English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
R
Opmerking: 4 van 5
Niets te melden
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van HEADICT
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 13 296 gepubliceerde beoordelingen
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenN
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden met mijn aankoop, maar ik vind hem te duur. 40 euro voor een pet, zelfs een gepersonaliseerde, vind ik te veel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo,
Bedankt voor uw bestelling en uw commentaar,
Onze petten kunnen worden gepersonaliseerd vanaf 34,9€, voor een kwaliteitspet en personalisatie.
Het borduurwerk, de gegraveerde patches en de stiksels worden individueel gemaakt in ons atelier in Annecy, Frankrijk.
De pet die je hebt gekozen kost €36,90 omdat hij gemaakt is van ecologisch verantwoorde materialen (gerecycled katoen, gerecycled polyester).
Er zijn maar weinig websites of winkels die een kwaliteitspet op maat van ecologisch verantwoord materiaal kunnen aanbieden voor de prijs van een 'klassieke' merkpet.
Ik hoop dat ik heb uitgelegd wat er achter deze prijs zit!
Bedankt en tot binnenkort op Headict!
Het Headict team.
Bedankt voor uw bestelling en uw commentaar,
Onze petten kunnen worden gepersonaliseerd vanaf 34,9€, voor een kwaliteitspet en personalisatie.
Het borduurwerk, de gegraveerde patches en de stiksels worden individueel gemaakt in ons atelier in Annecy, Frankrijk.
De pet die je hebt gekozen kost €36,90 omdat hij gemaakt is van ecologisch verantwoorde materialen (gerecycled katoen, gerecycled polyester).
Er zijn maar weinig websites of winkels die een kwaliteitspet op maat van ecologisch verantwoord materiaal kunnen aanbieden voor de prijs van een 'klassieke' merkpet.
Ik hoop dat ik heb uitgelegd wat er achter deze prijs zit!
Bedankt en tot binnenkort op Headict!
Het Headict team.
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
De snelle levering en het volgen van de zending waren bevredigend. Op het afhaalpunt (een kebabzaak) nam ik de enigszins gehavende doos in ontvangst, de inhoud was onbeschadigd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, bedankt voor uw bericht. Het spijt ons dat je pakket in zo'n staat is aangekomen. Zo hoort het niet te zijn. We zijn echter blij dat de inhoud gelukkig onbeschadigd was. Vriendelijke groeten van het Headict team
A
Opmerking: 4 van 5
Het product is van zeer goede kwaliteit. Snelle levering Ik had alleen wat problemen met navigeren op de site en het aanpassen: de pagina's wilden niet openen en de afbeeldingen werden niet weergegeven. Ik moest veel pogingen doen om mijn aanpassingen te voltooien.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bevredigend resultaat, maar formaat een beetje klein
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Binnen 4 5 dagen geleverd. Bij het bestelproces werd het niet duidelijk dat de producten vanuit Frankrijk geleverd worden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Item selectie en verzending geweldig. De retourprocedure is een beetje achterhaald. Print het papier uit, zoek de artikelnummers op in de orderbevestiging en vul het formulier met de hand in - net als in de catalogusdagen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering binnen zeer korte tijd. Tevreden over de kwaliteit van het bestelde product. Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Niet zo goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hartelijk dank voor uw bestelling. Wij blijven tot uw beschikking voor eventuele klachten op het volgende adres: [email protected] Wij wensen u een uitstekende dag. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De leverings- en verwerkingstijden zijn te lang
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, uw bestelling kwam aan op 19.06.24 en werd dezelfde dag verzonden en geleverd op 25.06.24. We zijn erg verrast door uw beoordeling. Een snellere levering is mogelijk tegen een meerprijs, kies de DPD Express verzendmethode en het zal binnen 2 dagen geleverd worden. Vriendelijke groeten van het Headict team.
A
Opmerking: 3 van 5
A
Opmerking: 1 van 5
Vanaf vandaag heeft chronopost het pakket niet geleverd ondanks mijn herhaalde herinneringen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw bestelling. Uw pakket wacht sinds 25/06 op het relaypunt dat is aangegeven op de pakketopvolging. Als het pakket niet wordt opgehaald, wordt het binnen 7 dagen opnieuw naar ons verzonden. Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen op het volgende adres: [email protected] Wij wensen u een prettige dag. Met vriendelijke groet Het Headict team.
A
Opmerking: 1 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
A
Opmerking: 1 van 5
A
Opmerking: 3 van 5
Verzending prima. Alleen erg slecht dat er niet duidelijk staat dat een retourzending voor eigen kosten naar Frankrijk moet. Deze zijn dubbele van Nederland
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Hartelijk dank voor uw bestelling. De retourprocedure is te allen tijde beschikbaar op de website en er staat duidelijk vermeld dat de retourzending op kosten van de klant naar Frankrijk moet worden gestuurd. Voor verdere informatie zijn wij bereikbaar op het volgende adres: [email protected] Wij blijven tot uw beschikking en wensen u een prettige dag. Met vriendelijke groeten. Headict team.
