dat zich richt op planten.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Herboristerie du Valmont Gepubliceerd op 26/09/2023

Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling. Ik bevestig u dat wat we in onze pakketten doen om de producten te beschermen geen stukken polystyreen zijn, maar bio-opvulpuntjes die zijn gemaakt van maïszetmeel met een natuurlijke groene kleurstof die ze bedekt. (Deze informatie staat onderaan onze leveringsbonnen) U kunt ze dus ook in uw compost doen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft. Fijne dag verder. Gregory Klantenservice

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 24/09/2023 à 20h08 na een aankoop van 13/09/2023

Ik was deze keer teleurgesteld over de aard van een van de twee geleverde producten, de muira puama. Het verwachte effect vond niet plaats, integendeel, ik voelde me verzwakt na het innemen van dit product gedurende twee dagen achter elkaar.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Herboristerie du Valmont Gepubliceerd op 25/09/2023

Hallo, Bedankt voor uw beoordeling. Ik bevestig dat uw bericht is doorgegeven aan onze kwaliteitsdienst die zo snel mogelijk contact met u zal opnemen. Fijne dag verder. Gregory Klantenservice

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 24/09/2023 à 10h52 na een aankoop van 05/09/2023

Snelle levering en zeer goed product.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 22/09/2023 à 16h55 na een aankoop van 12/09/2023

echt geweldige producten. zeer snelle verzending.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 22/09/2023 à 15h57 na een aankoop van 11/09/2023

Niets aan de hand, snelle verzending en goed verpakt

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 22/09/2023 à 11h26 na een aankoop van 10/09/2023

Product conform en goed verpakt

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 21/09/2023 à 23h02 na een aankoop van 09/09/2023

Hallo, Dank je voor je beoordeling. Je bericht is goed doorgegeven aan onze klantenservice die zo snel mogelijk contact met je zal opnemen. Fijne dag verder. Gregory Klantenservice

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Herboristerie du Valmont Gepubliceerd op 25/09/2023

Uitstekend

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 20/09/2023 à 11h40 na een aankoop van 05/09/2023

Vloeiend.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/09/2023 à 07h10 na een aankoop van 07/09/2023

Hallo, wij danken u voor uw mening. Uw bericht is goed doorgegeven aan onze klantenservice die zo snel mogelijk contact met u zal opnemen. Fijne dag verder. Gregory Klantenservice.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Herboristerie du Valmont Gepubliceerd op 21/09/2023

Flessen goed verpakt, maar doos iets te groot.

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/09/2023 à 18h05 na een aankoop van 07/09/2023

Zeer snelle verzending.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/09/2023 à 23h17 na een aankoop van 06/09/2023

Zeer eenvoudige navigatie voor een beginner zoals ik en zeer snelle levering.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/09/2023 à 20h36 na een aankoop van 05/09/2023

De levertijd is echt correct.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 14/09/2023 à 16h53 na een aankoop van 04/09/2023

Ik vind dat de prijzen sterk zijn gestegen!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/09/2023 à 19h58 na een aankoop van 13/08/2023

Dit zijn niet de bestelde producten

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Herboristerie du Valmont Gepubliceerd op 15/09/2023

Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling. Onze leverancier heeft ons bevestigd dat hun extracten van verse planten gelijkwaardig zijn aan moeder tincturen. Het is gewoon een andere benaming. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen als u vragen heeft. Fijne dag verder. Gregory Klantenservice

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/09/2023 à 15h27 na een aankoop van 01/09/2023

Snelle bestelling en levering, het product is een beetje duur.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/09/2023 à 13h47 na een aankoop van 09/08/2023

De verzending goed ontvangen

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/09/2023 à 22h02 na een aankoop van 30/08/2023

Zeer goede navigatie, bestelling en levering. Maar ik heb nog niet de tijd gehad om het product te evalueren, de enquête komt een beetje vroeg... :)

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/09/2023 à 20h13 na een aankoop van 29/08/2023

Efficiënt bedrijf. Snelle verzending, aan te bevelen

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/09/2023 à 17h42 na een aankoop van 29/08/2023

Snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/09/2023 à 15h34 na een aankoop van 09/08/2023

