Klantenbeoordelingen van HEADICT

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 08/02/2019 à 12h08

Ik heb het niet ontvangen op het adres dat ik heb aangevraagd?

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HEADICT Gepubliceerd op 11/02/2019

Hallo en bedankt voor je opmerking. Het aanvankelijk gekozen relaispunt was gesloten en de post heeft het doorgestuurd naar een ander punt. Met vriendelijke groet, Het Headict-team

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 08/02/2019 à 10h02

Onberispelijk

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 07/02/2019 à 11h43

zeer goed product en betaalbare prijs, ik hou ervan

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 03/02/2019 à 15h49

Zeer goede orderopvolging en goede kwaliteit

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 03/02/2019 à 12h24

effectief

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde koper

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 03/02/2019 à 10h08

Graag goed communiceren dat verzonden wordt vanuit Frankrijk en de track and trace pagina ook in het Frans zal zijn

Vertaalde beoordelingen

V

Verifizierter Käufer

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 03/02/2019 à 09h44

Retourneren is niet gratis. Het proces verliep echter probleemloos en werkte goed.

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 03/02/2019 à 09h02

Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding ... elk item komt overeen met de beschrijvingen op de site.

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 03/02/2019 à 08h20

Zoals besteld, erg blij

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 02/02/2019 à 11h41

Uw producten zijn uitstekend, ik ben er dol op.

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 02/02/2019 à 02h50

ZEER teleurgesteld over de Stetson die ik heb gekocht. Dit product is de catalogus van een prestigieus merk als Stetson onwaardig.
Dit product is een ZEER slecht koopje, slecht afgewerkt, slecht ontworpen en te duur voor wat het moest zijn: goede reclame en een verkoopargument voor een instapmodel of eerste-prijs hoed.
Het is gemakkelijk om iets beters en goedkopers te vinden, en dat heb ik gedaan.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HEADICT Gepubliceerd op 04/02/2019

Hallo, dank u voor uw opmerking. De hoed die je hebt besteld (zwarte Teton) is een Stetson klassieker en staat al jaren in hun catalogus als een van de meest aanbevolen en betaalbare modellen. Met vriendelijke groet, Het Headict team

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 31/01/2019 à 15h28

Ik heb 3 sterren gegeven aan Merchandise omdat jullie de caps niet langer in witte katoenen zakjes met het Headict.com logo doen. Ik heb 10 caps besteld als cadeau voor een klant en het leek me stijlvol om ze in een zakje aan mijn favoriete klanten te kunnen geven. Er is altijd ruimte voor verbetering.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HEADICT Gepubliceerd op 01/02/2019

Hallo, Bedankt voor je opmerking en je loyaliteit. We hebben inderdaad geen katoenen zakjes meer op voorraad en willen ons hiervoor verontschuldigen. Met vriendelijke groet, Het Headict team

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 30/01/2019 à 12h15

Dit is een uitgebreide site die zijn klanten producten van topkwaliteit biedt. De materialen zijn zorgvuldig gekozen en het vakmanschap is onberispelijk. Je zou ze meesters in hun vak kunnen noemen, meilleurs ouvriers de France. Ik heb maar één ster aangekruist voor de levering, maar dat ligt niet aan de site, maar aan het Belgische postkantoor... Zo zie je maar, niemand is een profeet in eigen land...

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 27/01/2019 à 12h59

Zeer aantrekkelijke prijzen voor mooie producten op 5 (in plaats van 35) maar het is jammer omdat ze te klein snijden. Dus ik geef ze cadeau voor een geliefde.

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 26/01/2019 à 20h56

Bij ruilen wordt geen retourzending aangeboden, wat ik logisch vind. Ik zal deze site niet langer aanbevelen.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HEADICT Gepubliceerd op 28/01/2019

Hartelijk dank voor uw bestelling. Zoals aangegeven in ons retourbeleid, is de klant verantwoordelijk voor de kosten van het retourneren van het artikel en bieden wij een tweede zending in het geval van een omruiling. Met vriendelijke groet, Het Headict-team

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 26/01/2019 à 11h49

teleurgesteld door een product waarvan de kwaliteit niet overeenkomt met wat sui etait verwacht.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HEADICT Gepubliceerd op 28/01/2019

Hallo, dank u voor uw opmerking. Houd er rekening mee dat je een retourzending kunt maken. Je vindt de details in de link hieronder. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Met vriendelijke groet, Het Headict team

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 24/01/2019 à 20h57

Bedankt voor het ontvangen van mijn goederen, ik ben er erg blij mee.

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 24/01/2019 à 13h56

Uw site heeft zowel zeer bekwaam personeel als producten van hoge kwaliteit, maar het is jammer om in een land als België te wonen, dat op het toppunt van surrealisme is: de postbode die het pakje moest afleveren parkeerde voor mijn huis, maar ongetwijfeld had hij kramp in zijn benen en waren zijn armen gebroken, dus nam hij niet de moeite om uit zijn auto te stappen.

