Genoeg keuze en redelijk snelle levering. Helaas was mijn product niet naar wens. Echter belachelijk dure kosten voor retourzending. Hierin zou tegemoet gekomen kunnen/moeten worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Na een fout in de maat van mijn hoeden op het moment van mijn bestelling heb ik de producten de volgende dag teruggestuurd, maar de behandeling duurde meer dan 15 dagen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo meneer, Zoals we u telefonisch hebben meegedeeld, is uw pakket op 25 juni bij ons aangekomen en op 1 juni, dus een week later, verwerkt wegens een noodzakelijk verlof van onze verwerkingsafdeling. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Een dag te laat geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, bedankt voor je commentaar. Leveringen via Colissimo worden echter altijd aangekondigd "vanaf". Alleen leveringen via TNT zijn gegarandeerd 24 uur. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het is moeilijk om commentaar te geven op een product dat nog niet is aangekomen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw bestelling. Je pakket is verzonden, maar het is gebruikelijk dat leveringen naar Zwitserland (buiten de EU) 24 tot 72 uur worden vastgehouden door de douane. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo , betreurenswaardige bezorgservice Thuis gefactureerd en gedwongen om het op te halen bij een relaispunt ... . Jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Bedankt voor uw feedback. We hebben contact opgenomen met TNT en zij hebben bevestigd dat je afwezig was tijdens de eerste levering. Aangezien het pakket wordt geleverd tegen een handtekening, wordt het achtergelaten op een relaispunt als de ontvanger afwezig is. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik wil graag een slecht cijfer geven voor de levering omdat het pakket erg beschadigd aankwam en de goederen erdoorheen steken. De riemen zitten erg los. Misschien een poging tot diefstal. Gelukkig was de baret binnen. vriendelijke groeten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Het is mogelijk dat je pakket tijdens het transport is beschadigd. We hebben het postbedrijf op de hoogte gebracht. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
het pakket in de brievenbus werd geopend, het product zat erin maar ik weet niet of er nog iets anders bij zat, zoals een factuur of een advertentie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Je pakket had niet beschadigd mogen zijn en we verontschuldigen ons hiervoor. De postdiensten zijn op de hoogte gebracht en de portokosten zijn uiteraard terugbetaald. We willen u ook informeren dat er geen advertenties of facturen in het pakket zaten, aangezien deze documenten alleen per e-mail worden verzonden. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Dop besteld op 17 april, ontvangen op 4 mei Dit is niet serieus, de levertijd die op de site werd aangekondigd voor dit soort bestellingen was 4/5 dagen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw feedback. Zoals aangegeven op de site, duurt het 7 tot 10 dagen voordat gepersonaliseerde producten arriveren. Het klopt echter dat de postdiensten vertraging hebben opgelopen voor de levering en we verontschuldigen ons hiervoor. De portokosten zijn uiteraard terugbetaald. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Erg teleurgesteld, ik wilde een tekst in het Japans, op de homepage stond "????" Maar op het bestelformulier stond mijn tekst in het Japans, dus ik maakte me geen zorgen. Maar op het bestelformulier stond mijn tekst in het Japans, dus ik maakte me geen zorgen. Ik heb de after-sales service gebeld, maar helaas kunnen ze niets doen omdat het visuele bewijs is. Erg teleurgesteld, vooral voor de betaalde prijs.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, We kunnen bevestigen dat sommige lettertypes bepaalde tekens of cijfers niet bevatten en het is natuurlijk de visual in de personalisatiemodule die doorslaggevend is. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
-Productbeschrijvingen moeten worden verbeterd om meer informatie te verkrijgen. (lengte van het vizier voor petten of hoogte van het hoofd, details of er een aanpassing is aan de achterkant van de pet, foto's van de binnenkant en 360°, enz.) -Geen tabblad gewijd aan accessoires voor verzorging en opslag -Geen gelijkmatige maat voor Stetson petten tenminste -Betaling voor retourzendingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De maat is groter dan mijn andere petten, die dan te groot zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Gewoon een dag te laat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Bedankt voor je opmerking. Houd er rekening mee dat de Colissimo levertijden die op de site worden vermeld "vanaf" zijn. Alleen TNT 24h levering is gegarandeerd. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Meer betalen voor levering op een zaterdag en de artikelen pas de woensdag erna ontvangen is onaanvaardbaar. Zeer teleurgesteld over de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo en bedankt voor uw bestelling. We hebben contact opgenomen met de TNT vervoerder en zij hebben niet geleverd zoals gepland. Onze excuses hiervoor. De leveringskosten werden onmiddellijk terugbetaald. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
