Snelle levering en product van goede kwaliteit, maar let op de maat, de ene maat is klein. Alleen jammer dat de retourkosten voor rekening van de koper zijn, zeker met een colissimo retour opgelegd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
One-size-fits-most cups zijn 55 tot 60 cm rond het hoofd. Het retourneren per colissimo is niet verplicht maar wel aanbevolen. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Levering ontvangen binnen de aangegeven tijd maar ik had wit borduurwerk gevraagd en kreeg groen borduurwerk, gezien de wachttijden voor een eventuele omruiling wilde ik niet langer wachten dus nam ik genoegen met het groene borduurwerk.
Ik hoop dat mijn volgende bestelling beter gaat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, onze excuses voor het ongemak. Het is mogelijk dat de pet over het hoofd is gezien. Stuur ons een foto van het borduurwerk naar [email protected] Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Goedenavond, ik heb de koopwaar en de klantenservice een gemiddelde beoordeling gegeven omdat ik teleurgesteld was over het feit dat de baret in China was gemaakt, hoewel ik die informatie niet op uw site kon vinden. De reactie van de klantenservice heeft me ook niet overtuigd. Ik dacht dat deze producten in Europa of de Verenigde Staten waren gemaakt. Brixton ziet er niet Chinees uit. Dat gezegd hebbende, ze hebben helemaal gelijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Zoals we in onze e-mailconversatie hebben gezegd, wordt er een opmerking bij de productomschrijving geplaatst als een product in Europa of de VS is gemaakt. In de wereld van confectiekleding kiezen de meeste merken ervoor om hun producten in Azië te maken (China, India, Vietnam, enz.). Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Foto op de site niet expliciet genoeg.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
We zijn altijd bezig om onze visuals makkelijker en toegankelijker te maken. Wat betreft je laatste bestelling: alle foto's van Stetson worden ons aangeleverd door het merk zelf en we verbeteren de weergave zoveel mogelijk.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Erg teleurgesteld door het retourbeleid in geval van een probleem: de koper moet betalen voor de retourzending, en bovendien had ik geen nieuws toen ik het artikel terugstuurde, om 1 week later een andere maat te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Er is op 04/01 een bevestigingsmail naar je gestuurd om je te laten weten dat de pet opnieuw is verzonden. Is deze misschien in SPAM terechtgekomen? We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat de retourzendingen tijdens de feestdagen dagelijks worden verwerkt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Cap van zeer goede kwaliteit, niets op aan te merken. Klantenservice is vriendelijk... Maar wat mijn twee leveringen betreft, moet ik echt nog eens goed nadenken... Ik zal echt nadenken voordat ik terugkom op deze site...
Erg jammer want tevreden over de kwaliteit maar onbetrouwbaar qua levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik had een extra Zwitserse BTW van CHF 30 op een bestelling van CHF 150 en jullie trokken niet eens de Franse BTW af.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Omdat ik bestelde vanaf een Zwitsers IP-adres, werd er geen btw toegepast op de bestelling.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het product dat ik ontving was helemaal niet wat ik verwachtte. De kwaliteit was veel minder dan wat de foto's op de site en de prijs van het product suggereerden. Desondanks was de terugbetaling snel, ook al vind ik het jammer dat de levering niet werd terugbetaald en dat ik moest betalen voor het terugsturen van het product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Laulhère is een merk dat 100 % lokale productie handhaaft, wat de hogere prijs verklaart. We zullen rekening houden met je opmerkingen en de productomschrijving aanpassen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo Voor een hoed besteld op 29/11, verzendkosten 5,50 in Collisimo, levering in 48 uur, ontving ik mijn hoed vandaag ... Ik moet zeggen dat mijn plezier is sterk verminderd ... Ik heb het gevoel dat de Collisimo service niet is gerespecteerd en wil graag een terugbetaling van de verzendkosten ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, uw pakket werd verzonden op de dag dat u uw bestelling plaatste, 29/11. De post heeft echter laten weten dat het pakket op verzoek van de ontvanger is doorgestuurd naar een ander adres op 01/12, de geplande leverdatum. Elke adreswijziging tijdens het posttransport wordt automatisch bestraft met een boete voor laattijdige levering. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
materiaal van het artikel niet gevonden op de site, ik dacht dat het wol was, het is acryl ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Onze excuses voor het ongemak. Als je een retourzending wilt doen, aarzel dan niet om contact op te nemen met de klantenservice op [email protected] Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De hoed was te groot ondanks de maten die op advies van de website waren genomen. Product gisteren teruggestuurd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Je retourzending is verwerkt en we hebben je geld teruggestort. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De pet is van goede kwaliteit, maar de kleur van het borduurwerk voor de personalisatie is niet zoals op de site. Ik vroeg om bordeauxrood, maar kreeg een soort glanzend paars/roze. Gelukkig had ik een bordeauxrood textielvilt bij de hand om dit te corrigeren. Voor de prijs van de pet en het wachten is het duur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Onze excuses voor het ongemak. Zou u ons een foto kunnen sturen via [email protected]?
