Hallo, helaas is uw pakket zoekgeraakt. We hebben je bestelling zoals gevraagd opnieuw verzonden. Vriendelijke groeten van het Headict team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Hallo, ik heb mijn pet nog steeds niet ontvangen. Is hij onderweg kwijtgeraakt? Bedankt voor je hulp.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw bestelling. Uw pakket is door de douane ingeklaard en op 02/07 in Canada aangekomen. De levering is gepland voor 08/07. Met vriendelijke groet, Het Headict team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
Tot vandaag heb ik nog geen levering ontvangen van mijn bestelling!!!!!!! En jullie durven al te vragen wat ik vind van Headict. Waar blijft mijn pet??????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Geachte, Bedankt voor uw opmerking en onze excuses voor het ongemak. We hebben contact opgenomen met BPOST en een onderzoek ingesteld. We houden u zo snel mogelijk op de hoogte. Met vriendelijke groet, Het Headict team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
Na 11 dagen heb ik nog steeds mijn bestelling niet ontvangen en ik heb geef flauw idee wanneer ik die zal krijgen. Daarover heb ik van Headict geen informatie ontvangen en ook niet over en van de vervoerder van de bestelling. Heel teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw opmerking. Er zijn verschillende e-mails naar u verzonden. We nodigen u uit om de SPAMS te controleren. Het pakket is gisteren geleverd. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
Ik heb nog niks ontvangen, kom ook moeilijk in contact met jullie en bij het zoeken van m'n pakket staat er in verzending, maar wel een mail gehad met dat ik mijn pakket inmiddels heb moeten ontvangen...?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Hartelijk dank voor uw bestelling. Het pakje werd dezelfde dag van uw commentaar geleverd ;-) Met vriendelijke groet, Het Headict team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
Dank voor jullie mail. Kon jullie zelf niet bereiken. Mijn bestelling is namelijk nooit geleverd helaas. Graag bericht van jullie hoe dit op te lossen. Mvg johan van de laar
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Hartelijk dank voor uw bestelling en onze excuses voor het ongemak. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantendienst op [email protected] Met vriendelijke groeten, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Hallo, ik ben een beetje verbaasd om deze e-mail te ontvangen, omdat ik het pakket nog steeds niet heb ontvangen, wat mij ook verbaast. Het is onmogelijk om contact op te nemen met het bedrijf dat de levering afhandelt. Kunt u mij meer informatie geven?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw bestelling. We nodigen je uit om op de trackinglink te klikken die eerder is verzonden. Deze is vanochtend bijgewerkt (dag van aankomst in Portugal). Met vriendelijke groet, Het Headict-team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
HEAD341331 is op 5 maart jl verzonden. Nu, op 16 maart is het pakket nog steeds niet bezorgd. Volgens IMX is de status hiervan onbekend. Ik hoop dat dit bericht kan helpen ervoor te zorgen dat het pakket alsnog wordt bezorgd of dat het aankoopbedrag wordt geretourneerd. Frank van Mosseveld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Hartelijk dank voor uw bestelling. Het pakket staat tot uw beschikking op een postkantoor. Controleer de Post NL tracking link. Wij wensen u een fijne dag. Het Headict team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
Slecht. Tot op heden nog niets geleverd gekregen. Twee of drie weken terug een bericht dat het onderweg zou zijn.
