Klantenbeoordelingen van HEADICT

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 07/05/2023 à 07h56

De verscheidenheid aan hoofddeksels. De after-sales service is goed, maar zou net iets vriendelijker kunnen zijn. Mijn Stetson kwam heel goed verpakt en beschermd aan, en dat is wat telt.

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 05/05/2023 à 10h35

De verscheidenheid aan producten die je aanbiedt

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HEADICT Gepubliceerd op 19/05/2023

Bedankt voor je feedback! Nog een fijne dag, Team Headict.

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 05/05/2023 à 08h42

Ik heb de bestelling niet ontvangen

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HEADICT Gepubliceerd op 09/05/2023

Hallo, u hebt op 1 mei (feestdag) een bestelling geplaatst op onze site, deze werd op 2/05 verzonden en op 5/05 afgeleverd bij een Chronopost afleverpunt. Op 2/05 kreeg je een e-mail met je trackinglink en ook een sms toen je pakje op het Chronopost-afleverpunt aankwam. Je bestelling werd binnen de 3 dagen verzonden en geleverd. Als dit niet kort genoeg is, bieden we de volgende leveringsopties aan

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 28/04/2023 à 20h31

-

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HEADICT Gepubliceerd op 19/05/2023

Bedankt voor je feedback! Nog een fijne dag, Team Headict.

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 28/04/2023 à 20h31

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HEADICT Gepubliceerd op 19/05/2023

Bedankt voor je feedback! Nog een fijne dag, Team Headict.

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 28/04/2023 à 20h31

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HEADICT Gepubliceerd op 19/05/2023

Bedankt voor je feedback! Nog een fijne dag, Team Headict.

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 23/04/2023 à 09h53

-

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 23/04/2023 à 09h53

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 23/04/2023 à 09h53

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 23/04/2023 à 06h21

Ik probeer mijn pakket terug te sturen, ik schrijf naar de klantenservice... Geen antwoord

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HEADICT Gepubliceerd op 28/04/2023

Hallo, Helaas hebben we geen e-mails van u om u te helpen met uw retouraanvraag. Aarzel niet om uw verzoek per e-mail te sturen naar onze klantenservice op [email protected] of rechtstreeks per telefoon op 04 50 45 80 02 (bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 12.30 uur en van 13.30 tot 17.00 uur). Hieronder vindt u de link naar onze ruilen & retourneren pagina. Nog een fijne dag. https:/

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 17/04/2023 à 09h31

-

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 17/04/2023 à 09h31

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 17/04/2023 à 09h31

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 11/04/2023 à 15h39

-

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 11/04/2023 à 15h39

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 11/04/2023 à 15h39

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 10/04/2023 à 15h45

De kwaliteit van het stiksel is niet gek

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 02/04/2023 à 14h55

De snelheid van de klantenservice! Bedankt aan het hele team.

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde koper

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 16/03/2023 à 20h37

Goede kwaliteit hoed die voldoet aan de beschrijving op de website. Levering na zes dagen. Eerst in Frankrijk afgehandeld door Chronopost en later overgedragen aan DPD NL. Keurig verpakt. Er werd niet gereageerd op een email van mij dat ik geen email bevestiging van de bestelling had ontvangen. Bij bestellen dus beter om direkt een account aan te maken, dan vind je daar de factuur ten minste.

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde koper

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 13/03/2023 à 16h55

-

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 13/03/2023 à 16h32

-

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 13/03/2023 à 16h32

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 13/03/2023 à 16h32

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 13/03/2023 à 16h26

-

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HEADICT Gepubliceerd op 17/04/2023

Hallo, Geef ons de details van je ontevredenheid zodat we het kunnen verbeteren. Het Headict-team.

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 13/03/2023 à 16h26

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HEADICT Gepubliceerd op 17/04/2023

Hallo, Geef ons de details van je ontevredenheid zodat we het kunnen verbeteren. Het Headict-team.

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 13/03/2023 à 16h26

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HEADICT Gepubliceerd op 17/04/2023

Hallo, Geef ons de details van je ontevredenheid zodat we het kunnen verbeteren. Het Headict-team.

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 13/03/2023 à 16h26

Levertijden

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HEADICT Gepubliceerd op 28/04/2023

Hallo, De petten die je hebt besteld moeten worden gepersonaliseerd. Er is extra tijd nodig om het borduurwerk in ons atelier te voltooien. Dit staat aangegeven op onze website. (plus een feestdag tijdens de levering...) Nog een fijne dag Headict team

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 29/01/2023 à 08h40

-

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 29/01/2023 à 08h40

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 29/01/2023 à 08h40

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 22/01/2023 à 08h31

-

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 22/01/2023 à 08h31

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 22/01/2023 à 08h31

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 21/01/2023 à 10h54

Geen leveringsproblemen

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 20/01/2023 à 17h13

-

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 20/01/2023 à 17h13

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 20/01/2023 à 17h13

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 16/01/2023 à 06h49

-

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HEADICT Gepubliceerd op 17/04/2023

Hallo, Geef ons de details van je ontevredenheid zodat we het kunnen verbeteren. Het Headict-team.