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hoi, De ene hoed is heel goed, bij de andere, de superman voor kinderen, ging de pompon er de 2e dag af.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Als je wilt, kun je ons een foto van de hoed sturen via [email protected] zodat we dit defecte element kunnen corrigeren. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De pet is niet zoals ik had gehoopt en er staat bijvoorbeeld niet hoe je een artikel kunt retourneren (omruilen voor een ander artikel).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, je vindt alle details over retourzendingen in de onderstaande link. http://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De foto van de pet was niet nauwkeurig genoeg om een enigszins vierkante vorm aan de voorkant te laten zien, wat niet bij mij past. De maat die ik heb besteld is te groot, hoewel ik mijn hoofd correct had opgemeten en binnen de voorgestelde maatrange viel. Vriendelijke groeten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, omdat deze cap deel uitmaakt van de "curve" lijn, is de achterkant van de bel altijd zachter dan de voorkant (boven de piek). Deze stevigheid geeft de pet een stevige grip. Alleen snapbacks hebben echter een enigszins vierkante vorm. Als je wilt, kun je het formulier op de website gebruiken om ons je feedback te sturen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik had een product van betere kwaliteit verwacht voor die prijs.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Onze producten worden voor verzending gecontroleerd en de reputatie van de merken Stetson en Bailey (die overeenkomen met uw bestelling) is goed gevestigd. Het kan echter voorkomen dat een defect over het hoofd wordt gezien. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een defect artikel vindt via [email protected]. Met vriendelijke groet, Het Headict-team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Matig tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Er is een e-mail naar u verzonden zodat we uw ontevredenheid samen kunnen begrijpen en indien nodig kunnen herstellen. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Mijn pakket is niet afgeleverd. Het pakket is direct teruggestuurd naar de afzender. Ik zal van gedachten veranderen wanneer ik mijn pakket ontvang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Niet-contractueel zichtbaar. Erg teleurgesteld over de kwaliteit in vergelijking met mijn vorige aankoop.
Het borduurwerk is veel dikker dan op de afbeelding.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Nee, ik heb een pet van je gekocht onder het voorwendsel dat hij in Frankrijk was gemaakt. Hij is gemaakt in Bangladesh. Het is een leugen. Ik walg ervan...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Zeer tevreden met de levertijd, maar de pet die ik bestelde kwam aan met een fabricagefout en de klantenservice vertelde me dat het model niet langer beschikbaar was om te ruilen...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb een pet van hetzelfde merk maar in een andere kleur gekocht op stylefile, de retourzendingen zijn gratis.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo Headict team, ja ik heb mijn Trucker cap ontvangen met een goede kwaliteit borduurwerk. Het kleine probleem is dat het mij lijkt dat een TRUCKER cap 3 zijden in mesh heeft en niet canvas zoals ik het heb ontvangen, dus er ontbreekt wat informatie in de technische beschrijving van dit product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Er zijn drie soorten "TRUCKER"-pet: -een model zonder gaas en met een verstelbare riem voor de maat, -een soortgelijk model zonder riem en met verschillende maten, -een model met gaas en een verstelbare riem. Deze drie modellen kunnen verder worden gevarieerd wat betreft de gebruikte materialen en de stevigheid van de pet. Onze excuses voor het ongemak.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Kwaliteitsproduct, maar levering iets te langzaam naar mijn smaak, waarschijnlijk door de voorafgaande bank holiday.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
De levering van je bestelling is vertraagd vanwege de feestdag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Bestelling snel ontvangen maar maat kleiner dan besteld, voor beide petten ... in de domme Tom, te duur om terug te sturen ... jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