Jullie enquête is sneller dan de service en levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Bedankt voor uw bericht. Zoals vermeld op de website, hebben we 7 tot 10 dagen nodig om producten op maat te maken. Met vriendelijke groet, Het Headict team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
Levering duurde eindeloos (>14 dagen) en jullie bedrijf is onbereikbaar - de kleur van de cap klopte niet met de specificatie. Jullie zijn ons als klant kwijt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Hartelijk dank voor uw bestelling. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected]. We hebben echter extra tijd nodig om artikelen op maat te maken. Met vriendelijke groet, Het Headict team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
Na 10 dagen nog geen bestelling ontvangen dus kan nog geen beoordeling geven. Alleen dat het nu al lang duurt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Bedankt voor uw aandacht. Wij bevestigen de levering van uw pakket. Wij wensen u een prettige dag. Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo en bedankt voor uw bestelling. Uw pakket wordt momenteel ingeklaard. Er is een vertraging nodig voor de administratieve formaliteiten tussen Frankrijk en Canada. Uw pakket wordt binnenkort geleverd. Met vriendelijke groeten, Het Headict-team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
besteld 2021-03-02 ref ste1811102-71-m ref OAKO1005-SM nog steeds niet ontvangen na mail van 9maart WISSE van der Graaf mvg Milpas A
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Het huisnummer ontbrak en je hebt het pakket niet ontvangen. Volgens uw instructies zijn we overgegaan tot een volledige terugbetaling van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Zeer teleurgesteld. Dit is de 1e en laatste keer dat ik bij deze site bestel. Het bedrag voor de artikelen is geïncasseerd maar ik heb ze nog steeds niet ontvangen... Ondanks verschillende herinneringen! Site om te vermijden, ik raad het niet aan!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hartelijk dank voor uw opmerking. Het klopt dat u het slachtoffer bent geworden van een zoekgeraakt pakket en dat spijt ons zeer. We hebben echter rekening gehouden met uw verzoek en sturen u binnen 24 uur een nieuw pakket per expresse zodat u uw hoeden kunt ontvangen. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Hallo geen levering ontvangen op 14/02/21
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, We verontschuldigen ons voor de vertraging en hebben al het nodige gedaan om ervoor te zorgen dat uw pakket zo snel mogelijk wordt geleverd. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik kocht een gepersonaliseerde pet, 82$ ( omgerekend 50 in Canadese $) geen tracking en dit ondanks 13 MEER! 3 weken wachten (na verzending) en nog steeds niets! Echt teleurgesteld - klant uit Canada
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Er is een trackinglink naar je verzonden toen je bestelling werd verzonden en, zoals aangegeven tijdens onze verschillende e-mailuitwisselingen, was je pakket in inklaring (status aangegeven op de link). We hebben dit uiteraard als lang beschouwd ondanks de drukke periode en zijn overgegaan tot het terugbetalen van de verzendkosten voor uw bestelling. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw bestelling. Omdat het afleveradres onvolledig was, is uw pakket naar ons teruggestuurd. Onze klantenservice heeft per e-mail contact met u opgenomen om een nieuwe zending in te plannen. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb een e-mail ontvangen met het verzoek het product te beoordelen, maar ik heb het nog steeds niet ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Hartelijk dank voor uw bestelling. Omdat uw pakket zich buiten de EU bevindt, werd het bij de douane vastgehouden voor controle door de relevante autoriteiten. Het heeft vandaag de douane verlaten en zal zo snel mogelijk bij u worden afgeleverd. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Karton gescheurd of in slechte staat in de brievenbus en pet van zeer slechte kwaliteit (vizier kan niet worden aangepast door vouwen, geen materiaal in het vizier) pet in de vuilnisbak gegooid, niet in staat om het terug te sturen vanwege de staat van het karton en de kosten van het terugsturen per colissimo.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw feedback. Zoals aangegeven op de website, is dit een vouwdop (link hieronder). https://www.headict.com/fr/24135-casquette-light-wight-nylon-packable-9twenty-la-royal-butternut.html Je kunt hem echter in een andere doos naar ons terugsturen als de eerste beschadigd is geraakt tijdens het transport. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Hallo, ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Vriendelijke groeten Clarenn Steeve
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo en bedankt voor uw bestelling. De Belgische sorteercentra waren eind november inderdaad verzadigd en de verzendingen werden door Colissimo opgeschort. Onze excuses hiervoor. We kunnen bevestigen dat uw pakket onderweg is en zo snel mogelijk zal worden geleverd. Met vriendelijke groeten Het Headict-team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
Nog steeds de muts niet binnen doordat er gebruik gemaakt wordt van dpd die gewoon glashard liegen dat je niet thuis was en je dan nog bijna een week mag wachten tot je het zelf mag ophalen bij een ophaalpunt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de hoed nog steeds niet ontvangen!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Hartelijk dank voor uw bestelling. Wegens de verzadiging van de sorteercentra van de Belgische post, schort Colissimo tijdelijk de levering van pakketten vanuit Frankrijk naar België op. Onze excuses voor het ongemak. Uw bestelling bevindt zich nu in het sorteercentrum en wacht op hervatting van de levering. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik kan alleen maar oordelen over de levering, want ik heb het nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Hartelijk dank voor uw bestelling. Wegens de verzadiging van de sorteercentra van de Belgische post, schort Colissimo tijdelijk de levering van pakketten vanuit Frankrijk naar België op. Onze excuses voor het ongemak. Uw bestelling bevindt zich nu in het sorteercentrum en wacht op hervatting van de levering. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling al meer dan een week niet ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo en bedankt voor je bestelling. Je pakket wordt vandaag bezorgd. Als gevolg van de huidige pandemie en de grote stroom pakketten in nationale transit, kunnen levertijden vertraagd zijn. Onze excuses voor het ongemak. Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst op 19 mei, chronopost levering verwacht 3 dagen later en nog steeds niets...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Hartelijk dank voor uw bestelling. Je pakket is verzonden en wordt vandaag bezorgd. De huidige gezondheidsomstandigheden hebben de levering van uw pakket vertraagd. Onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en ik heb de klantenservice twee keer aangeschreven, maar ze hebben niet gereageerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hartelijk dank voor uw opmerking. We kunnen bevestigen dat we nog geen contact met u hebben gehad en nodigen u uit dit alsnog te doen door een e-mail te sturen naar het volgende adres: [email protected] Hoogachtend, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Even een opmerking: ik kon mijn pakket niet ophalen bij het postkantoor, dat zei dat er niemand bij de receptie was of dat het gesloten was .... Coronavirus
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw opmerking. Zoals aangegeven op uw tracking link, is uw pakket overgebracht naar een postkantoor dat open is tijdens deze periode van opsluiting. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Hallo, ik denk dat dit een automatische e-mail is naar aanleiding van mijn bestelling. Door de omstandigheden (coronavirus) heeft het postkantoor mij laten weten dat mijn pakket rechtstreeks naar u is teruggestuurd. Ik heb u al geschreven om uit te zoeken of ik terugbetaald kan worden.... Ik hoop een niet-automatisch antwoord van u te ontvangen. Bij voorbaat dank Cdt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, We hebben uw e-mail van 18/03 binnen 2 uur na ontvangst beantwoord en hebben verschillende oplossingen voorgesteld. Met vriendelijke groeten, Het Headict team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
verkeerd bezorgd, geen respons via de klantenservice, maar dan ook helemaal geen en toen de producten eenmaal bovenwater waren bleken ze helemaal niet te voldoen aan de kwaliteit die de merken via andere kanalen leveren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn pakket niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, dank u voor uw opmerking. Zoals aangegeven op de website, duurt het 10 dagen voor de levering naar Mayotte. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Slechte verpakking, dure retourzendingen en misleidende foto's. Ik zou deze site niet aanraden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hartelijk dank voor uw opmerking. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice via [email protected] voor uw feedback en om ons te helpen het door u veroorzaakte probleem te begrijpen, aangezien de door ons bestelde Miki New Era het slachtoffer was van zijn eigen succes. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Hallo, Blijkbaar is uw vervoerder het pakket kwijtgeraakt. Ik heb het dus nog steeds niet ontvangen. Afgezien van het feit dat het jammer is, want het was een kerstcadeau voor mijn vrouw, en ik zal het niet krijgen op de avond van de 24e, ben ik verbaasd om een tevredenheidsonderzoek te ontvangen. Met vriendelijke groet, Pierre MARTIN-GRANEL
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om de levering van uw bestelling op te lossen. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
2 weken geleden heb ik mijn pakket besteld en ik heb nog steeds niets ontvangen... wat een kerstcadeau zou moeten zijn... ik weet niet zeker of ik het op tijd zal ontvangen of niet... erg teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb 1 ster gezet omdat ik niets kon aanvinken, maar mijn mening is "0" overal waar ik een bestelling heb geplaatst op 26.11 Ik heb geen order tracking, en vooral ik heb nog steeds niets ontvangen. Ik ben erg teleurgesteld, want om het geld te innen is nooit een probleem.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw opmerking. Neem contact op met onze klantenservice op [email protected] om de situatie te verduidelijken en op te lossen. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Bent u niet in staat om de informatie te verstrekken die vereist is voor inklaring?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hartelijk dank voor uw bestelling. Als inwoner van Zwitserland bent u onderworpen aan douanerechten en btw. De hiervoor benodigde documenten (formulier CN23) worden aan het pakket vastgeplakt en de inklaring kan tot 10 dagen in beslag nemen waarop wij geen invloed hebben. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Levering meer dan een week te laat ondanks dat ik de toeslag voor snelle levering heb betaald....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, dank u voor uw opmerking. Onze levertijden zijn aangegeven "vanaf". We kunnen ook bevestigen dat u de aanvulling "24-uurs levering" van TNT niet hebt geselecteerd. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Verkeerde productomschrijving op de website. Ontevreden over de betaling voor het retourneren van het product. Jaarlijkse klant kwijt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo en bedankt voor je opmerking. Neem contact op met onze klantenservice op [email protected] om een oplossing te vinden ;-) Goedendag Het Headict team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
ik heb hem nog niet ontvangen groetjes
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Teleurgesteld dat ik twee doppen heb betaald en nooit heb ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo en bedankt voor uw opmerking. Neem contact op met onze klantenservice op [email protected] Met vriendelijke groet, Het Headict team
Account opgeschort
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 