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 24/01/2019 à 11h22

Erg mooie hoed maar verpakking beschadigd

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 23/01/2019 à 12h44

Niets te zeggen

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 23/01/2019 à 09h44

Responsieve klantenservice.

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 20/01/2019 à 13h41

Extreem warme mutsen van hoge kwaliteit

Vertaalde beoordelingen

V

Verifizierter Käufer

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 19/01/2019 à 12h36

Goederen goed levering goed, alleen met de reclame mails in het Frans kan ik niets doen

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 18/01/2019 à 08h37

het is jammer om dubbele maten te vinden voor L RE9U 59 WANNEER ik 58 ben.

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 17/01/2019 à 16h52

Mooie hoed, esthetisch aantrekkelijk, maar de afwerking van de bovenkant laat te wensen over - jammer.

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde koper

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 15/01/2019 à 10h36

Mooie hoeden. Maatvoering is altijd lastig online maat uiteindelijk goed gelukt en goede levering.

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde koper

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 14/01/2019 à 09h09

Prima product.. jammer dat de track en trace een franse website is .. ik kan spreek geen frans

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 13/01/2019 à 09h19

Goed product. Bezorging een beetje traag

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HEADICT Gepubliceerd op 14/01/2019

Bedankt voor uw opmerking. Uw bestelling werd gevalideerd op 04/01 en verzonden met de "3/4 day tracked parcel" methode voor levering op 07/01. De leveringstermijnen werden dus gerespecteerd ondanks een periode van druk postverkeer. Met vriendelijke groet, Het Headict-team

V

Verifizierter Käufer

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 12/01/2019 à 17h56

Eigenlijk heel cool, ik heb de kleuren wit en zwart besteld. De onderkant van de dop was groen? Waarom, kunt u contact met mij opnemen?

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HEADICT Gepubliceerd op 13/01/2019

Hallo, sommige petten hebben een vizier met een groene onderkant. Deze informatie is te vinden in de productbeschrijving. We hebben contact met u opgenomen en danken u voor uw begrip. Vriendelijke groeten van het Headict team

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 09/01/2019 à 15h39

Komt volledig overeen met mijn verwachtingen. Ik raad deze verkoper aan

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 09/01/2019 à 12h11

De hoed is wat ik wilde, de maat klopt (ook al staat er op de site L voor 58-59, ik kreeg een 59) Ik geef 3 sterren aan de klantenservice omdat ik niet zeker was van de maat bij het bestellen).

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 07/01/2019 à 14h30

Snelle levering. Jammer dat je de dop niet kunt passen.

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 07/01/2019 à 12h48

Helaas teleurgesteld, het frame aan de voorkant van de pet is op 2 plaatsen niet recht, dus ik zal hem niet kunnen dragen. De maat van de pet zou ook moeten worden aangegeven op de site - helaas bestelde ik een kindermaat denkend dat het een volwassen maat was.

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde koper

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 06/01/2019 à 21h02

goed

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 06/01/2019 à 11h09

Snel, schoon en efficiënt.

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 05/01/2019 à 17h08

Ik had beter verwacht, de vizieren van de petten zijn te zacht. Ik ben helemaal niet blij met deze petten.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HEADICT Gepubliceerd op 07/01/2019

Hartelijk dank voor uw bestelling. Zoals aangegeven op de website zijn de bestelde caps "packable" en staat er in de productbeschrijving dat ze flexibel en opvouwbaar zijn. Het is echter mogelijk om ze naar ons terug te sturen. Je vindt de details in de link hieronder. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Met vriendelijke groet, Het Headict team

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 05/01/2019 à 10h19

Helaas werd het op een zaterdag geleverd en "achtergelaten" bij de conciërge van de woning... De conciërge was echter op vakantie tot de volgende donderdag... Het pakket werd desondanks ontvangen... Met vriendelijke groet GB

Vertaalde beoordelingen

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 04/01/2019 à 12h09

De maten zijn te klein, ik koop altijd medium.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HEADICT Gepubliceerd op 07/01/2019

Bedankt voor uw bestelling. Alle hoeden beschikbaar op de site zijn één maat 55-60cm (behalve de kinderhoeden). Met vriendelijke groet, Het Headict team

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 04/01/2019 à 09h57

Verkeerde maat hoed verkeerde beschrijving ...

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HEADICT Gepubliceerd op 07/01/2019

Bedankt voor uw opmerking. Als je wilt, kun je de bestelde producten retourneren. Je vindt de details in de link hieronder. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Met vriendelijke groet, Het Headict team

A

Acheteur Vérifié

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 02/01/2019 à 21h22

De bestelling kwam snel aan.

Vertaalde beoordelingen