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 16/01/2023 à 06h49

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HEADICT Gepubliceerd op 17/04/2023

Hallo, Geef ons de details van je ontevredenheid zodat we het kunnen verbeteren. Het Headict-team.

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 16/01/2023 à 06h49

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HEADICT Gepubliceerd op 17/04/2023

Hallo, Geef ons de details van je ontevredenheid zodat we het kunnen verbeteren. Het Headict-team.

G

Geverifieerde koper

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 15/01/2023 à 01h21

-

Vertaalde beoordelingen

V

Verifizierter Käufer

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 11/01/2023 à 20h48

Prettige klantenservice, hoewel het mijn schuld was dat ik de e-mails niet in de spammap zag.

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 10/01/2023 à 13h30

-

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 10/01/2023 à 13h30

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 10/01/2023 à 13h30

Vertaalde beoordelingen

V

Verifizierter Käufer

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 08/01/2023 à 09h36

Het bestelde product kwam meteen aan. De kwaliteit van het materiaal was goed. Omdat het product echter te klein was, werd het teruggestuurd.

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 07/01/2023 à 23h42

snelle levering, goede artikelen

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 03/01/2023 à 20h00

-

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 03/01/2023 à 20h00

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 03/01/2023 à 20h00

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 03/01/2023 à 09h02

wat ik goed vond: de kwaliteit van de producten, respect voor gepersonaliseerde verzoeken wat beter kon: meer informatie geven over de status van de bestelling / leverdatum

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde koper

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 02/01/2023 à 06h08

-

Vertaalde beoordelingen

V

Verifizierter Käufer

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 26/12/2022 à 16h42

Dure verzendkosten, dure retourzendingen.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HEADICT Gepubliceerd op 27/12/2022

Hallo, dank u voor uw opmerking. Wij betalen de verzendkosten voor bestellingen van meer dan 49. Je hebt geen verzendkosten betaald omdat je bestelling in totaal 79,90 bedroeg. Volgens onze retourvoorwaarden draagt de klant de retourkosten. Vriendelijke groeten van het Headict-team.

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 26/12/2022 à 11h00

Hallo, de baret is erg mooi, maar voor 36 euro had ik een vizier verwacht met daarin het karton om het vizier in vorm te houden, kortom afgezien daarvan is het goed, daarvoor geef ik maar 4 sterren, vanwege het karton dat ontbreekt om het vizier in vorm te houden.

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 24/12/2022 à 21h48

Gemiddelde textielkwaliteit: de zwarte basispet heeft na een paar maanden al wat van zijn zwartheid verloren. Het logo daarentegen is nog steeds goed zwart-wit.

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 23/12/2022 à 20h14

De dop die ik bestelde doet pijn aan mijn voorhoofd en laat elke keer een afdruk achter. Ik gebruik hem niet meer.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HEADICT Gepubliceerd op 04/01/2023

Bedankt voor uw bestelling. Onze petten hebben een standaard maat en een verstelsysteem aan de achterkant. Deze maat komt overeen met een hoofdomtrek van 55 tot 60 cm. Misschien past een grotere maat beter bij je. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected] voor meer informatie. Het Headict-team.

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 23/12/2022 à 19h38

-

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 23/12/2022 à 19h38

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 23/12/2022 à 19h38

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 23/12/2022 à 19h03

Levertijden niet nageleefd. Bij 2 gelegenheden.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HEADICT Gepubliceerd op 04/01/2023

Hartelijk dank voor uw bestellingen. Ik heb een probleem opgemerkt met de levering van een van uw bestellingen. Uw pakket is verzonden binnen de termijn die wij hanteren. Ik heb geen verdere informatie van Colissimo over de redenen van deze vertraging. Voor de tweede expeditie selecteerde u een levering binnen 48 uur en de termijnen werden nageleefd. Ondersteunde tracking

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 23/12/2022 à 18h19

-

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 23/12/2022 à 18h19

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 23/12/2022 à 18h19

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde koper

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 23/12/2022 à 07h10

-

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HEADICT Gepubliceerd op 17/04/2023

Hallo, Aarzel niet om ons de details van uw ontevredenheid te geven zodat we kunnen verbeteren. Het Headict team.

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 22/12/2022 à 18h28

-

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 22/12/2022 à 18h28

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 22/12/2022 à 18h28

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 22/12/2022 à 18h05

Levering niet geweldig

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 22/12/2022 à 17h13

-

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 22/12/2022 à 17h13

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 22/12/2022 à 17h13

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 22/12/2022 à 15h16

-

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 22/12/2022 à 15h16

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 22/12/2022 à 15h16

Vertaalde beoordelingen