English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
G
Opmerking: 4 van 5
Heb gouden borduursel besteld, maar geel gekregen.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van HEADICT
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 13 296 gepubliceerde beoordelingen
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Hallo, geef alleen de overzeese bezorging de schuld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hartelijk dank voor uw bestelling. Het duurt 7 tot 10 dagen voordat een pakket wordt verzonden van het Franse vasteland naar Zuid-Amerika. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, hoed van goede kwaliteit Waar voor je geld, de maat klopt, de kleur is goed, ik hou hem.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudig en efficiënt. Ik kom zeker nog eens terug.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering op tijd maar niet op het juiste adres. Omkering van pakket door het postkantoor...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bedankt, mijn zoon heeft er echt van genoten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed gedaan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
snel en perfect product
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Dikke prima
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Na een modelfout, die ik niet kon zien voor de definitieve bestelling, was de klantenservice niet commercieel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Zoals we al zeiden in ons gesprek, kun je in de personalisatiemodule het voor-, zij- en achteraanzicht van je pet kiezen. Zodra je de pet toevoegt aan je winkelmandje, wordt er een afbeelding met een beschrijving weergegeven, gevolgd door de afbeelding in je winkelmandje. Je hebt dus drie mogelijkheden om je personalisatie te controleren voor de aankoop. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Opmerking: 4 van 5
Mijn pakket is 2 keer teruggestuurd naar de afzender.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Erg mooi, maar een beetje teleurgesteld in de kwaliteit van de dop
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De tweede bestelde NY pet is nep, een tegenmerk ;((((((
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hartelijk dank voor uw bestelling. Houd er rekening mee dat de wederverkoop van namaakproducten illegaal is en dat de ontvangen caps beide van New Era zijn. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantendienst op [email protected] voor meer informatie. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Opmerking: 4 van 5
niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede kwaliteit en zeer responsieve en professionele klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Nogmaals bedankt voor uw .
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Beschadigd pakket ontvangen. Maar producten binnenin intact. Gelukkig
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering met colisimo is niet erg goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb betaald voor bezorging op mijn huisadres en heb het pakket niet ontvangen. Ik moest het ophalen bij het postkantoor.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
10/10 voor de pet super afgewerkt en precies hoe ik hem op de site gemaakt heb
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Verbeterpunt: Maak de productbeschrijving beter zichtbaar wanneer je een pet aanpast.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de coli nooit ontvangen, ik heb een aanvraag gedaan zonder succes, ik heb de bestelling opnieuw gedaan misschien zou ik bij de nieuwe bestelling een kans hebben om het product te evalueren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Hartelijk dank voor uw nieuwe bestelling. Na het terugsturen van je bestelling op 21/08, heeft onze klantendienst je eerste bestelling onmiddellijk terugbetaald en alle nodige stappen ondernomen om ervoor te zorgen dat de tweede bestelling zo snel mogelijk werd verzonden. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Opmerking: 4 van 5
Geen problemen gevonden.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteit, verpakking, levering OK
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bij het bestellen heb ik maat L aangevinkt en ik heb maat 59 ontvangen die iets te groot is voor mijn hoofdomtrek. Ik ben een beetje teleurgesteld. Vriendelijke groeten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik had het op prijs gesteld als u had aangegeven dat er mogelijk douanerechten worden geheven voor leveringen in Zwitserland. Op uw site lijkt u zonder problemen naar Zwitserland te leveren, maar u vermeldt deze kwestie niet. Deze douaneheffing is niet onbelangrijk, het is ongeveer 1/3 of 1/2 van de prijs van de bestelling, dus je moet je klanten hier echt bewust van maken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, dank u voor uw opmerking. Echter, elke aankoop buiten de EU naar een EU-land is onderworpen aan deze belasting. Dit zal bijvoorbeeld van toepassing zijn op al uw aankopen in Frankrijk vanuit Zwitserland. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Opmerking: 3 van 5
Het is jammer dat je niet de exacte maat van het bestelde product kunt kiezen. De kosten voor het opnieuw verzenden en de portokosten worden niet vergoed wanneer een artikel wordt geretourneerd, wat jammer is; ik denk niet dat ik ooit nog terug zal komen op jullie site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. De bezorgservice is rampzalig en ik ben erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Hartelijk dank voor uw bestelling. Het gekozen afleverpunt is gesloten wegens zomervakantie (zie je trackinglink), je zult geïnformeerd worden over de beschikbaarheid van je pakket op een nieuw afleverpunt bij jou in de buurt. Wij danken u voor uw begrip en verontschuldigen ons voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Opmerking: 4 van 5
Top
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Plus verzendkosten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen. Ik hoef het niet te gebruiken. Zeer goede eerste bestelling
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Mooie Stetson hoed. Op tijd geleverd. Aandachtspuntje voor de verpakking. Deze was open. Even tape er over lijkt me verstandiger.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer snel ontvangen zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
De kwaliteit en pasvorm van de hoed is uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle, efficiënte levering in goede staat. De verpakking van de hoed kan beter.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
Gepersonaliseerde pet besteld met eigen logo. Deze is zeer slecht digitaal over getekend. Slecht afgewerkt. Lang moeten wachten. Niet tevreden met de pet voor dat geld mocht het veel beter zijn
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Levertijd was ok, maar de verkeerde pet werd geleverd. Goederen betaald bij bestelling, dus de verkoper had alle garanties. Desondanks vertraagde retourzending, omdat ik de verkeerde levering had moeten aantonen met foto (?) - De bewijslast ligt bij de winkelier In plaats van spijt echter wantrouwen richting koper. Wacht nog steeds op een vervangende levering - het proces sleept zich voort als kauwgom. Zwak.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, we hebben alleen per e-mail om een foto van het verkeerd geleverde product gevraagd, zodat we een vervangende levering konden regelen. Helaas was je hier niet toe bereid, waardoor we niet zo snel konden handelen. Zodra we de retourzending ontvangen, zullen we de vervangende levering organiseren. Vriendelijke groeten van het Headict team.
A
Opmerking: 4 van 5
geen probleem, maar de keuze van de maat is onhandig. ik heb 58/59 besteld en 59 ontvangen. waarom geen 58? geef het aan bij de beschrijving alsjeblieft.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De TNT-koerier beweert dat hij er is geweest, hoewel we ons huis niet hebben verlaten. Als gevolg daarvan moest ik het pakket gaan ophalen op een smerige, afgelegen locatie. Dit is niet de eerste keer dat deze vervoerder me bedriegt, ook al is de thuisbezorgservice betaald. De reactie van hun klantenservice is woedend. Dit is mijn laatste bestelling bij Headict uit protest.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, We hebben geconstateerd dat TNT geen service heeft verleend en bieden hiervoor onze excuses aan. Je krijgt uiteraard de portokosten vergoed. Met vriendelijke groet, Het Headict team
Account opgeschort
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.