Klantenbeoordelingen van HEADICT

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 13 296 gepubliceerde beoordelingen

Beoordelingen 3 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De grootte van caps verbeteren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Nauwkeurigere maat. Retourzendingen mogelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Geen retour mogelijk. Onnauwkeurige hoofdomtrek (tussen 55 en 56 of 57 cm).
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
Geen bericht van aflevering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik heb net twee bestellingen bij jullie geplaatst en ik heb geen kortingsbonnen. Bovendien is een van de bestellingen nog steeds niet geleverd... Kortom, het aanbod is leuk maar de service laat te wensen over. Ik zal bij mijn volgende bestellingen moeten kijken of er verbetering is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, je tweede heeft een langere bereidingstijd omdat het een gepersonaliseerd product is. Het duurt 8 tot 10 dagen om te maken. De personalisatie van je hoed is klaar en je bestelling wordt geleverd. Ik kan bevestigen dat je spaarpunten hebt die je kunt omzetten in een kortingsbon. U kunt ze zien in uw p
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
zeer kleine grote maten, slechte verpakking voor verzending
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Toen ik mijn laatste bestelling plaatste, had ik niet de indruk dat ik had ontvangen wat ik op jullie site had besteld. Ik ben teleurgesteld over sommige artikelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, het product dat ik heb gekocht om mijn dop schoon te maken werkt niet. Er zijn nog steeds dezelfde vlekken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Stetson levert caps met kleine gebreken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] om het probleem dat je hebt ondervonden uit te leggen. We blijven tot uw beschikking! Met vriendelijke groeten, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het borduurwerk is perfect. Jammer dat de pet zelf van slechte kwaliteit is. Als je je uitstekende voorstel zou verbeteren, zou je de keuze van het lettertype per woord kunnen toestaan en niet per regel (één letter op AL het borduurwerk vind ik niet mooi en had ik graag veranderd). Met deze lettertype-optie en een betere kwaliteit cap verdien je 20/20.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
de verwerking duurde een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
Ik ben niet tevreden over de afgeleverde pet,ze was platgedrukt en met valse plooien die ik er zelf heb moeten uitstrijken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Levering met GLS helemaal niet goed, ze leveren niet op tijd.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
De levering duurde eeuwen. Toen geen afleverbon. Ik moest het feedbackformulier zelf uitprinten en ik moest nog steeds betalen voor de retourzending. Volgens mij ziet klantvriendelijkheid er tegenwoordig heel anders uit.
De producten zijn TOP! Wens jullie verder succes!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, de hoed was te klein in vergelijking met andere producten van dit merk. Met vriendelijke groet, Erwan
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
Levering van een bestelling duurt lang, geen gratis retourzendingen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, dank u voor uw opmerking. De levering duurde 4 werkdagen. Volgens onze retourvoorwaarden draagt de klant de retourkosten. Vriendelijke groeten van het Headict-team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik vond de dop niet mooi, er is een verschil tussen de foto op de website en het daadwerkelijke product. Ik ben teleurgesteld over mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Bein....... Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, dus what the heck ?!? ¿¡
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hartelijk dank voor uw bestelling. Zendingen buiten de EU moeten worden ingeklaard, wat de levertijd verklaart. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
Helaas verkeerde maat ontvangen de levering werd teruggestuurd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik bestelde een pet gegraveerde Theo totem het kwam blanco aan zonder opschrift
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Gaaf
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
Ik kon mijn zending niet volgen; ik doorgelinkt naar een Franse site met een (in het Frans en dus niet begrijpelijke) foutmelding. Heb daarover gemaild. Wel bericht gekergen dat ze er naar kijken, maar meer nog niet. Hoed binnen inmiddels en die bevalt prima.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De pet is prachtig! De levertijd was langer dan verwacht en het is jammer dat we geen kleiner formaat konden kiezen voor de gepersonaliseerde petten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het borduurwerk is niet recht en gaat alle kanten op Mooie kwaliteit pet, jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo en bedankt voor je opmerking. Aarzel niet om ons een foto van de personalisatie te sturen naar [email protected]. Onze klantenservice zal het verder afhandelen. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik heb twee doppen besteld die een tijdje op zich lieten wachten en het noordelijke deel van een van de doppen is krom en niet erg goed van kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb 4 doppen besteld en er 3 ontvangen. Ik vind de afhandeling van de bestelling en de follow-up een beetje licht. Paul
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Baret voor Vaderdag
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
De levering duurde best lang en was onduidelijk wanneer er geleverd zou gaan worden. Er komt bijvoorbeeld geen signaal dat ergen s op dag X er tussen tijdstip X wordt geleverd.
De kwaliteit van het product is goed. En de service kan ik niet beoordelen, omdat ik daar geen gebruik van heb gemaakt.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
Levering duurde vrij lang. Product beviel helaas niet en retour zenden voor eigen kosten naar Frankrijk. Koste aardig wat.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
De kleur viel iets anders uit dan ik dacht. De levertijd was ook wat langer dan we dachten. Verder prima kwaliteit, was ook bekend van dit merk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Levering OK en op tijd, maar ik heb niet het juiste product ontvangen en tot op de dag van vandaag heb ik niets gehoord over de verwerking van mijn retourzending. Geen geweldige eerste indruk, en het systeem van PDF's om af te drukken en in te vullen is eerlijk gezegd omslachtig en verouderd. Is dit bedoeld om me te ontmoedigen? Ik zal zeker een beter geïnformeerde mening geven als ik het juiste product in handen heb.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking en onze excuses voor het ongemak. We hebben al het nodige gedaan om uw pakket te recupereren en u uw bestelling per expresse te bezorgen. Met vriendelijke groeten. Het Headict-team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
Levering duurt vrij lang. Het produkt is goed. Service is niet goed. Maat 60 besteld en 61 ontvangen. Dus te groot. Pet teruggestuurd en mail naar headict gestuurd. Tot nu toe niets gehoord. Bestelnr: #345904
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Hartelijk dank voor uw bestelling. Zoals vermeld op de website zijn er geen tussenmaten (S=54/55cm - M=65/56cm, ...) en staat de grootste maat op het label. Met vriendelijke groeten, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Niet precies het model ontvangen dat ik had besteld, maar ik neem er genoegen mee, ik heb geen tijd om een retourzending uit te vechten.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
Ik heb enkele dagen geleden mijn bestelling retour gezonden en ben nog in afwachting tot het betaalde bedrag op mijn bankrekening is teruggestort.
Vertaalde beoordelingen

Account opgeschort

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.