het pakket kwam 2 dagen later aan dan op de orderbevestiging stond
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Zoals aangegeven op de site, worden leverdata aangekondigd "vanaf" en kunnen we geen leverdatum garanderen buiten de E.U. Het pakket kan door de douane worden vastgehouden voor inspectie. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
Retourzendingen erg ingewikkeld
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
Ik heb twee snapbacks besteld... de levering was snel maar een van de caps is erg gekreukt. Dat zou niet mogen gebeuren bij een bestelling als deze. Iedereen die petten draagt, weet dat kreuken helemaal niet werkt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, we verpakken onze caps met de grootste zorg. Mocht een van je caps tijdens het transport beschadigd raken, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via [email protected]. Vriendelijke groeten van het Headict team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Alles is in orde, maar de dop die ik heb gekocht past niet. Hij is te diep.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De kleur van de bestelde hoed komt niet overeen met de kleur op de website.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, In het geval van een fout van onze kant, neem dan contact op met onze klantenservice op [email protected] en wij verontschuldigen ons voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb dezelfde dag of de dag na de bestelling een e-mail gestuurd voor een kleine wijziging. Ik wacht nog steeds op antwoord ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Hartelijk dank voor uw bestelling. We hebben je e-mail in behandeling genomen en beantwoord op 28/02 om 10:58 uur. Is het misschien in SPAMS terechtgekomen? Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
het is moeilijk om de juiste maat te weten, aangezien de keuze uit 2 maten gaat (voorbeeld l 58/59 xl60 /61) wetende dat het rendement betalend is. deze twee punten zijn dus voor verbetering vatbaar; Hartelijk,
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
levering jl donderdag, besteld de vrijdag daar voor, track and tracing werkt niet/nauwelijks.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Levering aangekondigd voor 14 feb. De bezorger beweert het pakket op 15 feb te hebben gegeven aan de conciërge van mijn gebouw tegen handtekening toen de lodge gesloten was...na mijn telefoontje stelde de bezorger een onderzoek in...mijn pakket werd uiteindelijk geleverd op 17 feb zonder verdere informatie of excuses.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. We hebben contact opgenomen met de postdiensten om de informatie door te geven. De gekozen verzendmethode (Colissimo) kondigt echter een leverdatum "vanaf" aan. Dit garandeert geen leveringsdatum. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik koos voor de levering in 48 uur thuis en betaalde dus 3 euro meer voor niets aangezien de bestelling die donderdagochtend werd gedaan de maandag daarop werd ontvangen ... aangekondigd voor zaterdag. Afgezien daarvan is het product perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hartelijk dank voor uw bestelling. Elk van onze leveringsmethoden bevat de vermelding "vanaf" en de levering van uw pakket werd inderdaad aangekondigd "vanaf zaterdag". Wij garanderen enkel levering door TNT 24u. Met vriendelijke groeten, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De pet is prima, maar het borduurwerk is van zeer slechte kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hartelijk dank voor uw feedback. In het geval van een fout die we over het hoofd hebben gezien, kunt u contact opnemen met onze klantenservice op [email protected]. Hoogachtend, Het Headict-team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
Muts gekocht van high life . Zitten nu al 3 gaten aan de binnenkant en dat binnen 2 weken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Snel ontvangen maar meteen teruggestuurd arti Kwam niet overeen met de foto de kleur was anders
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De Barts petten die ik heb besteld zijn prima, maar ik ben erg teleurgesteld over de gepersonaliseerde pet. Het ziet er echt goedkoop uit. De afwerking is niet mooi en het eindresultaat is niet goed genoeg. Voor de prijs die ik heb betaald, verwachtte ik een onberispelijk product zoals de New Era's. Mijn kerstcadeau is een mislukking Mijn broer zal hem nooit dragen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, De dop is waarschijnlijk over het hoofd gezien toen we de bestelling aan het voorbereiden waren. Onze excuses voor het ongemak. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] Met vriendelijke groet, Het Headict team
