Probleem met Collissimo levering op een gesloten afhaalpunt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik was erg blij met mijn bestelling en de levering was snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik had alleen gedacht dat de steel iets ronder zou zijn, maar ik ben erg tevreden met de goederen, de levering is zorgvuldig, ik heb nog geen tijd gehad om de hoeden te gebruiken, maar het lijkt me allemaal veelbelovend. Ik heb de klantenservice geëvalueerd, maar ik heb geen specifieke problemen gehad, dus ik kan deze service niet echt evalueren omdat ik geen contact met haar heb hoeven opnemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vrij snel ontvangen en het product was geweldig - niets te zeggen uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het borduurwerk is niet zo mooi als ik had verwacht... het is een rommeltje... jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Als je niet tevreden bent met je bestelling, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Alles ging zoals gepland, levertijd en kwaliteit van de bestelde artikelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Lijmvlek op een hoed - jammer, verder was alles geweldig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, bedankt voor je opmerking. Het is mogelijk dat de hoed over het hoofd is gezien tijdens het voorbereiden van de bestelling en wij verontschuldigen ons hiervoor. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] Met vriendelijke groet, Het Headict team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
De eerste bestelling. Snel en zonder fout
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben een grote hoedenliefhebber. Meestal koop ik altijd in de winkel, maar ik vond deze site online en probeerde voor het eerst online een hoed te kopen (voor de rest niet). Niets op aan te merken: snel, onberispelijke levering en goede kwaliteit. Het enige nadeel is dat je hoeden moet passen en de mijne is een beetje te groot. Jammer dan :-(
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor je bestelling. Als je wilt, kunnen we je gratis kurken strips toesturen om de maat van je hoed aan te passen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] Met vriendelijke groet, Het Headict team
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Helaas was de opgegeven hoedendoos niet inbegrepen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
aanpassingstijd een beetje lang, maar verder laag
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
mooie producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Perfecte site maar levering met TNT gewoon verschrikkelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, We hebben contact opgenomen met TNT en ze hebben de geplande service niet gerespecteerd, onze excuses voor het ongemak. We hebben de verzendkosten terugbetaald. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik raad deze site aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ondanks een keuze voor 24-uurs expreslevering bij mij thuis (en dus een hogere prijs) ontving ik het pakket meer dan 48 uur later, dat ik moest ophalen bij een relaispunt omdat de bezorger te lui was om naar mijn huis te komen en uit te leggen waarom ik er niet was, ook al waren we op het aangegeven tijdstip met z'n vieren bij mij thuis. Afgezien daarvan, geweldig product zoals gewoonlijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Dank u voor uw opmerking. Zoals aangegeven in onze e-mailwisseling, hebben we de verzendkosten terugbetaald en bieden we onze excuses aan voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het Headict team
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, mooie hoed.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
Helaas is de levering nog niet aangekomen, hoewel de opgegeven leverdatum al lang is verstreken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, zoals vermeld op onze website duurt personalisatie 10-14 dagen. Uw bestelling is aangekomen op 03.07.18 en verzonden op 17.07.18. De levering vond plaats op 19.07.18. Met vriendelijke groeten van het Headict-team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. Producten van goede kwaliteit.
Terugsturen van producten op kosten van de koper. Handmatige retourprocedure, geen online tracking.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De artikelen zijn van uitstekende kwaliteit, maar als je niet tevreden bent met een deel van je bestelling kun je het terugsturen voor een terugbetaling, wat een groot pluspunt is. Over het algemeen ben ik tevreden en ik zou waarschijnlijk weer bij jullie kopen. Bedankt voor uw professionaliteit.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed geholpen toen het postorder bedrijf mijn pakketje was kwijtgeraakt. Vriendelijk, snel en uitstekende service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering zoals verwacht en product goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vroeger leverde Cayler&sons haar producten in een "doos", wat stijlvol was, maar nu niet meer ..... Dat is jammer. De informatie over geretourneerde producten laat te wensen over ..... want die is er niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Dank u voor uw opmerking. Cayler levert niet langer dozen met hun logo, maar een tabblad gewijd aan ruilen en retourneren is beschikbaar op uw ruimte, evenals aan de onderkant van elke pagina van de site. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik heb een Stetson panamahoed besteld als cadeau. Op de website wordt de hoed beschreven (en afgebeeld) als geleverd in een originele verpakkingsdoos, maar ik heb hem ontvangen zonder doos, gestapeld met een tweede hoed die ik had gekocht. Het spreekt voor zich dat mijn cadeau niet toonbaar is; de klantenservice is niet bereid om enige moeite te doen, terwijl de informatie op de website duidelijk onjuist is...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik vind het een goed product. Leveringsprobleem maar vanwege de Tour de France
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb de bezorgmethode al twee keer moeten veranderen omdat de chauffeurs ofwel niet bellen, ofwel vragen of ik mijn huis wil verlaten en ze op hun "slecht geparkeerde" plek willen vinden. Of ze nemen niet de tijd om een 2e keer te bellen omdat ze al weg zijn. Bovendien begrijp ik niet waarom ze bellen, want ik ben degene die de afspraak maakt, dus ik ben thuis. Du coup point relais. Misbruikt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hartelijk dank voor uw bestelling. De bezorger die contact met u heeft opgenomen, levert waarschijnlijk een pakket van een andere site af. De Colissimo-pakketten van ons worden door uw gebruikelijke postbode bezorgd en het uwe is inderdaad op een relaispunt afgegeven, zoals op 09/07 was gevraagd. Met vriendelijke groeten, Het Headict-team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
Ik vond hier de hoed die overal uitverkocht was. Top
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende keuze. Geen leveringsproblemen en het product voldoet aan de specificaties.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik heb zojuist mijn bestelling ontvangen (correcte omruiling) alleen waar ik niet blij mee ben is dat in jullie verkoopbeschrijving staat "hat delivered in its Stetson box" ..... nog steeds niets, alleen een cirkel van karton. Toen ik omruiling vroeg, zei ik dat jullie klantenservice hier geen rekening mee hield, maar ik wel. Ik denk niet dat ik jullie kan aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Stetson heeft inderdaad geen dozen meer op voorraad en zal deze niet voor het einde van de zomer kunnen aanvullen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, originele doppen van hoge kwaliteit en een uitstekende klantenservice. Wat nog meer?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Erg mooi product, maar een beetje teleurgesteld door de maat (te groot omdat het een snapback is en ik een vrouw ben). Misschien moeten we mensen waarschuwen voor de maten. Je zou verwachten dat één maat een vrouw past, maar niet echt...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Helaas werden de inklaringskosten niet gespecificeerd...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, bedankt voor uw bestelling. Voor verzendingen buiten de EU (zoals Zwitserland) zijn pakketten onderhevig aan douanerechten en btw en moeten ze worden aangegeven bij de douane. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb 2 doppen besteld en er maar één ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Bedankt voor uw bestelling. We waren inderdaad aan het wachten op herbevoorrading. Je cap is gisteren verzonden en zou binnen 48 uur moeten arriveren. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Top
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ontving mijn pet (die precies is wat ik had besteld) perfect beschermd in het pakket, maar een beetje laat.
Vertaalde beoordelingen
Account opgeschort
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.