English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle en correcte verzending
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van HEADICT
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 13 296 gepubliceerde beoordelingen
Beoordelingen 1 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Niets op aan te merken, best een goede keuze met goede merken. Het enige minpuntje zijn de levertijden, die vind ik wat lang in vergelijking met andere sites.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor je bestelling en je feedback. Bestellingen die op werkdagen voor 14.00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden (met uitzondering van gepersonaliseerde producten). Wij bieden verschillende leveringsmethoden aan, colissimo, afhaling en experss 24h met Chronopost, d.w.z. levering in 24H. Nog een fijne dag Het Headict team.
V
Opmerking: 4 van 5
V
Opmerking: 4 van 5
V
Opmerking: 1 van 5
Bij een retourzending zijn de verzendkosten voor zowel de aankoop als de retourzending voor rekening van de koper. Dus, ongeacht of het artikel past of niet, de verzendkosten, in mijn geval ongeveer EUR 10,00, zijn zeker weg. Daarom: eens en nooit weer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, bedankt voor je opmerking. Wij betalen de verzendkosten naar Duitsland vanaf 49 voor een levering met DPD Pick Up Europe. Volgens onze retourvoorwaarden zijn de retourkosten naar Duitsland voor rekening van de koper. Vriendelijke groeten van het Headict-team.
V
Opmerking: 4 van 5
op maat gemaakte pet van hoge kwaliteit, de productie neemt wat tijd in beslag, maar transparante communicatie tijdens de levering - één ster minder omdat de geselecteerde logistieke partner vrij veel rekent voor levering aan huis en niet veel afhaalpunten aanbiedt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Een gezelschap van charlatans.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Ter informatie: u hebt op 7/11 een bestelling geplaatst voor een baret in maat XL, we hebben uw bestelling dezelfde dag verwerkt en verzonden. U stuurde ons uw baret terug zonder de doos goed te sluiten en de doos kwam leeg aan... Desondanks hebben we een oplossing gevonden zodat u tevreden bent en na onderzoek met de vervoerder, de baret in de maat aangevraagd.... teruggestuurd.
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
V
Opmerking: 1 van 5
Goederen zijn nog niet aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, helaas duurde de levering langer dan normaal. We hebben hier geen controle over. Je pakket werd geleverd op 06.11.23. Vriendelijke groeten van het Headict team
G
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik vind het jammer dat jullie bandana's allemaal in één maat zijn... die is te klein voor een man.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
V
Opmerking: 4 van 5
G
Opmerking: 4 van 5
Mooi verpakte mutsen. Kwaliteit. Wel beter UPS kiezen voor levering dan met DPD. (pakje was niet onmiddellijk te vinden bij afhaalpunt DPD.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Besteld op 28.06.23, vandaag (19.07.23) nog steeds niet hier - met een aangekondigde levertijd van 4 tot 5 dagen!!!! Tot op heden geen antwoord op een vraagmail van 11/07/2013, maar heb sindsdien al 4 of 5 reclamemails ontvangen. Het verzendbedrijf Chronopost (DPD France) is een ramp: delen van de website werken niet of zijn alleen beschikbaar in het Frans (anders kan ook Engels worden geselecteerd).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, je pakket is de dag nadat je je bestelling hebt geplaatst verzonden door Headict en is geaccepteerd door Chronopost. Helaas heeft Chronopost haar dienst niet vervuld en uw pakket nog niet geleverd. We hebben vandaag een onderzoek ingesteld en zullen contact met je opnemen zodra Chronopost ons de resultaten meedeelt. U kunt de link van Chronopost ook in het Duits bekijken. Veel groeten
V
Opmerking: 1 van 5
Bestelling is nog niet aangekomen, hoewel het al betaald is. Zelfs na twee keer contact opnemen, heeft de winkel niet gereageerd!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, helaas was het e-mailadres op onze website onjuist. Neem contact op met de klantenservice via het contactformulier of via [email protected]. Je pakket is al verzonden en helaas nog niet afgeleverd. Vriendelijke groeten van het Headict team
G
Opmerking: 1 van 5
Geen kosten voor retour
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Retour- en omruilvoorwaarden zijn te allen tijde beschikbaar op onze website. Zie de volgende link. https://www.headict.nl/content/7-ruilen-en-retouren Wij blijven tot uw beschikking en wensen u een prettige dag. Met vriendelijke groeten. Headict team.