Zeer goede site en veel beschikbare producten. Makkelijk om een bestelling te plaatsen. Vrij snelle levering. Aan de andere kant, de verzendkosten zijn vrij hoog.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 07/09/2023 à 14h45 na een aankoop van 31/07/2023

Alles is zeer correct

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 07/09/2023 à 14h10 na een aankoop van 26/08/2023

Hallo, De producten die mij zijn aangeraden helpen me helemaal niet om mijn liesbreuk te behandelen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 06/09/2023 à 14h39 na een aankoop van 25/08/2023

Super, maar er ontbrak een onderdeel, dat heel snel werd teruggestuurd

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 06/09/2023 à 14h06 na een aankoop van 05/08/2023

Producten van goede kwaliteit, ik betreur alleen de hoge verzendkosten en frequente uitverkoop van bepaalde producten.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/09/2023 à 10h12 na een aankoop van 24/08/2023

Goed, ik had heel goed kunnen zeggen, maar de verpakking vol met polyester chips beviel me niet, gezien de ecologische tijd. Wetende dat het niet afbreekbaar is..

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Herboristerie du Valmont Gepubliceerd op 07/09/2023

Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling. Ik bevestig u dat wat we in onze pakketten doen om de producten te beschermen geen stukjes polystyreen zijn, maar Bio opvulpuntjes die zijn gemaakt van maïszetmeel met een natuurlijke groene kleurstof die ze bedekt. (Deze informatie staat onderaan onze leveringsbonnen) U kunt ze dus ook in uw compost doen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft. Fijne dag verder. Gregory Klantenservice

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/09/2023 à 20h43 na een aankoop van 22/08/2023

Verpakking van producten bevredigend. Producten conform

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/09/2023 à 17h41 na een aankoop van 02/08/2023

snelle levering en conform de bestelling.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/09/2023 à 08h45 na een aankoop van 20/08/2023

Goede producten, correcte tarieven, snelle levering, (jammer dat er geen loyaliteitsprogramma met punten is)

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Herboristerie du Valmont Gepubliceerd op 07/09/2023

Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling. Ik bevestig u dat we inderdaad een loyaliteitsprogramma met punten op onze site hebben. Fijne dag verder. Gregory Klantenservice

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 01/09/2023 à 12h55 na een aankoop van 21/08/2023

Site en levering zeer duidelijk en goed ingericht. Snelle levering binnen 48 uur. Ik test het product afwachtend nog op resultaten omdat het even tijd nodig heeft om te werken.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 01/09/2023 à 07h09 na een aankoop van 21/08/2023

GOED ... DANK U

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 31/08/2023 à 14h48 na een aankoop van 20/08/2023

Goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 30/08/2023 à 14h59 na een aankoop van 28/07/2023

Zeer gemakkelijke navigatie op de site. Uitstekende verpakking en snelle distributie. De prijzen zijn redelijk. Voor mij is het perfect

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/08/2023 à 09h35 na een aankoop van 28/07/2023

Alles is top behalve de voorraadbreuk

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/08/2023 à 14h18 na een aankoop van 16/08/2023

producten conform, correcte levering, om opnieuw te doen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 26/08/2023 à 18h23 na een aankoop van 04/08/2023

te late bestelling

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Herboristerie du Valmont Gepubliceerd op 01/09/2023

Hallo, bedankt eerst voor uw beoordeling. U heeft uw bestelling op onze site geplaatst op 04/08 met de keuze voor betaling per cheque. Helaas, en onafhankelijk van onze wil, is uw cheque na 10 dagen bij ons aangekomen, namelijk op 14/08. Uw bestelling is vervolgens voorbereid en verzonden op 16/08 (15/08 feestdag) en is op 21/08 in uw brievenbus bezorgd. Fijne dag verder. Gregory Klantenservice

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 26/08/2023 à 12h24 na een aankoop van 15/08/2023

Tevreden. Maar ik heb nog niet genoeg afstand genomen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 25/08/2023 à 16h48 na een aankoop van 12/08/2023

Bestelling producten niets op aan te merken. Aan de andere kant was de deksel van een pot niet verzegeld zoals de 2 andere. Daardoor is alles in de transportdoos gevallen. Ik heb een kwart van de pot moeten weggooien. Wetende dat er maar 50g per pot is. De voorbereiding laat te wensen over. Helemaal niet professioneel.

Vertaalde beoordelingen