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
6 euro betaald voor de 48 h service,na 5 dagen nog steeds niet geleverd.Met track en trace code wordt je ook niet wijzer van.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Je hebt contact met ons opgenomen via onze klantenservice en we hebben direct gereageerd door de vertraging in de levering als gevolg van een "sorteerfout bij de post" te erkennen. Bovendien hebben we de verzendkosten terugbetaald. Wij blijven tot uw beschikking en wensen u een prettige dag. Vriendelijke groeten Headict Team
A
Opmerking: 3 van 5
Moeilijk om contact te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb 10 dagen geleden besteld. Ik heb een afschrijving ontvangen, maar de bestelling is nog niet eens verzonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Hartelijk dank voor uw bestelling. U heeft uw aankoop op 04/06 afgerond en wij hebben het pakket dezelfde dag verzonden. Naar aanleiding van uw opmerking heb ik geconstateerd dat er een incident heeft plaatsgevonden tijdens de levering door Colissimo. Ik stel daarom een onderzoek in en neem per e-mail contact met u op. Als je een dergelijk probleem hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice; daar zijn we voor. [email protected] Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Opmerking: 4 van 5
Dank je wel, Hallo, een beetje teleurgesteld met de spiderman pet, het vizier is een beetje stijf maar misschien verzacht het met de tijd. Ik ben tevreden over de levertijd en de kwaliteit van de producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Nooit het pakket ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw bestelling. U hebt uw bestelling op de avond van 03/06 geplaatst en het pakket is verzonden zodra we terug waren op 04/06. We hebben net de tracking van het pakket gecontroleerd en de levering lijkt inderdaad geblokkeerd te zijn binnen het Chronopost-netwerk. We stellen een onderzoek in om meer te weten te komen. In het geval van een soortgelijk probleem, gelieve contact op te nemen met de klantendienst van Headict; wij zijn perfect in staat om u informatie te verschaffen en de incidenten te beheren die een gebrekkige levering kan veroorzaken. [email protected] Wij blijven beschikbaar en wensen u een prettige dag. Met vriendelijke groeten, Het Headict team.
A
Opmerking: 4 van 5
Goed maatwerk Inspanning moet worden gedaan op de verpakking van de dop voor verzending, omdat er geen bescherming tegen mogelijke verplettering, superpositie van pakket tijdens de levering of andere, pakket geplet vizier kant, ik had geluk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Grote selectie. Bezorging een beetje traag.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 1 van 5
Ik had een dure pet gekocht die ik helaas te laat had opgehaald en die eerst terug gestuurd ik heb nog steeds mijn geld niet terug
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Bedankt voor uw aandacht. Wij hebben uw pakket terug ontvangen in onze lokalen omdat niemand het heeft opgehaald bij het afhaalpunt. We hebben u op 11/03 een bericht gestuurd en u heeft nog niet gereageerd op ons bericht.... Daarom is uw pakket nog steeds in behandeling bij ons. In afwachting van uw antwoord wensen wij u een prettige dag. Met vriendelijke groeten. Headict Team.
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb in het verleden besteld, soms vanuit het buitenland. Tegenwoordig duurt het meer dan een week om 500 km te rijden. Je zou denken dat het per ezel aankomt. Verander van vervoerder.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Bedankt voor je bestelling. Je hebt gekozen voor afhalen (4 werkdagen). Je bestelling ligt op je te wachten in het afhaalpunt, je kunt het daar ophalen. We wensen je een prettige dag. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 3 van 5
De manier waarop u de herkomst van uw producten weergeeft, kan beter. Ik heb een pet besteld op uw site en op de foto ziet u een Belgische vlag. Ik concludeerde dat de pet in België was gemaakt, maar ik heb me vergist: hij is gemaakt in China. Teleurgestelde klant
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Belastingvrije levering in de doms belasting in Frankrijk en herbelasting in overzees Frankrijk (Guadeloupe)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitspetten en personalisatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alles ging goed met de bestelling. De levering vond plaats bij een dpd-centrum. Misschien komt er ooit een thuisbezorging.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, we bieden ook de optie "thuisbezorging" met DPD tegen een kleine toeslag. Blijf scrollen en je ziet deze optie, die je kunt selecteren. Vriendelijke groeten van het Headict team
A
Opmerking: 4 van 5
Prima geregeld
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
De zonnehoed die ik 9-5 heb besteld is nooit door dpd afgeleverd. Ik zal er snel contact over opnemen, maar door mijn ziekte en behandeling is het er nog niet van gekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Bedankt voor uw aandacht. Uw bestelling werd geplaatst op 05/09, en u koos voor een afhaaloptie van 7 dagen. We hebben het verzonden op 05/10, en het werd geleverd op 05/14 in overeenstemming met onze verzendingsvoorwaarden. Wij blijven tot uw beschikking en wensen u een prettige dag. Met vriendelijke groeten. Headict Team
A
Opmerking: 4 van 5
Voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Account opgeschort
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.