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
1) te lange levering, 2) hoed die ik een beetje moest veranderen, 3) bevredigend. veel dank
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Levering Nihil
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, We hebben contact opgenomen met de Belgische postdiensten en het duurde twee leveringspogingen voordat het juiste exemplaar werd afgeleverd, vanwege moeilijke toegang tot het afleveradres. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het Headict team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
De levering duurt altijd langer dan dat jullie zeggen. Ik vind het heel jammer maar ik vind het het wachten waard
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
De hoed en de pet waren veel te groot, waardoor ik genoodzaakt was om mijn bestelling te retourneren. Dit kostte 16,40, wat veel te veel is naar mijn mening voor een webwinkel. Hopelijk doen jullie iets met deze commentaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Een beetje duur naar mijn smaak.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het concept is geweldig, maar de afwerking van de dop is niet erg goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Onze excuses voor het ongemak. Het is mogelijk dat de dop over het hoofd is gezien tijdens de voorbereiding van uw bestelling. Neem contact op met de klantenservice op [email protected] Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Grootte niet gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, je hebt maat 7 3/4 gekozen, d.w.z. een hoofdomtrek van 61,5 cm. Wilt u een retourzending doen? Aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik was op zoek naar een hoed zonder rugverstelling. De foto van degene die ik bestelde kwam overeen met wat ik zocht, vooral omdat ik een maat moest kiezen en toen ik aankwam... Rugverstelling. 30 voor niets.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, onze excuses voor het ongemak. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] als u een omruiling wilt doen. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Een serieus bedrijf, zowel qua levering als qua keuze, maar ik heb één groot probleem met de retourmogelijkheid. Afgezien van het feit dat we moeten betalen voor de retourzending, lijkt het afdrukken van een blad om met de hand in te vullen totaal archaïsch. Dit punt moet worden herzien. En misschien een Relay Point Return Service aanbieden? Voor de rest valt er niets te zeggen over de verkoopservice zelf.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb mijn pet gisteren ontvangen en het NHL-label laat al los.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, na het controleren van je bestelling, is de pet die je hebt besteld van Patagonia, dus het zal geen Team NHL, NFL, ... stickers hebben. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Zeer trage levering voor de prijs van de doppen die ik heb betaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Zoals aangegeven op de site, duurt het 7 tot 10 dagen om gepersonaliseerde producten te ontvangen, of ze nu geborduurd zijn of gegraveerd op leer. Het is ook mogelijk dat uw pakket wordt opgehouden bij de douane, zoals over het algemeen het geval is voor Franse overzeese departementen en gebieden. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik had een probleem met het bestellen van mijn persoonlijke caps vanwege verkeerde instellingen in de personaliseringssoftware en uiteindelijk heb ik geen commercieel voorstel gekregen om de fout te herstellen anders dan de caps terug te sturen en het verschil te betalen. Ik vind dit niet erg commercieel of professioneel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Zoals aangegeven in onze e-mailwisseling, hebben we bevestigd dat u de personalisatieoptie niet hebt gevalideerd. Om dit recht te zetten, stelden we voor dat u uw bestelling terugstuurt naar onze werkplaatsen om deze optie te bieden in ruil voor betaling van het verschil. We hebben geen reactie ontvangen. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
Het artikel hetgeen ik besteld heb was binnen een paar dagen al in huis. Echter omdat de maat niet correct paste heb ik het artikel weer terug gestuurd. Die procedure echter liep uit op torenhoge verzendkosten het pakket moest (bij voorkeur ) aangetekend en met Track and Tracecode verstuurd worden naar Frankrijk. De retour communicatie verliep in het Engels, de betaling laat nog op zich wachten.
Vertaalde beoordelingen
Account opgeschort
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 