G
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. Veel keus uit diverse merken en uitvoering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Nog steeds geen levering ontvangen, dus moeilijk te beoordelen. Hoewel het binnen 48 uur zou zijn geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw bestelling. Ik heb een vertraging opgemerkt bij het traceren van uw levering. Aangezien ik geen verdere informatie van de postdienst heb, zal ik u onmiddellijk de verzendkosten vergoeden. Onze excuses voor het ongemak. Wij blijven tot uw beschikking en wensen u een prettige dag. Met vriendelijke groet Headict Team
V
Opmerking: 1 van 5
Mijn artikel is nooit aangekomen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via e-mail. Helaas geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, bedankt voor uw bericht. Helaas hebben we geen e-mail van u ontvangen. We ontvingen je bestelling 's avonds op 28.06.23 en het werd verzonden op 29.06.23 en is nog steeds onderweg naar het pakketbezorgcentrum. Het duurt iets langer dan normaal. Als je bestelling niet voor het einde van de week aankomt, neem dan contact op met de klantenservice via [email protected] Met vriendelijke groet, Headi
G
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
De levering duurde erg lang en toen ik het pakket eindelijk ontving, was de maat verkeerd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar er is geen hotline voor klachten. De retourregistratie werkt niet en ik heb ondanks herhaalde verzoeken niets gehoord. De koper moet de dure retourkosten zelf dragen, wat niet mogelijk is bij Onlin
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, bedankt voor uw bericht. De levering werd verzonden op de dag van de bestelling op 21/06/2013 en werd geleverd op 28/06/2013. Volgens ons retourbeleid betaalt de koper de retourkosten. De klantenservice heeft dezelfde dag nog op uw e-mail gereageerd. Vriendelijke groeten van het Headict team
G
Opmerking: 4 van 5
De verzending was erg onduidelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
V
Opmerking: 4 van 5
G
Opmerking: 4 van 5
Snel thuis bezorgd
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Alles ging goed, ik kreeg alleen geen bevestiging na de verzendbevestiging dat het pakket was aangekomen op het afhaalpunt.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Goederen allemaal geweldig. De verzending duurde 10 werkdagen. Dat vond ik wat lang. De goederen waren erg goed en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
Ik heb ooit iets besteld maar nooit geleverd gekregen.Na diverse mailtjes gestuurd nog steeds geen reactie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Hartelijk dank voor uw bestelling. Uw pakket is niet afgehaald op het relaymoment en is momenteel op weg terug naar onze kantoren. Hieronder vindt u de tracking link. https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XJ144949511JF&langue=fr Wij blijven tot uw beschikking en wensen u een prettige dag. Vriendelijke groeten Headict Team
G
Opmerking: 4 van 5
Ruime keuze bezorgen snel
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Ik heb uw orderbevestiging niet gelezen. Daarom realiseerde ik me niet dat de hoed naar het verkeerde adres was gestuurd, wat ik helemaal niet wist, en niet naar het factuuradres zoals aangegeven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Hartelijk dank voor uw bestelling. Geplaatst op 30/05/2023. Verzonden op 31/05/2023 en opgehaald bij het relaispunt op 02/05/2023. (met uw naam als handtekening) De bestelling werd op tijd geleverd. Ik blijf beschikbaar op het volgende adres [email protected] en wens u een prettige dag. Met vriendelijke groeten Het Headict team.
G
Opmerking: 1 van 5
Het is niet te achterhalen waar mijn bestelling is beland. De locatie waar het naartoe gestuurd zou moeten zijn staat vol in de steigers en weten helemaal niks van een dergelijke pakket dat is bezorgd. Dit stelt mij voor een ongemakkelijke situatie omdat ik vandaag (28 juni) op vakantie ga voor 5 weken en op deze hoed had gerekend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Je pakket is teruggestuurd naar onze kantoren vanwege een leveringsprobleem (verkeerd adres, niet op tijd opgehaald pakket, etc....). Wij stellen u een tweede verzending van uw bestelling voor (met bevestiging van uw leveringsadres), een tegoedboncode of een volledige terugbetaling van uw bestelling. In afwachting van uw instructies, wensen wij u een prettige dag. Met vriendelijke groeten Het Headict team.
G
Opmerking: 1 van 5
Bestelling nooit ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Hartelijk dank voor uw bestelling. Onderstaande e-mail werd naar u verzonden op 25 04 en is niet beantwoord. "Beste, Uw pakket is teruggestuurd naar onze kantoren vanwege een leveringsprobleem (verkeerd adres, niet op tijd opgehaald pakket, etc....). Wij stellen u een tweede verzending van uw bestelling voor (met bevestiging van uw leveringsadres), een tegoedboncode of een volledige terugbetaling van uw bestelling. In afwachting van uw instructies
G
Opmerking: 1 van 5
Bestelling nooit ontvangen!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Hartelijk dank voor uw bestelling. Onderstaande e-mail werd naar u verzonden op 05/23 en is niet beantwoord. "Beste, Uw pakket is teruggestuurd naar onze kantoren vanwege een leveringsprobleem (verkeerd adres, niet op tijd opgehaald pakket, etc....). Wij stellen u een tweede verzending van uw bestelling voor (met bevestiging van uw leveringsadres), een tegoedboncode of een volledige terugbetaling van uw bestelling. In afwachting van uw instructies
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitshoed.
Vertaalde beoordelingen
Account opgeschort
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.