De portokosten voor Franse overzeese departementen en gebiedsdelen zijn hoog, en wij zijn daar ook van afhankelijk. Wij dragen echter wel de kosten voor het doorsturen van een nieuw artikel.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Leveringstracering gekoppeld aan colissimo ontbreekt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Je bestelling is verzonden zoals beloofd. Het is waar dat wanneer het pakket eenmaal aan de post is overhandigd, het etiket tijdens het transport beschadigd kan zijn, waardoor het onmogelijk is om het pakket te scannen en dus te lokaliseren.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De afwerking van de hoed is absoluut deplorabel, met slecht gelijmde randen. Zelfs als de prijs laag is, zou het product op zijn minst goed gemaakt moeten zijn. Zo bouw je klantenbinding op, zelfs als de klantenservice op de website goed is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Late en verkeerde levering, gedeeltelijk goedgemaakt door uw klantenservice en een exprespakket.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik bestelde op vrijdag 22 juli en ontving het op woensdag 3 augustus. Wat de producten betreft, ben ik tevreden. Vriendelijke groeten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Onze excuses voor het ongemak. Helaas is tijdens de zomerperiode het vrachtvervoer over de weg stilgelegd om vervuilingspieken te verminderen, waardoor levertijden langer kunnen zijn.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik wacht tot het pakket is teruggestuurd en de pet naar mijn SIZE is gestuurd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De website vertelde me dat de pet tussen de 5 en 10 dagen na de bestelling zou arriveren. Ik wilde het cadeau geven op zaterdag 23 nadat ik het op donderdag 15 had besteld, dus om te weten te komen of ik het cadeau kon geven stuurde ik een bericht naar de klantenservice die nooit antwoordde.
Uiteindelijk kwam de pet gisteren (dinsdag 26/07) aan, 11 dagen na de bestelling, wat jammer is. Geweldige kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Voldoet aan mijn verwachtingen "
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De website en de kwaliteit van de producten zijn uitstekend. TNT daarentegen zijn amateurs...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Afgezien van het feit dat ik een beetje groot had besteld, is de kwaliteit van het product niet wat je zou verwachten van de foto. Ik heb de goederen 3 dagen geleden teruggestuurd in de originele verpakking.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, de producten van Stetson zijn van goede kwaliteit en worden grotendeels in Europa gemaakt. We kijken uit naar uw feedback en zullen deze zo snel mogelijk verwerken. Met vriendelijke groet, het Headict-team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De pet die ik had besteld bij Cayler & Son "Legalize it" is niet precies wat ik heb ontvangen. De kleine bladmotieven op de pet zijn vervangen door een hoed en een schaar. Schandalig, dit is de laatste keer dat ik bij jullie bestel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, je had contact met ons moeten opnemen zodra je je cap had ontvangen. C&S stuurde ons deze cap terug als de "legalize it" cap zonder ons te vertellen dat ze het ontwerp hadden veranderd. We hebben hem daarom weer online gezet zonder er foto's van te maken... Na uw feedback zullen we dit veranderen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Een label aan de onderkant van de pet liet een spoor van lijm achter op het vizier.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het geleverde product heeft veel onvolkomenheden bij de naden en de kleur is vervaagd. Ik zal dit product terugsturen in de hoop dat de volgende van goede kwaliteit zal zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Koopwaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het pakket was goed verpakt en kwam in goede staat aan. Helaas is de hoed te groot voor mij, dus ik heb hem teruggestuurd naar de afzender. Uw maatsysteem lijkt onbetrouwbaar. Wat het terugsturen betreft, vind ik het belachelijk dat de klant daarvoor moet betalen, want jullie zijn bijna het enige bedrijf op de markt waar het zo werkt. Ik denk niet dat ik het nog een keer zal doen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De foto's zijn gemiddeld, wat betekent dat het ontvangen product in de verste verte niet is wat we hadden verwacht.
Vertaalde beoordelingen
Account opgeschort
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 